供电所基础管理的“六制”实践

正供电所处于供电企业管理链条的末端,是供电企业最基层的生产单位,同时也承载着最一线服务窗口的职责,负责电网运维和供电服务,确保为供电区域内的用电客户提供"人民电业为人民"的最直接的电力服务。但是,随着时代变迁,供电所的管理模式、工作环境以及员工队伍均发生了较大变化,如何在新时代展现新面貌、在新时代担当新角色,成为基层供电所须重点思考的问题。宿州供电公司从管理本质出发,实践了"六制"管理举措,突出供电所基础管理和常态管控,一手抓指标一手抓管理,实现了常态管理更扎实、指标     

以“六抓六确保”促管理服务水平提升

<正>湖南省张家界市武陵源区供电分公司索溪峪供电所在日常工作中,以"六抓六确保"为抓手,促进了供电所管理、服务水平大幅提升。1抓学习培训,确保素质增强组织员工认真学习上级文件精神,学习电力法律法规和政策,建立以技能培训为主的常态培训机制,量身制定班组和个人的培训计划,采取集中、分散、以老带新、以新促老等形式,将工作学习化、学习工作化。建立阅览室,为员工学习创造良好条件。2抓自查自纠,确保管理提升     

新形势下县供电企业管理模式初探

<正>按照国家电网公司"三集五大"体系建设的部署,推进县供电企业与省、市公司管理全面接轨,实施县供电企业和供电所管理提升工程,业务垂直化管理已经向供电所延伸。面对新的形势,如何转变农电员工的工作重心和管理模式,已成为一个重要的改革课题。笔者认为,当前县供电企业要不断创新管理,紧紧以业务集中制、大所制的"两制"建设增强企业管理能力,以农电业务外包化管理、供电所网格化管理的"两化"模式强化业务指标管控能力,全面提升企业管理水平。1以"两制"建设促精细1.1实行业务集中制管理     

以同业对标为抓手 提升供电所管理水平

<正>供电所同业对标工作,能加强供电所关键指标管控,真实反映供电所管理现状。国网浙江玉环县供电公司以深化供电所"管理提升"为目标,以"三点三用"为重点(消除业务"盲点"、扫除流程"断点"、改进管理"薄弱点",用指标评价供电所、用业绩考核供电所、用数据传递压力与动力),以供电所同业对标管理为抓手,供     

杜郎口所:打造高效廉洁供电所

为推动"廉洁高效供电所"创建工作取得实效,杜郎口供电所从廉洁教育、基础管理、风险管控、标准化建设、优质服务和队伍建设等方面入手,抓管理、树形象,极大地提升了基层供电所管理水平和员工整体素质。     

强基础 抓常态 成果应用促提升

<正>乡镇供电所管理提升工程典型经验系列报道(六)青海省湟源县供电公司和平供电所在实施乡镇供电所管理提升工程过程中,以"强基础、抓常态"为着力点,及时应用日常工作中取得的成果,取得了显著成效。1注重基础建设,促进管理提升一是制度管理规范化。开展制度标准建设,归集建档安全生产制度14项、营销管理制度7项、综合管理制度10项、岗位标准8项、流程管理29项、作业指导书37项,制定内部工作质量考核细则1项,涵盖了供电所日常管理工作的全部内容,并汇总编印成册,在日     

实现供电所管理模式的转换

抓住了供电所的管理,县供电公司管理就有了管理平台。在抓安全管理、生产管理、经营常态管理的同时,如何进一步量化、细化、深化工作内容,真正达到规范管理的标准与要求,使供电所管理水平跃上新台阶,需要我们创新理念,积极探索。“供电所管理要实现管理模式的转换”,安徽省芜湖供电公司在抓供电所常态管理工作中,给合当前供电所管理工作的方向与要求,提出新课题,进行了有益探索,走出了创新供电所管理的新路子。常态管理工作不放松芜湖供电公司农电常态管理有两个特色,公司领导、部室人员常下基层供电所了解指导工作是常态。公司总经理高振华…     

促进各专业协同 推进供电所管理提升

<正>自乡镇供电所管理提升工程实施以来,国网安徽省电力公司认真贯彻落实国家电网公司工作部署,搭平台,树标准,抓管控,探索健全加强乡镇供电所管理的载体和机制,促进各专业协同,推动管理提升。2013年,公司全面实现供电所管理提升年度计划目标,25项专业提升指标项中有19项提前达标。     

强基固本 提质增效 推动农电管理水平全面提升

县供电企业及乡镇供电所管理提升是一项复杂而艰巨的系统工程。国网河北省电力公司充分发挥农电综合管理部门统筹协调作用和业务部门专业优势,通过"六深化"实现"六提升"。深化同业对标促进整体提升按照国家电网公司关于县公司、供电所对标要求,率先将同业对标管理体系延伸到供电所。在县公司对标体系中突出了4方面25项指标管控,涵     

“五项”支撑 深化星级供电所建设

<正>国网河北武安市供电分公司午汲供电所在星级供电所建设工作中,以"基础保障扎实、安全管控严密、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"为支撑,夯基础、建机制、促落实、抓成效,供电所管理水平显著提升,先后荣获国家电网公司"优质服务标兵单位""企业文化示范点""五星级供电所",河北省电力有限公司"全能型"乡镇供电所、"规范化管理先进供电所""标准     

专业化延伸 助推供电所管理提升

<正>国网河南新安县供电公司结合农电管理"两个提升",不断完善综合管理与专业管理相结合的农电管理机制,推动专业化管理向供电所全面延伸,提升了供电所整体管理水平。1安全生产局面保持稳定始终坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,注重抓现场、抓环节、抓过程管控,以排查和消除设备隐患为关键点,深入开展了安全大检查、线路台区设备基础资料排查、配电室防水换门工程、"三夏"安全供用电、"安全活动月"、迎峰度夏变压器增容调整以及     

实施“四好”供电所创建 提升供电所管理水平

<正>国网安徽宿州供电公司积极探索供电所管理基础的持续巩固和管理水平的不断提升,开展了"四好"供电所创建活动,在供电所营造了"比、学、赶、帮、超"的良好氛围。营配专业化管理得到深化,安全生产呈现出持续向好态势,营销指标管控力度逐渐增强,服务投诉的面与量均显著下降。1"四好"供电所的创建背景(1)供电所的管理基础较为薄弱。虽然对供电所建设方面的资金投入连年增加,供电所各项管理基础得     

以“五心”拼就“五星”——国网浙江青田县供电公司温溪供电所创“五星级乡镇供电所”侧记

正国网浙江青田县供电公司温溪供电所全体员工凭着"细心""尽心""放心""用心""关心"的"五心管理",2020年拼就了"基础保障扎实、安全管控严密、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的国家电网公司"五星级乡镇供电所"。精益管理"细心"该所根据市公司对供电所同业对标评价考核标准,编制了详细的指标说明及管控操作手册,制定"一指标一策略",强化细节管控,对影响指标的工作提前安排在周例会上计划平衡。建立微信指标管理平台,     

综合管理机制 促供电所专业管理提升

<正>为全面建成"三集五大"体系,加快专业分工协作,落实县供电公司(以下简称县公司)对供电所"专业垂直管理+综合管理"模式,逐步形成机制运转高效的集约化管控体系,国网安徽阜南县供电公司以"两个转变"为主线,以同业对标和"星级晋阶"为抓手,以完善供电所绩效考核为切入点,积极实施"9+1"管理工作机制和"3+1"常态工作督察机制,较好地促进了供电所管理提升。     

不断规范管理 提升服务水平

作为基层供电所的一所之长，我认为，要一手抓规范化管理，一手抓优质服务，以管理促服务，真正服务好地方经济。     

完善工作机制 深化供电所对标管理

<正>2013年,国网福建省电力公司认真落实国家电网公司有关工作部署,扎实推进供电所管理提升工程,不断创新创建载体,通过"驻点督导""标杆培植""抓两头带中间"等活动,有力提升供电所管理整体水平。精心谋划全面布局供电所建设管控体系加强组织宣贯,统一目标步调高度重视供电所管理工作,结合实际制定实施方案,成立以党政主要负责人为组长的工作领导小组,下设由各     

加强供电所管理促进城乡供龟一体化：促进各专业协同推进供电所管理提升

自乡镇供电所管理提升工程实施以来，国网安徽省电力公司认真贯彻落实国家电网公司工作部署，搭平台，树标准，抓管控，探索健全加强乡镇供电所管理的载体和机制，促进各专业协同，推动管理提升。2013年，公司全面实现供电所管理提升年度计划目标，25项专业提升指标项中有19项提前达标。     

农电管控中心开展基于数据监测的管理探索

<正>国网江苏省电力公司要求在各级农电公司成立农电综合管控中心。随着农村供电所信息化全面建设,对供电所的管理也发生巨大的变化,如何充分发挥县市农电管控精益化作用与成效,如何在县市公司提高指标绩效和经济效益提供有力保障,农电综合管控中心建设是加快建设"一强三优"现代公司,是适应公司发展方式转变的管理创新。     

户垣所:“星”光闪耀 活力迸发

<正>户垣供电所紧紧围绕基础管理扎实、配网安全可靠、专业管理精益、指标业绩领先、供电服务优质五项工作目标开展"星级"供电所建设工作,健全完善功能区设置、组织机构,深化"五位一体"在供电所的应用,优化业务流程和人员配置,加强关键岗位和核心业务管控,深入开展乡镇供电所、台区同业对标,落实国家电网公司供电服务承诺,规范服务行     

实施“三个三” 全面夯实“全能型”供电所建设

正2019年,国家电网公司深入推进星级乡镇供电所建设,提出了加强基层供电所管理和全面夯实"全能型"供电所要求,基于县供电公司发展尚不均衡、供电所基础管理尚有差异的客观事实,郑州供电公司统一部署,全面开花,为做实做强"全能型"供电所建设,以创建供电所星级目标为引领,强基固本、细控指标,实现管理成效评价化、可量化,构建了"三维度、三区段、三管控"的全能型供电所管理模式。