新形势下农机质量投诉监督工作的思考

农业机械化质量和农机装备转型升级对农机质量投诉监督工作提出新的挑战和要求。聚焦农机投诉监督工作,分析目前全国面临的形势,立足机构改革背景及地区之间投诉监督工作开展不平衡、对农机投诉维权政策宣传不足、工作规范化水平不高、投诉监督员能力素养不足等实际,回答认识上"怎么看"、实践中"怎么干"的问题。农机质量投诉监督工作是农业机械化工作的重要组成部分,是农业机械化事业健康发展PDCA循环的重要一环,提出了健全机制,加强研究,扩大宣传,配给制度等10条对策建议,以促进投诉监督服务工作更好地发挥独特的支撑保障作用,助力新时期农业机械化事业健康顺利发展。     

加强农机质量监督投诉工作的对策

本文通过研究农机质量投诉的特性,分析了当前农机质量监管工作中存在的问题,提出了加强农机质量监督投诉工作的建议及对策。     

新疆:察布查尔采取措施全面加强农机质量投诉受理

<正>2015年,新疆察布查尔县农机局为强化全县农机质量投诉监督工作,切实维护农民的合法权益,通过多项举措,农机质量投诉服务体系的建设得到了进一步的强化。一是专门下发了《关于在各乡镇场建立农机质量投诉站的通知》,要求各乡镇场农机管理站要认真落实《农业机械质量投诉监督管理办法》,明确承担农机质量投诉监督职责,充分发挥农机协管员的作用,建立农机质量投诉工作制度,努力健全县、乡、     

做好农机质量投诉与监督工作探析

农机投诉与监督工作是确保农机产品质量的一项重要工作,是维护投诉者利益的重要手段.文章针对当前农机产品标准体系和质量安全监管体系还不够完善,监管力度不够大,从而造成了农机产品质量存在诸多问题的现状,提出了完善法律法规体系、加强调查研究、加强农机产品监管评价标准的制(修)定、加强农机监管队伍建设等新时期做好农机产品质量投诉与监督工作的对策和途径.     

广东举办农机质量投诉监督培训班

为加强农机产品质量监督管理,进一步做好农机质量投诉工作,切实维护广大农机用户及农机企业的合法权益,更好地在全国农机质量投诉网上实现在线农机质量投诉,广东省农机化办于2012年11月19-24日举办全省农机质量投诉监督培训班。各市、县(区)农业(机)局、质量投诉监督站负责质量投诉监督工作人员达150多人参加。广东省厅农机办主任郑宏宣、副主任黎映驰,广东省农机试验鉴定站副站长马志光参加了开班仪式。     

加强农机产品质量投诉监督工作的思考

介绍了近年来甘肃省定西市农机投诉受理和质量监督管理工作，分析了当前此项工作的重要意义。同时提出加强农机投诉受理和质量监督工作的合理化建议。     

抓住机遇 找准重点 真抓实干 实现广西农机质量投诉监督体系建设规范化

正农机质量投诉监督工作是法律法规赋予各级农机化行政管理部门的法定职责。近年来,广西农机化管理局组织市县农机部门积极探索,真抓实干,建立健全农机质量投诉监督管理体系,持续开展农机质量投诉监督体系规范化建设,实现了农机质量投诉监督管理工作的常态化、制度化、规范化。下面,笔者就投诉监督体系规范化建设,谈一谈广西的几点做法。一、以农机化技术推广站为依托,构建农机质量投诉监督体系     

陕西农机质量投诉监督现状及发展思考

一、陕西农机质量投诉监督现状(一)投诉监督体系基本完善陕西省农机质量投诉监督机构起步较早,1996年就成立了陕西省消费者协会农机投诉站;2005年陕西省农机鉴定站(下称"陕西站")成立了质量监督室,聘请了首批49名补贴机具质量监督信息员;2004-2006年在全省成立了9个投诉分站;2008年根据农业部《农业机械质量投诉监督管理办法》要求,全省共成立了114个农机质量     

如何做好基层农机质量投诉监督管理工作

正在新形势下如何做好农机质量监管工作,打击假冒伪劣农机产品,切实维护农民的合法权益,确保农机市场秩序。笔者以全州县农机质量投诉监督站在开展农机质量投诉监督工作为例,初步探索如何加强基层农机质量监管办法。一、全州县农机质量投诉监督管理现状全州县农机质量投诉监督站于2012年经县机构编制委员会批准,设立在全州县农业机械化技术推广站,实行"一套人马,两块牌子"管理模式。几年来,     

不忘“初心” “任性”推广——宜都2014农机推广亮点初现

<正>2014年元月,经过市农机局党总支认真研究并交站全体职工讨论通过,宜都农机推广站结束了长达15年的汽车驾驶员培训工作,全部回归到当初确定的公益性农机推广及技术培训服务职责上来,取消了原农机学校牌子,实行农机技术推广站和农机质量投诉监督站两块牌子一套班子,在2014年事业单位分类改革中明确为公益一类事业单位,笃定推广主线,全年公益性服务亮点初现。     

关于农机质量投诉监督体系规范化建设的探讨

随着经济的快速发展和科学技术的进步,农业机械化水平在不断提高,农机产品的质量也越来越受到社会各界的广泛关注。在这样的背景下,赋予了农机质量投诉监督新的内涵,成为了农业发展和农民增收的重要内容,尤其是随着我国农机购置补贴政策的实施,加强农机质量投诉监督体系规范化建设尤其重要。基于此,主要对农机质量投诉监督体系规范化建设进行探讨。     

关于县级农机质量投诉监督工作的建议

正农机质量投诉监督是农机化工作的重要组成部分,是推进农机化事业健康发展的重要保障,是法律法规赋予农机化主管部门的重要职责,是开展农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务质量的投诉监督管理工作,为维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益发挥了重要作用。笔者以武鸣县农机质量投诉监督站为例,通过分析县级农机质     

上海市农机质量投诉监督体系建设思考

<正>根据《农业机械质量投诉监督管理办法》（农机发〔2008〕1号）文件精神，为强化农业机械质量监督管理，规范农业机械质量投诉监督工作，提高农业机械质量和售后服务水平，进一步摸清农机质量投诉监督体系基本情况，上海市农业机械鉴定推广站今年有针对性地开展了一次调研活动，深入挖掘上海市农机质量投诉监督体系存在的主要问题，并提出相关改进建议。     

浅谈当前农机质量监督管理工作

农机质量监督管理是农机化工作的重要组成部分,只有加强农机质量投诉监督、农机质量督导、农机质量调查等工作,努力创建农机放心消费环境,才能有效地促进农机产品质量、作业质量、维修质量和服务水平的全面提高,切实维护农机生产者、销售者及消费者合法权益,保障国家农机购置补贴政策的有效实施,促进农机化事业又好又快发展。1.当前农机质量监督管理工作成效 1.1农机质量投诉监督工作 近年来,在国家强农惠农富农政策的带动下,在农机购置补贴政策的推动下,农民购买农机的积极性持续高涨,农机企业研发生产农机产品的品种、数量大幅增长,运用领域不断拓展,农民对农机产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务等要求也越来越高,这就要求农机部门切实履行法律法规赋予的农机质量投诉监督职责,认真学习贯彻有关农机质量投诉监督法律法规,加强农机投诉受理人才队伍及公共服务条件建设,不断完善农机质量投诉监督管理体系,建立农机投诉快速反应机制,实行属地化就近受理投诉,为农民提供更为便捷的服务,秉承“公平、公正、无偿”的原则,及时有效地调处好每一起投诉,最大程度地减少因农机产品质量问题带给农民的损失,更好地维护农机消费者、生产企业及经销商的合法权益,提高全省农机消费环境的安全度、农机经营者的诚信度和农机消费者的满意度,营造农机放心消费环境。     

浅谈当前基层农机质量投诉管理工作

基层农机质量投诉工作,是农机部门与农机户距离最近的农机质量投诉重要方式。如何保护好农机户的合法权益,提高办事效率,加强和促进当前基层农机质量投诉工作,成为了农机工作一个重要组成部分。作者分别从农机质量宣传、农机干部培训、投诉窗口建设、开展质量检查等工作简要谈一些个人看法。     

扬州市农机质量状况调查分析

农机质量调查是了解农机质量状况的重要手段。2019年扬州市农业机械技术推广站承担江苏省农机质量调查任务,调查扬州市2017年享受购机补贴的轮式拖拉机、插秧机、谷物烘干机的质量状况。调查结果表明:扬州市农机质量状况总体良好,产品安全性、适用性、可靠性及售后服务满意度均较高,无产品投诉和安全事故情况;但存在安全标识粘贴不到位、安全防护装置防护效果差等问题。文章结合调查情况,针对存在的问题提出了加强农机质量监管的对策与建议。     

浙江嘉兴开展补贴机具质量调查监督工作

浙江省嘉兴市农机管理站、嘉兴市消费者协会农机消费维权监督站四个方面开展补贴机具质量调查监督工作。 一是开展农机质量投诉监督。切实发挥农机消费维权监督站作用，认真履行农机消费维权监督站工作职责，及时开展农机质量投诉受理，协调处理重大质量投诉。农忙季节深入田间地头，及时受理辖区内农机产品质量和服务质量的消费投诉。     

农机质量投诉常见问题问答——写给“3·15”消费者权益日

农机质量投诉监督农机化工作的重要组成部分,是农机化事业健康发展PDCA循环(计划—执行—检查—改进)的重要一环。知晓和掌握相关法规要求是农机用户"明明白白消费、清清楚楚维权"的前提,是农机质量投诉监督人员顺利开展投诉处理工作的重要基础。     

淮安市农机质量调查分析及建议

为进一步加强淮安市农机质量监督工作,提高产品质量和售后服务水平,维护广大农民消费者合法权益,保障农机购置补贴政策有效实施,根据《2020年江苏省农业机械质量调查实施方案》的相关要求,淮安市农业机械试验鉴定推广站圆满完成了2020年农机质量调查工作,共涉及淮安市、连云港市灌南县内的3台谷物干燥机、29台谷物联合收割机的调...     

认真履行职责 公正 公平处理农机质量投诉案件

农机购置补贴政策实施的深入,使农机质量投诉监督工作变得越来越重要,责任越来越重大。强化农业机械质量监督管理,规范农业机械质量投诉监督工作,对提高农业机械质量和售后服务水平,维护农业机械所有者、使用者、生产者合法权益,加强巴彦淖尔市农业机械质量监督管理工作致关重要。