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2003年是农机产品质量投诉工作蓬勃发展的一年，又有一大批农机投诉站陆续成立，到目前为止，共有省、市、县级农机投诉站681个，其中省级以上投诉站26个，地级75个，县级580个，全国性的农机投诉网络已初步形成．很大程度上方便了农民对农机产品 相似文献
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为了更好地全面贯彻落实山西省人民政府第１３９号令和２００２年农业部组织开展“农机质量安全年”重点工作的指示要求，山西省农业机械产品质量投诉站于２００２年３月１４日挂牌成立。山西省农业机械产品质量投诉站的成立，标志着农机化管理工作在面向社会、服务“三农”方面，又向前迈出了坚实的一步。开展农机产品质量的投诉工作，是政府赋予各级农机管理部门的职责，也是广大农机产品购买者和使用者急切盼望为其服务的一件大好事。农机产品质量投诉站的成立，可使农机化工作更加贴近农民，更好地为增加农民收入和发展农村经济服务。同… 相似文献
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自 1996年中国消费者协会与农业部农机试验鉴定总站共同决定成立中国消费者协会农机产品质量投诉监督站以来，农民保护自己合法权益的能力日益提高，投诉量不断增加，农机产品质量投诉工作发展很快，队伍不断壮大，到 2000年底，中国消费者协会农机产品质量投诉监督站已经添了许多“新兄弟”。全国有 15个省、自治区、直辖市成立了农机产品质量投诉站，一些省还在市县级设立了投诉站，农机产品质量投诉网络渐具雏形，农民投诉难的问题一定程度上得到了缓解。全国农机产品质量投诉网络的不断完善和发展，为维护农民合法权益，促进农机产品质量和售后服务水平的提高，发挥越来越重要的作用。
各地农机产品质量投诉站有一个共同点，就是绝大部分由农机管理部门与当地消费者协会共同设立，绝大部分设在当地的农机鉴定站，真正是强强联合，既体现了消费者协会在维护消费者合法权益方面的权威性，又发挥了农机鉴定部门在农机产品质量认定方面的优势，所谓优势互补是也。因为农机产品质量投诉不同于一般的消费品投诉，往往是产品质量问题与使用操作问题混在一起，认定质量责任难，单靠眼看耳听等常常不能解决问题，需要专门的知识和技能，有时还需要动用专门的设备来检测，才能让双方口服心服。而这些都是农机鉴定部门做起来轻车熟路、得心应手的事情。
在 15个设立农机产品质量投诉站的省份中，包括了河北、河南、山东、江苏、黑龙江、吉林、四川等我国主要的农机大省和粮食主产区，成立了市、县级基层农机投诉站的有江西、天津、内蒙古和山东，其中江西省市、县级基层农机投诉站达到 100个，天津市有 11个，内蒙古自治区有 56个，山东省 12个。市、县级基层农机投诉站的设立，使农机产品质量投诉工作的触角真正伸到了农机使用者当中，方便了农民投诉。
据不完全统计， 2000年各农机投诉站共收到农机产品质量投诉 1195件，为农民挽回直接经济损失 295万元。投诉的热点集中在联合收割机、拖拉机、农用运输车和柴油机上。特别是自走式联合收割机质量投诉最为集中，有一个省农机投诉站去年受理的质量投诉竟百分之百是自走式联合收割机的事情。农民投诉联合收割机的主要问题包括漏粮严重、清洁度低、发动机过热、轴承、皮带和履带早期磨损严重、轴类零件易断裂等。此外，投诉中发现的主要问题还有部分农机销售单位推卸“三包”责任，一些农民因不能正确操作和保养农业机械、野蛮使用农业机械等导致的投诉失败等，希望引起人们的关注。 相似文献
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今年上半年，武汉市消费者协会农机产品质量投诉站在市消协领导的关心和指导下，认真落实《消法》赋予的职能，重点围绕农机产品质量投诉和农机消费领域打假工作，充分发挥区级投诉站职能，市区连动，合理分工，协调行动，严厉打击各种假冒伪劣农机产品，有力规范了农机产品消费市场，维护了武汉市广大农机消费者的合法权益。 相似文献
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２００２年７月８日凌晨５时许，阳泉市盂县路家村镇付家垴村村民肖向东驾驶着装有１t煤的三轮农用运输车行至程家沟村附近时，突然翻入右侧４m深的沟中，被摔成重伤。事发后，受害人肖向东的家人及时向阳泉市农机产品质量投诉监督站和盂县农机产品质量投诉站进行投诉。阳泉市农机发展中心和盂县农机发展中心领导对此都极为重视。他们迅速组织安排工作人员对事故现场进行全面、细致的勘察，分析查找事故原因。盂县农机产品质量投诉站站长李俊文积极与厂方交涉，并多次深入受害人家中询问取证。市、县两级投诉站多次召集厂方代理人、经销商及… 相似文献
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前不久,中国消费者协会农机产品质量投诉监督站对外公布了2005年受理农机投诉的情况。2005年,中消协农机投诉站共收到农民对各种农机产品质量的投诉206件,结案率为93．8％,为农民挽回直接经济损失81．7万元。同时,中消协农机投诉站发现了一系列问题,主要表现如下: 相似文献
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案例1 2005年3月18日,广西来宾市象州县工商局给广西农机产品质量监督投诉站转来象州县7个农民集体投诉某厂生产的某型号耕整机产品质量问题的情况。并委托广西农机产品质量监督检验站对该产品进行检验。3月23日。广西农机产品质量监督投诉站会同广西农机产品质量监督检验站（简称检验站）前往象州县。24日与象州县工商局共同检验产品和调查用户。 相似文献
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四川省消委农机产品投诉站挂靠在四川省农机鉴定站，自1999年7月成立以来，坚持依法搞好农机产品质量投诉工作，6年来共协调处理农机产品质量投诉116件，结案率97．6％，为农民挽回直接经济损失148．82万元。 相似文献
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四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站(以下简称投诉站)自1999年成立以来,依托省级农机鉴定的权威单位——四川省农机鉴定站,对大量的农机产品质量投诉案件进行了及时准确处理,得到了投诉双方的认可,保护了双方的合法权益,业已成为解决农机产品质量投诉的省级权威机构。农 相似文献
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记者从中国消费者协会农机产品质量监督投诉站获悉，2003年中消协农机投诉站共收到农民对各种农机产品的质量投诉172件，受理99件(其中农忙期间电话处理53件)，结案87件，结案率87．9％，为农民挽回直接经济损失34．9万元以上。在172件投诉中，对联 相似文献
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消费者在购买、使用农业机械中,出现产品质量问题时应及时与销售商进行协商解决,如没有得到妥善处理应向四川省农业机械质量投诉监督站或四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站进行维权投诉。投诉站的职能1999年7月"四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站"成立,作为农机产品专业投诉站,其主要职能是受 相似文献
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乌海市农机产品质量投诉站,是全市唯一一家农机产品质量管理机构。成立初期,乌海农机销售市场和维修市场比较混乱,相当一部分销售点存在着出售以次充好、"三无"产品和假冒伪劣产品;维修质量不达标;个别执法人员法制意识淡薄。乌海农机产品质量投诉站采取了切实可行的措施,以加强农机产品质量监督管理和农机维修市场的监督管理工作, 相似文献
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2005年,四川省消委农机投诉站按照省消委、省农机局的部署,在服务“三农”,维护农民合法权益方面做了大量工作,为促进农机产品质量和售后服务水平的提高,加强补贴农机具产品质量监督做出了积极贡献。据不完全统计,省消委农机投诉站自成立以来的6年时间,共接待各类咨询投诉10000 相似文献
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农机产品质量投诉是农机产品市场监督管理的一个重要途径，是对产品质量进行社会监督的有效方式。采用投诉、调解的办法沟通企业和用户的关系，既给用户解决了实际问题，帮助他们提高法制观念和技术水平，又能使企业获得改进产品质量的第一手宝贵资料。自２００２年初山西省农机产品质量投诉站成立以来，农民保护自己合法权益的能力日益提高，投诉量不断增加。全省各市（地）农机局在４月底前均设立了投诉站，并配备了产品质量投诉专用电话（见表１）。到７月底，大部分市（地）所属各县（市、区）农机局（中心）完成了投诉站的建立工作，全… 相似文献