广西农机产品监督投诉站荣获中国消费者协会“3．15荣誉奖章”

鸡年报春喜鹊来，更添新春喜飞扬，广西农机产品监督投诉站在“纪念中国消费者协会成立20周年表彰活动”中荣获“3.15荣誉奖章”，这是投诉站自1999年成立以来第一次获此荣誉，也是今年以来的第一件喜事。     

广西农机产品监督投诉站荣获中国消费者协会"3.15荣誉奖章"

鸡年报春喜鹊来,更添新春 喜飞扬。广西农机产品监督投诉 站在"纪念中国消费者协会成立 20周年表彰活动"中荣获"3.15 荣誉奖章",这是投诉站自1999 年成立以来第一次获此荣誉,也 是今年以来的第一件喜事。 据悉,在1月27日召开的 广西消费者协会第四届第一次     

创和谐消费环境促农村经济发展省消委农机投诉站"3.15"期间举办宣传咨询活动

2007年3月15日,在四川省工商局、四川省消委会的统一安排布署下,四川省消委农机产品投诉站在成都市体育中心“3·15”宣传活动现场举办了“和谐·消费”农机产品识假辨假、消费维权及优质农机产品展示活动。     

四川农机"3.15"宣传咨询活动

2006年是“3．15”国际消费者权益日的第21个纪念日。3月12、13日四川省消委农机投诉站、四川省农机鉴定站配合省工商局、省农机局在成都市体育中心、新都区黄果树广场举办了“营造安全和谐消费环境、放心农机下乡、维护农民权益”的大型宣传咨询活动。     

农机投诉站"3·15"维权活动报道

2005年3月15日四川省消委在成都市体育中心开展了“3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动。按照省消委的统一部署安排,四川省消委农机产品投诉站参加了此次活动。围绕中消协提出的健康、维权年主题,针对当前农机产品质量和售后服务调查中存在的诸多问题,以及部分农村消费者缺乏农机产品相关知识的实际情况,省农机投诉站将宣传、咨询服务与推广健康消费理念,推荐名优企业和优质农机产品结合起来,制作了识别假冒伪劣农机产品的宣传展板,准备了大量的假冒伪劣农机产品识别技巧、农机用户使用指南、购买农机“3·15”忠告等宣传资料,同时,对…     

四川省消委农机投诉站服务"三农"取得可喜成绩

2005年,四川省消委农机投诉站按照省消委、省农机局的部署,在服务“三农”,维护农民合法权益方面做了大量工作,为促进农机产品质量和售后服务水平的提高,加强补贴农机具产品质量监督做出了积极贡献。据不完全统计,省消委农机投诉站自成立以来的6年时间,共接待各类咨询投诉10000     

发挥专业投诉站优势切实保护消费者合法权益

四川省消委农机产品投诉站成立三年来，紧紧围绕中消协提出的“明明白白消费”、“绿色消费”、“科学消费”年工作主题，结合本省农村工作实际，在扩大消法宣传，强化社会监督职能，积极受理、处理农民消费者投诉纠纷，加强自身组织建设等方面，开展了各项工作，有效地保护了我省农民消费者的合法权益，对维护社会经济秩序，促进企业及时调整产品结构，改进商品和售后服务质量等方面起到了积极的作用，受到了广大消费者和企业的赞誉。这个投诉站的工作主要是从以下几个方面入手。一、以开展法律法规宣传教育为主导，积极引导农民科学消费。…     

“送知识 送服务 消费维权进万家”——四川省农业机械质量投诉监督站3·15现场活动侧记

为隆重纪念"3·15"国际消费者权益日,四川省消费者权益委员会于2013年3月15日在成都东郊记忆社区、德阳文庙广场、简阳贾家镇同步举行"送知识、送服务,消费维权进万家"主题活动。四川省农业机械质量投诉监督站(四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站)作为四川省消委的专业投诉站,积极参与了简阳贾家镇的现场咨询服务活动。活动现场彩旗飘扬、人声鼎沸,上万名农村消费者齐聚简阳贾家     

营造放心消费环境 促进江苏农机化进程——全省农机产品质量投诉监督“3·1 5”活动在常州举办

为了维护农民的合法权益,维护农机生产、 流通领域合法、有序、公平竞争,保证农机产品质 量和消费安全,进一步提高农民的维权意识和扩大农机投诉站在社会的影响,配合中国消费者协会农机产品质量投诉监督站组织的2003年“3·15”农机专业活动,3月15日,江苏省农业机械管理局在常州市农机大市场内举办“营     

当好质量卫士,为广大消费者保驾护航

四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站自１９９９年７月１５日成立以来，共受理省内外农机产品投诉１０余件。为净化农机市场打击伪劣产品，为广大消费者保驾护航，收到了显著的成效，取得了良好的社会效益。 四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站挂靠在四川省农业机械鉴定站，是省消委在省内数家质检机构设立投诉站的首家。产品投诉站自成立半年多来，共受理农机质量问题投诉１０余件。其中：电话投诉２件（包括举报）、实地投诉６件，涉及农机整机质量问题５件，因零配件损坏要求仲裁检验２件，零配件假冒伪劣举报投诉３件。为…     

农机产品质量投诉情况分析

四川省消委农机产品投诉站挂靠在四川省农机鉴定站，自1999年7月成立以来，坚持依法搞好农机产品质量投诉工作，6年来共协调处理农机产品质量投诉116件，结案率97．6％，为农民挽回直接经济损失148．82万元。     

误将清漆当机油

在农机投诉站处理的各种消费争议中,除了因为农机本身产品质量问题引发的投诉外,还有由于消费者缺乏基本的维修保养常识带来经济损失的案例。2003年投诉站就遇到了这样一起典型案例。广汉市兴隆乡廖某于2002年9月在德阳市购买了一台东风小四轮拖拉机。2003年7月,廖某在使用该拖拉机配套动力打米时,发生拉瓦、烧坏总成的故障。消费者到德阳市工商“3·15”投诉,厂方和经销商均认为是消费者廖某使用不当造成的,不予赔偿,三方发生争议,德阳消委即介绍消费者到农机产品投诉站进一步处理。我站受理该案后,认真了解有关情况,初步认定故障是消费者…     

全省农机质量“3·15”活动在如皋举行

3月15日，由江苏省农机局主办，江苏省农机试验鉴定站、江苏省消协农机投诉站、南通市农机局、如皋市人民政府承办的全省农机质量“3·15”活动在如皋市隆重举行，此次活动主题为“放心消费兴机富民”，旨在深入开展农机质量监督管理工作，强化放心消费创建。全省13个省辖市农机主管部门分管领导、各市农机投诉站长、农机企业代表、农机大...     

四川省农业机械质量投诉监督站 四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站

1999年7月经四川省消委批准,四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站成立,挂靠在四川省农业机械鉴定站。作为农机产品专业投诉站,其主要职能是受理农机产品质量投诉,协调处理消费者、销售者、生产企业三方的关系，打击假冒伪劣产品，保护农民消费者的合法权益。     

全国农机产品质量投诉网络渐具雏形

自 1996年中国消费者协会与农业部农机试验鉴定总站共同决定成立中国消费者协会农机产品质量投诉监督站以来，农民保护自己合法权益的能力日益提高，投诉量不断增加，农机产品质量投诉工作发展很快，队伍不断壮大，到 2000年底，中国消费者协会农机产品质量投诉监督站已经添了许多“新兄弟”。全国有 15个省、自治区、直辖市成立了农机产品质量投诉站，一些省还在市县级设立了投诉站，农机产品质量投诉网络渐具雏形，农民投诉难的问题一定程度上得到了缓解。全国农机产品质量投诉网络的不断完善和发展，为维护农民合法权益，促进农机产品质量和售后服务水平的提高，发挥越来越重要的作用。 各地农机产品质量投诉站有一个共同点，就是绝大部分由农机管理部门与当地消费者协会共同设立，绝大部分设在当地的农机鉴定站，真正是强强联合，既体现了消费者协会在维护消费者合法权益方面的权威性，又发挥了农机鉴定部门在农机产品质量认定方面的优势，所谓优势互补是也。因为农机产品质量投诉不同于一般的消费品投诉，往往是产品质量问题与使用操作问题混在一起，认定质量责任难，单靠眼看耳听等常常不能解决问题，需要专门的知识和技能，有时还需要动用专门的设备来检测，才能让双方口服心服。而这些都是农机鉴定部门做起来轻车熟路、得心应手的事情。 在 15个设立农机产品质量投诉站的省份中，包括了河北、河南、山东、江苏、黑龙江、吉林、四川等我国主要的农机大省和粮食主产区，成立了市、县级基层农机投诉站的有江西、天津、内蒙古和山东，其中江西省市、县级基层农机投诉站达到 100个，天津市有 11个，内蒙古自治区有 56个，山东省 12个。市、县级基层农机投诉站的设立，使农机产品质量投诉工作的触角真正伸到了农机使用者当中，方便了农民投诉。 据不完全统计， 2000年各农机投诉站共收到农机产品质量投诉 1195件，为农民挽回直接经济损失 295万元。投诉的热点集中在联合收割机、拖拉机、农用运输车和柴油机上。特别是自走式联合收割机质量投诉最为集中，有一个省农机投诉站去年受理的质量投诉竟百分之百是自走式联合收割机的事情。农民投诉联合收割机的主要问题包括漏粮严重、清洁度低、发动机过热、轴承、皮带和履带早期磨损严重、轴类零件易断裂等。此外，投诉中发现的主要问题还有部分农机销售单位推卸“三包”责任，一些农民因不能正确操作和保养农业机械、野蛮使用农业机械等导致的投诉失败等，希望引起人们的关注。     

热情为消费者服务 保护农民合法权益 四川省消委农机产品投诉站工作有声有色

农民是弱势群体，文化素质普遍偏低、信息传播滞后，且致富心切，许多不法商贩乘机投机钻营，销售假冒伪劣产品，坑害农民。有的生产厂家在产品说明书上虚假承诺，夸大宣传，对一些不适合的条件含糊其词，误导消费。还有的农民消费者贪图便宜，不到正规专营部门购买产品，也不知道向经销商索要购货凭证，一旦出现问题便束手无策。四川省消委农机产品质量投诉监督站从年初开始，紧密结合农机投诉工作的实际，开展了形式多样的宣传活动。投诉站先后在《中国农机化报》、《四川农村日报》、《四川农机》等新闻媒体上刊登了宣传投诉站职能、受理…     

农机产品质量有问题如何投诉

如果您是一位四川省农机用户 ,如果您的农业机械出现了质量问题 ,合法权益受到损害 ,只要您拨打四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站的电话———（０２８）７６１３４７３ ,投诉站就会帮您解决问题 ,给您讨一个公正的“说法”。四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站（以下简称投诉站）于１９９９年７月１５日成立。其办公地点设在四川省农机鉴定站（地址 :成都市银沙北街８８号 ,邮编６１００３６） ,主要解决农机用户鉴定难、投诉难的问题。投诉站成立以来 ,对数十起农机产品质量投诉案件进行了及时、准确处理 ,得到了投诉双方…     

给农民朋友提个醒:购买农机产品几注意

四川省消委农机投诉站常遇到农民因维权意识淡漠,给自己带来不必要的麻烦和经济损失的投诉案件。为此,投诉站慎重提醒农民在购买农机产品时一定要熟读产品说明书,认真理解和掌握国家六部委制定的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》的有关要求,并注意以下几个方面问题。1     

四川省农机消费者如何进行质量投诉维权

消费者在购买、使用农业机械中,出现产品质量问题时应及时与销售商进行协商解决,如没有得到妥善处理应向四川省农业机械质量投诉监督站或四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站进行维权投诉。投诉站的职能1999年7月"四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站"成立,作为农机产品专业投诉站,其主要职能是受     

识忠告为己任

2001年《农机安全监理》第5期首页专发了“中国消费者协会农机产品质量投诉站‘3．15’忠告”。笔者认为是该刊体民情、为机手多办好事实事的体现，可贵、可敬、可倡。忠告中提到“提醒广大农民”，如何提醒，农机监理部门有责。