加强标准化建设 提升供电所管理水平

供电所是供电企业的最基层单位,是供电企业安全生产的"前沿阵地"、经营管理的"纵深平台"、优质服务的"对外窗口"。供电所标准化建设对树立供电企业良好形象具有十分重要的作用。辽宁省丹东供电公司凤城供电分公司在标准化供电所建设的工作中,始终坚持围绕安全生产开展经营管理活动,充分利用服务窗口,狠抓员工队伍的思想道德建设和素质建设,加强作风建设,努力营造"团结一心、积极进取"的和谐氛围。通过开展供电所标准化建设,提高了经营管理水平和服务质量,向客户展现了供电企业的良好形象。     

让“窗口”更亮丽——江阴市供电局云亭供电营业所创建一流供电所纪实

供电营业所是供电企业在基层对外服务的“窗口”，这个“窗口”建设得如何直接影响到供电企业的声誉和形象，江阴市供电局云亭供电营业所在获得国电公司“农电示范窗口”、国家电网公司“规范达标先进供电所”、无锡市“文明单位”等荣誉后，又确立了创建国家电网公司“一流供电营业所”的新目标，他们为什么永不满足？所长郦仁希回答说：“窗口”不擦不亮，常擦常新；要使“窗口”更亮丽，就需要我们以更高的标准和要求，用心用力去擦。2003年11月40日，供电所通过了上级布关部门“一流供电所”的验收。     

新形势下供电所管理提升的思考

正供电所作为供电企业最基层单位,对内是安全生产、配电运行、检修维护、营销服务、电网建设等工作的落脚点,对外是广大电力客户了解企业的窗口,是展现管理水平和优质服务的"名片"。笔者结合工作实际,分析供电所管理中存在的问题和不足,以"四个专项治理"为抓手推进供电所管理提升。1供电所管理提升的意义加强供电所管理,是落实国网公司"具有中国特色国际领先的能源互联网企业"全新战略目标的必然要求。供电所要以更高的标准自我提升、自我加压,以顺应能源革命与数字革命相融并进的趋势,加快电     

多措并举提升供电所管理水平

<正>供电所是供电企业直接服务广大客户、服务地方经济发展的基层窗口。供电企业明确并牢牢把握供电所这个工作重心,加速实施标准化作业,强力推进供电所管理,坚持供电所建设与队伍建设并举,与县供电企业建设协调推进,促进农电事业健康持续发展。国家电网公司于2013年5月10日印发文件,启动实施乡镇供电所管理提升工程,解决乡镇供电所建设和管理工作中存在的突出问题,不断提升农村供电管理和服务水平。公司要求,结合"三集五大"体系完善提升,省、市、县三级要分别明确供电所牵头管理部门和各专业管理界面,建立职责、流程、制度、标准、考核"五位一体"机制,完善     

黄崖洞所:实施“12345”工作法 争创五星级供电所

<正>践行"三新",服务三农,黄崖洞供电所加强和改进供电所管理措施,坚持不懈保五星,星光璀璨,点亮万家,为革命老区送光明。乡镇供电所是供电企业服务"三农"的一线阵地和窗口,提高乡镇供电所管理水平和服务能力,是全面服务小康社会建设的重要举措,是加快创建一流企业的必然要求。为进一步加强乡镇供电所"基层、基础、基本功"工作,不断提高供电服务质量和管理水平,黄崖洞供电所以五星级创建为助力,创新突破为主流,以争创     

注重实效 深入推进标准化示范供电所建设

作为国家电网公司标准化示范供电所创建单位．为持续推进标准化供电所建设，安徽省庐江供电公司严格遵循国家电网公司《标准化示范供电所评价考核标准》，制定严密实施方案，各项创建工作取得了突破性进展，起到了示范带头作用，充分调动了全体农电员工的积极性，公司工作效率和人员素质实现整体提升。     

基于“数字化三一模式”提升基层工作质效的研究与分析

<正>乡镇供电所是供电企业业务执行的基本单元,也是直面市场、服务百万客户的最前端,是属地化供电服务责任主体,不仅是服务三农的一线窗口,也是国网江苏省电力公司展示数字化管理变革、企业转型的前沿阵地。近年来,网省公司大力实施乡镇电网建设和改造,通过标准化供电所、星级供电所、全能型供电所等一系列创建工作,大幅提升了基层服务的管理水平。     

清溪所:凝心聚力 建设和谐供电班组

<正>在供电所班组建设过程中,清溪供电所注重民主管理,凝心聚力,对内集聚人心,对外树立形象,开创了内外和谐的良好局面供电所是供电企业最基层的班组,是电力服务社会的主要窗口,是建设"一强三优"现代企业的重要基石。供电所建设直接影响到供电企业的整体经济效益、社会形象和未来发展。在班组建设过程中,浙江省永康市供电公司清溪供电所坚持民主化管理、规范化营销、标准化生产的原则,注重民主管理,凝心聚力,对内集聚人心,对外树立形象,开创了内外和谐的良好局面。     

三抓三强 见证标准——山阳县供电公司标准化供电所创建侧记

在供电所标准化创建工作的浪潮中,陕西省山阳县供电公司抢抓机遇,全面提升供电所各项管理工作,在3年时间内达到所辖供电所全部标准化达标的预定目标,实现了农电管理新跨越2012年1月初,陕西省电力公司山阳县供电公司申报的5个标准化供电所顺利通过陕西省电力公司验收。至此,公司下属的小河供电所被国家电网公司授予"标准化示范供电所",其余16个供电所全部达到省公司标准化建设要求,圆满完成标准化供电所创建工作在3年内达到100%验收的预定目标。近年来,公司全面落实陕西省电力公司关于班组建设的各项工作标准,促使供电所的基础管理、安全管     

“三心二意”抓好供电所工作

供电所是供电企业服务基层的窗口,所内工作内容繁杂。在供电所基层班组做好"三心二意",才能推进供电所工作不断进步,出特色,出成     

团队文化建设“给力”标准化建设

建设优秀的供电所团队文化是保证供电所良好运行的客观需要。高青县供电公司将企业文化建设延伸至供电所,有力地促进了供电所标准化建设供电所是供电企业的基层单位,是电力企业的窗口,代表着电力企业的形象。团队文化建设是企业竞争力的源泉,是公司软实力的集中反映,事关企业的持续健康发展。优秀的供电所团队文化建设是保证供电所良好运行的客观需要,也是保持供电所标准化建设推进的根本保障。结合"为民服务,创先争优"供电所标准化建设工作,山东省高青县供电公司不断探索供电所团队文化建设,让员工做到用心工作、激情工作、享受工作。     

刊中报

本刊讯(记者孔雀)以强化基础工作和专业工作为重点,进一步完善供电所各项工作标准和管理制度,明晰工作流程,加强过程控制,实现闭环管理,使供电所管理工作在达到规范化的基础上,逐步实现标准化、科学化管理目标,这是国网公司农电部日前发出的《关于做好2004年供电所管理工作的通知》确定的2004年供电所管理的思路。通知对2004年工作提出了要求。一是要进一步深化认识,明确工作目标。供电所作为县供电企业的窗口,其职能的发挥和作用非常重要,管理工作任务十分艰巨。要把加强供电所管理作为提高企业安全生产、经营管理的重要环节和重点,进一步…     

创建标准化供电所 推进农电升级达标

近年来,江苏省南通供电公司紧紧围绕《标准化供电所建设标准》和《标准化供电所建设工作管理办法》,分层分步、扎实有序地开展标准化供电所创建工作,有力地提高了基层供电所专业化、规范化建设水平,推动了农电各项工作的开展。1从强化组织机制做起,抓责任落实,抓上下联动该公司根据省电力公司下发的标准化供电所实施方案,结合基层供电所实际情况,明确了标准化供电所建设的工作目标、职责分工、建设措施和创建计划,制定了9项重点建设措施,并对时间节点、申报考评程序、激励与考核等方面做出具体规定。     

小院所:“七问”工作法助推廉政建设

供电所是供电企业廉政建设最基础的"防控要地",加强供电所廉政风险防控至关重要。小院所提出了"七问工作法",加强供电所党风廉政建设,以推动农电规范化管理,促进农电员工廉洁从业。供电所既是供电公司营销工作的一线网点,也是面向城乡、社区客户的重要窗口,其行为的规范与否,直接反映了供电企业员工的社会形象,也直接影响供电企业和客户之间的感情。可以说,供电所是供电企业廉政建设最基础的"防控要地",加强供电所廉政风险防控至关重要。     

如何当好供电所所长

供电所是供电企业直接服务于用电客户的窗口,供电所的职责是保证设备安全运行、电网建设、安全管理、开拓市场和用电营销管理,直接服务于地方经济的发展。而供电所工作要做好,所长是关键。供电所所长作为县供电企业的"兵头将尾",起着承上启下的作用,     

做实农电员工培训 助推供电所管理工程提升——国网陕西山阳县供电公司农电员工培训纪实

农电员工是电网企业与农村千家万户的联系者,是服务"三农"、建设新农村的重要实施者,是供电企业在广大的农民群众心目中的形象代言人。国网陕西山阳县供电公司按照供电所管理提升工程要求及工作部署,做实农电员工培训,强基固本,构建了乡镇供电所管理持续提升长效机制。供电所是县级供电企业的"窗口"单位,农电员工是乡镇供电所在农村供用电管理中的重要力量,是电力企业在农民群众心中的企业形象代表,在服务农业生产和农村社会经济发展中具有不可或缺、不可忽视、不可替代的作用。国网陕西山阳县供电公司按照国资委有关央企、国网陕西省电力公司深     

龙场所:管控“活地图”

正作为供电企业最基层的服务窗口,龙场供电所大胆创新,以"一件红背心、一台飞行器、一张管控图"管理供电所,服务辖区用户,全面提升了供电所服务水平。走进贵州电网凯里市郊供电局龙场供电所,规范的管理、创新的气息、精神的员工让人眼前一亮。无论是大小会议,还是各种抢修服务,龙场供电所都具有规范化、一体化、创新型的班组标准。创建"三个一"管理体系作为央企最基层的服务窗口,龙     

供电所规范化建设亮点评析

为巩固农电“两改一同价”工作成果，加强农村供电管理及优质服务工作，2000年．全系统开展了以加强供电服务窗口建设为重点的“农村供电营业规范化服务”活动，2002年．又针对供电所成立后普遍存在的基础薄弱，管理粗放等突出问题，适时提出了开展“供电所管理年”活动。2005年，国家电网公司又提出开展农村供电所标准化作业工作，进一步巩固供电所规范化管理。近年来，南方电网公司也适时开展了农电基础管理达标创建工作，促进了供电所的规范化建设。 为及时展现基层供电所在规范化建设中涌现出的新点子、新做法，本刊将在供电所栏目以短信息的形式不定期地集中编发各地农电企业的创新尝试和经验做法，并结合有关农电政策和导向加以点评和解读，以便给基层农电工作者以启发。[编者按]     

成风化俗育底蕴——国网江苏盱眙县供电公司淮河供电所加强“四力”建设侧记

正国网江苏盱眙县供电公司淮河供电所的23名员工,服务着南北约30 km、东西约3 km水乡的11 212户用电客户的供用电工作,连续3年服务"零投诉",2020年该所《"四力"打造"能战必胜"优秀供电所》成果入选国网江苏电力《基于现代服务体系的农电管理典型汇编》,并成功创建淮安供电公司"企业文化示范供电所"。     

五项措施提升供电所综合管理水平

供电所是县级农电企业直接服务客户的窗口,不仅要负责抄表、收费、业扩、线路巡视、故障抢修等日常工作,还要负责线损、计量、安全等方面的管理工作。要提高县级供电企业综合管理水平,就必须要提高供电所的综合管理水平。如何提高供电所的综合管理水平?这是每个县级农电企业不断探索的问题,也是企业长期追求的目标。自2010年开发区供电局实施县级供电企业"一局一亮点"工作以来,开