农机销售者应尽的义务

农机销售者向农机用户提供农机商品或服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》、《农业机械产品修理更换退货责任规定》等有关法律、法规的规定履行义务。 　　(1)农机销售者应当听取农机用户对其提供的农机商品或服务的意见,接受农机用户的监督。 　　(2)农机销售者应当保证其提供的农机商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。 　　(3)农机销售者应当向农机用户提供有关农机商品或服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 　　(4)农机销售者应当标明其商 (产 )品的真实名称和标记。 　　(5)农机销售者提…     

我国农机市场阶段性特征与发展趋势

农机市场阶段性特征一是用户需求由刚性向柔性转变,主要表现是过去见补贴就买,现在是有需求才买。用户购机需求不断发生明显的变化,由传统的产品价格、质量、服务主导向质量、品牌、技术主导演变。二是市场发展由增量拉动向优量带动,产品经营能力成为增量的主要因素,独占知识性技术构成了     

购买了伪劣农机产品后应如何投诉索赔

近期，一些农机使用者来信来电话询问，买到了伪劣农机产品后，如何投诉索赔的问题。　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第３５条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，由销售者向其追偿。消费者或其它受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者、生产者要求赔偿。第４９条还规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，增加赔偿的金额，为消费者购买商品价款或者…     

买了伪劣产品应如何投诉索赔

近期，常收到一些农机使用者的来信来电，询问买了伪劣农机产品后，应如何投诉索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第３５条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，由销售者向其追偿。消费者或其他受害人因商品缺陷而造成人身和财产损害的，可以向销售者、生产者要求赔偿。第４９条还规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，增加赔偿的金额应为消费者购买商品价款或者…     

购买了伪劣农机产品后应如何索赔

近期,一些农机使用者来信来电话询问,买到了伪劣农机产品后,如何投诉索赔的问题。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第35条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,由销售者向其追偿。消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者、生产者要求赔偿。第49条还规定,经营者提供商品或者服务     

产品的侵权责任与维权技巧

所谓侵权责任,是指生产者、销售者或修理者因产品或服务存在缺陷,造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损失时,应当承担的赔偿责任。在产品质量纠纷中,缺陷产品致该产品的买受人遭受损害,在产品的销售者、制造者与买受人(即受害人)之间原     

《质量法》知多少

一、填填看1．由于销售者的过错使产品_____．造成______、______的销售者应当承担______2．因产品质量发生民事纠纷时．当事人可以通过______．解决；也可以根据当事人各方的协议______；还可以向______3．生产者、销售者在产品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好．或者以不合格产品冒充合格品的，责令______、______、______．并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款．可以；构成犯罪的．依法追究刑事责任。4．《计量法》规定．使用计量器具不得______，损害______5．药品是涉及人体健康、人身安全的产品．必须按照进行生产，生产记录必须____…     

农机消费者投诉应提供哪些证据

许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据 ,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据 ?一般说来 ,主要有以下几种。一、购货发票。这是消费者应提供的最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第 2 1条规定 :“经营者提供商品或服务 ,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据 ;消费者索要购货凭证或服务单据的 ,经营者必须出具”。《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《三包规定》)第五条规定 :销售者在产品出售时 ,应当“提供财政税务部门统一监制的发货…     

农机用户如何应对欺诈行为

所谓"欺诈经营行为",是指经营者(生产者或销售者)在提供产品或服务中,采取虚假或者其他不正当手段,欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为.     

购买农机产品的注意事项

为了减少农机使用故障，提高经济效益，保证作业安全，使购机者得到及时有效的三包服务，四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站请农民朋友在购买农机产品时注意以下事项：一、选择国家正规企业生产的产品，最好是名牌产品或是经过有关部门认定和推荐的产品。比如获得农业部农业机械推广许可证、农机产品质量认证标志的产品，从而保证制造质量，防止上假冒伪劣产品的当。要在有一定销售历史和规模的商家购买，以得到企业信誉和服务能力的保证。二、要与销售者一起当面验货。1、检验所购买产品是否具有产品合格证、使用说明书、三包凭证…     

买了伪劣农机产品如何投诉

近期 ,一些农机使用者来信来电询问 :买到了伪劣农机产品后如何投诉索赔 ?根据《消费者权益保护法》第 35条规定 ,消费者在购买、使用商品时 ,其合法权益受到损害的 ,可以向销售者要求赔偿。消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的 ,可以向销售者、生产者要求赔偿。第 4 9条还规定 ,经营提供商品或者服务有欺诈行为的 ,应当按照消费者的要求增加赔偿损失 ,增加赔偿的金额 ,为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍 ;还应负担消费者的路费、误工费等。《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》第 3条、第 10条和第 17条明确…     

农机消费投诉应提供哪些证据？

◆购货发票这是消费者应提供的主要证据。《消费者权益保护法》第21条规定:“经营者提供商品或服务,应当按照国际有关规定或者商业惯例向消费者出据购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出据。”农机机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《三包规定》)第五条规定:销售者在产品出售时,应当“提供财政税务部门统一监制的发货票、三包凭证、产品合格证及产品使用说明书。”     

农机消费者投诉应提供哪些证据

许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据？一般说来,主要有以下几种。一、购货发票。这是消费者应提供最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第２１条规定:“经营者提供商品或服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具”。《农机机械产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称《三包规定》）第五条规定:销售者在产品出售时,应当“提供财政税务部门统一监制的发货票、三包…     

买到了伪劣农机产品如何投诉索赔?

最近，宁乡、安仁、衡阳、祁东、汩罗等县市一些农机用户来信来电话询问，买到了伪劣农机产品或产品在使用过程中出现了大的质量问题如何投诉索赔？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第３５条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要...     

创立农机服务品牌对促进青岛市农机化发展作用的探讨

品牌是指在市场经济条件下，生产厂家或服务组织以满足社会或用户需求为目的，而提供的拥有自己个性、且在社会上具有一定知名度、信誉度和美誉度，即被社会接受欢迎和公认的产品或服务的名称。顾名思义，笔者认为农机服务品牌即是在市场经济条件下，各类农机作业、配件供应和农机维修服务组织，以满足农村和农业生产需要为目的而提供的拥有自己个性且被社会用户所接受、欢迎和公认的涉足农机作业、配件供应及维修等各类农机服务的名称。农机服务品牌意识的确立，无疑可以极大地提升农机服务质量，从而促进青岛市农业机械化的发展。１．在农…     

购买劣质农机产品后怎么办

购买劣质农机产品后怎么办机手购买的农机产品，如发现有质量问题，其合法权益受到保护。可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，向销售者提出赔偿要求。如消费者与销售者发生争执，应通过下列途径解决：（１）协商和解；（２）请求消费者协会调解；（３）向有关行政...     

四大格局构筑新特色 农机市场步入理性发展阶段

我国农机市场连续多年保持稳健的发展趋势，用户购机需求不断发生明显的变化，由传统的产品价格、质量、服务主导向质量、品牌、技术主导演变，这预示着农机市场已经进入理性发展阶段。专家预测，“十二五”期间，在惠农政策支撑下，预计拖拉机和联合收获机市场销量达到150万台、50万台。     

《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》条文释义（Ⅴ）

第十三条 三包有效期内送修的产品,自送修之日起超过４０日未修好的,修理者应当在修理状况中如实记载;销售者应当凭此据免费为农民更换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、修理者追偿。释义(１)本条是关于修理者自产品送修之日起超过４０日未修好产品,销售者承担更换责任的规定。(２)超过４０日未修好的,销售者应当凭修理者出具的记录,免费为农民更换同型号同规格的产品,不     

一拖：打造中国农机具第一品牌

中国一拖坚持以用户为导向，在继承传统优势的基础上，推进技术创新步伐，将用户需求体现在农机具产品的研发、制造、销售服务整个价值链条中，以技术创新为中国农民提供农机具整套解决方案，着力打造东方红农机具第一品牌的优势。     

“金字招牌”缘何让麦客喜欢——东方红柴油机全国小麦机收跨区服务采访记

让“金色服务”永驻用户心中 近年来，随着农机购置补贴政策的强力推进，农机产品超常规投放市场，与此同时，与主机配套的柴油机制造企业也都在借机大举进入市场。“金色服务”成为拉动东方红柴油机快速发展的引擎。面对新形势，一拖柴油机公司及时理清了发展思路。他们提出改变目前的企业竞争方式，通过产品升级、工艺改造，提高产品的技术含量和附加值，以技术密集型摆脱低档同质化竞争，实现柴油机由低端制造向高端集成的转变。