基于CFA的高校图书馆读者满意度模糊综合评价——以新疆农业大学图书馆为例

以新疆农业大学图书馆为例,通过调查问卷,对图书馆管理理念、馆藏资源建设及利用、环境建设、读者服务等方面进行读者满意度调查,然后利用验证性因子分析和模糊综合评价对问卷调查结果进行综合分析。据此为进一步加强图书馆建设和改善图书馆服务绩效提出合理化建议。     

高校图书馆电子信息资源利用情况调查分析——以东北电力大学图书馆为例

采用调查问卷的形式,对东北电力大学图书馆电子信息资源的利用情况和读者需求情况做了调查分析,针对当前高校图书馆电子信息资源利用存在的问题,从电子信息资源的扩大宣传、加强培训、合理配置和提高信息服务等方面,提出合理化建议,以其达到提高电子信息资源利用效率的目的。     

高校图书馆读者阅读状况的网络调查方法研究

读者调查是评价图书馆服务质量的重要途径。对图书馆读者调查的对象、内容等进行了分析,着重论述了图书馆读者阅读状况的网络调查方法。以网络调查引擎方法为例,分析了网络调查的操作步骤,初步实现了读者问卷的网络调查。     

兵团高校读者文献需求满足状况调查分析——以塔里木大学为例

以塔里木大学所有读者作为调查对象,通过网上问卷和发放纸质问卷两种方式,对读者文献获取途径、满足状况等问题进行问卷调查;利用计算机软件统计调查结果、分析统计数据,对图书馆建设和发展提出对策和建议。     

河北农业大学图书馆服务质量评价调查与分析

参考了Libqual+评价体系及其他高校的图书馆服务质量评价方法,设计了适合我校的实际情况的调查表.根据回收的有效调查问卷,对河北农业大学图书馆服务质量进行了较为深入的分析.研究结果表明,河北农业大学图书馆服务质量为中等偏上.就河北农业大学图书馆目前存在的文献资源不足、软硬件欠缺、服务单一等问题提出改进建议.     

基于LibQUAL+（R）的图书馆服务质量评价实证研究——以南方医科大学图书馆读者满意度调查为例

参考LibQUAL+(R)质量评价体系,对南方医科大学图书馆读者进行满意度调查.调查从服务、资源、环境3个方面出发,并收集了读者的个别意见和建议.根据读者对图书馆各项服务的评价与需求,完善图书馆各项建设,提高服务水平.     

上海地区有关高校图书馆考察见闻与启示

从图书馆馆舍设计和内部布局、读者服务和资源共享等方面介绍了上海地区主要大学图书馆参观考察的情况,并提出借鉴上海经验,加强西部图书馆工作的建议。     

重视读者反馈 创造优质服务——沈阳师范大学图书馆读者问卷调查分析

通过沈阳师范大学图书馆对读者进行的问卷调查,分析读者对图书馆服务的总体评价、对图书馆服务的满意度和对文献资源建设的意见和建议,并根据调查中发现的问题,提出一些改进措施。     

高校图书馆读者满意度调查研究

针对高校图书馆关于读者满意度调查研究较少的现状,以西华师范大学图书馆为例,基于改进的"Lib QUAL+"模型设计问卷调查表,对不同性别、不同专业及不同学历的学生读者进行了问卷调查,并对调查收集的数据作了进一步的统计分析。结果表明:图书馆在服务效果、信息控制及环境设施三个维度的25个评价指标方面,全部超过了读者最低可接受的读者满意度分值,但是与读者心目中理想的读者满意度分值还有一定差距。研究结果可为其它高校图书馆未来的建设和发展提供参考。     

普通本科高校图书馆电子资源利用情况调查分析——以南京信息工程大学图书馆为例

介绍了南京信息工程大学图书馆关于电子资源利用情况的读者调查实施情况。通过对调查结果的分析，了解到读者对本馆提供的电子资源评价、读者对电子资源的利用情况和障碍因素，并根据调查结果提出了对普通本科高校图书馆具有针对性的电子资源馆藏计划和改进服务的相关措施。     

从问卷调查结果看读者对图书馆的利用——兼谈图书馆今后努力的方向

采用问卷调查方法对大理学院读者利用图书馆的情况,读者对图书馆的了解和使用情况,对馆舍环境与设施设备满意程度,对图书馆读者服务的满意程度,对馆藏文献和信息资源的满意程度等进行了调查、统计和分析。并根据分析结果得出：加强读者利用图书馆宣传、改善服务条件、拓展服务空间、提高馆员素质等是我校图书馆今后的努力方向。     

华中农业大学读者图书利用调查分析

通过对本馆图书阅览室的读者来源、阅读目的、阅读倾向、利用文献情况及读者对阅览室读者服务工作的建议等项目的调查统计分析，提出了如何作好本科学生这个主体读者群体的读者服务工作及如何吸引更多层次读者而开拓多元化服务领域的几点建议。     

公共图书馆开展新农村服务探析

根据乡镇图书馆(室)存在的问题,提出在目前的大好形势下,应进一步扩大规模、形成长效机制、解决农民读书难、读书人少的问题,以及开展一系列为农民读者服务的措施。     

高校图书馆用户培训效果的有效控制与评估体系研究

通过分析当前高校图书馆读者培训工作的现状,对提高高校图书馆读者培训工作效果提出具体措施和新方法,提出用户培训评估体系的方案。     

图书馆读者服务质量评价具体实施方法研究

在分析影响图书馆读者服务质量因素的基础上,构建了图书馆读者服务质量评价指标体系,并利用未确定集合理论及AHP理论构建各指标的隶属度函数和各指标的相对权重,从而,对某高校图书馆读者服务质量进行了综合评价。     

图书馆服务质量评价模式和指标体系初探

从中外图书馆服务质量评价研究的进展出发,着眼于图书馆服务质量评价模式和指标体系,提出应从读者满意度、吸引读者率、文献流通率和主观努力度4个方面对图书馆的服务质量进行评价。     

图书馆中女性读者的阅读倾向与视角分析

通过对哈尔滨市图书馆387位女性读者进行问卷调查:了解近年来女性读者到馆比例、阅读习惯及阅读倾向.据此,掌握图书馆读者群体中女性读者的相关情况,为有效开展用户研究、有针对性地搞好用户教育、阅读指导和读者服务工作提供了依据.     

图书馆编目业务外包的实践与思考

随着图书馆运作方式的不断优化,图书编目业务外包的方法为国内外众多图书馆所引进,其日益盛行也直接促进了图书馆服务质量的提升。介绍了图书馆编目业务外包的概念与由来,对其存在的优势与劣势进行了探讨,深入分析现状与其尚存的问题,并针对国内应用的瓶颈提出切实可行的对策。