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2004年6月底,消费者吴某到一家商场购买了一台落地式电风扇,回家使用不到10天便发生故障,吴某找到商场要求调换一台,但商场营业员不同意调换,只答应修理。吴某拨打厂家售后服务电话,却一直都无人接听。吴某认为商品质量以及商场和厂家的服务态度都较差,对消费者极不负责,就写了一封投诉信给本地的报社和电台。报社和电台刊播了吴某的投诉信。商场认为吴某的行为侵害了其名誉权,贬低了其商业信誉,于是向法院起诉,要求吴某公开更正; 相似文献
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农村进城的年轻打工妹,到商场找工作相对来说是较容易的。因此,城市各种大小商场,大多成了打工妹的聚集地。据有关方面调查,在北京最繁华的几条商业街,从大商场到小门面,售货员都是外地打工妹唱主角。北京如此,其它大城市如上海、广州等地的 相似文献
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近日,我在五交化商场购买了一台进口品牌VCD,谁知回到家里在使用过程中,发现随机附送的说明书是另一牌子的说明书,后经有关技术部门鉴定,该VCD还是拼装货。为此,我多次找到该商场经理要求退货退款,该商场经理却以我使用了数日为由,拒不退货更不退款。 相似文献
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今年2月3日,未满14周岁的广东肇庆城区某小学学生小军和小东(化名),在某商场门口玩耍时,商场以两人偷盗近4元钱的糖果为由,对小军进行搜身,但没能搜出来,后在商场私设的近期小偷名单公布栏上, 相似文献
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正问:我在某商场购买了一台电视机,经开箱验货后,付清了款项。根据商场送货上门的承诺,由商场安排车辆将我购买的电视机送货到家。不料,在运送途中电视机被摔坏了。为此,我要求商场换货,但该商场认为我在商场已经验货付款,双方的买卖合同已经成立,货物离开商场后损坏的风险应由我个人承担,故拒绝换货。请问,我能否 相似文献
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网购的快速发展已经给现货商场带来了巨大的冲击,现货商场从业者应提高互联网意识、加快营销模式转型。基于对大庆现货商场发展现状的分析,结合电商对现货商场的冲击数据,研究了电商冲击下消费者购买决策过程的转变模式,最后提出了大庆现货商场营销模式转型的出路。 相似文献
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《黑龙江八一农垦大学学报》2015,(4)
以大庆市现货商场的物流模式转变为主要研究对象,分析了大庆市现货商场物流模式的现状与存在的主要问题,探讨了在网络营销环境下,随着大庆市现货商场营销模式的转型,物流模式如何转变,最后提出了大庆市现货商场物流模式转变的对策。 相似文献
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赵伟 《农村.农业.农民》2005,(9):45-45
二十世纪九十年代,中国改革开放处在一个如火如荼的时期,并引起了世界的关注,当时中国商品市场有两个典型模式,一个是河南郑州的亚细亚商场,另一个是浙江义乌的小商品城。亚细亚商场采用的是近似于军事化管理模式,管理者对员工的一言一行都有严格的要求;义乌小商品城是由众多商户自发组织的,商户们在互惠互利基础上进行着自由平等的各种商务贸易活动。 相似文献
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感性消费下提升商场的MESI策略研究 总被引:2,自引:0,他引:2
随着零售业市场的开放 ,各种业态的不断发展 ,大型百货商场受到了巨大的冲击。随着感性消费时代的到来 ,顾客的购买行为也发生了很大的变化。本文通过对感性消费行为的分析 ,导出商场功能的新变化 ,给出了影响商场销售的MESI策略 ,以提升商场的竞争能力 相似文献
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1995年,我国著名的经济学家董辅礽到美国考察。一次,他到一家大商场买了一个健身器,一个月后,他嫌健身器体积较大,带回国有些不便,便去商场退货。董辅礽到这一家商场的退货部,看到他前面有一个人正在退日本产的照相机。这照相机打开用过,负责退货的商场人员随手看了 相似文献
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问:我在某商场买了1台吊扇,拿回家当天吊扇的外包装就被我的孙子撕毁了。安装后发现吊扇质量有问题,我随即将吊扇拿回商场要求退货,但商场老板却以吊扇没有了外包装为由拒绝退货。请问,质量有问题的产品损毁了外包装就不能退货吗? 相似文献
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