商家拒绝提供厂家信息,消费者有权索要三倍赔偿

正编辑同志:一个月前,我以980元的价格,从一家超市购买了一款吸尘器,使用时常常出现各种故障。我曾根据包装盒上留下的联系电话,要求生产厂家予以更换,但却发现该电话是空号,甚至网上也无法查找到生产厂家的相关信息。无奈之下,我只好要求超市提供。可超市总以种种理由推托,后来干脆置之不理。致使我一直无法维权。请问:我能否以此要求超市赔偿损失?读者姚笑雪姚笑雪读者:你有权要求超市退回980元购买费用,并给予三倍即2 940元的赔偿。一方面,超市侵犯了你的知     

乞丐的市场营销学

<正>"老板,我老婆跑啦!你卖我一个纸箱吧,我给你一块钱。"一位40岁左右的乞丐对一小超市的老板请求。"这些箱子,都拿走吧,钱你留着,想办法赶紧把老婆找回来。"善良的老板娘答复。     

巧收发票换生意

澳大利亚的百思特超市周围有许多学校,但学生并不怎么光顾该超市。不久,老板出了一招:只要学生收集他们在百思特超市购物的发票,转送给学校,再由学校累积起来,到一定数额,学校就可以用这些发票向百思特超市交换指定的教学     

咨询台

问:我于2002年3月2日与所在酒店签了一份为期三年的劳动合同。合同规定:“凡在本酒店工作的女性服务员合同期内不得结婚,否则酒店有权解除劳动合同。”当时,我未加考虑就签下了这份合同。后来由于我与男朋友都已超过了晚婚年龄,且双方家庭也一再催促我们结婚,我便办理了结婚登记,不久又怀孕了。此事被酒店老板知道后,说我违反了合同规定,解除了我与该酒店的劳动合同。请问,老板的做法对吗芽我该怎么办芽答:虽然你与酒店所签订的劳动合同中有“合同期内不得结婚”的条款,但因该条款违反了《婚姻法》的规定,因此是无效的。我国《婚姻法》和《…     

水果超市开店有方

水果味好营养高,是大众喜爱的食品。因此,开一家水果超市也是一个不错的选择。一家水果超市的老板老黄说,别看是一家小水果超市,但也有"开店秘方"。跟其他任何类型的店铺一样,水果超市的选址也很重要。"水果超市的价格没法与大超市抗衡,但要有别于路边摊。因此,开水果超市,不一定要大,但气氛一定要好,因为精致且有个性才     

乘坐免费的购物班车跌伤,超市可不担责吗

编辑同志:不久前,我乘坐超市班车购物,因班车紧急刹车,致使我跌倒受伤,花去医疗费3000余元。我找到该超市要求赔偿医疗费等,商家以班车是免费提供的,我又不能提供购物发票为由,拒绝承担赔偿责任。请问:我可以要求该超市赔偿损失吗?读者陈玮陈玮读者:     

工伤人员的护理费如何支付

<正>编辑同志:我在一家私营企业工作时受了伤,我向老板提出要求工伤认定,老板不同意。我的伤需要康复治疗,短时间内不会恢复。我与老板交涉几次,他就是不理睬。天气马上热了,我提出干脆回老家治疗,希望单位给些护理费,我也好在老家找个人照料我,但老板也不答应。请问:在这方面有哪些规定?读者:阮泽龙     

商家进货前已过保质期，消费者该向谁主张赔偿

正编辑同志:我在一家超市以598元购买一只火腿,回到家中尚未食用便发现已超过保质期一个多月。于是,我向超市索要十倍赔偿,超市表示拒绝,理由是其在向生产厂家进货时,火腿便已超过保质期,故我只能找生产厂家担责。同时,我并没有食用,表明我没有吃出疾病,其最多只能退货退款。请问:超市的理由成立吗?     

慌

正去应聘,老板拿着我的简历看了很久欲言又止。我忍不住开口:"老板,有话不如直说!"老板尴尬地笑了笑说:"你的专业和工作经验非常符合我们公司。不是我不想用你,只是你这简历上写着你这一年换了三家公司,离职原因不是公司倒闭就是老板跑路,我有点慌……"     

消费者事故 超市应担责

江苏省淮安市楚州区三堡乡读者陈某来电：超市在举办促销活动时，由于购物者多．我在乘坐自动扶梯时被挤倒地．后经医院检查为胸部、颈部骨折。请问：我可以向超市索赔吗？     

老板欠薪的借口

借口一:我不是老板,我也是打工的,钱不在我这里找此借口的多为二道老板,他们常以三角债为由拖欠民工工钱。对付这样的老板最好是开工前认准与你直接接触的人,先说好谁是老板、工钱在谁那里领并留下电话,最好是坐机号码,跑得了和尚跑不了庙,多打几次他自己也会受不了的。借口二:     

食品虽合格,但导致消费者损害商家也得赔偿

一个月前,我带着7岁的儿子在超市购买了一袋饼干。饼干外包装上只是写有饼干的成分、生产日期与厂家等,并没有任何食用的注意事项。我儿子食用后,出现脸部红肿,随之休克晕倒。经医院诊断,系我儿子对饼干中某些成分过敏,导致过敏性休克皮炎。我向超市提出6000余元医疗费用的赔偿请求,超市却认为：该饼干符合国家的相关质量标准,是合格产品,我儿子之所以会出现损害，完全是自身的特异体质造成。况且，饼干并非其所生产，即使存在问题，我也只能去找生产厂家索赔。请问：超市的说法对吗？     

比你优秀的人正在努力

<正>有个老木匠准备告老还乡,他告诉老板,想要离开建筑行业,回家与妻儿共享天伦之乐。老板舍不得他走,问他是否能帮助自己再建一座房子,老木匠说可以。但是后来大家发现他的心已不在工作上。他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候。老板把房子的钥匙递给他,说:"这是你的     

老板欠薪的种种借口

借口一:我不是老板,我也是打工的,钱不在我这里 找此借口的多为二道老板,他们常以三角债为由拖欠民工工钱。对付这样的老板最好是开工前认准与你直接接触的人,先说好谁是老板、工钱在谁那里领并留下电话,最好是坐机号码,跑     

支书借钱

听到敲门声,郭老板拉开办公室的门一看,随即笑了:"哎呀原来是支书大驾光临!请进,请进!"柳支书边斜睨着郭老板边说:"我今天是特来打扰你的.""什么事?你说吧!.""我想跟你借笔钱."郭老板心里一沉:"借……借钱?多少?""两千元整."郭老板立刻松了口气.     

四个人的赚钱方式

[港商·孙老板]把烂机器高价卖了孙老板是祖籍宁波的香港商人,他把我们6名大学生招聘到了广州的印刷合资企业。第一次见到孙老板是在学院的学生处,他一个人面对着严肃的负责我们毕业分配的处长、系里的辅导员及我们几名学生,有些拘谨。他显然是第一次经历这种场合,有种势单力孤的感觉。当然,后来我们知道孙老板见识过的场面比这儿要大多了,但当时我觉得好像在斗地主。大家一本正经地同他商讨我们的待遇问题以及他必须向学院支付比其他用人单位要高得多的     

幽默

请假小李向老板请1天假,说是要去参加妹妹的婚礼。老板让小李在门外稍候,过了一会儿,老板叫小李进去。"你在撒谎!"老板说:"我刚才和你妹妹打过电话,她说1年前就已经结婚了!"小李听后笑着说:"老板,你撒谎     

说是降价商品却按原价销售,超市应受惩罚性赔偿

正编辑同志:三天前,一家超市在其店门口打出20种商品降价的促销广告。我根据广告,选择、购买了4箱花生奶,并支付140元费用后,有知情的好友告诉我,这种花生奶原价就是35元/箱,根本没有降价,并出示了其一周前购买的小票加以证明。感觉被愚弄的我,当即返回超市要求给个说法。超市自知理亏,但又置之不理。请问:超市应否对这种表面上是低价,实际上是高价,即"低标高结"的行为承担责任?读者:许栩茹许栩茹读者:'超市必须给予你500元赔偿并受到行政处罚。首先,超市必须作出惩罚     

保姆与雇主发生劳资纠纷归谁管?

编辑同志:去年我在深圳一老板家里当保姆,双方口头约定月工资为800元,如果法定节假日不休息,则按国家的规定领取加班工资。我从去年国庆节至今都没有休法定节假日,加班费算起来已有1000多元。可老板至今未付。当我索要加班费时,老板一拖再拖。     

一瓶温暖人心的胶水

在最新一期公布的零售业销售排行榜上,来自德国的阿尔迪超市成为销售单件商品排行榜的第一名,尽管其销售额仅仅是沃尔玛超市的1/6,但它所经销的单件商品是沃尔玛的30倍。这也就是说到阿尔迪超市购物的顾客远远比到沃尔玛的多得多。阿尔迪超市的老板阿尔布雷希特兄弟以411亿美元个人财产居全球最富人物排行榜的第三位。而当年,