关系营销视角下大学图书馆读者服务工作的创新和实践——例析南京工业大学图书馆读者服务工作

关系营销是市场营销学方面的一个重要概念。大学图书馆借鉴关系营销理论可以指导读者服务工作的创新和实践。南京工业大学图书馆开展读者服务工作时,创建关系营销模型,在此基础上重点处理好与读者关系、图书馆内部关系、与校外机构关系、与学校院系部门关系、与学校职能部门关系,以及与资源供应商关系等6类关系,并从组织设计、资源配置和文化整合3方面实施具体的营销活动。     

内部营销视角下的高校图书馆管理策略

本文以内部营销为研究视角,在介绍内部营销策略必要性的基础上,指出图书馆管理中内部营销缺失的主要表现在缺乏为馆员即"内部顾客"的服务理念,对于馆员的重视和关注不够,以及缺少对馆员的培训与培训的错位。提出运用内部营销策略提高馆员满意度,进而提高图书馆服务质量的举措。     

图书馆阅读营销及其对策研究

在国家大力倡导全民阅读,建设阅读社会的大好时机下,图书馆需要提高阅读率,拓展自身服务空间,可以引入图书馆阅读营销。运用市场营销4Ps理论,设计营销对策,开展图书馆阅读营销活动。     

大数据驱动下的高校图书馆4R营销研究

通过对大数据时代下图书馆营销必要性与可行性的分析,探讨了高校图书馆如何利用4R市场营销理论,有效开展图书馆营销,调整服务理念和管理策略,提升服务质量。     

基于用户需求的高校图书馆信息服务营销策略研究

本研究从高校图书馆信息服务营销理论出发,采用SWOT分析方法,对高校图书馆信息服务营销进行优势,劣势,机会和威胁分析,提出高校信息服务的应对策略,注重用户需求,树立营销理念,创新营销模式和加强营销评估。     

医院图书馆导入营销理念及行为策略探析

通过提出和探讨图书馆导入营销理念及行为策略分析,探讨开展医院图书馆营销必要性,分析医院图书馆营销的特征和策略,从而指出医院图书馆营销是促进现代医院图书馆可持续性发展,开拓医院图书馆发展生存空间,推进医院图书馆服务模式多元化发展的有益尝试。     

从用户的角度看高校图书馆营销——以四川农业大学为例

采用问卷调查法,针对用户利用图书馆、参与图书馆营销、对图书馆营销的期望3个方面进行调研统计和分析,结论是图书馆想要获取良好的营销效果,需从3个方面进行努力:提高图书馆员综合素质;增强用户对图书馆的信任程度;让图书馆营销活动全方位、系统化、个性化、常态化。     

酒店内部营销策略

酒店的内部营销,就是把营销理论和思想应用于酒店内部员工,把员工当作"顾客",向员工提供让其满意的服务,从而激发员工的工作热情,增强员工的对外营销意识,以促使他们干出最佳成绩,提高服务质量.酒店内部营销,可通过实施以下活动来达到目标:     

网络经济时代信息营销新模式的探讨

根据信息营销的特点,利用网络进行信息营销是图书馆最具经济价值的营销模式,也是促进图书馆可持续发展的有力措施之一。     

全媒体时代下的图书馆微电影营销研究——基于网络内容的分析

通过网站内容调查选择图书馆微电影营销实践样本,采用内容分析法和因子归纳法进行特征分析,总结现阶段图书馆微电影营销特征主要有：图书馆微电影营销主体社会化凸显;在校大学生成为图书馆微电影创作主体;单位时间内图书馆微电影营销内容丰富;图书馆微电影受众与发布视频网站数量正向关联;在此基础上,提出图书馆微电影营销发展策略。强化图书馆对图书馆微电影创作和传播利用管理,图书馆自身积极主动参与微电影建设,加快图书馆微电影营销与其他营销渠道的融合。     

五维营销视角下高校图书馆服务的思考

阐述服务营销的概念和图书馆服务营销的发展历程,将营销理念引入图书馆服务,提出了高校图书馆五维服务营销策略,即人本管理策略、创新服务营销策略、服务营销多元化策略、服务营销品牌策略和服务营销渠道策略。     

山东农业大学图书馆实践营销的分析研究

高校图书馆迎接时代的挑战,赢得发展空间,要实践营销。山东农业大学图书馆积极实践营销,宣传推广图书馆的信息资源和信息服务。山东农业大学图书馆多种方式开展营销,取得一定的宣传推送效果,同时也有不足之处,需要进一步提升图书馆营销的战略地位,根据学校和图书馆自身的情况,改进图书馆营销策略。     

图书馆核心人才继任规划管理研究

核心人才是图书馆可持续发展的内在动力,建立核心人才继任的规划管理是图书馆人才战略必然的选择。系统研究了图书馆核心人才继任规划管理的内容,得出继任规划管理必须以图书馆的发展战略分析为基础、岗位评估为方法、人才素质特征模型为依据、选拔与培养为内容、检查与控制为手段等一系列结论。为了保证规划管理的实施,必须采取相应的保障措施。     

营销组合策略在图书馆服务中的应用分析

文章结合市场营销组合策略的基本原理和图书馆的客观实际，具体分析了图书馆在改善和提升自身服务时可资借鉴的营销策略和手段。     

高校图书馆信息服务营销策略研究

信息经济的兴起,使图书馆经受着其他信息服务机构竞争和用户流失等诸多挑战,将营销的观念引入图书馆信息服务的过程中势在必行。高校图书馆作为图书馆的一个分支,在新形势下同样面临着许多问题。文章在分析了高校图书馆开展信息服务营销必要性的基础上,针对存在的问题,给出了一些高校图书馆开展信息服务营销的策略。     

英国HyLiFe复合图书馆营销策略评介

从现代市场营销角度,介绍了英国HyLiFe复合图书馆在项目实施过程中所采用的营销策略,指出了营销对现代以“用户为中心”图书馆的重要性。     

略论营销理念与公共关系在图书馆中的融合

公关和营销都是非常重要的管理职能，公关用于图书馆的主要功能就是沟通，营销用于图书馆主要的作用是取得满意的社会效益。将二者融合应用于图书馆，既能通过沟通树立形象、求得支持，又能推销信息产品和服务，取得良好的社会效益，使图书馆事业得到长足的发展。     

精细化营销下无公害农产品供应链管理模式分析

无公害农产品实行精细化营销具有必要性.以A公司为例介绍无公害农产品—A牌土猪的精细化营销策略,阐述公司对营销、产品研发、生产加工、分销零售等环节实行有机结合的供应链管理模式.基于精细化营销的供应链管理模式可保持并增强无公害农产品的市场竞争优势,最大限度地凸显了产品的无公害特色、实现产品带给顾客的价值;另一方面,该模式是精细化营销策略得以有效实施的重要保障,正是供应链的精细化管理使精细化营销策略得以实现,从而可以实现企业的预期效益.