电力营销稽查监控体系的建设和实践

电力营销工作具有点多面广、作业分散、流程复杂、时效性高、与客户接触点多等特点,如果不加强对关键节点和指标的过程监控,就会直接影响供电企业的经济效益和服务形象。随着经济社会的快速发展,营销工作面临的形势日趋复杂,业务数量日益增长、业务操作更加频繁,工作差错、指标异常等经营风险更加突出,客户服务诉求日益提高,建立科     

营销稽查监控体系高效运营工作实践

<正>2013年,按照国网公司推进"三集五大"工作决策部署,北京市电力公司营销专业加快构建"大营销"体系。为进一步整合营销资源,优化营销组织模式,增强营销运营管控力度,新组建了覆盖公司本部、属地公司两级的营销稽查监控组织体系,公司本部营销部新设稽查信息处,配置2名稽查管理岗位,1 6个基层供电公司营销部分别配置1或2名稽查管理岗位。企业营销体系的整合优化后"如何开展营销稽查监控业务,如何使这     

营销稽查监控工作在电力营销中的应用

依托当前营销稽查监控工作的背景,通过对营销稽查监控的工作现状、工作内容、工作要求、保障措施等多方面进行阐述,进一步规范营销监控稽查工作流程,保障稽查监控工作正常有序开展,堵塞管理漏洞,降低营销管理风险,全面提升营销稽查监控工作质量和管理水平。     

电力营销稽查工作管理与建设研究

电力营销是关系到电力企业稳定运行的重要工作之一,而电力营销稽查工作是保证电力营销顺利进行的关键。分析电力营销稽查过程中存在的主要问题,并提出科学的管理方法和稽查手段,以期为保障电力营销的有序进行提供支持。     

电力稽查规范营销管理

加强用电稽查工作可以减少用电营业差错,提高企业的服务质量,快速高效的解决客户投诉,杜绝电力营销过程中各个环节“跑、冒、滴、漏”是提升电力企业的形象,促进企业效益最大化的重要手段。规范业扩报装加强用电稽查从历年的客户用电资料来看,部分供电所不按营业规则为客户投运变压器,存在无验收纪录、《供用电合同》和相关户务资料等现象;有些用电客户为了少交基本电费、变损电费,还更换变压器铭牌,把大容量变压器挂小容量铭牌。电力稽查中应该严把验收关,不论用户增容大小都应按照规程要求验收,严格稽查。为适应市场变化的需求,还应该从受…     

电力营销风险管理及营销稽查探讨

新时期背景下,社会经济发展速度不断加快,而电力体制改革工作也全面推进,一定程度上增加了工业与生活用电量。基于此,电力市场在营销工作中开展了重点建设工作,而电力营销稽查工作的重要性也逐渐突显出来,对于电力行业的全面可持续发展具有积极的影响。为此,文章针对电力营销风险管理以及营销稽查展开深入地研究,以期有所帮助。     

应用稽查软件提高电力营销稽查工作质量

1 稽查程序的开发背景 近年来,陕西省地方电力集团公司(以下简称省公司)逐步健全了三级稽查机构,结合开展定期稽查和专项稽查,在完善和健全营销制度,堵塞营销管理漏洞,促使电力营销工作常态化方面做了大量工作.     

要重视电力营销稽查工作

编辑同志:稽查是电力营销管理工作的一个重要手段。随着依法治企要求和广大客户法律维权意识越来越高,对营销稽查工作提出了新的要求。如何抓好营销稽查工作,笔者认为要做好以下几个方面。准备要充分。稽查要有侧重点。稽查人员要对被查单位有充分的了解,稽查前要有明确的人员分工,谁负责资料、谁负责现场、谁负责调查取证等,工作做到有     

加强电力稽查堵塞营销漏洞

电力产品具有产、供、销同时完成的特点。营销管理是电力企业最后一个工作环节，其管理水平的高低，直接影响电力企业的发展、资金的回笼以及企业的供电经济效益。电力企业开展供用电营业稽查工作，是电力企业贯彻《电力法》及相关法律、法规，规范内部营销管理、加强监督检查力度、堵漏增收的重要手段，也是整顿、净化电力市场、打击不法客户违约及窃电行为、[第一段]     

“大营销”体系下的营销稽查监控管理

国网北京市电力公司按照国家电网公司统一决策部署,创新管理模式、变更组织架构、优化业务流程,建立起了一套覆盖公司本部、所属供电公司、供电服务中心、电科院计量中心的两级营销稽查监控体系,并依托此系统,努力打造了一套基于大营销体系下规范、协同、高效的营销稽查监控管理模式,力求实现营销管控的横向到边,纵向到底。此套模式运用以来,不仅降低了营销管     

浅议电力营销稽查存在的问题

正1认识不足,重外轻内电力营销稽查分为内稽和外查。有些企业重外查,轻内稽。以外查成效为基础,核定考核指标,不但使考核失衡,而且让员工产生工作偏差,只注重反窃防漏工作的稽查,而忽略了内外共同管理。同时一些电力营销稽查工作人员对稽查重要性认识不够全面,缺乏正确精准的认知,导致将稽查和用电检查相混淆,在稽查过程中过于专注于窃电、漏电以及规范用电市场方面,忽视了对人员素质、服务需求方面的稽查,影响电力营销稽查效率。     

新时期电力营销现场稽查管控的创新

电力营销现场稽查管理属坚强智能电网最基础支撑架构管控的常态场景之一,面临一些亟待解决的基础性问题,存在着一定程度上的低压供电设备终端智能化不足、民用电建廊道安全规范跨界难题、稽查问题整改“举一反三”管控不力等问题,笔者针对这些存在的管控瓶颈点作了尝试性探讨,查摆各类整改问题拓展至技术创新响应,分类施策,进而助推电力营销现场稽查管控在低压智能电网中的影响力。     

提升电力营销稽查工作质量的有效途径

正电力营销稽查是供电企业的营销管理部门依照相关法律法规和政策制度,采取科学合理的稽查评价方式,对营销业务全过程中的工作流程、质量、绩效进行全面督察与评价。电力营销稽查的主要目标是量、价、费、损等有关营销业务的核心内容,重点在于业扩报装、供用电合同、电能计量、用电检查等核心业务的全过程监督管理。笔者现就营销稽查工作目前存在的问题进行分析,并提出比较切实可行的改善营销稽查工作的方法。     

加强营销稽查体系建设健全业务风险防控手段

<正>电力营销是供电公司的重点业务之一,具有点多面广、流程复杂、时效性高、与用户接触多等特点,营销业务的完成质量对供电公司的经济效益产生着最直接的影响。营销稽查作为防控业务风险的重要手段,通过对营销各环节进行风险识别、风险评估以及风险处理,能够有效保障营销业务得到顺利的开展,保障供电公司正     

“四全”营销稽查体系建设与应用

国网杭州市临安区供电公司通过发挥营销稽查预防问题“避震器”、发现问题“警报器”、解决问题“推进器”的作用,建立全业务、全流程、全环节、全闭环的“四全”营销稽查体系,推进营销监督的常态化、协同化、智慧化、常效化运作,促进公司供电服务水平和运营管理水平持续提升。1营销稽查体系建设与运营1.1建设思路与目标坚持问题导向、目标导向、结果导向,以在线稽查、专项稽查、现场稽查“三位一体”稽查模式为抓手,建立“上下贯通、专业融合、内外联动”的全方位协同稽查工作机制,聚焦优化营商环境、量价费损、行风建设、服务行为等业务范畴,深挖电力大数据应用价值,洞察关键业务和关键领域的各类异动,实施整改挂账销号、“见底清零”。     

关于如何提升电力营销稽查工作质量的探讨

正稽查是电力营销管理工作中非常重要的管理手段。电力企业的营销管理部门依照相关法律法规和政策制度,结合营销的实际特性采取科学合理的稽查评价方式,对营销业务全过程中的工作流程、质量、绩效进行全面督查与评价。电力营销稽查主要目标是量、价、费、损等有关的营销业务核心内容,重点在于业扩报装、供用电合同、电能计量、用电检查等核心业务的全过程监督管理。作为新市场环境下的电力企业,为了提高其在市场中的综合竞争     

基于业务数据分析的电力营销在线信息化稽查探讨

电力营销稽查工作是保障电网正常供电的基础,信息化的电力稽查建立在对海量数据的快速处理、对营销问题有效跟进的基础上,能实现对电网运行状况的精细化管理,提升营销稽查工作的效率,保证供电工作的可靠与及时,这些优势使在线信息化稽查在电力企业中得到了越来越广泛的应用。文章论述了基于业务数据分析的电力营销在线信息化稽查工作的特点,并提出了提升电力稽查数据准确性的措施,以供参考。     

电力营销信息系统建设

任丘市电力局下辖19个供电所,约有25万用电户,其中大用户有l万多户。近年来,用户数和用电量增长比较快,而营销信息化相对滞后。虽然有部分系统支撑的部门日常业务,电费核算部分也已经集中到局本部,但其平台比较落后,系统单独运行,数据不能跟其他部门的数据共享,存在重复数据录入的工作,各部门相关的数据不能及时同步更新,没有实现电力营销业务从业扩报装到计量校验、抄表核算、电费回收、用电检查、     

电力营销稽查存在问题分析及应对措施研究

<正>为进一步提升供电企业计量管理水平,文章介绍了营销稽查计量管理的内容,并结合实际工作中营销稽查计量发现的问题,全面诊断、系统分析,从计量资产数字化转型、运用大数据综合分析、加强全过程管理等方面有针对性的提出了应对措施,助力企业计量管理质量全面提升,实现降本减耗、提质增效目标。