景区依托型乡村旅游地游客满意度研究——以寨沙侗寨为例

以寨沙侗寨为例,构建了景区依托型乡村旅游地游客满意度指标体系,运用IPA分析法进行实证分析。研究结果表明,寨沙侗寨生态环境的优良性属于优势项目,需要继续保持;娱乐活动多样性与特色性、餐饮价格合理、乡村风貌的原真性、乡村卫生状况、旅游从业者的服务水平、旅游厕所数量、旅游车位数量属于劣势项目,亟待改进。建议寨沙侗寨应开发特色乡村旅游产品、注重乡村风貌原真性、优化旅游服务设施、提升旅游从业人员服务质量。     

基于IPA分析法的洛阳A级景区游客满意度研究

基于IPA分析法,结合洛阳A级景区的实际特点,运用游客满意度指数评价指标,从影响游客满意度的因素中提取了具有代表性的13个相关因子,采用问卷调查法获取数据对洛阳A级景区的满意度进行了测评,结果发现景区内游览线路安排、景区安全与秩序、景区环境卫生以及讲解服务是景区的核心竞争力;观景休憩设施属于重要程度较低,满意程度较高;景区的咨询投诉便利性、景区容量、餐饮卫生及方便、商品价格以及门票价格都属于满意程度和重要程度都很低,是提高重游率及发展游客的潜力区域;景区的厕所、景区特色、景区容量及景区交通这些因素的游客的期望与实际感知之间存在着显著性差异。根据测评结果,提出了提升游客满意度的策略:加强基础设施和旅游配套设施建设,为游客提供更人性化的服务;规范景区管理,塑造形象,提高吸引力;完善景区交通体系,提高景区的可进入性;合理规划疏导客流,把握景区容量的承载力度。     

旅游景区游客满意度及其测评指标分析——以贵州省镇远古城为例

基于对贵州省镇远县古城景区游客的随机问卷调查,借鉴国内外已有的游客满意度评价模型,运用主成分分析法,修正并构建以游客感知质量、游客满意度为结构变量,以景区形象、游客预期、景区基础设施、景观特点、景区门票价格等13项指标为观测变量的景区游客满意度评价理论模型。结果表明：游客对镇远古城的满意度不高,对观景设施、交通、住宿条件、景观特点满意度较低,景区对游客吸引程度较弱。镇远古城游客综合满意度77.653。据此,政府应加强对景区基础设施的改造、景区特色的构建,提高旅游服务质量水平,从而实现镇远古城景区旅游经济的可持续发展。     

天柱山景区游客满意度模糊综合评价研究

在对天柱山景区的游客进行问卷调查的基础上,结合层次分析法赋予各指标权重,利用模糊综合评价法分别评价目标层和六大准则层。结果表明,该景区的景区风光和基础设施的满意度较高,其余准则的满意度较低。最后运用模糊化法则将各指标满意度直观化,结合IPA象限法给出景区发展对策,旨在探索提高天柱山景区综合竞争力的路径。     

基于游客感知的茶文化旅游体验质量提升研究 ——以福建省安溪县茶文化旅游为例

[目的/意义]体验经济时代的到来给茶文化旅游的发展提出了新的要求,突出了"体验性"与"参与性".分析游客对茶文化旅游体验质量的重要性认知和满意度感知,提出改善建议,可为安溪县进一步发展茶文化旅游提供参考.[方法/过程]以福建省安溪县茶文化旅游者为研究对象,在2020年8月15日于安溪县凤山景区等地发放问卷,先后回收有效...     

基于IPA分析法的旅游特色小镇游客满意度提升研究 ——以可可托海镇为例

以可可托海小镇为例,通过问卷调查和访谈的形式对影响可可托海镇游客满意度的20个评价指标进行数据收集与整理,利用SPSS24.0和IPA满意度测评模型对相应数据进行分析,并绘制出各个影响因子的IPA象限图,对各项指标进行满意度与重要性分析,从分析中得出可可托海小镇实际的旅游产品和服务与游客期望之间的差距,进而有针对性的提出适度调整、继续保持、积极拓展以及重点改进四个方面的策略,希望以此提升可可托海镇的游客满意度和综合竞争力。     

基于IPA法的小灶村体验农场游客满意度评价

游客满意度是评价旅游目的地经营是否成功的重要指标之一,因此探究游客满意度有助于景区的健康长久发展.为提高游客满意度,增强景区的旅游吸引力,基于问卷调查运用IPA分析法对小灶村体验农场游客满意进行了研究分析.结果显示,21个评价因子中,重要性与满意度的差值(I-P)均大于0,说明游客对小灶村体验农场游后满意度低于体验前的...     

基于IPA分析的乡村旅游游客满意度实证研究

乡村旅游逐渐成为都市居民热衷的旅游形式,成为当下的潮流趋势。但在乡村旅游蓬勃发展的同时,其存在的问题也日益凸显。鉴于游客满意度对乡村旅游发展的重要性,以福建省的省级乡村农业旅游示范点——福州市闽侯县白沙湾生态农庄的游客作为研究对象,通过建立游客满意度测评指标体系,运用IPA分析法研究游客满意度。研究发现,游客对乡村旅游地的活动项目和田园风光等较为满意,是需要继续努力保持的优势项目,而对乡村旅游地的餐饮和服务效率等满意度较低,是后续需要重点关注和改善的项目。     

基于IPA分析法的西双版纳野象谷景区游客满意度研究

运用IPA分析法,对西双版纳野象谷景区进行游客满意度调查,选取生态环境、服务态度、消费水平、旅游安全等11个变量因子,通过对游客发放调查问卷的方式,统计游客对野象谷景区各项指标的满意度和重要性。结果表明:人文景观、生态环境2个因子属于优势区,游客满意度较好;讲解服务、服务态度、旅游安全属于维持区,游客评价超过预期;餐饮购物、服务设施、消费水平属于改良区,有较大的提升空间;旅游交通、景区容量、景区卫生3个因子属于弱势区,是景区的主要劣势。通过分析野象谷景区管理存在的问题,提出相应的对策,以期提高景区游客满意度,增加景区吸引力,使景区可持续地健康发展。     

基于IPA模型的茶文化旅游游客满意度实证研究

以河南省信阳市"环南湾湖百里茶廊"茶文化旅游线为例,从游客满意视角出发,采用问卷调查法对游客满意度影响因子进行研究,通过配对样本T检验比较二者差异,在此基础上构建茶文化旅游线游客满意度IPA分析模型。结果表明:(1)除"特色茶食及风味小吃"外,其余影响因子的重要性均值均大于满意度均值;(2)"解说引导系统"、"可进入性"、"公共厕所休息设施停车场等配套设施"、"茶文化活动与其他休闲体验活动组合情况"4个因子位于"高重要性、低满意度"的急需改进区。     

基于游客满意度调查的桂林刘三姐茶园茶文化旅游深度开发

基于刘三姐茶园旅游市场的现状分析及游客满意度调查,通过分析相关数据总结出旅游区茶文化旅游深度开发的相关对策。     

旅游景区解说系统游客满意度的实证研究——以运城解州关帝庙为例

以运城解州关帝庙为研究对象,运用因子分析法提取了境内外游客对景区解说系统的评价因子,采用模糊评判法对境内外游客对景区解说系统效果的满意度进行了测评。结果表明,境内外游客对运城解州关帝庙景区解说系统的总体满意度一般。游客对景区解说系统构成要素的满意度有显著的差异,满意度最高的为导游讲解,最低的为景区标识牌的设立和制作。     

台湾太鲁阁“国家公园”游客生态旅游态度与游憩需求探讨

用旅行成本法中的On-Site Poisson模型,对台湾太鲁阁"国家公园"游客的生态旅游态度与游憩需求进行探讨。结果显示:①太鲁阁"国家公园"游憩需求较高的游客的特征为:去过台湾其他"国家公园",收入较高,参加过环保团体或相关活动,以欣赏自然风景为目的,对环境和服务整体满意,感到物超所值,重视降低游憩冲击的游客。②价格弹性和收入弹性在3种不同生态旅游态度集群游客之间并没有特别显著的差异,但是在是否参与过环保团体或相关活动的游客之间有显著差异。③平均每位游客前往太鲁阁"国家公园"游憩效益大致在3 566～5 542元/a。④降低冲击群游客的游憩效益高于其他两群,参加过环保团体或相关活动的游客的游憩效益高于没有参加过的。     

基于IPA和结构方程模型的保障房社区居住满意度研究

基于N市保障房社区420份调研数据,运用IPA分析法和结构方程模型,实证分析保障房社区居住满意度情况,以及不同因素对居住满意度的影响程度。研究发现:配套设施、居住环境、住房条件、社会网络关系和交通条件对居住满意度有影响;居住满意度受年龄、家庭年收入、文化程度等社会经济属性影响存在差异性特征;居住满意度不仅影响保障房政策的成功与否,而且也影响城市社会基层治理的效果。因此,政府应根据居民需求优化保障性住房规划选址,加强保障房社区配套设施建设、根据不同人口特征合理设计房屋内部空间,进一步改善社区硬环境建设、完善物业服务等,以提升保障房社区居住满意度。     

基于生态旅游体验的生态旅游景区建设研究

选取广西百色市靖西通灵大峡谷景区为调查对象,对旅游者进行面对面问卷调查,以获得受访者的基本情况及其对生态旅游体验的期望。对旅游者生态旅游体验期望进行因子分析,结果表明,旅游者的生态旅游体验需求集中体现在生态体闲体验、生态观光体验、景区生态性体验和自我实现体验4个方面;对生态旅游体验期望认知进行分析,结果表明,受访者生态旅游者体验的期望依次为景区生态性体验、生态观光体验、生态休闲体验、自我实现体验;采用市场细分的方法对受访者生态旅游体验期望进行差异性分析,结果表明．不同类型的旅游者对生态旅游体验需求具有显著差异。针对调研结果,提出了生态旅游景区建设和营销的对策与建议。     

山西发展生态旅游的研究

指出山西生态旅游产品的开发策略,提出发展生态旅游的措施及重大意义。     

基于游客满意度的苏州乡村旅游营销策略研究

为进一步提升苏州乡村旅游品牌、提高乡村旅游市场竞争力,通过对苏州乡村旅游游客进行问卷调查,从人口统计学特征、旅游行为特征方面分析了苏州乡村旅游的客源市场,并就苏州乡村旅游地的景区管理、交通条件、住宿条件、卫生条件、物价、基础设施、导游服务、饮食特色、休闲活动9个方面进行了服务项目重要性及游客满意度调查,并在对调研数据进行整理分析的基础上,有针对性地提出了相应的营销对策。强调应准确定位乡村旅游市场,以苏州本地客源市场为主体,以城市中产和上层市场为重点;深入挖掘乡村文化内涵,构建主体文化村,创新传统节庆活动;以整合营销理念进行市场推广,整合广告、公关等营销渠道,加强乡村旅游网络营销。     

基于3S技术的生态旅游研究与应用

将3S技术应用于生态旅游,必将为生态旅游业的发展带来全新的技术。就3S技术在生态旅游中的资源调查、环境监测、信息管理与服务的实践与应用进行了探讨。     

陕西省生态旅游资源基本特征及吸引向性评价

在对陕西省生态旅游资源归纳分类的基础上,分析了陕西省生态旅游资源的基本特征,提出了陕西省主要生态旅游资源吸引向性的模糊分级,为其开发决策提供参考.     

基于社区参与的喀纳斯自然保护区生态旅游能力建设研究

引入生态旅游能力建设概念,通过分析喀纳斯自然保护区社区参与生态旅游的开发现状和对社区居民参与生态旅游开发的态度与行为的调研,提出应加强教育培训和引导、倡导社区共管机制,提高保护区的生态旅游能力建设。