提升基层管理者履职能力 促进营销精益化管理落地

<正>营销处于企业价值链的末端,其管理精益化程度直接影响企业价值链的有效运作,并支撑企业核心竞争力的持续提升。如何抓住关键点提升营销精益化管理,"人"是最关键的因素,基层管理者(职能部门负责人、县区局负责人)就是承上启下的关键角色。当前,售电侧市场化改革对电网企业营销精益化管理提出了更高要求,营销基层管理者更应当主动反思、主动学习、主动作为。然而,部分基层管理者存在三类相对突出的问     

强化县级供电企业营销稽查助力供电所营销风险管控

随着县域经济的快速增长,用电需求及电力营销风险也随之逐渐增大,强化县级供电企业的营销管理,建立行之有效的营销稽查体系及运行机制已成为提升供电服务能效、规避人员工作风险、确保企业依法经营、规范供用电秩序的当务之急和必要工作,同时也成为县级供电企业特别是供电所规范化管理的核心工作。县级供电企业营销工作中存在的问题市场意识淡薄,缺乏营销成本概念     

浅谈县级供电企业营销管理创新

在市场经济导向下,随着电力体制改革的不断深化,电力营销工作作为供电企业的主营业务,已逐渐成为供电企业管理的核心,供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销。电力企业为求得企业的生存和发展,在加强管理、提高效率、降低成本的同时,构建相应的电力营销思路,有效地进行市场开拓,才能提升电力企业在市场经济中的竞争力,不断创造新的效益。     

电力营销稽查存在问题分析及应对措施研究

<正>为进一步提升供电企业计量管理水平,文章介绍了营销稽查计量管理的内容,并结合实际工作中营销稽查计量发现的问题,全面诊断、系统分析,从计量资产数字化转型、运用大数据综合分析、加强全过程管理等方面有针对性的提出了应对措施,助力企业计量管理质量全面提升,实现降本减耗、提质增效目标。     

实行“内稽外查”机制 提升营销管理水平

正近年来,政府部门、社会公众对央企监督力度日益增强,依法治企、规范管理已经成为供电企业内涵式发展的需要。在"大营销"体系建设的新形势下,为进一步做好电力营销管理工作,国网山东平邑县供电公司结合电力营销工作的特点,以市场为导向,以效益为目的,实行"内稽外查"营销监督机制,实现了营销业务管控与营销管理的良性互动与闭环管理,有效提升了营销管理水平。1监控系统规范营销业务,加大考核提服务营销稽查监控平台和用电采集系统的上线应用,     

凝造精益高效营销服务

河南省荥阳市电业局以规范营销精益化管理、提升服务水平为出发点,以供电所和台区规范化、精益化管理为重点,以建设过程管控为途径,以指标控制及提升为检验,促使企业管理水平进一步提高。     

“大营销”体系建设促“三个提升”

<正>构建"大营销"体系是电力营销管理模式的重要改革,围绕"大营销"体系建设,湖北省当阳市供电公司在组织机构、保障机制、技术支撑体系、激励机制、营销策略等方面,通过加强集约化、专业化、标准化管理,取得了显著效果。1"大营销"提升企业信誉度该公司把"大营销"体系建设作为企业服务地方建设的业务核心,结合千变万化的市场及未来的发展,通过建立适应现代电力营销体系的新模式,采取集约化、专业化管理模式为主线的方式,实现企业从"垄断营销"向"服务营销"的转变,营销管理水平有了显著提升该公司积极开展了让客户在电网满意行活动从     

当前电力营销管理存在的问题及解决措施

<正>供电企业的核心业务是电力营销,电力营销工作的质量与供电企业自身的生存和发展息息相关。近些年来,"强基固本、规范提升"是供电企业的工作精神,积极推行营销精细化管理,营销工作取得了显著的成效。但是在实际工作中仍有一些需要采取紧急措施并予以解决的不容忽视的问题。电力营销工作面临的现状及解决策略居民用电市场开拓较为困难当前,居民用电市场有着非常大的发展空间,但同时也面临着严峻     

在探索中前行——河南省郸城县电业局供电所管理提升工作探索与实践

<正>供电所管理提升是县供电企业管理提升和服务提升的突破口。河南省郸城县电业局紧牵这一"牛鼻子",通过争先创优促提升、全面诊疗保规范、软硬兼施强服务,取得了突出成效。重对标争先创优促提升同业对标是提升供电所管理的一项重要举措。该局通过建立"对标、追标、达标、提标"常态运行机制和基于指标体系的流程优化管理模式,对安全管理、营销     

基于云计算的现代畜牧业营销管理信息系统

为了拓展畜牧产品市场,加快畜牧产品信息的传播,提升畜牧行业信息化应用能力,本文结合现代畜牧业营销管理的实际应用需要,利用云计算、网络技术和数据库技术等现代农业信息和营销管理技术,将电子商务手段与传统业务模式相结合,打造集电子商务、信息服务为一体的现代畜牧业营销管理信息系统。该系统能为畜牧企业提供包括：电子商务、客户关系管理、进销存管理、农产品质量安全追溯管理等应用服务和畜牧产品供求信息的智能分析,实现畜牧产品的网络销售和＂农超对接＂,有利于推动传统畜牧业向现代畜牧业的转变,提升畜牧业经营与管理水平,增强畜牧业的竞争力,切实提升畜牧行业的经济收益。     

扎实推进营销普查 夯实基础数据管理

国网西峡县供电公司细化工作方案,强化责任落实,以强有力的举措扎实推进营销普查工作稳步开展。自普查工作开展以来,提升了居民客户与供电企业、台区经理间的联系,完善了各类客户基础档案,治理了典型问题,补齐了业务短板,实现了营销基础管理本质提升,大大提高了客户对电力工作的接受度和配合度,赢得了客户信任。     

客户让渡价值融入营销服务管控体系建设

<正>构建"大营销"体系,是推进"三集五大"体系建设工作的一个重点,也是进一步加强营销集约化管理的重要方式。对于县供电企业来说,如何以集约管理为取向,实现营销管理中各要素的融合与优化,在电力市场营销中赢得主动,笔者认为,应提高客户让渡价值,使营销稽查监控体系更加健全,营销标准化体系更加完善,使统一的营销业务流程贯彻执行更加到位,营销与其他业务之间的业务交叉、条块分割等问题更加规范和优化,进一步提升客户满意度。     

创新服务品牌对供电企业营销工作的重要性

<正>在供电企业的实际工作中,抓好电力营销,就是要抢占电力市场。要提高营销业绩,就要彻底放弃传统的思维观念和管理模式,就要牢牢把住优质服务的脉搏,打造全新的服务理念和服务品牌。所以,如何创新服务品牌成了当前供电企业营销管理的重中之重,只有创新服务品牌,才能逐步提升企业形象,提高企业运营的效率和效益,更好地实现增供扩销。1创新服务品牌是促进供电企业发展的客观要求对于企业来说,一个好的品牌可以直接体现企业     

IF语句巧解营销问题

<正>随着电力系统精细化管理的不断深入,对企业信息化建设提出了越来越高的要求。生产、营销、调度、人事和财务等各类业务系统的应用,有效地增强了企业管理水平,提升了企业的盈利能力。但由于系统设计开发是建立在满足大多数使用者共性需求的基础上,对     

整合组织机构设置实现营销管理集约化

随着电网不断发展壮大,电网科技水平不断提升,安全生产、营销管理、供电服务等工作任务日益繁重,业务的专业化特点日益凸显,原有的管理模式已不适应"三新"农电发展战略的要求.为提高农电营销管理水平,完善农电管理模式,全面提升公司经营管理和优质服务水平,福建省安溪供电公司积极探索山区县供电公司营销集约化管理新模式,规范营销组织机构整合,重组业务流程,实现了营销集约化管理.     

基于“互联网+”的营销服务智慧化管理

正随着互联网技术的高速发展,作为公益性、基础性、服务性行业的县级供电企业,国网安徽青阳县供电公司主动转变工作思路和方法,应用"互联网+"实施营销服务智慧化管理,不断提升营销服务工作水平,促进企业经济效益和社会效益双提升。该公司2017年实现售电能量7.05亿kW h,同比上升19.62%,电费回收率100%,同期系统台区线损合格率指标排名位居全省前三,同业对标营销服务类指标全部居于全省A段,12     

县供电企业业扩管理提升探索

电力客户业扩报装管理是供电企业扩大生产面、营销面,满足国民生产经济各行业和人民群众生活用电需求的一项重要工作。近年来,随着电力监管机构对供电企业服务各环节监管力度的不断加大．以及供电企业自身服务评价工作的深入开展,业扩管理水平已列入了供电企业优质服务的一项重要指标。笔者就县供电企业业扩管理提升谈点浅见。     

提升供电企业配网抢修能力

正国网甘肃白银供电公司以协同机制、流程优化、标准制度及监督考核体系构建、营销自动化系统应用、营销员工队伍素质提升为抓手,建设管理集中高效、资源集约共享、业务集成贯通、服务流程顺畅、制度标准统一的电力营销服务新模式,推行"首到必修",实现"一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题"的目标。提升配电抢修能力的措施明确抢修业务职责分工,开展专业化的营销管理。供电企业营销部     

移动手持营销业务终端系统在电费回收中的应用

黄石供电公司作为湖北省电力公司"移动手持营销业务终端系统"的首家试点单位,结合黄石农村地区的实际情况,制定周密的实施方案,不仅大大提高了供电服务技术能力,深化完善了供电所专业化管理,增加了企业经营效益,而且全面提升了优质服务水平,规避了诸如无线上传抄表信息、欠缴电费、人员管理等多方面的不可控风险,使农电管理由精细化向精益化转变。1移动手持营销业务终端功能应用及风险控制1.1移动手持营销业务终端系统主要功能(1)实现远程抄表。根据抄表任务安排,抄表人员把抄表任务和抄表的信息直接下载到移动手持营销业务终端(以     

浅谈SG 186营销业务系统中电费抄核收管理

正为落实国家电网公司"集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设"要求,全面推进营销信息化系统应用工作,提升营销稽查工作质量及营销信息化管理水平,进一步加强全省营销基础管理工作,实现以考核促进应用、以应用提升管理的目标,依据国家电网公司营销稽查及信息化通用制度管理要求,国网安徽省电力公司组织制定了《国网安徽省电力公司营销稽查暨信息化考核办法》,其中包含了SG 186营销