店员免费送货时受伤,消费者有权拒绝赔偿

编辑同志:三个月前,我在一家超市购买了一台冰箱。按照事先约定,超市必须免费将冰箱送到我家中。超市员工吴某搬冰箱上楼梯时,不慎摔伤,不仅花去2万余元医疗费用,还落下十级伤残。现吴某以其系免费送货上门,构成义务帮工为由,要求我赔偿医疗费、误工费、护理费、     

免费送货受伤自担责

江苏省东海县洪庄镇读者龚某来电：我在超市买了一台电脑，货主王某按约定免费将电脑送到家中。其返回途中，发生交通事故受伤。王某认为其受伤是因为我送货所致，要求我赔偿。请问：我是否该给予他赔偿？     

“新农合”报销款不应作赔偿费用

江苏省吴江市芦墟镇读者胡某来电：许某驾车撞倒我致重伤，我家属通过新型农村合作医疗基金报销部分医疗费。后来我要求许某赔偿交强险限额外的医疗费、伤残赔偿金等损失。许某提出，“新农合”报销的费用应当从中减除。请问：许某说法正确吗？     

商家拒绝提供厂家信息,消费者有权索要三倍赔偿

正编辑同志:一个月前,我以980元的价格,从一家超市购买了一款吸尘器,使用时常常出现各种故障。我曾根据包装盒上留下的联系电话,要求生产厂家予以更换,但却发现该电话是空号,甚至网上也无法查找到生产厂家的相关信息。无奈之下,我只好要求超市提供。可超市总以种种理由推托,后来干脆置之不理。致使我一直无法维权。请问:我能否以此要求超市赔偿损失?读者姚笑雪姚笑雪读者:你有权要求超市退回980元购买费用,并给予三倍即2 940元的赔偿。一方面,超市侵犯了你的知     

新娘拍婚纱外景时摔伤,能否要求影楼赔偿

编辑同志:两个月前,经一家影楼提议,我与丈夫随其摄像人员到一处地势比较险峻的水库拍摄婚纱外景。后发现有些湿滑,我丈夫曾产生过犹疑,但在我的要求下仍进行了拍摄。期间,我不慎被石块绊倒加之地滑而摔伤,用去医疗费用7532.7元。请问:我能否要求影楼赔偿?读者刘梅     

诉讼时效如何算

编辑同志： 一年前．我的孩子佳佳被黄某的儿子童童用竹竿捅伤眼睛。黄某家庭比较困难．当时只给了600元的医疗费用．在村委会主任的调解下达成协议：佳佳治疗痊愈后按医疗费总额的80％支付给我赔偿费用．一次性付清。现在．经过治疗花去医疗费39000多元．当我要求黄某按双方达成的协议支付赔偿金时．黄某却说他咨询了懂法律的人．身体受到伤害要求赔偿的期限是一年．现在距我儿子眼睛受伤已过了一年时间．他没有法律义务再赔偿了。请问．这种情况下我该怎么办？     

未成年人给他人造成损害如何赔偿

编辑同志:前不久,我5岁的孩子在玩耍时,被邻居家一个8岁的孩子推倒,摔成骨折,现正在医院治疗。我要求这个孩子的家长赔偿医疗费用,但是他们以孩子小,不懂事为理由,拒不承担责     

经营场所第三人侵权问题研究

随看法制的不断健全,在司法实践中,经营场所第三人侵权索赔的案例越来越多。例如:旅客在铁路运输过程中,因第三人侵权导致人身受到伤害,向铁路部门索赔;顾客到超市购物时被偷窃,要求经营者赔偿;市民在公园不幸遇害,被害人家属要求公园承担责任等等。在上述情形下,铁路部门、超市、公园等经营者并不是直接侵权人,他们应不应该对第三人造成的损害,损失承担赔偿责任?若赔偿,是由于什么法律关系而赔?应适用什么归责原则?赔偿的范围又是多少?经营者与第三人之间又有什么关系?我国法律并没有明确规定相关问题,法院的判决又各有不同。对此,本人在《民法》、《消费者权益保护法》以及《合同法》的一些原理的基础上,对相关问题加以思考。     

免费存包虽已声明“概不负责”,超市仍应赔偿

编辑同志:上周六,我在一家大型超市购物前,将自带提包按超市要求存入了自动存包柜。当我返回取物时,发现提包及包内价值3600元的数码相机不翼而飞。检查后发现原来是自动存包柜的锁出现了问题,导致物品被盗。当我要求超市赔偿时,超市却以"此项服务系免费",且已在自动存包柜的     

已获保险金赔付还能要求赔偿吗

问:今年年初的一次交通事故造成我右腿粉碎性骨折,花去医疗费近万元。因我投保了人身意外伤害保险,保险公司按约定给付了保险金。经交管部门认定,肇事者刘某承担事故的主要责任,于是我要求刘某赔偿,他却以我已获保险金赔付为由不予赔偿。请问:给付保险金后被保险     

“村规民约”不能违法

江苏省洪泽县三河镇读者郑某来电:本村制定一项打狗令的村规民约,明令打死不管,还要罚款。我家养的狗被村打狗小分队打死,我要求赔偿,打狗队以村规民约为由拒绝赔偿。请问:我能要求赔偿吗?答:村规民约内容不得违反宪法和法律的规定。《村民委员会组织法》规定,村民自治章程、村规民约     

标价与小票不符，超市应双倍赔偿

编辑同志：三天前的下午,我到一家超市购买深海鳕鱼条和薄棉净色平角裤,货架标价分别为20元／千克和21元／条,但付款时的小票中却是30元／千克和35元／条。我因感到不解而向超市提出了质询。被告知该两种货物是降价商品,由于刚刚降价,货架上虽已明确,但收银机里的价格还没来得及调整。由于超市对其所言不能提供任何证据加以证明,我遂要求超市按我的购买价格双倍赔偿。但超市强调其只是失误并非故意,只同意补偿差额。     

多途径解决补偿问题

江苏省常州溧阳上新镇读者冯某来电:我爱人五年前买了人寿保险,现人已去世,要求赔偿,公司说带病投保无效。请问:我该怎办?     

公司将工程承包给他人 发生工伤由谁担责

编辑同志：我受聘于某建筑工程公司。半年前,我在工作时因脚手架断裂从3楼摔下,已花去医疗费25万余元,并落下二级伤残。当我去公司要求按工伤赔偿时,公司却说该工程承包给了李某,且承包合同已明确约定,施工过程中出现的一切安全事故均由李某承担,故要我去找李某赔偿,不能再找公司。     

打折彩电赔偿不打折

案情:2010年三八妇女节期间,某商场开展了让利促销,回报顾客活动。王女士花7.5折的价格从该商场购买了一台32寸彩电。4月3日,王女士在正常使用过程中,电视机突然爆炸,脸部被炸伤,花去合理医疗费2632元。为此,她多次找到商场要求赔偿。商场认为,王女士是以打折价购买的彩电,造成的损害无理由要求赔偿。在多次请求未果     

交通事故索赔可以选择对象吗？

两个月前的一天上午，我乘坐李某的出租车回娘家。途中，李某的车与孙某驾驶的小货车相撞，致使我身受重伤，为此花去医疗费近万元，其他方面的损失也很大。该事故经交警部门处理，认定孙某负全部责任。考虑到孙某家境困难，赔偿能力十分有限，于是就要求李某赔偿我的损失。因为我身受重伤，承运人李某是有责任的，且其有赔偿能力。可李某认为，在本次事故中，他也是受害者，我受伤责任完全在于孙某，因而拒绝了我的索赔。请问，交通事故索赔中能否“择富弃贫”？     

宅基地使用权可以互换

江苏省东海县白塔埠镇读者苏某来电:我与邻居魏某协商签订《宅基地调换位置协议书》,约定任何一方不得后悔。否则负全部经济责任。后来我在尚未办理宅基地使用权变更登记手续时,在换得魏某宅基地上建造楼房。魏某得知后,要求我赔偿该地购地款及利息。请问:我该赔偿魏某     

犬主是否要担责任

江苏省淮安市樊春义读者来信:近年来,我们村庄时常发生盗窃事件。我家拴养了一条狼狗用于看家防盗。不久前,邻居王某家7岁男孩到我家玩,在我不知晓的情况下逗狗玩耍。不幸被狗咬掉一截手指,住院治疗花去近千元医疗费。现在,王某要求我承担所有医疗费用,请问,在这种情况下,我应否承担赔偿责任?     

无偿搭车受伤害，承运人应担责吗？

我是一名汽车驾驶员，2003年2月，我受他人之雇运送鸡蛋去上海。邻居王某顺便搭我的车子上去上海办事。在返回途中，我的车子发生交通事故，并致邻居王某受伤，王某因此住院并花去医疗费数千元。王某在出院后，向法院起诉，要求我对其损失进行赔偿。法院经审理后，判决我对王某的损失承担全部赔偿责任。     

因小区电梯致伤,物业公司应当赔偿

编辑同志:我所在小区的电梯时有故障,小区物业公司虽多次维修,但都是零敲碎打,没有从根本上解决问题。四个月前,我乘坐电梯时,因电梯突然下坠致伤,花去医疗费用3万余元。当我要求物业公司赔偿损失时,物业公司却只同意