国网宁夏电力收款“省级集中”全面上线

正近日,国网宁夏电力有限公司收款"省级集中"全面上线,公司全面推进收款"省级集中"工作,全面撤销地市公司电费资金账户19个、电费票据账户6个,撤户后所有电费均直接缴入公司直收账户。经过10个月的不懈努力,国网宁夏电力结合自身特点,不断优化完善,经历了统一清分规则、完善清分功能、贯通信息链路、优化营商环境、组织人员培训、走访基层单位等六个关键节点,建成了     

四川电力公司排查机器人巡检系统信息安全

正国网四川电力公司在全川16个地市供电公司共64个500 k V和220 k V变电站部署安装了机器人巡检系统。智能巡检机器人在变电站的广泛使用,实现了变电站全天候、全方位、全自主智能巡检,已然成为500 k V变电站的重要"员工"。国网四川电力公司高度重视机器人信息安全,科信     

智能化带来供电服务新体验

<正>随着国家电网公司泛在电力物联网建设的全面推进,国网四川德阳供电公司依托信息技术应用,推进营配业务融合,深化"全能型"乡镇供电所建设;依托智能管控平台,打造内勤班组监督指挥、外勤班组保障服务的内外勤互动工作模式;依托"互联网+"和"三型一化"营业厅,全面提升供电服务水平。客户需求响应快德阳供电公司按照营配业务末端融合的要求,整合营销业务应用系统、用电信息采集系统、漏保监控系统、PMIS,GIS数据,升级完善了供电所智能管控平台,     

“四库一案”模式在电费核算账务作业中的应用

国网内蒙古东部电力有限公司(简称国网蒙东电力)基于供电服务产品视角,将电费核算账务作业上移至省公司层面。本文是在电费业务省级统一运营中,应用"四库一案"模式,解决电费核算智能化程度低、电价执行不准确、电费回收风险防控难等问题,提升基层人员对电价知识的掌握水平,指导业扩等电费前端业务的开展,保证客户电费数据的真实性、及时性和有效性,提升供电服务产品质量。     

国家电网第七届供电“服务之星”竞赛在山东举办

正2019年11月6—8日,国家电网有限公司在山东泰安成功举办了第七届供电"服务之星"竞赛。经过两天激烈角逐,来自国网山东省电力公司赵建文等10名选手被授予国家电网有限公司供电"十佳服务之星"荣誉称号,国网天津、山东、浙江、湖北、辽宁、吉林、甘肃、四川电力公司获得"优秀组织奖"。同时,国网公司系统的各参赛单位还以"初心·匠心·恒心"为主题,现场     

图片新闻

正5月26日.国网安徽阜南县供电公司输电运维班完成了对县域内洪洼、蒙洼地区防汛重点电力线路的隐患排查工作,并对曹集、郜台、王家坝等35 kV变电站出线及各关键节点进行了夜间特巡与测温。国网安徽阜南县供电公司李劲松"国网四川乐至县供电公司按照国网四川资阳供电公司的部署,全力以赴,决战40天,全力以赴夺取农配网改造工程的全面胜利。一是加强现场安全风险管控,合理安排施工,做好防暑降温工作;二是     

行业动态

国家电网第七届供电“服务之星”竞赛在山东举办2019年11月6—8日,国家电网有限公司在山东泰安成功举办了第七届供电"服务之星"竞赛。经过两天激烈角逐,来自国网山东省电力公司赵建文等10名选手被授予国家电网有限公司供电"十佳服务之星"荣誉称号,国网天津、山东、浙江、湖北、辽宁、吉林、甘肃、四川电力公司获得"优秀组织奖"。     

资讯

<正>西南区域电力通信系统首次无脚本应急演练顺利开展7月20日,国家电网公司西南分部联合国网信通公司组织开展了西南区域2017年通信系统无脚本应急演练。国网四川信通公司、检修公司和四川成都供电公司等3家单位参演,国网重庆电力、西藏电力、河南电力、青海电力等多家单位信通专家观摩。演练首次采用无脚本模式,随机抽取科目为四川成都片区220 kV桃圣Ⅱ线光缆中断,涉及辖区内的国     

江西117家工业园区均设立供电服务中心

<正>国网江西上饶供电公司率先探索出在其经开区设立供电服务中心的模式。经开区供电服务中心采取柔性机构实体化运作的方式,实行发建、调控等专业人员集中办公,承接区内企业所有供电业务,并对区内企业管理人员开展用电培训,搭建供电服务微信平台。国网江西省电力公司全面总结上饶经开区服务经验,大     

基于指挥平台试点应用的配网精益运维建设

正国网四川德阳供电公司供电服务指挥平台的建设工作由运维检修部牵头,采用拓展运检业务模式。指挥平台建设围绕国家电网公司功能要求,以"一个系统"(供电服务指挥系统)建设为基础,围绕实施"两个转变"(业务导向向客户导向转变,被动服务向主动服务转变),全面贯彻"三个集化"(人员集中、信息集成、管理集约),认真遵循"四个要求"(定位要准、思路要新、步子要稳、效果要实),推进指挥平台稳步建设。     

供电所的“发明牛人”——记国网四川攀枝花供电公司兴隆供电所员工谢学辉

<正>在国网四川攀枝花供电公司,兴隆供电所员工谢学辉是出了名的"发明牛人"。他和他的"研发小分队"研发的12项发明,有5项已获国家专利局受理,其创新成果被运用于攀枝花供电公司电力工程,创造经济价值1 260多万元。遇到难题爱钻研1994年,谢学辉退伍后进入国网攀枝花供电公司,从此与电力结下了不解之缘。工作中他像蜜蜂一     

省级电力企业同期线损管理

<正>1国网浙江省电力公司舟山供电公司现状分析舟山供电公司较高的用电信息采集覆盖率,为国网浙江省电力公司(以下简称省公司)在舟山试点建设省市县一体化同期线损管理系统(简称"同期线损系统")奠定了坚实的基础。为同期线损系统提供数据支撑的业务系统共有9个,分别为电能量信息采集系统、用电信息采集系统、营销系统、营配贯通平台、智能公变监测系统、海迅实时数据库、PMS系统、GIS系统和小水电系统。各个系统     

精细化管控手工抄表

正1基本情况2010年国家电网公司全面启动电力用户用电信息采集系统建设,国网浙江温州市供电公司2014年建成覆盖340多万户电力用户的用电信息采集系统,实现经营区域内电力用户的"全覆盖、全采集"。但2015年年初手工抄表数仍有4万户左右,手工抄表比例达1.18%,由此导致的电能量电费差错、客户投诉、甚至信访举报问题集中暴发。为此,温州市供电公司以"集     

提升供电企业配网抢修能力

正国网甘肃白银供电公司以协同机制、流程优化、标准制度及监督考核体系构建、营销自动化系统应用、营销员工队伍素质提升为抓手,建设管理集中高效、资源集约共享、业务集成贯通、服务流程顺畅、制度标准统一的电力营销服务新模式,推行"首到必修",实现"一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题"的目标。提升配电抢修能力的措施明确抢修业务职责分工,开展专业化的营销管理。供电企业营销部     

内部模拟市场建设试水“明珠”

正2016年国网四川遂宁供电公司决定在本部所有职能部门和国网四川明珠集团有限责任公司进行内部模拟市场建设试点。截至2016年7月底,明珠公司12个试点单位累计完成模拟利润1222.50万元,较上年同期模拟利润-202.34万元增加1424.84万元,增长7.04倍。推行内部模拟市场建设是国网四川省电力公司主动适应发展新常态、落实提质增效、增强价值创造能力的一项具体举措。根据业务运营实际,县公司将是市场售电主体,市公司是     

宣传思维在"网上国网"APP推广中的运用

正国家电网有限公司建设的"网上国网"项目,是基于电力客户端的全业务办理APP,旨在聚合客户资源,整合服务功能,统一服务模式和标准,消除业务衔接壁垒,打造统一客户中心,最终实现在一个APP通办所有业务,从而让客户享受可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。河南省电力公司于2020年2月在河南省全面推广"网上国网"APP。国网河南内乡县供电公司现有客户29.6万户,     

江苏电力建成“多表合一”信息采集示范区

正1月25日,扬州"多表合一"信息采集示范区以高分通过国网江苏省电力有限公司专家组的评价验收,成为全省首个省级"多表合一"信息采集示范区。2017年,为积极响应国家关于加快推进"互联网+"行动的大政方针,落实国家电网公司关于建设国家级、省级"多表合一"示范区的相关要求,国网江苏省电力有限公司选择南京、扬州、泰州、南通供电公司四家单位分别在所负责供区开展省     

创新供电服务新模式 ——记国网江西抚州市东乡区供电公司东升供电所

国网江西抚州市东乡区供电公司东升供电所位于东乡区省级工业园区,售电量占公司工业总售电量的70％.为进一步提升园区供电服务水平,提升品牌形象,该所积极践行"一个电话,剩下的事我来办"服务理念,制定提升园区供电服务实施方案,开展"企业电力医生"等特色服务,有效提升了企业客户的电力获得感,得到了区政府、园区管委会和企业的肯定...     

国网四川电力建立智能营销全业务管控架构

正国网四川电力全面强化智能营销体系建设,推动"横向到边、纵向到底"的营销管控模式智能化转型。2020年8月3日,智能营销全业务管控试点工作在成都、德阳、绵阳、南充供电公司启动。该公司通过前期业务调研,依托智能营销全业务管控平台建立了省、市、县三级管控机构,形成了"省、市、县、所、人"五级管控机制,建立智能营销全业务管控架构。智能营销体系提出智能营销全业务管控理念,打造营销系统的"调度中心"和"监控中心",对营销经营动态、业务实况、业务指标、营销八大专业业务质量开展全业务、全环节、     

“全能型”建设助力管理提升——国网河北武安市供电公司北安庄供电所创建“全能型”乡镇供电所侧记

正国网河北武安市供电公司北安庄供电所在开展"全能型"乡镇供电所创建工作中,创新开展"全能型"服务窗口建设、掌上电力"微平台"、网格化服务等一系列特色服务,倾情打造"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"乡镇供电所。2017年7月11日,一次性通过国网河北省电力公司首批"全能型"乡镇供电所考评验收。