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服务是电力企业实现经济和社会效益的基础,也是电力企业得以生存的根本,作为服务“三农”窗口的乡镇供电所,提升乡镇供电所管理水平是提升供电所服务理念、意识、行为的重要手段,也是电力企业发展的必然要求。为有效解决乡镇供电所管理工作存在的突出问题,不断增强乡镇供电所供电服务保障能力,实现建设“全能型”供电所的工作目标,天门市供电公司夯基础、强管理、抓实效,全面提升乡镇供电所的管理水平。 相似文献
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<正>以标准化建设为抓手,以规范化管理为要求,按照供电所区域供电特点,因地制宜开展工作,是新市供电所获得国家电网公司标准化示范供电所的核心所在。"供电所里的小伙子个个都是好样的,服务没得说!"安徽省当涂县新市镇百姓谈起新市供电所服务情况时,一位老大爷伸出了大拇指。 相似文献
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<正>国网江苏响水县供电公司陈港供电所现有员工25名,肩负着化工园区、沿海经济区、陈家港镇8个居委会、7个行政村21 609户及110家大、中型企业的用电管理和服务工作。他们用真诚和责任维护着658 km400 V线路和633台配电变压器的安全供电。细微服务,亲情服务,确保畅通,确保安全。供电所先后获得"江苏省文明诚信(窗口)示范单位""盐城市和谐供电所""盐城市农电综合管理先进供电所""盐城市标准化示范供电所""盐城市农电综合管理先进供电所""盐城市廉洁文化建设示范供电所""响水县综合管理先进供电所"等荣誉称号。 相似文献
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<正>甘肃省平凉供电公司开展中心供电所的建设,进一步理顺了供电所管理关系,优化了供电所人员配置,缓解了结构性缺员,提高了人员工作效率和服务效能。县级供电企业逐渐转型为以客户服务为中心的售电服务部门,开展中心供电所建设后,工作效率显著提升。 相似文献
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作为服务广大客户、服务农村、服务地方经济发展的农电基层窗口,标准化供电所的建设与发展至关重要。河南省尉氏县供电公司按照国家电网公司要求,认真开展供电所标准化建设,将供电所管理向纵深推进地处黄河腹地的河南省尉氏县供电局管辖17个乡镇供电所、3个城市供电所,68个电工班。担负着全县519个行政村的960个自然村的供用电管理工作。现有配电变压器3000多台,年供电 相似文献
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推行供电所网格化管理是优化农村供电服务模式、提升农村供电服务质效的重要举措,也是打造“全能型”乡镇供电所的核心要求。近年来,江苏省盐城三新供电服务有限公司大丰分公司积极探索,扎实推进供电所网格化管理,取得了一定的成效。 相似文献
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<正>乡镇供电所是供电企业业务执行的基本单元,也是直面市场、服务百万客户的最前端,是属地化供电服务责任主体,不仅是服务三农的一线窗口,也是国网江苏省电力公司展示数字化管理变革、企业转型的前沿阵地。近年来,网省公司大力实施乡镇电网建设和改造,通过标准化供电所、星级供电所、全能型供电所等一系列创建工作,大幅提升了基层服务的管理水平。 相似文献
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在为景区保电的同时,秦俑所着力强化安全生产,加快电网建设,规范用电管理,优化供电服务,使国网品牌形象从一个小小供电所服务窗口走向世界秦俑供电所是国网陕西省临潼县供电局的一个基层服务窗口,地处"世界八大奇迹秦始皇兵马俑博物馆"景区和"三秦第一村秦俑新村"之间。近年来,秦俑供电所紧紧抓住服务旅游景区和建设国家电网公司标准化示范供电所这一机遇,着力强化 相似文献
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国网河间市供电公司北石槽供电所将星级供电所创建与日常工作相结合,对内抓管理,对外抓服务,安全生产无事故,营销服务“零投诉”,荣获河间市供电公司“优秀党支部”、河北省电力有限公司“标杆供电所”等荣誉,被河北省电力有限公司授予“四星级供电所”。 相似文献
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正在创建国家电网标准化示范供电所的浪潮中,马桥供电所积极推行"用心服务五项工作法",实行动态管理、差异化服务,切实提高了服务效率,履行了服务客户的社会责任。自2010年国网江苏靖江市供电公司创建国家电网标准化示范供电所以来,马桥供电所在认真研究、实施"5S"管理,努力为客户营造温馨、舒适的服务场所的基础上,积极推行"用心服务五项工作法",即"重点工程跟踪服务法、民生工程上门服务法、客户办理业 相似文献