12316启动“双创”新引擎

正辽宁12316在农业部的指导下,开通十年来由省级六个坐席的呼叫中心,发展为依托省里12316云平台,向下延伸市、县两级平台和乡镇远端坐席的现代农业综合服务生态系统。历经十多年的辽宁金农热线,是"互联网+现代农业"最早的探索。一条热线成就了农业跨越10年的服务品牌,12316把互联网的本质从应用的层面、体验的维度演绎到农业之中,农民心中。一条热线用互联网把农民的种养、政     

农业部启动12316十周年宣传推介活动

正2006年,全国农业系统公益性服务专用号码12316开始启用。十年来的实践表明,12316在推进信息进村入户、推进农业农村信息化发展、推进"互联网+"现代农业等方面具有旺盛的生命力和发展潜力。2016年是12316开通十周年,农业部会同全国农业系统开展了12316十周年系列宣传推介活动。2016年3月16日,农业部召开全国视频     

“互联网+”推进“三农”公共服务转型升级

全国农业系统公益性服务专用号码12316是"互联网+"在"三农"领域最早的探索与实践。10年来,12316在"三农"实践中不断发展、创新与成长,在"三农"公共服务中潜力巨大。本文全面总结了12316的服务类型,提出了具有开创新、颠覆性的公共服务发展模式,并探讨其在技术培训、生产服务、组织再造等多种服务场景中的应用。     

辽宁信息化助力“双创”大赛

正8月3日上午,辽宁省农委在沈阳辽宁大厦召开了2016年12316(金农热线)发展大会,本次大会以"农业云、数据池、资源汇"为主题,以辽宁"互联网+现代农业"行动首发为背景,旨在总结过去12316建设与发展经验,推出2.0版本的新一代云服务平台,展现12316在现代农业中的新模式、新场景和新功能。在大会的最后一个环节,辽宁省农委信息中心主任牟恩东进行了辽宁"互联网+现代农业"几项行动的内容发布,包括辽宁12316金农热     

十五载倾情服务久久为功 千万次咨询解难助力三农——辽宁12316金农热线开通十五周年侧记

正12316金农热线是辽宁省"互联网+"现代农业的最早探索,是跨越10余年的农业信息服务品牌。开通十五年来,辽宁12316金农热线秉承"协同、融合、发展"的创新理念,不断创新突破;通过运用新一代信息技术,打造出服务功能更强、服务领域更广、服务体验更好的12316"三农"综合信息服务平台。     

“互联网+”推进“三农”公共服务转型升级

<正>全国农业系统公益性服务专用电话号码12316是"互联网+"在"三农"领域最早的探索与实践。近10年来,12316在"三农"实践中不断发展、创新与成长,在"三农"公共服务中潜力巨大。本文全面总结了12316的服务类型,提出了具有开创性、颠覆性的公共服务发展模式,并探讨了其在技术培训、生产服务、组织再造等多种服务场景中的应用。     

我与12316共成长

<正>我是一名植保工作者,2011年有幸成为一名光荣的"12316三农服务热线专家",与"12316"结下了不解之缘。到今天我与"12316"共同携手走过了六年的风风雨雨,这六年里我见证了"12316"的成长壮大,见证了"12316"从不为社会所知,到成为为农服务的一个重要阵地,一个知名品牌,成为农民朋友生产生活、增收致富不可或缺的朋友。对我而言,"12316"更多的是成就了我,给了我深入生产一线,接触农     

让您听到我们的微笑

微笑,能听得见吗?有很多人不禁这样问,热线人的回答是肯定的."让您听到我们的微笑"是12316金农热线对农民朋友的真诚承诺,也是12316人对自己的要求.今天就让我们共同了解一下12316人工服务. 12316人工服务的时间 每天早8点整,12316金农热线的人工服务从"您好,金农热线"开始;每天晚上20点整,人工服务才用"感谢您的来电,欢迎再次拨打"结束一天的工作.全年365天,无论是节假日,还是台风、暴雪,12316人工服务铁打的规定已经延续了7年多,从未停止过,也从未延迟开始时间或提前关闭人工服务.     

12316助力现代农业创新发展

<正>12316是什么?是一组数据,一个电话,一个平台,还是......12316能做什么?它能给农业、农村、农民带来什么......以往,本刊对以上问题已经从不同的角度进行了描述介绍,对于关心12316发展的政府部门,需要12316提供服务的农民朋友,关注农业发展的专家们以及包括本刊在内的第三方媒体观察员们,更重要的一件事儿是:12316未来是什么样的?它能给农业、农村、农民提供哪些创新服务?12316与"互联网+"有哪些关联?12316在现代农业中扮演怎样的角色?     

辽宁12316创新服务升级

<正>辽宁省"三电合一"项目——12316金农热线,于2005年7月11日正式运行,已稳定运行逾12年。近几年,辽宁12316金农热线借助互联网不断创新服务,服务范围不断扩大。@打伞的鱼6666:辽宁12316金农热线打造辽宁盛世金农电商平台,平台为农户提供农作物高产套餐方案,助农生产。今天,辽宁12316金农热线带着高产套餐和专家来我们这举办了玉米高产示范田观摩会!     

樱桃购销快 热线牵纽带

正辽宁12316金农热线是一条农业公益热线,在与农民共同前行的十年风雨中,热线不仅以准确实时的市场行情、便捷精准的农业技术"俘获"了广大农民的"芳心",更为横亘农民面前"买难卖难"的鸿沟架起一座又一座的桥梁。2016年6月15日,一条"收购裂果樱桃"的求助信息出现在12316供求平台上:"大连瓦房店于     

数字12316:辽宁12316开通9周年 服务农民400万次

<正>日前,从辽宁省农委信息中心了解到,辽宁省借助互联网和现代通讯技术,在国家农业部的大力支持下,以"三电合一"理念培育了12316综合信息服务新模式。2005年7月11日,辽宁省农业信息咨询服务平台(当时,特服号码为16808080)——金农热线正式开通。2006年,在国家农业部的统一规划、指导下,特服号码升级为"12316"。据了解,经过9年运营,辽宁12316金农热线已建成独立运行、平台延伸至乡的农业服务     

创新发展 打造全领域12316服务体系新生态——辽宁省农村经济委员会信息中心主任牟恩东答记者问

<正>记者:辽宁省的"三农"热线服务经过这么多年的探索和实践,您觉得12316给辽宁"三农"服务工作带来了哪些主要的变化?牟恩东:12316是辽宁最早的互联网+的实践探索。热线强大的生命力,一是证明了农业部门有能力独立完成一种对农民有良好体验的服务模式;二是让农民找到专家,同时也能让专家找到农     

又到三月

<正>提笔的时候,心一阵急跳。3月16日,对许多农民、对许多投身于农业信息工作的人来说,是一个特殊的日子。几天前,陪同农业部调研组在阜蒙县一个蔬菜大棚里参观。郁郁葱葱的枝叶下,却有一些果实出了问题,问及此时,农户不知所措。市里的同志立即用自己的手机拨通了12316,种菜的大姐接过电话,先是惊讶,几分钟咨询之后,便是满脸笑意萦绕的惊喜了。昨天电话回访,大棚里已是"话"到病除了。这就是12316金农热线,每天都有成千上万这样的惊讶、惊喜发生着。     

我与“12316三农热线”

正2011年,我来到"12316三农热线"工作。一、开心工作"12316热线"设置的服务内容非常多,几乎涉及"三农"问题的所有内容。刚来时,感觉这份工作单调但又让人忙得不可开交,我当时难以接受。但"12316三农热线"代表着党和政府的形象,它是党和政府与农民的连心线、科技服务农民的解忧线、市场连接农户的致富线,能够较好地满足农民朋友的     

发挥专家力量 聚集惠农合力 确保12316可持续发展——吉林省农村经济信息中心主任郭峰答记者问

<正>记者:吉林省早在2006年5月就开通了12316农业服务热线,并在随后的11年来积极探索,不断创新发展。您能否简要介绍下吉林12316平台建设所取得的主要成就?郭峰:2006年5月22日,我省开通了全国农业系统统一公益服务号码12316,并定名为"12316新农村热线"。这两年,我们集中对12316热线进行升级改造,由过去主要和联通公司合作,到全面向各家电信运营商开放,与广电媒体合作;由单一电话     

“互联网+”助力长岭县农业大发展

<正>又到一年备耕季,长岭大地处处都能看到火热的备春耕场景。年年春耕都相似,今年大不同。农业嫁接互联网让长岭农业发展焕发出勃勃生机。"互联网+"科技信息传递更顺畅近年来,长岭切实加强农业信息化建设,不断完善农业信息服务体系。2003年长岭开通了"长岭农网",传播农业科技、致富信息。2014年又对县网站进行了升级改版,全县22个乡(镇)和部分村及企业都建立了农村信息服务站。"长岭农网"现已成为普及农业科技、对外宣传长岭农业的主要窗口。同时,长岭开通了"12316热     

12316的2013

<正>2013年是辽宁12316金农热线发展史上实现跨越的一年。这一年,辽宁12316金农热线的服务模式和成效得到了全国农业信息战线的广泛关注,也吸引了社会各界的注意力。2013年,辽宁12316金农热线喜迎八方来客,大家共同交流经验、探讨发展、谋划未来。时光荏苒,2013在此起彼伏的"叮铃铃"的电话铃声中悄然远去,让我们再次回顾过去一年里12316的身影和足迹……     

悉心服务 助推12316平台大发展——北京市农业局信息中心主任王大山答记者问

<正>记者:北京市2008年3月16日开通了12316热线,经过近十年的发展,从无到有,一步步成长壮大,得到了各方的充分肯定。王主任能否简要介绍下北京市在12316综合信息服务平台建设方面的主要成效?王大山:"12316"是全国农业公益信息服务专用短号码,通过一个电话平台搭建政府指导农业、专家服务农民的桥梁。北京12316农业服务热线是北京市农业局贯彻落实《农业部关于开通"12316"全国农业系统公益服务统一专用号码的通     

天津市打造“移动12316”信息服务

<正>一、"12316"热线建设情况根据《农业部关于开通"12316"全国农业系统公益服务统一专用号码的通知》要求,天津市于2007年正式在全市范围开通了"12316"三农服务热线。"12316"热线由天津市农委主办,各区县及有关农业部门共同承办。热线以农产品质量安全举报投