图书馆云计算数字参考咨询服务研究

通过分析目前中国数字参考咨询服务的现状和不足,阐述了云计算运用于数字参考咨询服务的优势,并对支持多种接入方式的数字参考咨询模式、以用户体验为中心的数字参考咨询服务模式、个性化参考咨询服务模式的构建进行介绍。     

试析合作数字参考咨询服务

介绍了合作数字参考咨询服务的内涵及其特点,分析了国外图书馆合作数字参考咨询服务的成功案例,并结合我国图书馆的现状．提出对我国合作数字参考咨询服务发展的建议。     

高校图书馆数字参考咨询工作探析

数字参考咨询服务是网络环境下参考咨询服务发展的一种新形式。它不同于传统图书馆下的参考服务形式。结合目前我国高校图书馆数字参考咨询工作的发展,探讨数字参考咨询的内涵,数字图书馆对参考咨询服务的影响,以及数字参考咨询服务形式、问题与对策等。     

医院图书馆开展数字参考咨询服务的思考

从资金投入、技术支持和服务手段三方面分析了目前医院图书馆数字参考咨询服务的现状,指出了数字参考咨询服务可以节约人力资源,提供多种便捷服务,并对医院图书馆如何改进数字参考咨询提出了具体措施。

     

地方社科院图书馆数字参考咨询服务方案构思——以浙江省社会科学院图书馆为例

数字参考咨询服务是网络技术和数字技术高度发展的今天图书馆服务的必由之路。从社科院系统科研人员的研究范围、工作时间分析地方社科院图书馆开展参考咨询服务的必要性。同时以例举的形式探讨包括电子邮件、FAQ信息自助、WebForm、BBS、网络知识导航、实时交互参考等数字参考咨询服务模式,在此基础上提出建立网络呼叫中心和开展联合数字参考咨询两大地方社科院图书馆开展数字参考咨询的发展方向。     

图书馆数字参考咨询服务管理创新研究

在分析国内外图书馆数字参考咨询服务运行现状的基础上,从成立数字参考咨询工作小组、咨询馆员、读者、系统管理以及服务质量控制等方面建立健全图书馆数字参考咨询服务管理机制,以期促进我国图书馆数字参考咨询服务工作稳定、可持续的发展。     

论图书馆数字参考咨询服务中的隐性知识管理

在互联网迅速发展的信息时代,数字参考咨询服务中的隐性知识管理研究日益广泛。基于对数字参考咨询服务和隐性知识管理的理解,从提供数字参考咨询服务的图书馆馆员和接受服务的用户两个角度对隐性知识管理进行探讨,并对图书馆数字参考咨询服务中的隐性知识管理的发展趋势进行展望。     

高校图书馆数字参考咨询延伸服务研究

随着网络信息技术的迅猛发展,高校图书馆的参考咨询服务应该寻求进一步的个性化发展。在此阐述了数字参考咨询延伸服务的概念,并分析了高校图书馆开展数字参考咨询延伸服务的必要性和可行性,并提出了国内高校图书馆数字参考咨询延伸服务实现的策略。     

图书馆与档案馆复合型参考咨询服务探究

结合图书馆与档案馆参考咨询服务内涵和特征的分析,构建了复合型参考咨询服务体系,主要表现为传统参考咨询服务和数字参考咨询服务方式融合、重构,引起了参考咨询服务变革,最大限度地解决用户的实际问题.并以江南大学图书馆与档案馆为例,以期为参考咨询服务创新提供一定参考作用.     

高校数字参考咨询服务队伍建设的思考

在简要分析高校图书馆实施数字参考咨询服务工作必要性的基础上,重点对数字参考咨询服务的内容和核心问题,以及如何加强数字参考咨询服务队伍建设的问题进行探讨。     

基于云计算的现代图书馆发展探析

简述数字图书馆与云计算概念及云计算在图书馆界的发展现状和模式。分析与探讨云计算的应用给数字图书馆带来的优越性以及其重要作用,结合新疆地区的图书馆,分析云计算带来的社会意义。     

规避图书馆CDRS中知识产权风险策略研究

针对图书馆合作式数字参考咨询基本服务流程中用户问题提交、问题处理、问题分配及问题答复四个连续阶段相关的知识产权问题进行分析,指出规避图书馆合作式数字参考咨询服务中知识产权侵权风险的策略。     

知识管理理念下的数字图书馆服务浅析

分析图书馆知识管理的内涵，探讨数字图书馆服务为什么需要知识管理，进而针对服务中的服务方式、服务人员，从知识服务、个性化信息服务和虚拟参考咨询服务以及图书馆员服务团体几个角度，阐述知识管理理念对数字图书馆服务的指导作用。     

数字图书馆信息服务模式发展研究

数字图书馆信息服务模式有：网络的数字图书馆信息服务;网格的数字图书馆信息服务、云计算的数字图书馆信息服务、共性需求的数字图书馆信息服务;知识增值的数字图书馆服务模式。每种服务模式都有多种服务实践,且各有其特点。     

省级公共图书馆立法决策服务评价体系探究

2015年8月《图书馆参考咨询服务规范》正式实施,《规范》的制定为图书馆参考咨询服务指明了方向。试图在《规范》的基础上,研究省级公共图书馆立法决策服务的要素,尝试构建立法决策服务评价体系,以期能够横向测评省级公共图书馆立法决策服务水平,优化省级馆服务,建立规范的服务流程,解决公共图书馆在立法决策服务方面存在的一些问题。     

数字化环境下图书馆参考咨询探析

新环境下参考咨询服务是图书馆读者服务的重心所在,图书馆要适应时代发展,明确自己的任务和社会地位,进一步深化参考咨询工作。从数字化参考咨询的含义出发,介绍了当前国内外现状和所存在的问题,提出深化图书馆参考咨询服务的几点措施。     

辽宁省基层公共图书馆虚拟参考咨询服务现状调研

在分析辽宁省基层公共图书馆虚拟参考咨询服务发展现状的基础上,提出了辽宁省基层公共图书馆应当建立以辽宁省图书馆为中心,联合省内高校图书馆、科研院所图书馆,组成区域联合参考咨询联盟,并加入全国范围的联合参考咨询网,实行分布、实时、联合的图书馆参考咨询服务发展策略。     

基于微信的医学图书馆参考咨询服务研究

利用微信开展参考咨询服务是图书馆个性化服务的一种尝试。在介绍微信及其特点的基础上,分析了图书馆开展基于微信的参考咨询服务的可行性及其服务范围。     

建立在互联网平台上的数字参考咨询

数字参考咨询是90年代迅速兴起的一种新的服务方式,是传统参考咨询在网络环境下的继承和发展。本文分析了数字参考咨询的特点,简要介绍了数字参考咨询的发展状况并指出了其中存在的若干问题。