全国性的农机投诉网络已初步形成--中国消费者协会农机产品质量监督投诉站站长焦刚在2003年度全国农机产品质量投诉情况通报会上的讲话

2003年是农机产品质量投诉工作蓬勃发展的一年，又有一大批农机投诉站陆续成立，到目前为止，共有省、市、县级农机投诉站681个，其中省级以上投诉站26个，地级75个，县级580个，全国性的农机投诉网络已初步形成．很大程度上方便了农民对农机产品     

新形势下农机质量投诉监督工作的思考

农业机械化质量和农机装备转型升级对农机质量投诉监督工作提出新的挑战和要求。聚焦农机投诉监督工作,分析目前全国面临的形势,立足机构改革背景及地区之间投诉监督工作开展不平衡、对农机投诉维权政策宣传不足、工作规范化水平不高、投诉监督员能力素养不足等实际,回答认识上"怎么看"、实践中"怎么干"的问题。农机质量投诉监督工作是农业机械化工作的重要组成部分,是农业机械化事业健康发展PDCA循环的重要一环,提出了健全机制,加强研究,扩大宣传,配给制度等10条对策建议,以促进投诉监督服务工作更好地发挥独特的支撑保障作用,助力新时期农业机械化事业健康顺利发展。     

农机产品质量监督和投诉受理工作初探

地处鄂尔多斯高原的伊克昭盟东胜市，资源丰富，但经济不发达。全市共10个乡镇，拥有销售网点42个，维修网点35个。改革开放以来，由计划经济体制向社会主义市场经济转轨时期，社会经济生活的各个方面无不呈现出该时期所独有的特征。市场得到长足的发展，但尚未形成统一、开放、竞争、有序的市场体系，原有计划经济机制的约束逐渐减弱，市场机制的作用更力突击，市场竞争规则正在建立，     

加强农机质量监督投诉工作的对策

本文通过研究农机质量投诉的特性,分析了当前农机质量监管工作中存在的问题,提出了加强农机质量监督投诉工作的建议及对策。     

全国农机产品质量投诉情况通报会在京召开

3月11日，中消协农机产品质量投诉监督站在京举办了“2003年度垒国农机产品质量投诉情况通报会”。中国农机工业协会会长高元思、中国消费者协会副秘书长武高汉、中国消费者协会农机产品质量投诉监督站站长、农业部农机试验鉴定总站站长焦刚、中国消费者协会授诉与法律事务部主任王前虎、     

重责任 抓落实 龙门农机质量投诉监督工作成效显著

龙门县农业机械质量投诉监督站（以下简称该站）在龙门农业机械管理局的领导下,依据《农业机械质量投诉监督管理办法》,重责任,抓落实,切实维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益,扎扎实实地开展农机质量投诉和监督工作,工作成效显著。2010年以来,该站受理群众农机产品质量投诉53宗,其中收割机11宗、拖拉机41宗、插秧机1宗。     

灌云县农机质量投诉监督工作实践与思考

介绍了灌云县开展农机质量投诉工作的措施与成效,结合实际工作中遇到的问题,提出对策建议。     

谈谈如何做好农机产品质量投诉受理工作

笔者自2002年底接触农机产品质量投诉受理工作,至今已近11年。11年来,在保山市共组织和参与发放宣传资料12万余份,接待消费者咨询2万余人次,抽查销售单位130多家次,受理并成功调解消费者投诉36起,为消费者挽回经济损失13万余元,取得了较好的社会效益。然而,保     

浅谈如何加强我省农机产品的监督和投诉工作

随着中国加入ＷＴＯ ,农机产品面临着与国际接轨的形势。农机产品要占领国内市场甚至国际市场 ,首先要保证最基本的生存和竞争条件———质量。我省要实现省委八届二次会议提出的２０１０年珠江三角洲基本实现农业现代化和２０１０年全省基本实现水稻全过程机械化的战略目标 ,也首先要保证和提高农机产品的质量。鉴于１９９９年第一季度国家农机具质量监督检验中心对农机配件产品质量的抽查合格率为５８ ３% ;２０００年第一季度我站首次对我省农机配件的产品质量进行市场监督抽查 ,抽查合格率只有３０% ;我站于２００１年４月至５月间 ,对…     

农机产品质量投诉规则及处理程序

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等有关规定,江苏省消费者协会农机投诉站可以依法受理农民消费者的投     

做好农机质量投诉与监督工作探析

农机投诉与监督工作是确保农机产品质量的一项重要工作,是维护投诉者利益的重要手段.文章针对当前农机产品标准体系和质量安全监管体系还不够完善,监管力度不够大,从而造成了农机产品质量存在诸多问题的现状,提出了完善法律法规体系、加强调查研究、加强农机产品监管评价标准的制(修)定、加强农机监管队伍建设等新时期做好农机产品质量投诉与监督工作的对策和途径.     

新疆:察布查尔采取措施全面加强农机质量投诉受理

<正>2015年,新疆察布查尔县农机局为强化全县农机质量投诉监督工作,切实维护农民的合法权益,通过多项举措,农机质量投诉服务体系的建设得到了进一步的强化。一是专门下发了《关于在各乡镇场建立农机质量投诉站的通知》,要求各乡镇场农机管理站要认真落实《农业机械质量投诉监督管理办法》,明确承担农机质量投诉监督职责,充分发挥农机协管员的作用,建立农机质量投诉工作制度,努力健全县、乡、     

正确对待农机产品质量监督与投诉

中国农业大学白人朴教授最近强调：农机产品应该实现两个突破：一是品种、性能要取得新突破，适应结构调整和产业升级的需要；二是产品的质量和可靠性要取得新突破，提高用户的满意度和信誉度。在农机化发展“火”的时候，需求量增多的时候，更要抓产品的质量和可靠性，减少投诉。     

农机投诉如何维权

<正>为维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益,减少消投诉无门或走弯路,本文在此介绍农机投诉时应注意的问题。1.投诉内容凡因农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议,均可向农机质量投诉监督机构投诉,也可向当地消费者协会投诉。2.投诉需准备的材料投诉方式包括口头和书面投诉。需要调解或协助处理的必须出具书面投诉材料,投诉材料包括:     

陕西农机质量投诉监督现状及发展思考

一、陕西农机质量投诉监督现状(一)投诉监督体系基本完善陕西省农机质量投诉监督机构起步较早,1996年就成立了陕西省消费者协会农机投诉站;2005年陕西省农机鉴定站(下称陕西站)成立了质量监督室,聘请了首批49名补贴机具质量监督信息员;2004-2006年在全省成立了9个投诉分站;2008年根据农业部《农业机械质量投诉监督管理办法》要求,全省共成立了114个农机质量     

农机产品质量投诉的范围和要求

为了维护农民消费者的合法权益，及时、有效地处理农机投诉，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法规，中国消费者协会于２００１年１１月３０日制订并发布了《中国消费者协会受理农机产品质量投诉规则》。《规则》规定，凡农民购买、直接用于农业生产的农机产品，因产品质量和服务引起的争议，均可向中国消费者协会农机产品质量投诉监督站及地方投诉监督站投诉。受理投诉原则（１）依法受理、调解当事人的争议；（２）受理投诉、调解争议，要以事实、证据…