浅析客户关系管理

本文主要从以下几方面对客户关系管理进行探讨。首先，阐述了有关客户关系管理的概念、核心内容；其次，简单描述了客户管理在企业信息化建设过程中的作用及其给企业带来的机遇；最后阐述了建立客户关系管理的步骤及应注意的问题。     

电子商务环境下农产品供应链管理研究

在介绍我国农产品物流现状基础上,构建了电子商务环境下农产品供应链整合模型,提出了相应的对策。     

基于组织学习的客户关系管理研究

本文在对组织学习和客户关系管理进行概念界定的基础上，从知识转移角度切入，提出组织学习和客户关系是一种双向互动、良性循环的关系，具体论述了利用组织学习为客户关系增值，并提出了实施意见。     

基于信息技术发展的客户关系管理

信息技术的迅猛发展,为企业提供了整合资源的有效手段。客户作为最重要的企业资源,在企业经营过程中留下了大量的信息,企业者通过信息化手段进行客户关系管理,对客户资料的分析来更准确地判断客户需求,来满足客户的需求,同时保证企业的可持续发展。     

电子商务环境下企业财务管理对策研究

近几年,网络走进千家万户,成为了人们生活中必不可少的组成之一。在这样的环境下,电子商务开始崛起,因为电子商务的独特优势,让其迅速占领市场,成为了现代企业最受欢迎的交易模式。但是电子商务环境下,企业财务管理出现了各种各样的问题,本文主要对出现的问题进行了研究和分析,并提出了相应的管理对策,旨在提高企业的财务管理状况,对电子商务环境下企业财务管理具有重要的意义和作用。     

企业客户关系管理的战略研究

新的市场经济竞争格局 ,使客户资源将成为企业参与竞争的核心资源之一。针对目前国内外较为关注的应用信息系统———客户关系管理 (CRM) ,本文从营销战略构架的视角出发 ,介绍了CRM战略构架的模型 ,对此进行了系统的论述和分析 ,为企业的长远规划提出了一个可供发展和完善的CRM战略构思 ,并论述了企业成功实施客户关系管理战略的要素。     

电子商务环境下的物流管理创新策略分析

随着经济水平的发展,电子商务行业取得了历年以来重大的突破。在当前电子商务的大环境下,传统的物流管理体系不完全适应当前时代发展的需求,无法保证物流管理具体工作效能。在电子商务环境下,最不能避免的就是物流管理,它的升级以及更新与电子商务有着紧密相连的关系。坚定科学发展的原则进行创新改革、营造稳定化的工作机制与模式、提升物流管理的水平;充分发挥创新管理的积极方面,为其提高夯实巩固、巩固发展新思路。基于新的时代背景,电子商务的改革以及创新,本文主要探究物流管理的创新及其策略,为电子商务行业的发展提供参考。电子商务平台推动了我国物流行业的进步与发展,当前物流行业的运输层缺乏成熟的经验去安排仓库设计、包裹分类以及满足复杂的供应链。在仓储布局、分仓分拣、供应链管理等方面的经验不足。本文主要通过对电商经济方面的研究对物流管理的策略进行创新。     

房地产营销中的客户关系管理

国内房产市场将逐步转向一个理性消费、买方主导的时期。面对“卖房难”的市场常态,在房地产销售过程中处理好与客户的关系就尤为重要。特别在某一地区长期投资的房产开发商来说,建立良好的客户关系,完善客户关系管理,将是其企业发展的基础和支柱。     

大数据与电子商务环境下的客户关系管理研究

电商与大数据不断广泛应用,使得各企业的发展都比以往更为容易。在大数据的情况下,电商企业在进行客户关系的管理时,通常会应用大数据来收集客人的信息,这有利于对不同的客户进行精确的定位与管理工作。但是当前在进行这一管理工作时,还存在着各方面的问题,企业在进行管理时,可以利用大数据来发掘更多的客户信息,加强对于客户的管理工作。     

从战略管理角度看客户关系管理的实施

从客户关系管理成为企业战略的内在逻辑出发,论述了其取代传统营销方式的必然性。在回顾客户关系管理研究现状的基础上,结合企业战略管理的系统及内容,系统论述了如何将其真正视为战略进行实施,并提高实施的成功率等问题。     

电子商务环境下的长株潭农产品供应链管理运作模式

在对长株潭农产品市场调研的基础上,分析了地区农产品供应链管理存在的不足要素,并据此设计了基于电子商务环境下长株潭农产品供应链管理信息模式、通信企业支撑的信息发布平台、农产品信息卡模型,建立了完整的电子商务环境下的农产品供应管理模式。     

电子商务对供应链管理的影响研究

阐述了电子商务环境下 ,物流、供应链的特征。分析了电子商务对供应链管理的基本影响 ,以帮助企业更好地发挥电子商务作用 ,提高企业管理水平     

电子商务环境下农产品网络营销策略研究

从网络营销的内涵入手,分析了我国农产品网络营销面临的问题,并从移动电子商务、物联网、客户关系管理等方面提出了农产品网络营销的创新策略。     

基于电子商务的企业管理及其创新

随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，尤其是Internet的普及和应用，社会经济正在经历着一场巨大的变化。作为网络经济的必然产物，电子商务掀起了经济领域的一场革命，而对来势汹涌的电子商务大潮，作为社会经济环境中一个单元的企业，应将电子商务提高到战略位置上来，因为电子商务必然会渗透企业管理的各个过程，改变企业运作方式，促进企业管理创新。     

电子商务教学模式研究

电子商务的迅速发展,使国内对电子商务专业人才的需求呈直线上升趋势,这给电子商务专业带来了前所未有的发展机遇,但目前很多高校培养的电子商务毕业生就业情况不容乐观。文章通过分析电子商务教学存在的问题,对电子商务教学模式进行了研究,探索有效的教学方法和途径,以培养企业真正需要的电子商务人才。     

电子商务英语的语言经济学探析

文章在对语言经济学理论进行梳理的基础上,提出了电子商务英语所遵循的语言经济学原则,论述了电子商务英语与经济全球化、电子化密不可分;体现了省力原则;其使用具有经济价值。该研究旨在从语言经济学的新视角探究日渐流行的电子商务英语的特征和价值,为从业者提供一些理论参考。     

我国电子商务发展环境分析

文章对影响我国电子商务发展的企业信息化建设、安全保证系统、人力资源、中国入世等环境因素的现状进行了分析,并对我国电子商务的发展前景进行了预测和展望。     

电子商务安全技术及其策略

互联网的开放性为电子商务的安全性带来了一系列的问题,提出了电子商务面临的主要安全威胁,分析了电子商务的安全要素,并提出相应的安全技术和管理要求。     

电子商务简述

电子商务不仅是ＩＴ业务最新、最具生命力的增长点，代表了未来信息产业的发展方向，更为重要的是，它将对全球经济和社会的发展产生深刻的影响。 那么什么是电子商务呢？电子商务（ＥＩｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ，简写为ＥＣ）就是利用计算机ＴＣＰ／ＩＰ公众网络和技术，通过信息网络以电子数据信息流通的方式进行的各种商务活动。 一、电子商务的优越性 基于ｉｎｔｅｒｎｅｔ的电子商务提供的一个虚拟的全球性的交易环境，ｉｎｔｅｒｎｅｔ本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也就形成了电子商务的内在特征。 …     

顾客知识管理与农产品创新绩效研究综述

从农产品创新及顾客知识管理的内容、顾客知识管理与农产品创新的关系两方面对顾客知识管理与农产品创新绩效相关的研究进行了综述,构建了顾客知识管理与农产品创新的理论框架,指出企业可以通过顾客知识的获取、共享、利用、创新来满足顾客需要;通过提高农产品创新速度来提高农产品创新绩效。