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<正>台儿庄,山东省的南大门,古老的京杭大运河穿城而过。古运河畔的"电保姆"——运河供电所,是国网山东枣庄供电公司台儿庄客户服务分中心的下属供电所,地处台儿庄城乡结合部,电力客户分布运河两岸。该所率先采用营销GIS一体化平台及用电信息采集、营销MIS和PMS等现代化管理系统,实现了集抄覆盖率100%,采集应用率99.95%以上。社会化代收等13种缴费方式全面普及,电费离柜交费率100%。借助稽 相似文献
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孙有章是国网江苏金湖县供电公司闵桥供电所一名台区经理,今年60周岁,马上就要光荣退休。他从事农电工作35年,供电服务始终"零投诉",是群众眼中的"电保姆",同事心中的老大哥。百姓夸一枝花1986年,高中毕业后的孙有章来到闵桥供电所(原闵桥农电站)当起了一名农电工,这一干就是35年。孙有章管理的台区位于闵桥镇。 相似文献
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<正>以班组建设为载体、同业对标为手段,国网安徽灵璧县供电公司加强供电所廉洁风险防控,优化人力资源,大力夯实管理基础,使供电所管理提升工作取得显著成效。国网安徽灵璧县供电公司按照"综合加专业"的管理模式,以"星级晋阶"供电所创建为抓手、"双提升"为契机、班组建设为载体、同业对标为手段,加强供电所廉洁风险防控,优化人力资源,大力夯实管理基础,确保安全、服务两个底线不突破,实现管理服务双提升。 相似文献
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<正>同业对标是实现供电所管理提升的有效途径。城郊供电所充分运用"标杆管理",将供电所同业对标工作延伸到安全生产、经营管理、优质服务等方面,使得全所员工积极参与、你追我赶,有效提升了供电所管理水平。开展同业对标是实现"一强三优"现代公司战略目标的重要方法和手段,是实现供电所管理提升的有效途径。国网陕西山阳县供电公司城郊供电所不断创新,充分运用"标杆管 相似文献
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<正>国网山东商河县供电公司以实施供电所管理提升工程为契机,不断加强供电所专业化管理,实施营、配分开"1+12"供电所专业化管理模式,有效解决了供电所管理中存在的突出问题,供电所管理工作得到了有效提升。1管理模式(1)实行专业化管理。供电所成立营业组、配电组,实行营、配分开。营业组组长由营销员兼任,配电组组 相似文献
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<正>国网安徽宿州供电公司积极探索供电所管理基础的持续巩固和管理水平的不断提升,开展了"四好"供电所创建活动,在供电所营造了"比、学、赶、帮、超"的良好氛围。营配专业化管理得到深化,安全生产呈现出持续向好态势,营销指标管控力度逐渐增强,服务投诉的面与量均显著下降。1"四好"供电所的创建背景(1)供电所的管理基础较为薄弱。虽然对供电所建设方面的资金投入连年增加,供电所各项管理基础得 相似文献
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<正>国网甘肃张掖供电公司在供电所管理提升工作中明确责任,改进农电管理机制,营销部负责供电所专业化管理,统筹建立"综合管理+专业管理"工作机制,确立农电管理部门牵头、有关部门行使管理职能的农电管理新体系,有效整合公司管理资源,保证了供电所管理提升工作有效实施。 相似文献
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<正>国网山东枣庄供电公司姜屯供电所以评星定级为契机,运用大数据管理,激活了传统的供电所管理,焕发出了员工争先进步热情,夯实了电网企业创新发展基石,书写出了"人民电业为人民"新篇章。竖起一面镜子,照出多维自我姜屯供电所的41名员工担负着96个自然村3.4万客户的供电服务工作,年售电能量0.8亿kWh。在以往 相似文献
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正国网陕西山阳县供电公司户垣供电所大胆创新管理提升思路,将供电所同业对标模式和方法应用到低压配电台区,不断提升"全能型"供电所建设品质。1主要做法1.1低压配电台区分类以台区的年售电能量、线路设备数量、服务客户数量为参数,将132个低压配电台区分为A,B,C三类进 相似文献