潍坊市农机监理进入市行政审批服务中心

潍坊市农机监理牌证管理工作进入潍坊市公共行政审批服务中心办公,中心实行集中办公、窗口受理、一口对外、承诺服务、限时办结、统一收费的“一站式”办事制度。按照受理、告知、办理、反馈的工作环节,建立严格规范的办事运转流程。为加强监督管理,实现公正透明,中心还设置了电子屏幕、触摸屏查询系统、投诉中心。潍坊市农机监理站印制了业务办理告知单、服务指南3000份,公开了工作职责、办事依据、前置条件、办事程序、时限要求、服务承诺、收费标准和办理结果,极大地方便了前来办事的人员。(李丰良吴德万)潍坊市农机监理进入市行政审批服…     

当前荆门市农机监理行政处罚中存在的问题、原因及改进措施

近年来,湖北省荆门市农机安全监理所在推行农机监理执法"四制"方面做了大量工作,实行了政务公开制度,把办事依据、办事内容、办事程序、办事结果、办事纪律以及收费依据、内容、标准以公开栏的形式予以公布,在办证程序上实行了审表、收费、盖章、打证"一条龙"服务,实行了社会服务承诺制度、挂牌上岗制度;在规范执法行为方面做了大量卓有成效的探索,运用行政处罚手段对纠正违章、消除事故隐患,起到了很大的作用,实现了"安全第一,预防为主"的目标.但是,由于基层部分执法人员的素质不高,法制观念淡薄,加上监督机制滞后,执法手段不强,使农机监理的行政处罚工作与《行政处罚法》的要求还存在着较大的差距.     

于都：农机监理窗口焕新采

为方便机手,提高办事效率,于都县农机监理推行窗口“一站式”服务,实行上户、挂牌、办证、审验一条龙服务。具体措施是：一、改变工作作风,加强制度建设。建立健全政治学习制度、法律教育制度、政务公开制度、监督举报制度,形成自我管束和社会监督机制并举。二、优化审批办事流程,加强监督。对审批事项办理流程合并优化,制定办理指南,并在办公场所公开,提高办事效率;全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、受理登记制、监督检查制、责任追究制。三、增强服务意识,提倡文明服务。上班统一着装,挂牌上岗,提倡文明服务。     

当前农机监理行政处罚中存在的问题、原因及对策

我所是农业部授予的首批"文明监理、优质服务"示范窗口单位之一.近年来,我们在推行农机监理执法"四制"方面做了大量工作,实行了政务公开制度,把办事依据、办事内容、办事程序、办事结果、办事纪律以及收费依据、内容、标准以公开栏的形式予以公布,在办证程序上实行了审表、收费、盖章、打证"一条龙"服务,实行了社会服务承诺制度,挂牌上岗制度,在规范执法行为方面做了大量卓有成效的探索,运用行政处罚手段为我市纠正违章,消除事故隐患,实行"安全第一,预防为主"的方针起到了很大的促进作用.但是,由于基层部分执法人员的素质不高,法制观念淡薄,监督机制滞后,执法手段不强,使农机监理的行政处罚工作与《行政处罚法》的要求还存在着较大的差距.     

三门县农机总站实行社会服务承诺

三门县农机总站实行社会服务承诺浙江省三门县农机管理总站为改进服务质量，提高服务水平和办事效率，实行了社会服务承诺制度。服务承诺内容和标准是：积极开展“讲规范、讲文明”活动，办事按章，待人礼貌，服务周到；群众要求参加培训学习的，培训校在工作时间内随时接...     

让阳光撒满大地——关于韩城市农机局推行农机政务公开的调查

三年以来,陕西省韩城市农机局根据市政府推行政务公开和规范化管理工作的总体部署和要求,在全系统积极组织实施这项工作,将群众最关心,涉及群众切身利益的办事内容,工作程序,收费标准、工作职责、服务承诺全面公开,方便群众办事并接受群众监督,不仅收到了良好的社会效果,而且极大地促进了该局的制度建设、作风建设和业务工作。一、政务公开及规范管理的基本情况及成效农机部门作为政府主管农机化工作的经济管理部门,担负着农机的使用管理、科研推广、农机生产、教育培训、安全监理、技术监督、信息服务、修理制造、供应销售和农机服务体系建…     

于都:农机监理窗口焕新采

为方便机手，提高办事效率，于都县农机监理推行窗口“一站式”服务，实行上户、挂牌、办证、审验一条龙服务。具体措施是：一、改变工作作风，加强制度建设。建立健全政治学习制度、法律教育制度、政务公开制度、监督举报制度，形成自我管束和社会监督机制并举。二、优化审批办事流程，加强监督。对审批事项办理流程合并优化，制定办理指南，并在办公场所公开，提高办事效率；全面推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、受理登记制、监督检查制、责任追究制。三、增强服务意识，提倡文明服务。上班统一着装，挂牌上岗，提倡文明服务。     

当前荆门市农机监理行政处罚中存在的问题、原因及改革措施

近年来，湖北省荆门市农机安全监理所在推行农机监理执法“四制”方面做了大量工作，实行了政务公开制度，把办事依据、办事内容、办事程序、办事结果、办事纪律以及收费依据、内容、标准以公开栏的形式予以公布，在办证程序上实行了审表、收费、盖章、打证“一条龙”服务，实行了社会服务承诺制度、挂牌上岗制度；在规范执法行为方面做了大量卓有成效的探索，运用行政处罚手段对纠正违章、消除事故隐患，起到了很大的作用，实现了“安全第一，预防为主”的目标。但是，由于基层部分执法人员的素质不高，法制观念淡薄，加上监督机制滞后，执…     

无棣县农机部门深入开展“优质服务年”活动

为进一步增强服务意识,大力提高服务质量、服务效率、服务能力和服务水平,树立农机部门的良好形象,无棣县农机局决定在全系统深入开展“优质服务年”活动。 一、创建“文明监理、优质服务”窗口。农机监理站全面落实社会服务承诺制度,实行岗位目标管理。完善公示制度,公开收费标准,自觉接受社会监督。监理人员执行公务证件齐全,着装规范,文     

围绕供电所规范化管理做好大文章

1把电力客户服务中心建成规范化服务的“示范窗口”2000年以来,河南省孟州市电业局先后投资10多万元,用于供电及营业窗口硬件设施建设。先后建起了河南省农电系统第一个县级电力客户服务中心和第一个农村电工班。市区电力客户服务中心营业面积近300m2,服务项目包括业扩报装、营业收费、咨询、计量表计修校、客户查询等,真正做到“一口对外”;电价标准、办事程序、承诺服务内容、业扩报装流程等全面公开,实行“透明式”服务;服务大厅内配备触摸屏、IC卡电话、沙发、饮水机等供客户使用,印制有精美的《用电指南》、《客户须知》可供客户参考;…     

平江县农机局全面推行政务公开

平江县农机局为了更好地服务社会服务农民服务基层，１９９９年已全面推行政务公开。一是实行亮牌服务，做到岗位职责公开。设立指示牌、服务牌，建立建全岗位责任制，将大小十几项业务工作分解下达到每个干部职工，做到岗位明确，职责清楚。二是依法行政，做到政策法规依据和办事程序公开。各种办证、年检年审、农机事故处理、保险理赔、各种收费等的政策法规依据和办事程序制表上墙，悬挂在醒目位置。三是推行政务承诺制度，做到办理时限公开。针对不同业务的办理时效问题，向社会公开了１０项承诺，若群众举告违诺，按制度追究当事人的责…     

围绕创建目标开展文明监理优质服务

提高认识。明确目标。加强领导,创建“文明监理、优质服务”示范窗口活动：为了加强农机监理系统作风建设,提高农机监理执法队伍素质和服务水平。确保农机安全生产,更好地为农业和农村经济发展服务,从思想上认识“文明监理、优质服务”示范窗口工作是农机监理部门落实“三个代表”的具体体现。在创建活动中。领导班子要从规章制度建设入手,并公开执法人员、公开收费项目与标准、公开行政执法审批事项。实行行政执法社会公开承诺,广泛接受社会监督;同时班子成员要分工明确,责任落实到人,严格实行“行政执法责任制”及“行政执法过错追究制”。     

台儿庄区农机局采取四项措施 加大工作力度

台儿庄区农机局强化四项措施,进一步加大农机工作力度。 一是坚持政务公开,全面推行承诺服务。通过新闻媒体就各项业务收费标准、办事程序、办结时限向社会进行公开,承诺服务,并设立举报电话,接受     

安福县农机局实行政务公开

为了进一步增强广大农机手的守法意识，提高农机管理人员的执法水平，使《中华人民共和国道路交通管理条例》和《江西省农业机械管理条例》等有关法规在安福县得到较好的贯彻执行，２００２年安福县农机局拓宽了政务公开范围，提高了透明度。政务公开的内容主要有：一、执法依据；二、主要职责；三、办事程序；四、执法权限；五、收费项目和收费标准。并将以上内容列入了安福县政务公开栏目内，接受广大人民群众的监督，使安福县的农机化管理工作更好地步入法制化轨道。（贺惠宝）安福县农机局实行政务公开@贺惠宝     

履行承诺不断创新——射阳县供电局创建文明行业纪实

射阳县供电局坚持以“公开、便民、高效、廉洁”八字承诺为龙头 ,广泛深入地开展创建文明行业活动 ,努力实现工作角色、工作方法、服务机制和行业作风的转变 ,被县政府表彰为精神文明建设示范窗口主管部门 ,连续三年被命名为市级文明单位、两年被命名为省级文明单位。实行业务公开 ,转换工作角色一是在局用电营业厅和全县２７个乡镇电管站营业厅张榜公布了电力业务流程、电力增容收费标准、电费电价政策、供电服务承诺内容和违诺处罚等规定 ,使客户一目了然。二是通过“一报两台”向全县公布优质服务承诺条款、报修和咨询电话号码及联系人姓…     

衡阳县农机安全监理:立足农村 服务农民

衡阳县农机安全监理站成立于1984年，现已由当初的2间房4个人，发展到拥有480m2的办公楼和一支36人的执法队伍，配套设施一应俱全。我们坚持实施“鱼水工程”，立足农村，服务农民，使农机安全监理工作取得了显著成绩。继1999年荣获湖南省农机监理系统实施“鱼水工程”先进单位称号后，2000年度又被评为“湖南省农机监理工作先进单位”和“四优站”。在实施“鱼水工程”中，我们提出了“替机手着想、对机手负责、为机手服务、靠机手支持、请机手监督”的服务承诺，推行了一系列优质服务举措。如建立了阳光监督台，公开办事程序、收费标准和…     

一切为了安全

江苏省响水县农机监理所始终牢记“安全生产责任重于泰山”的教导 ,本着提高农机安全监理水平 ,降低农机作业和交通事故的宗旨 ,内求素质 ,外树形象 ,严格执法 ,文明监理。他们首先向社会承诺“四公开一监督”制度 ,即公开办证程序 ,公开工作人员身份及证号 ,公开收费范围、项目、标准及政策依据 ,公开监督台、举报信箱及电话 ;农机监理工作全过程接受社会和群众监督 ,同时还大力宣传农机安全生产的法律法规 ,加强对农业机械的年检年审工作。在检审工作中 ,他们想机手所想 ,急机手所急 ,将医院的医生请上门 ,设立机手办证体检窗口 ,并购置了…     

亲自抓 负总责 以“三抓”带“三促”——霞浦县监理工作上新台阶

霞浦县农机局制定了以创建“文明监理、优质服务”示范窗口为目标，以舞活监理龙头为目的，局长为主帅亲自抓，负总责的一套工作实施方案，通过“三抓三促”推动了农机监理工作的发展。———抓管理促服务。霞浦县农机局认真贯彻农业部《关于开展创建“文明监理，优质服务”示范窗口活动的通知》精神，把优质服务摆到了一个重要位置。通过加强管理，内修素质，改善工作环境，规范办公场所，做到办事制度、办事人员、办事程序、收费项目标准四公开。通过外树形象，统一着装、佩戴胸卡制度，设置监督台、投诉箱、投诉电话，自觉接受社会和农民…     

科学推进监理方式转变

2013年中央一号文件提出,要提高农户集约经营水平,扩大农机具购置补贴规模.中央新一轮惠农政策的推出,将加速我国农业机械化进程.作为农机管理部门的安全监理机构,应准确把握形势,积极转变思想观念、创新工作思路、改变工作方法,大力推进农机安全监理方式转变. 1 转变思想观念增强服务意识 (1)要转变思想观念.国务院2009年颁布的《农业机械安全监督管理条例》赋予了农机安全监理的行政执法权.农机监理人员在执行公务时首先要坚持为农服务的宗旨,为农机手提供最便利、最有效的服务,牢固树立服务理念,增强服务意识,推行"执法依据、办事程序、收费标准、服务事项、办事结果"五公开,实行承诺服务、首问负责制、限时办结制的一站式业务办理模式,提高群众满意率.要寓监管于服务之中,想群众之所想、急群众之所急,切实保护农民合法权益.     

伊宁市农机监理站实施“六化”优良形象制度

为塑造农机执法队伍的优良形象，使每个执法人员做到公正执法，自我约束，取信于民。伊宁市农机监理站实施“六化”优良形象制度，即：程序规范化、管理科学化、服务全面化、各项收费公开化、社会监督化、执法公开化。进一步完善社会监督体制，实行公开执法，增加社会透明度。 为把“六化”落到实处，全站首先从建立健全规章制度入手，针对行业特点，先后建立了《监理员行为规范制度》、《文明执法制度》、《农机事故肇事的流程图》、《农机车辆落户流程图》、《驾驶员办证流程图》、《区域平面图》、脓机监理员着装挂牌上岗制度》等规章制…