不忘初心守诚信——记国网山东高密市供电公司醴泉供电所员工张来山

<正>国网山东高密市供电公司醴泉供电所员工张来山,20年如一日,牢记"人民电业为人民"服务宗旨,努力践行"你用电,我用心"的服务承诺,忠诚履责,真情奉献,为千家万户送上实实在在的服务,被群众亲切地称为保供电的"贴心人"。用心服务居民用电无小事"居民用电的事在我心里是大事,家家户户用上满意电是我的工作目标。"张来山常常这样说。今年55岁的张来山,1985年加入中国共产党,1987年退伍后回乡当起了村电工,1999年被高密市供     

不忘初心守诚信 为民服务终无悔——记国网山东高密市供电公司醴泉供电所张来山

正他始终坚持不怕苦、不怕难的军人作风,迎难而上,在自己的工作岗位上尽职尽责、无怨无悔,印下了坚实的足迹……国网山东省电力公司高密市供电公司醴泉供电所小胡配电组农电员工张来山,20年如一日,不忘初心、诚实守信,坚定不移地践行"人民电业为人民"的服务宗旨和"你用电·我用心"的服务承诺,忠诚履责,真情奉献,为千家万户送上实实在在的供电服务,被当地干部群众赞为一心一意为他们保供电的"贴心人"。54岁的张来山,1985年加入中国共产党,1987年卸下军装当起了村电工,1999年国家农电体制改革后,     

服务前沿的电力“哨兵”——记国网山东高密市供电公司阚家供电所员工、共产党员谭为栋

正谭为栋,国网山东高密市供电公司阚家供电所阚家配电营业班班长,共产党员。他长年坚守在供电服务一线,忠诚履责,真情奉献,默默地用行动践行着"人民电业为人民"服务宗旨,为电力客户送上实实在在的服务,被辖区干部群众誉为电力"哨兵"。一马当先的"好领班""喊破嗓子不如做出个样子。"谭为栋担任阚家配电营业班班长以来,严格要求自己,处处以身作则,给班组员工带好头、做表率。     

主动作为 不断提升供电服务水平

为了让客户用上优质、安全、可靠电力,感受到更方便、快捷、满意的服务,国网河南平顶山供电公司深入践行"人民电业为人民"的企业宗旨,牢固树立"客户第一"的服务理念,以市场为导向,多措并举创新优质服务新举措,主动作为,不断提升供电服务水平。全面做好网格化供电服务始终坚持以提供优质、便民的供电服务为理念,拓宽服务渠道,优化服务模式,积极探索破解新形势下的新问题。     

供电服务“三入驻” 为乡村振兴注入强大动能

为深入贯彻党中央乡村振兴战略决策,切实做好乡镇供电所优化提升"后半篇"文章,蓬溪公司主动作为,聚焦群众便民服务需求,增强乡村供电服务水平,立足红色土地,不断深化供电服务"三入驻"工作(指供电服务入驻县政务服务中心、乡镇便民服务中心、村社党群活动中心),积极发挥台区经理"宣传员""巡视员""情报员""广播员"和"协调员"作用,以实际行动践行"人民电业为人民"的企业宗旨,当好人民群众美好生活的服务者,架起党联系群众的"连心桥"。     

担起这份沉甸甸的责任——记国网山东高密市供电公司柴沟供电所员工孙生文

<正>国网山东高密市供电公司柴沟供电所员工孙生文,参加工作十八载一直从事供电服务工作,每天与台区设备、电力线路、用电客户打交道,用辛勤汗水守护着群众的用电安全,用实际行动践行着"人民电业为人民"的服务宗旨。坚守工作一线,倾情服务乡里2018年12月25日晚,因大雾造成很多车辆滞留,     

勤于助人的“电力好人”——记国网浙江余姚市供电有限公司临山供电所高压服务班班员沈军

在国网浙江余姚市供电有限公司临山供电所高压服务班,有着这样一位特别的“好人”:他甘愿奉献,利用专业所长,开设公益小家电修理铺,无偿为独居老人、残疾人家庭等提供帮助;他乐于助人,组织参与多项公益活动,只要有助人的机会,他就立刻行动;他兢兢业业,扎根电力一线19载,不惧风雨,用扎实的业务水平践行着公司“人民电业为人民”的企业宗旨。     

"零投诉"点亮铜城供电服务之路

正随着用电客户对电能质量、用电服务要求的越来越高,"投诉"似乎也成为了客户青睐的对供电企业服务质量的一种反馈渠道,供电企业优质服务压力随之也是越来越大。针对这一现象,国网江西铜鼓县供电公司通过"强内功"培训、拓宽"互联网+"服务渠道、推行"电管家"式服务,多措并举提升优质服务水平,以客户满意为最终目标,切实践行好"人民电业为人民"的企业宗旨,用"零投诉"点亮了供电服务之路。     

提升服务质量 优化营商环境

初心如磐,使命如山。作为守卫光明的国有企业"顶梁柱",泰州三新供电服务有限公司坚持以服务人民美好生活的历史使命和责任担当,坚定不移践行"人民电业为人民"企业宗旨,全面提高公司供电服务建设管理水平,持续优化提升电力营商环境,高质量推动地方经济、社会、环境可持续发展,为客户提供最好的服务。     

客户眼中的“牛师傅”——记国网安徽芜湖供电公司峨桥供电所员工刘胜宽

正国网安徽芜湖供电公司峨桥供电所党支部委员、客户经理刘胜宽,32年来始终牢记"人民电业为人民"服务宗旨,把"光明"事业的使命和责任扛在肩上,全心全意为客户服务,赢得了辖区人民群众的高度赞誉,被大家亲切地称为"牛师傅"。群众"吹哨"党员"报到"刘胜宽担负着峨桥镇13个村台区、4个街道台区1 200余客户的供电服务工作,点多、面广、任务重是他工作的特点。     

用心点亮万家灯火 用情守卫农网平安——记国网安徽淮北供电公司城郊供电服务中心渠沟中心供电所副所长张敬忠

参加工作20多年来,他顶风冒雨、披星戴月,用执着奉献守护着千家万户的光明,在平凡的岗位上,履行着一个普通共产党员的誓言,用不平凡的行动,展示着农电人的风采,他就是国网安徽淮北供电公司城郊供电服务中心渠沟中心供电所副所长张敬忠。     

真情铺就光明路--记国家电网公司"农村供电优质服务先进个人"喻驰忠

像春蚕吐丝,像蜡烛燃烧,像耕牛劳作,30多年来,他一直默默奉献在电业一线岗位上,留下了一串串闪光的人生足迹,多次荣获省、市、县"十佳诚信服务标兵"、"优质服务先进个人"、"优秀共产党员"、"文明职工标兵"等荣誉称号.2003年,他又被国家电网公司评为"农村供电优质服务先进个人".他,就是江西省万载县供电有限责任公司维修班班长、共产党员喻驰忠.     

“零投诉”点亮铜城供电服务之路

<正>国网江西铜鼓县供电公司通过"强内功"培训、拓宽"互联网+"服务渠道、推行"电管家"式服务,多措并举提升优质服务,以客户满意为最终目标,切实践行好"人民电业为人民"的企业宗旨,截至2019年11月1日,铜鼓公司已连续保持123天无投诉工单,实现4个月"零投诉"目标。     

宝剑锋自磨砺出——记国网福建漳浦县供电公司员工、共产党员曾和浦

正曾和浦,共产党员,2010年进入国网福建漳浦县供电公司工作。他始终牢记"人民电业为人民"服务宗旨,10年如一日勤奋上进、求思求学。他干一行爱一行,在不同的工作岗位上都能刻苦学习很快适应工作节奏,甘于平凡却不甘于平庸,通过不懈努力将工作做到最好。初出茅庐,他是农改办里的求学者2010年本科毕业后进入漳浦县供电公司,曾和浦有幸参与了漳浦县第二次农网改造升级。上班第一天,部门主任对他说:"安全是电力生产的第一要素,工作必须按照标准化操作。一线工作最怕无知者无畏,     

乐为百姓送电忙

“生长在农村、服务好农民”这是农电工祁文祥的誓言。他所在的通商供电所 ,紧紧围绕“人民电业为人民”的服务宗旨 ,以用户满意为出发点 ,以为农民多办实事好事为落脚点 ,坚持安全优质供电 ,连续 10年被评为“优质服务单位”和“先进集体” ,建成了盐城地区“为人民服务、树行业新风”全国一流的基层示范供电所窗口 ,他就是江苏省“三为”服务先进个人、优秀农电工 ,大丰市供电公司通商供电所党支部书记祁文祥同志。10年前 ,他走上了通商农电站站长的岗位。当时 ,站内管理混乱 ,人心涣散 ,供电设施简陋 ,线损高 ,电价高、电能质量差 ,供电…     

争当优秀国网人

<正>7月的淖毛湖是一年中最热的时候,白天温度高达40多度,新疆伊吾供电局淖毛湖供电所所长朱明峰依旧在外巡视线路,认真记录着线路名称、线路总长、杆塔数量……作为一名基层服务窗口的负责人,他二十年如一日,认真践行"人民电业为人民"的服务宗旨,落实供电服     

他为千家万户守护光明——记优秀共产党员、国网江苏如东县供电公司新店供电所所长张海兵

<正>他不忘初心,敬业奉献,把人生价值融入了“人民电业为人民”的宗旨之中,用青春和理想去追求和塑造光明的事业,体现了一名基层供电所长勇于担当的奉献精神。张海兵,男,1981年2月生,中共党员,本科学历,现任国网江苏如东县供电公司新店供电所所长兼党支部书记。参加工作22年以来,他时刻不忘严格要求自己,约束自己,不断改进工作方法,创新工作思路,     

用实干书写梦想--记国网河南淅川县供电公司毛堂供电所所长杨毅

杨毅,男,中共党员,现任国网河南省淅川县供电公司毛堂供电所所长。自2004年参加工作以来,他始终扎根乡村供电所,认真贯彻落实“人民电业为人民”的服务宗旨,勤奋学习、钻研业务,勇于创新、敢于担当,努力奋斗在服务群众的电力一线。     

为供电窗口入驻政府服务中心叫好

据报载:自2011年11月起,江苏省南京供电公司服务窗口入驻市政府政务服务中心。到中心办理业务的企业和居民均可享受"一站式"供电服务,在最短时间内把用电的事情办成、办好。笔者对这一做法拍手叫好。供电企业作为社会公益型事业,服务是基本属性,为客户提供优质服务是第一目标。近年来,各级供电企业积极践行"始于客户需求、终于客户满意"服务理念,以市场为导向,不断更新营销服务策略,完善服务体     

汇智聚力 电力争先——国网江苏新沂市供电公司服务地方发展侧记

正理论是实践的先导,思想是行动的指南。破解发展难题,增强发展动力,厚植发展优势,创新发展载体,供电企业理当先行。国网新沂市供电公司始终铭记社会责任,紧密结合全市经济政策导向、产业发展方向和负荷增长趋势,在深化"不忘初心、牢记使命"主题教育中全面落实"人民电业为人民"服务宗旨,努力做好各级电网规划建设和运行维护,大力践行"最多跑一次""电话叫电工到"