努力更新高校图书馆的服务理念

21世纪的新形势给高校图书馆提出了新要求、新任务，其中为读者服务是高校图书馆工作的中心。思想的更新，服务方式的更新，是做好高校图书馆读者服务工作的前提和保证。     

高校图书馆信息服务存在问题及对策研究

图书馆是高校重要的文献和信息服务中心,信息服务也是高校图书馆安身立命之本。当前高校图书馆信息服务仍存在资源结构不合理、信息服务内容深度不够、信息服务用户反馈不足等问题。本文基于高校图书馆当前存在的问题,探讨研究对策。     

高校图书馆开展志愿者服务存在的问题及对策

该文阐述了高校图书馆开展志愿者服务的意义和存在的问题,并提出了要使高校图书馆志愿者服务长久顺利的开展,应加强利用网络去宣传推广志愿者服务的力度,推出有特色服务内容的志愿活动,制定有效的激励和保障机制等对策。     

医学高校图书馆读者服务工作刍议

 

结合安徽医科大学图书馆的实际情况，从资源建设、馆员素质、个性化服务等三个方面阐述了信息时代医学图书馆的读者服务工作，寻求为读者提供更全面、更优质的服务。

     

高校图书馆服务工作中的知识产权问题

就高校图书馆服务工作中存在的知识产权问题进行了探讨, 分析问题产生的原因, 并就如何解决及避免高校图书馆服务中的知识产权问题提出了相应的对策。     

高校图书馆学科服务存在问题与对策

选取学科服务发展较为成熟的英美两国,以及中国985、211等高校图书馆作为研究对象,对国内外学科服务发展进行了简单回顾,明确了学科馆员职责与角色定位。通过对中、美、英3国部分高校图书馆学科服务典型案例进行对比,总结分析了其各自特色,重点针对学科服务在国内高校图书馆中存在的问题进行了探讨,从8个方面对国内普通高校图书馆开展学科服务提出了可行建议。     

论高校图书馆以人为本的管理与服务理念

高校图书馆作为高校的三大支柱之一 ,应该树立“以人为本”的管理理念和服务理念。“以人为本”就是在管理和服务过程中把人放在应有的主体地位 ,适应和满足人性需要 ,注重感情和文化的因素。尊重人、关心人、爱护人、理解人、感化人、教育人、培养人和用非强制性方法影响人的心理和行为 ,激励人的积极性 ,发挥人的创造性 ,挖掘人的智力与潜力 ,引导人们实现预定的目标。高校图书馆树立“以人为本”的理念 ,应该体现在两个方面 ,一是图书馆内部的行政管理和业务管理应体现出“以人为本”的管理理念 ,二是图书馆的读者服务应体现出“以人为本…     

以人为本与高校图书馆服务理念的确立

高等院校的图书馆在新时期应体现以人为本的服务理念，只有这样才能使图书馆高等教育中发挥更大的作用。     

中美高校图书馆服务理念之我见

高校图书馆是其所在学校的一个缩影,而服务是图书馆工作的核心和宗旨。针对高校图书馆服务理念的现状,比较中美高校图书馆在立法、服务体系、网络信息服务方面的不同,提倡服务的多样性、交互性和学术性,使其可以突破时间、空间和地域限制,树立新的服务理念,提高图书馆的服务精神,推动高校图书馆事业的发展,真正体现图书馆的核心价值。     

高校图书馆数字信息服务理念实施模型

在数字信息快速发展的背景下,信息服务理念被广泛应用于高校图书馆中,便形成了一种新的图书馆服务理念.本文从我国高校数字信息服务理念的构成与图书馆信息服务的主要形式入手,以模块的方式构建出一个高校图书馆数字信息服务模型,对每一模块进行了详细的论述,并提出了具有可操作性的措施.     

高校图书馆开展阅读推广服务的问题与对策

指出了高校图书馆开展阅读推广服务的困境：传统阅读遭遇危机,受到数字化阅读的挑战、制度建设严重落后、优势资源没有得到有效利用。提出了解决问题的相应对策：高校图书馆要顺应时代要求,加快数字化建设,各个层面都要加强制度建设和组织机构建设,充分、合理、有效利用高校自身的优势,加快阅读推广的步伐。     

高校图书馆知识服务的几个关键问题

知识服务是高校图书馆信息服务转型的学科服务。高校图书馆要认清服务模式,根据形势需要,找出行之有效的知识服务途径。     

现代高校图书馆知识管理与服务工作探析

在知识经济时代,加强知识管理与服务工作是高校图书馆生存与发展的必然选择。笔者针对现代高校图书馆知识管理与服务工作进行了一些调研和思考,重点探析了以人为本开展学科服务、信息资源服务、培养用户自助服务以及增进知识资源共享等问题。     

大数据与高校图书馆精益服务

数字化是当今高校图书馆发展的主流方向。在信息技术日趋先进的条件下,随着数字资源的积累和利用,高校图书馆的发展也迎来了大数据时代,大数据的出现又为高校图书馆采用精益服务模式、完美地完成其核心任务“人—书匹配”创造了有利条件。基于大数据的高校图书馆精益服务,就是要充分利用好图书馆大数据资源,细分读者类型,优化服务流程、推进界面管理。     

高校图书馆信息化建设及服务策略研究

随着信息化的发展,高校图书馆必须以创新的服务模式和特色服务理念提升读者的认可度。分析了当前高校图书馆信息化发展建设情况及存在的问题,并提出了深化读者服务的策略。     

大学图书馆新生服务调查与分析

调查了大学图书馆新生服务现状,从新生入馆教育、新生专栏、新生主题活动、新生服务中的新媒体应用等方面进行了分析,指出存在的问题：缺乏专门的服务人员、服务意识有待提高、服务内容有待进一步扩展。提出了几点对策：安排专门的新生服务人员、强化服务理念、在迎新季开展新生服务、开展面向新生的阅读推广活动、开展面向新生的真人图书馆活动等。     

高校图书馆服务创新之辩析

辩析了高校图书馆的服务创新,探讨了如何进行高校图书馆的服务创新。指出高校图书馆的服务创新必须得到从学校、图书馆、馆员等方面的一致努力,相向而行才能取得预期效果,文章还以与时俱进的原则列举了图书馆服务创新的若干方向。     

高校图书馆知识服务策略研究

大数据时代对高校图书馆服务提出新的要求,开展知识服务、提供满足用户需求的知识产品是高校图书馆新形势下的服务任务。不同办学层次高校图书馆知识服务现状迥异,需积极树立知识服务理念,构建合理的馆藏资源体系,建设高素质知识服务团队,培育用户利用知识服务意识,搭建知识服务技术平台,科学绩效评估等服务策略应对海量信息下用户服务新需求。     

高校图书馆网上信息咨询方式研究

随着互联网技术的进步,高校图书馆的网上信息咨询服务向多元化和集成化方向发展。其服务的方式主要包括：常见问题、实时咨询、电子邮件咨询和表单留言咨询,主要存在网上信息咨询形式单一且利用率较低,用户类别没有明确划分,联合参考咨询服务普及率低等问题。应重视用户需求调查,开展普通用户的跟踪服务,提高用户信息素养,加强宣传,开展联合咨询,提高信息咨询开放性等措施。     

大连海洋大学图书馆期刊资源的有效利用及服务

高校图书馆的期刊资源就是为高校教师、学生服务,为社会公众开放服务的。笔者探讨了大连海洋大学图书馆期刊资源的特点及有效利用途径,提出高校图书馆应该积极为社会开放提供服务。