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我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者与经营者发生消费权益争议的,可以通过以下5个途径进行投诉:与经营者协商;请求消费者权益保护协会(以下简称“消协”)调解;向有关行政部门申诉;提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。其中,农机用户向消费者权益保护协会或行政管理部门投诉时,应当掌握以下基本方法。 相似文献
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购买劣质农机产品后怎么办机手购买的农机产品,如发现有质量问题,其合法权益受到保护。可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,向销售者提出赔偿要求。如消费者与销售者发生争执,应通过下列途径解决:(1)协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政... 相似文献
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《农业机械化与电气化》2003,(2):42-42
因土地承包经营发生纠纷的,双方当事人可以通过协调解决,也可以请求村民委员会、乡(镇)人民政府等调解解决。当事人不愿协商、调解,或者协商、调解不成 相似文献
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农机消费者在自己的利益受到侵害,并向消费者协会或农机投诉站或有关行政部门投诉、申诉后,以上这些单位的调解、处理意见令消费者不甚满意,或者被侵害的赔偿要求得不到满足,而消费者自己认为所提要求合情合理合法,投诉、申诉理由、证据充分,那么消费者可依据法律、法规向人民法院提起诉讼。投诉和起诉不同,投诉是受害人向司法机关以外的有关部门申张自己的权力,要求得到保护或进行舆论监督的普通行为,而起诉则是当事人向法院请求司法保护的法律行为。投诉处理意见主要属于民间调解行为,没有强制力。一些投诉处理意见系行政行为,尽管有一定… 相似文献
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<正>1.农村承包耕地的承包期限为30年;草地的承包期为30—50年;林地的承包期为30—70年;特殊林木的林地承包期,经国务院林业行政主管部门批准可以延长。2.家庭承包土地经营权可以依法采取转包、出租、互换、转让或者其他方式流转。3.因土地承包经营发生纠纷的,双方当事人可以通过协商解决,也可以请求村民委员会、乡(镇)人民政府等调解解决。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以向农村承包合同仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院起 相似文献
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我国法律规定,用人单位与劳动者发生劳动争议,当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼,也可以协商解决。也就是说,法定的劳动争议解决程序分为调解、仲裁和诉讼三个阶段。(1)调解:劳动争议发生后,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解,劳动争议经调解达成协议的,当事人应当履行。(2)仲裁:如果双方调解不成,劳动者与用人单位有一方要求仲裁的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁机构申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。仲裁裁决一… 相似文献
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一、相关及时.作为证据所证明的事实,必须同案件事实有着内在的联系,既包括原因上的联系,又包括条件上的联系和结果上的联系,即消费者借助所举的证据要能够证明经营者的侵权行为和损害后果等事实情况的一部分或全部,否则不能称之为有效的证据.这就要求消费者把握住取证的最佳时机,如购物时即要求经营者出具商品质地、等级等情况的资料.要注重搜集证据的时效性,必须在法律规定的责任期限内取得必要的证据,借以主张经营者承担责任. 相似文献
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农机消费者在自己的利益受到侵害,并向消费者协会或农机投诉站或有关行政部门投诉、申诉后,以上这些单位的调解、处理意见令消费者不甚满意,或者被侵害的赔偿要求得不到满足,而消费者自己认为所提要求合情合理合法,投诉、申诉理由、证据充分,那么消费者可依据法律、法规向人民法院提起诉讼。 相似文献
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消费者协会的第四项职能是"受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解",概括地说就是"调解职能".调解投诉是消费者协会的主要工作之一,据不完全统计,自中国消费者协会成立至今,全国各地消费者协会累计受理的投诉总量在700多万件,最近几年每年保持在70万件左右. 相似文献
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一、相关及时。作为证据所证明的事实,必须同案件事实有着内在的联系,既包括原因上的联系,又包括条件上的联系和结果上的联系,即消费者借助所举的证据要能够证明经营者的侵权行为和损害后果等事实情况的一部分或全部,否则不能称之为有效的证据。这就要求消费者 相似文献
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许多农机消费者投诉时往往因不能提供充分有效的证据 ,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者投诉时应带上哪些证据呢?(1)购货发票。这是消费者应提供的最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第21条规定 :“经营者提供商品或服务 ,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据 ;消费者索要购货凭证或服务单据的 ,经营者必须出具。”在许多省(市) ,有关部门还明确规定 :不论消费者购买多少金额的商品 ,经营者必须主动提供购货发票。(2)售后服务凭据。售后服务凭据主要是指购货卡、服务卡、维修卡和保修… 相似文献
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<正>许多农机消费者投诉往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益得不到保护。那么消费者向有关部门投诉时应提供哪些证据?一般说来,主要有以下几种:1.购货发票。这是消费者应提供最主要的一种证据。《消费者权益保护法》第21条规定:"经营者 相似文献