图书馆大流通服务模式背景下建立精细化管理模式探讨

精细化管理在国外许多知名公司已经取得了良好的管理效果.将精细化管理的理念和方法融入到图书馆的管理过程中,根据图书馆大流通服务模式的管理需要,对各岗位的工作职责进行细化、对岗位工作进行量化、设计合理的岗位工作流程、使各项服务形成整体和建立严格的监督体系五个步骤,设计图书馆精细化管理模型,为图书馆工作和服务效果的提高提供管理基础.     

面向需求的图书馆读者服务中的精细化管理研究

运用精细化管理理论与方法,将读者需求研究与实践工作结合起来,分析了图书馆实施面向需求的读者服务精细化管理的必要性、实现途径,同时对如何有效落实进行了探讨,使图书馆能真正站在读者角度,用心打造服务细节,努力提升读者服务质量。     

试谈高校图书馆的社会化服务

论述了高校图书馆向社会开放、为公众服务的必然性,总结了高校图书馆开展社会化服务的方式,提出了加强特色馆藏资源建设是社会化服务的资源保证.     

高校图书馆专业分馆的特色信息服务

首先分析了高校图书馆专业分馆的现状、存在的问题及其特点,然后从专业特色的文献信息服务、专业特色的网站和导航服务、深层次的主动服务和读者培训服务等方面阐述了高校图书馆专业分馆的特色信息服务。     

基于读书活动课的图书馆创新服务研究——广东岭南职业技术学院图书馆读书义工活动网上平台构建及践行研究

高校图书馆的服务重点是为教学提供特色服务。文章以广东岭南职业技术学院图书馆读书义工活动网上平台的构建为例,从服务模式、手段方面介绍高校图书馆如何为教学开展创新服务,如何提高服务质量。     

公共图书馆创新服务模式探讨——以鹤壁市图书馆服务工作为例

服务是图书馆的灵魂、核心和基础,本文在分析公共图书馆服务的现状基础上,以鹤壁市图书馆服务工作为例,从贴心服务、基层服务、网络服务、特殊服务、特色服务、文化服务及提升服务水平等方面构建多维度的公共图书馆创新服务模式。     

基于读者用户画像的高校图书馆精准化服务研究

研究如何从拥有海量数据图书馆中挖掘出有价值的信息对于提高读者服务质量意义重大。用户画像是大数据时代实现精准服务的工具之一。文章提出基于读者画像及资源画像构建图书馆大数据平台的方法用于图书馆精细化读者服务。构建用户画像,有利于为读者用户精准推荐资源、针对不同用户群开展精准宣传和为图书馆的发展规划提供决策参考。     

图书馆嵌入地方高校特色研究的多元化服务

概述了图书馆嵌入式服务和地方高校特色研究的发展状况,认为地方高校图书馆为特色研究提供嵌入式服务已呈现出多元化的发展格局,主要可以归纳为资源型嵌入、智力型嵌入、组织型嵌入和空间型嵌入4种类型。     

精细化下的高校图书馆管理

图书馆精细化管理是一项系统工程,涵盖了图书馆业务和服务的各个环节。阐述了图书馆精细化管理的理念,论述了高校图书馆开展精细化管理的必要性,提出了高校图书馆实施精细化管理的措施。     

高校图书馆特色资源信息服务模式研究

图书馆特色资源的开发与建设已成为高校图书馆资源建设的重要组成部分.针对高校图书馆特色资源现有的服务模式局限性以及存在的问题,提出特色资源库的高效服务措施,为图书馆特色资源的高效利用提供建议.