和县供电:特色服务保“三夏”用电

本刊讯入夏以来,随着油菜、小麦等农作物的陆续收割,"三夏"农业生产进入繁忙时期。为确保广大农村群众在农忙中用上安全、可靠的电能,安徽省和县供电公司提早制定"三夏"农忙期间保电预案,积极与当地农业部门进行沟通,紧密配合农忙期间各项重点任务,超前做好供电服务,切实满足"三夏"农业生产用电需求。     

“城中村”居民供电服务如何实现“同城同质”

近年来，用电“同城不同质”的问题受到部分居民的关注。笔者认为，大力推进城乡用电一体化管理，做到城乡电网建设统筹、管理同标，服务同质，才能真正实现“城中村”居民供电服务水平的有效提升。     

“用电申请”应改称“用电要约”

对于供电企业的员工来说,"用电申请"是一个再熟悉不过的词语,有不少营销员工每天都要面对客户的"用电申请".     

破解“空心村”用电难题 加快推进新农村供电基础设施建设

"空心村"是指随着我国城市化和工业化进程,逐渐富裕起来的农民搬离农村,而部分村民因经济困难继续居住在原有村庄,这些村庄渐渐演变成了一座座"空心村"。"空心村"内尚有星星点点的几户村民,原有的供电线路、设备继续投用,几乎是空载运行,浪费严重。不少接户线、进户线随着房屋的拆迁失去了本来面目,存在安全隐患。湖北省老河口市供电公司根据该市"空心村"用电问题进行了一系列调研,并对"空心村"用电难题的解决提出了一些建议,或可为我们提供一些借鉴。     

乐至供电:“零距离”服务保春灌用电

本刊讯近日,为在春耕时节提供安全、可靠、优质的电力保障,结合农民春耕生产需求,四川省乐至供电公司开展了一系列的春耕便民服务活动。一是启动党员志愿服务小分队深入田间地头,全力为农民解决用电难题,确保春耕供电可靠、用电安全和服务到位,为春耕生产保驾护航。二是抓好春耕前供电设备巡视消缺工作,重点深入田间地头,加强春耕排灌线     

三夏田间不妨设“用电诊所”

编辑同志： 马上又到“三夏”时节了，也是农业生产用电的高峰期。如何确保农民种粮丰产丰收，供电企业如何为“三农”做好优质服务，真心实意地为农民做好农田排灌用电，为农业生产带来优质、方便、快捷的服务？笔者认为不妨在“三夏”期间，建立一支田间农电服务小分队，设立“用电诊所”，及时为农村和农民供好电、服好务。     

农村安全用电应“联合管理”

随着“两改一同价”工作即将落下帷幕和农民生活水平的日益提高,农村这一广阔巨大的电力市场与其相关的安全用电管理问题,显得愈来愈突出、重要。诚然,作为县(市)供电企业,只依靠自身建立起的“三级”安全网络,对农村的安全用电管理是远远不够的。笔者认为,如果在乡镇、村组设立农村安全用电领导组织,实行县(市)、乡镇、村组三级“联合管理”,将会把农村用电事故消灭在萌芽状态或减少到最低限度,起到事半功倍的作用。1村组参与安全用电管理是大势所趋众所周知,农村办电以来,农村安全用电宣传了几十年,但收效甚微,农户的安全用电意识依然很弱…     

山东省兖州市农机局畅通农村劳动力转移“绿色通道”

山东省兖州市农机局因地制宜狠抓富余劳动力转移,让农民从"田间地头"走进"车间厂房",呈现出"转移一人富裕一户、转移一批富裕一村"的可喜局面.     

长泰供电:开展农村供电服务“暖冬行动”

本刊讯"谢谢你们,帮我修好了线路,要不这么冷的天,取暖器、电热毯都没法用。"福建省长泰县武安镇珠浦村75岁老人林桂福拉着长泰供电公司维修人员的手连声道谢。随着冬季的到来,农村居民取暖设备使用增多,各类安全隐患也随之增多。长泰供电公司主动开展农村供电服务"暖冬行动",保障农村居民安全用电,提高农村供电服务水平。一是组织     

严防“非典” 加强服务——供电部门大力加强“非典”预防及供电服务工作

近期，国广东、北京等省市相继出现“非典”疫情，该疫病传染性强，给社会造成丁巨大影响．党和政府领导对此表现出高度的关心和重视。     

警惕返乡民工违章用电加大安全管理刻不容缓

随着国家对“三农”一些优惠政策的出台，相当一部分外出打工的民工又都陆续返乡耕种土地。其中个别人自恃外出学了一些技术，就置有关安全用电规程于不顾，在不经过农电工允许的情况下私拉乱接用电。这样既破坏了农网改造后的整体布局，又极容易引发安全责任事故，因此要引起供电企业的高度重视，防患于未然。笔者借贵刊一角。谈点个人建议。     

新沂市政府为电网建设开辟“绿色通道”

本刊讯 2009年1月4日，江苏省新沂市政府召开电网212程建设调度会，全市16个镇和相关部门负责人参加了会议。会议要求政府各职能部门、各镇和开发区、工业园党政一把手，务必统一思想、提高认识、创造有利条件，举全市之力支持、配合、抓好2009年新沂市电网建设工作。     

江西出台供电服务收费标准

江西省2008年4月1日起将按照有关收费标准,对属于用户产权的用电设施维修实行“明码标价”收费,全省统一的供电有偿服务标准开始全面执行。     

供电企业用电检查面临的问题及对策

用电检查工作是市场经济新形势下供电企业营销工作的一个重要组成部分,也是指导客户安全用电的服务窗口,具有相当重要的作用。近年来,全国各地不同程度发生了多起因供电企业进行用电检查查处违约用电、窃电行为而引起的供用电纠纷案件。为此,研究分析当前供电企业在开展用电检查工作中存在的问题,对依法进行用电检查工作,     

“DS101”远程电能数据处理系统在用电营业管理中的应用

包头供电局是内蒙古西部电网中最大的供电局，其供电负荷占内蒙古西部电网的50％，而该地区的80％售电量集中在十几家大工业用户（如包钢的用电负荷占地区的40％），这些大用户供电电压等级多，供电电源路数多。仅仅依靠人工小时抄表折算综合最大需量，不能真实地反映其用电情况，严重影响电力生产的经济效益。为此，内蒙古电管局引进了美国Sansamo公司的远程询问系统的主产品“ST—DS101系列固态记录仪”，以提高包头供电局用电管理水平。1“DS101”远程电能数据处理系统介绍“DS101”远程电能数据处理系统包括：主台计算机及系统软件M…     

太湖供电公司临时用电“租赁式”一举两得

近年来由于地方经济的快速发展,新农村建设步伐加快。乡镇临时用电户数量增多,为了进一步规范临时用电管理,4月14日,安徽电力太湖供电公司徐桥供电所统一购置下火材料,统一装表接电,以整体打包租赁的方式,同临时用电客户签订《临时下火材料租赁协议》及《临时用电安全协议》,     

用电缴费卡方便千万家——山东省临朐县供电公司推行用电缴费卡模式解读

2008年5月29日上午10时,山东省临朐县寺头镇孙家庄村村民刘贵杰,拿着刚从售卡点上买来的一张面值200元的用电缴费卡高兴地说:"我买这一张用电缴费卡就能用半年多,不用每月不落地跑腿缴电费了,供电企业可为咱老百姓办了一件大好事!"     

“差异化”管理提升供电服务

<正>深入实践党的群众路线以来,我所全面实施营销"差异化"管理,让客户进一步享受到供电企业更加"方便、快捷、优质、高效"的贴身服务。我所从制度保障、组织架构、服务项目、工作流程等方面搭建重要客户服务工作机制,建立"一站式"服务管理体系,根据客户用电特点,建立"服务档案",提供"一对一"服务,设置客户经理,定期上门"体检"电力设施,建立客户服务档案,结合电网运行季节     

农村安全用电管理推行“4+X”制度

随着农电体制改革的不断深入,原有的安全管理体系已不再适应新形势的发展需要,为此,山东省昌邑市电业局大胆创新,在全局范围内推行了一种新的安全管理运行机制——“4 X”制度。 “4”是指安全用电中严把的四道关卡。即:宣传教育关、合同签订关、工程质量关、保护器运行关;“X”则是对安全生产中出现的不可预见的未知数而构筑的最后一道防线——为全体用电户投保供电责任险。 1 加强安全用电宣传教育关 1999年年初,该局下属的岞山供电所,针对农电统管后出现的宣传教育不到位的实际情况,在供电所内部成立了一支由电工组成的放映小分队,租赁电影放映公司有关安全用电方