锡柴全国服务中心成为精芯服务靓丽名片

<正>"精芯服务"是一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂(以下简称锡柴)产品品质的提升和延续,现今锡柴又把服务体系建设提升到一个新的高度:在全国1 918家锡柴授权服务站的基础上,再建30家智能化全面升级的全国各区域服务中心,将工厂最精锐的服务力量、服务技术、服务资源前移到市场,全面促进各区域精芯服务能力的提升,让锡柴发动机的用户们享受尊贵的"VIP"待遇,最大可能减     

锡柴将“3·15”精芯服务进行到底

<正>"3·15"消费者权益日已过,但一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂(以下简称锡柴)的"3·15"活动仍在继续。在"3·15"消费者权益日期间,锡柴除做好日常的服务外,还在全国各服务站开展为期1个月的以"精芯服务——精湛、精益、精诚、锡柴     

锡柴发布“精芯服务”品牌 发动机行业进入服务品牌化时代

5月10日,以"服务创品牌,技能展风采"为主题的一汽解放无锡柴油机厂(以下简称一汽锡柴)"精芯服务"品牌发布会暨全国服务技能大赛决赛在无锡隆重举行。来自全国各地的30名服务站技术精英以发动机整车故     

锡柴首创超级里程俱乐部 奥威11L 机“0”元秒杀

<正>为进一步关爱用户,提升用户对一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂(以下简称锡柴)品牌的认同,锡柴于11月11日举行了超级里程俱乐部成立大会暨"3 11"秒杀活动。来自全国各地的40名锡柴百万公里无大修用户,60名经销商、服务站代表,共同见证"一汽锡柴超级里程俱乐部"的成立,并在"智慧锡柴"APP平台上参与了奥威11L发动机"零元秒杀"活动。搭建互动平台为用户提供超值服务为了给奥威百万里程会员建立一个分享经验、     

服务创品牌精芯结硕果睿智赢未来一汽锡柴服务工作会议在厦门拉开序幕

11月22日,以“精芯服务”为主题的2012-2013年度一汽锡柴服务工作会议在厦门拉开序幕,一汽解放无锡柴油机厂（以下简称一汽锡柴）领导、一汽锡柴各地服务站的服务人员,共约230人齐聚一堂,总结了过去2年来一汽锡柴服务工作的成败得失,明确了2014年-2015年的工作目标.另有30余位来自一汽、青汽、柳特等全国各主要整车厂的领导出席会议,共同见证了一汽锡柴这一重要的服务盛会.     

赢在服务 胜在速度 锡柴以“精芯服务”为农忙保驾护航

<正>近年来,随着农业机械化的快速发展,各区域农忙周期逐年缩短。为了保证农机用户在农忙期间高效作业,一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂(以下简称锡柴)对现有服务政策进行对标调整,激励各级服务网络提高主动服务意识、以"精芯服务"为农忙保驾护航。为充分收集农机用户对锡柴产品的表现和服务现状的意见,4月—5月,锡柴服务人员走访了河南、河北、山东、辽宁、吉林、黑龙江等农业大省重点区域,对服务     

体验奥威动力 感受解放实力——锡柴举办首批百万公里无大修用户颁奖盛典

日前,一汽解放锡柴隆重举行首批百万公里无大修用户颁奖盛典,一汽集团公司董事长兼党委书记徐建一、副总经理董春波,解放公司党委书记许宪志、销售公司总经理张兵及一汽解放锡柴相关领导出席了盛会,来自全国各地的奥威经销商代表、服务站代表和用户代表、新闻媒体记者300余人参加了此次庆典活动,共同审阅了这张漂亮的"成绩单"。     

产品是女儿 用户是亲家——锡柴积极践行“融文化”理念

<正>5月15日—19日,一汽解放公司无锡柴油机厂(以下简称锡柴)爱心大使带着全体锡柴人浓浓的爱意和真诚的关切再次启程,奔赴河南、安徽,向许昌、南阳、阜阳3户贫困家庭送上爱心助学金。这是2015年锡柴"爱心1+1"公益助学行动的第4站。每一次爱心行动都是传播锡柴"鹰文化",播撒大爱种子的旅程,通过与经销商、供应商、广大用户以及员工的共赢发展、和谐相处,锡柴以责任和     

首家“泰山驿站”落户凌海

<正>4月18日上午,在辽宁凌海举行的"春种秋收我们在一起"活动启动仪式上,由山东五征集团有限公司(以下简称五征集团)设立的"泰山驿站"揭牌成立,这是五征在全国范围内设立的首家农业装备特约服务站,标志着走进田间地头、一对一服务模式的开启。当日的大风没有挡住五征用户的热情,近100名用户一大早就来到了活动现场。有的了解新产品的性能、价格及技术参数,有的咨询自家所用车型     

深化厂务公开 推进和谐劳动关系建设——锡柴荣获“全国厂务公开民主管理先进单位”荣誉称号

最近,一汽解放无锡柴油机厂(以下简称锡柴)被全国总工会评为"全国厂务公开民主管理先进单位"。无锡市总工会副主席王觉民等来锡柴授牌,锡柴党委书记兼工会主席蔡真法接受了奖牌。早在2010年2月24日,由江苏省总工会、省经信委、省纪委以及无锡市     

“农机帮”专业手机应用在农机展现场亮相

<正>10月28日,在中国国际农机展览会现场,农机360网举行了农机行业首款专业手机应用——"农机帮"的发布。据悉,"农机帮"整合了行业各类资源,为农业机械作业提供信息资源移动交互服务。"维修帮"可以为农机用户提供快速找到周边维修服务站,解决服务资源和服务需求的匹配,缓解企业服务压力,提高农机维修效率,为跨区作业争取时间。"作业帮"     

用户满意,就是我们最大的满足——记奋战在一线的雷沃服务人员

当人们在抱怨天气炎热、高温难耐,躲在空调房里享受夏日清凉的时候,3 400多名雷沃"三夏"服务人员却依旧坚守在麦收一线,不辞辛苦地为全国用户服务。他们用辛勤的劳作换来用户的满意,换来夏粮颗粒归仓;他们技术娴熟,游刃有余地解决故障;他们有着职业精神,连夜奋战不觉辛苦。日前,记者走进这个群体,对他们进行了采访。据了解,2012年福田雷沃重工在沿用过去固定服务站、流动服务队相结合的服务基础上,又进一步创新推出了"移动服务站"。实施"零距离服务工程",将小型"移动服务站"带到了田间地头,实现了与用户的"零距离对接",进一步让广大机手在"三夏"跨区作业途中享受到及时贴心的雷沃服务。雷沃"移动服务站"搭建在一辆厢式货车底盘上,服务     

锡柴“用心”打造服务品牌

承载66年的光荣与梦想，一路走来的一汽解放无锡柴油机厂产品市场保有量已经突破200万台，产品已从单一的农机，发展成为国内产品系列最广、功率覆盖最宽的柴油机“动力超市”。伴随着锡柴机的技术升级和市场占有率的不断提升，服务已成为锡柴提赢得用户满意、提升企业竞争力的重要手段。为践行“使用户更加满意”的企业使命，锡柴通过不断优化网络体系，完善沟通平台；增加服务力量，     

解码锡柴质量管理之道 共议建树质量品牌之路——“质量管理专家锡柴行”活动在锡举行

正近期,由中国质量协会主办,一汽解放公司无锡柴油机厂(以下简称锡柴)协办的"质量管理专家锡柴行"活动在锡柴隆重举行。中国质量协会会员与事业发展部部长李星华、中国内燃机协会常务副会长兼秘书长邢敏、一汽集团公司总经理助理王立志、无锡市副市长曹佳中以及全国质量管理专家、整车厂领导、全国实施卓越绩效先进企业代表等100多人,齐聚无锡共同解剖锡柴特色的质量管理之道,共议建树质量品牌之路。深入剖析解码锡柴特色质量管理之道2015年11月4日,锡柴作     

在激情和自豪中踏上新的征程——锡柴举行"光辉岁月"建厂67周年庆典活动

9月26日是一个让锡柴人自豪的日子、一个让锡柴人感怀的日子.在这个特殊的日子里,一汽集团公司党委书记赵方宽、锡柴厂长钱恒荣、党委书记蔡真法等领导与锡柴员工一起参加了"光辉岁月"建厂67周年庆典,用激情和自豪为67周年厂庆庆贺;用歌声和欢笑为67周年厂庆喝彩.     

2019春雨全国服务站负责人培训圆满结束

<正>未雨绸缪,志在千里。为了更好地做好2019年"三夏"麦收服务工作,2月26日上午8时,春雨全国服务站负责人春季培训在科乐收(山东)吉林会议室正式开始。此次活动共举办了4期,每期3天。此次培训得到了科乐收公司领导的高度重视,科乐收(山东)总经理杨善成先生对广大服务站负责人的到来表示热烈欢迎,并向大家介绍了公司的企业     

七十载锡柴动力领先同行 新征程锡柴品牌享誉全球——一汽锡柴隆重举行纪念建厂70周年系列活动

9月26日,是一汽解放无锡柴油机厂(以下简称锡柴)70岁的生日。连日来,锡柴人以举办"高举民族品牌大旗实现产业强国梦想——‘中国高端动力专家’高峰论坛"、举行第18届职工体育运动会、举行新品点火仪式、举行厂史馆开馆仪式、举行一汽解放锡柴建厂70周年纪念大会的形式庆祝自己的生辰。叶盛基、魏安力等来自中国汽车工业协会、内燃机行业方面的专家学者,吴绍明、王立志等集团公司、解放公司领导,天雁增压器等锡柴大供应商、大经销商、大用户,何光远、陈焕友等老领导与锡柴数千员工共同参与了此次盛会,新华社、人民网等20余家新闻媒体报道     

锡柴公益助学夏令营惠泽社会情更浓

<正>今年年初,一汽解放无锡柴油机厂(以下简称锡柴)在厂长钱恒荣、党委书记许雪芬的倡导下,启动了爱心"1+1"公益助学行动。在全国范围内寻找锡柴机用户中最需要帮助的家庭,资助他们的孩子完成学业,表达锡柴人对社会、对用户的关爱。通过甄选,最终确定了首批13名捐助对象。上半年,锡柴在全厂范围开展募集爱心款项、征集爱心大使活动,并先后5次派出爱心大使,走访贫困家庭,将爱     

锡柴与供应商共同打造品牌企业

在市场竞争日益激烈的今天,越来越多的企业认识到品牌是企业基业长青的最关键因素.正如一汽解放无锡柴油机厂(以下简称锡柴)厂长钱恒荣所说:"一个企业比销量重要的是利润,比利润更重要的是品牌".进入"十二五"时期以来,锡柴提出了要通过15年时间,从一家发动机产品企业变成一家发动机品牌企业的战略目标.两年来,锡柴不仅在企业内部确立了"中国动力专家"的品牌定位,也将"品质、能效、创新、共生"等锡柴品牌核心价值体系根植于广大供应商,欲与国内外供应商体系联动,共同打造发动机品牌企业. 2012年12月26日-27日,锡柴两年一次的非零部件采购会议在浙江乌镇举行,来自全国70多家刀具、油品、油漆等原辅材料供应商的100多名代表齐聚一堂,共同回顾与锡柴共同发展的历程,共谋同心、同盟、同赢大计.     

在激情和自豪中踏上新的征程——锡柴举行“光辉岁月”建厂67周年庆典活动

9月26日是一个让锡柴人自豪的日子、一个让锡柴人感怀的日子。在这个特殊的日子里,一汽集团公司党委书记赵方宽、锡柴厂长钱恒荣、党委书记蔡真法等领导与锡柴员工一起参加了“光辉岁月”建厂67周年庆典，用激情和自豪为67周年厂庆庆贺；用歌声和欢笑为67周年厂庆喝彩。