工商管理学(六)

1．3，3职能职权 职能职权是指参谋人员或某部门的管理人员所拥有的原属直线管理人员的那部分权力。在纯粹参谋的情形下，参谋人员所具有的仅仅是辅助眭职权，并无指挥权，但是，随着管理活动的日益复杂，管理人员不可能是完人，也不可能通晓所有的专业知识，仅仅依靠参谋的建议还很难作出最后的决定，这时，为了改善和提高管理效率，管理人员就可能将职权关系作某些变动，把一部分本属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的管理人员，这便产生了职能职权。     

工商管理学(十)

委员会及基层理事会，作为多头的管理机构，常被用作培养主管人员的工具。这种形式给受训者提供了接触有经验的主管人员的机会。此外，受训者也可借此熟悉涉及整个组织的各种事务，从而了解不同部门之间的关系以及这些单位在相互接触中存在的问题。要给了受训者向委员会或理事会提交报告或建议的机会，以显示他们分析问题及概括问题的能力。另一方嘶，受训者也可能会受到上级负责人家长式态度的对待，尽管他们被派到委员会或基层理事会中去了，但并没有给予他们实际参与的机会，从而使他们灰心丧气。果真如此，这种培养计划就不利于他们的成长。     

工商管理学(十四)

2．2．3.3鼓励意见沟通和参与管理 增加机构内部沟通网络，运用各种沟通关系，鼓励员工多作意见沟通，以增进相互间的了解。管理者对政策的制定、计划的拟定、重要措施的决定等，更需鼓励员工参与，使员工能有更多的机会对机构做更多的贡献。     

工商管理学(十八)

知识仓库还有利于实现组织的协作与沟通。知识仓库可以将员工的建议存人。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后，可以把这个建议提交给一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核，把最好的建议存人知识仓库中。建议中注明建议者的姓名，以保证提交建议的质量和员工提交建议的积极性。     

工商管理学(二十)

信息模式下的电子商务有两个主要特点。 第一，电子商务构造了企业的内部网、数据库，所有的业务单元可以很快通过网络直接快捷地交流，管理人员之间沟通的机会大大增加，组织结构处于分布化和网络化状态。