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“400-6000-121”气象服务热线是一个以电话、Internet接入为主的信息咨讯系统平台,以中国气象局公共气象服务中心气象服务平台为核心,各省气象服务热线系统为分支的气象服务业务系统.该热线平台主要开展气象服务的问题解答、效果反馈、需求了解和投诉建议等客户服务工作.文章详细介绍了气象服务热线平台的建设情况、平台系统的工作流程,以及气象服务热线平台的基本构造与组成情况.全国各地的固定电话、移动电话和小灵通都可以400-6000-121电话(免长话费),及时了解当地最新的天气预报和气象预警信息.如遇复杂极端天气情况,公众可以通过该热线连线专家解读天气情况.该热线还为公众提供了一个答疑解惑、建言献策的平台. 相似文献
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餐饮业客人投诉与餐饮服务形象之间的关系密切。日餐厅服务对象特殊,正确处理客人投诉对树立餐厅形象具有重要意义。餐厅应以顾客为中心,正确确立日餐厅对客投诉处理态度和原则,分清责任,用科学有效的方法和服务方式来树立餐厅形象。 相似文献
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自古以来,农业生产受气象因素的影响均较大,所以做好农业气象服务工作显得十分重要。特别是近年来传统农业逐渐向现代农业方向发展,对于气象服务的需求也越来越广泛。基于此,本文主要根据内蒙古自治区正镶白旗气象局农业气象服务工作经验,首先阐述考虑新形势下农业气象服务所存在的问题,并提出相关处理应对措施,以供相关部门进行参考。 相似文献
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云计算环境下气象大数据服务的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
设计了云计算环境下气象大数据服务框架,该框架设计的气象服务主要包括气象业务服务、气象科研服务以及公共气象服务。MapReduce分布式处理技术可以有效地进行分布式处理服务,是提供气象大数据服务的基础计算架构。基于MapReduce对上海宝山站气象日值数据(2013年1~12月)进行了气温以及降水量统计,并给出了相应示例。云环境下气象大数据的应用研究可以提升整体气象业务服务水平,加快各地气象部门资源整合与资源共享的步伐,同时对于加快"大数据时代"气象信息化进程具有重要作用。 相似文献
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为农服务是基层气象部门的重要工作。为基层农村的农民提供优质气象服务是气象部门的一项重要内容。经近年农村气象服务工作的开展,从农村气象服务的现状,找出存在的问题,提出有利于开展农村气象服务的对策建议,为提升农村气象服务质量提供参考。 相似文献