销售员如何跟经销商打交道?

正一、做经销商赚钱的好帮手世界上最快乐的事情是什么?那么经销商们辛辛苦苦干什么?就是为了赚钱。经销商为什么去代理你的产品,经销商为什么每天不辞辛苦地在市场上,去推广你的产品,不是因为你的产品质量高,不是因为你长得帅,而是因为他卖你的产品能赚钱。我们的客户是因为赚钱,来代理你的产品。在经销商的眼中,你的产品对他来讲,只是一个赚钱的工具而已。他卖你的产品赚钱越多,他卖你产品的积极性就越高。因此优秀的业务员,他们认识到自己的职责,不是把产品卖给经销商,而是帮助经销商如何利用你的产品去赚钱。这是区分一流业务     

语录

郭广昌(复星集团董事长):企业家精神是什么呢?就是这个人勇于给自己设定高的目标,并且经常能实现;另外,他还经历过行业、个人、企业的低潮,有勇气并且曾经走出来过;再就是能复制培育团队,能勇敢地面对变革。佚名:在品牌形象问题上,是意识决定意识,即用品牌管理者的意识去决定或者引导消费者的意识。大多品牌形象的老化也多是由于品牌管理不善导致,当管理者本身都对品牌做得很少的时候(产品缺乏创新、质量不稳定、推广不及时等),消费者对品牌的冷淡就是自然的事了。     

成为饲料销售精英5招必学

<正> 1 客户的定位由于销售的产品是多种多样的,所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型,然后做销售的定位。比如客户是一些小企业,那么销售技巧可以很灵活。有时候能骗就骗,能蒙就蒙。不要把这样的做法看作很不道德,其实对于这样的公司一般也就是一次性生意,做一笔算一笔吧.最主要的是拿下老总,其他人可以不用管。但是如果你的客户群体是比较大的公司,或者公司虽小但还算正规的话,那就必须按照正规的途径去做了。也就是说该见的人必须见到,该交的资料必须要交,一定要把每个环节都要做到,也许这样的客户可以帮你介绍很多潜在市场同一种产品的客户。一般这两种客户都会碰到,当你的客户很小的时候,用最短的时间让他买了你的设备就完事,可是对于大客户则需要售前售中售后都做好。虽然从道德角度上去考虑这种做法有问题,可是从商业角度去考虑这就是必须的。因为如果在小客户上花太多工夫反而会耽误你去结识更多的客户。如果有精力的话,可以用两个笔记本,分别做这两种客户的情况分析和销售日志,时间久了再回顾一下自然就会发现     

处理客户异议的技巧

客户欲购买你的产品,但他不想受你摆布当冤大头,所以当他不明白你提供的产品何以能满足他的需求时,便会提出各种问题和异议,如果你不能正确地回答客户问题排除客户的异议,你根本无法成功地达成交易。这就是销售人员必须正确处理客户异议的原因。     

销售人员,为客户做到与众不同

正如何做到让客户满意?如何做到让客户惊喜?如何留住老客户?如何再撞?掘老客户?这些命题的解答决定着你的未来。一、让你的售后服务超越客户期望值销售前的奉承,不如销售后的服务,这是保留永久客户的不二法门。如果你的服务能做得更好,那么这位客户必将忠诚于你。做销售就是在做服务。如果你想成功的话,请问你有他们服务做得好吗?所以现在赚不到钱只有两个原因:一是,你服务的人数不够多;二是,你服务的品质还不够好。不要总是销售产品,要思考如何给     

五种销售风格,你是哪种?

正一、自封权威型这类销售人员会想当然地认为客户没有他懂得多,没有他专业,甚至会对客户提出的问题采取讥笑的态度以显示自己的权威。如果客户表示不愿意购买,这类销售人员也许还会教训客户不识好歹。这类销售人员的特征是:他不去探询客户的需求,他喜欢站在较高的位置告诉客户应该怎么做,就像老师指导小学生那样。"自封权威型"的推销由于没有充分了解客户需求而进行推销,因     

如何在沟通中让挑剔型客户看到新希望

<正>在销售人员遇到的所有客户中,挑剔型客户可谓是最麻烦的客户了。他们从产品本身到产品知识,过分在细节上挑剔,有时甚至是鸡蛋里头挑骨头,非要挑出你的毛病来不可,让人觉得似乎是在面对小学老师和校长。由于性格的原因,挑剔型客户无论做什么事情都要找出很多毛病来,特别是在购买产品的时候更是如此。通常,我们都不喜欢挑剔型客户,他们吹毛求疵、故意刁难、夸大事实、无理取闹,狡猾又难对付,并且与你讨价还价的时候,他们已经     

管理经销商,你得有真本事

<正>征服别人是很难的,因为你要比别人超越很多才行,你还不如他,你还要征服他,这叫自不量力、痴人说梦。能让经销商明白,并且企业是这么做的,我相信经销商一定会真正相信企业。为什么要管理经销商经销商是厂家和终端之间的桥梁,具有"承上启下"的功能,是直接为养殖场提供服务的群体。这个群体的水平如何,对厂家及下游客户的影响是巨大的。对企业来说,管理经销商,事实上就是帮助企业和帮助终端。管理经销商的根本目的是什么?我们     

销售技巧之准确寻找潜在客户

<正>1.对你的目标客户进行资质预审,把准确度提高20%你的销售目标客户的质量越高,你就越不可能找错人。为了让你选择目标客户的准确性提高20%,你可以看看你在哪些客户那里销售成功了,在哪些客户那里推销的不顺手。对你的理想客户做一个素描,将其作为参照物,确定什么样的客户最不可能采购。现在看看你的目标客户列表,并且根据上面的标准     

你对客户的逆反心理了解多少?

<正>为什么客户会有逆反心理,原因很简单,因为每一个人都有本能的防范心理,反应在我们在拜访客户的过程中,客户就会本能的对抗你,你说好,他偏说不好。这不是客户故意和你做对,这是本能使然,也就是逆反心理了。逆反心理实际上是     

巧妙构思

1.结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:一是你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;二是客户对原来的供应商不满意     

让客户追着下单的三板斧

<正>一板斧,做好自己,善用工具俗话说:"做生意先要做人",做好自己。从两方面来说,一、自己本身的综合素质。如果我们和客户谈的时候,他发现我谈吐不凡,知书达理,对你生出尊崇之情,信任质感。这样,客户会信任你,会把你当成生意的朋友。二板斧,产品是根本,价格是关键     

这两点应该坚持做一年

<正>一、坚持维系客户不管经销商怎么艰难,只要手里有忠诚的客户,就会有惊无险。但是大多数的经销商在客户维系上并没有做足功课,导致客户流失。手里没有客户,产品怎么卖得出去呢?到时候厂家也都不愿意合作。最开始建立联系的时候,经销商都会积极的沟通,比如发发微信、打打电话等等,可时间不长,与客户沟通的次数少了,渐渐地微信问候也不发了,电话也不打了。很快,客户就忘记了你。其实做销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与终端店主     

学会推新品是经销商走向成熟的必由之路

{分散做不同的品牌不一定是经销商做大的路子,专注于三五个品牌或一二个品类,引入新产品做起来,调整产品结构和利润结构才是正道}只会做成熟产品的经销商是不行的,给你康师傅的红烧牛肉面,宝洁的飘柔,在这些大品牌的大旗下,经销商不费力也能做出量来。真正能体现你能力的,是给你一款新产品,在差不多的市场起点下,你和其他经销商比较做的怎么样?     

都是经销商,成败差距咋这么大?

<正>利润在市场而不是在工厂,很多的经销商搞不清这个关系,在他的脑海里一切都是上游的问题,他们幻想自己代理的品牌力度大,广告炸,价格低,政策好,返点高,礼品多,售后少。这些都是一些意想天开的老板幻想的美梦。失败型经销分析:1.靠厂家支持型厂家支持我就进货,不支持我就不进货,厂家支持我就做活动,不支持我就不就活动,支持发工资我就找业务员,不支持我就不找业务员,厂家支持我跑业务我就跑,     

如何在沟通中让挑剔型客户看到新希望

正在销售人员遇到的所有客户中,挑剔型客户可谓是最麻烦的客户了。他们从产品本身到产品知识,过分在细节上挑剔,有时甚至是鸡蛋里挑骨头,非要挑出你的毛病来不可,让人觉得似乎是在面对小学老师和校长。由于性格的原因,挑剔型客户无论做什么事情都要找出很多毛病来,特别是在购买产品的时候更是如此。通常,我们都不喜欢挑剔型客户,他们吹毛求疵、故意刁难、夸大事实、无理取闹,狡猾又难对付,并且与你讨价还价的时候,他们已经准备买     

关于饲料客户投诉的处理对策

1饲料客户投诉的主要内容饲料企业客户投诉的内容及比例:饲料霉变、生虫、有异味(酸败、脂肪氧化)等占44.2%;饲料效果不好占14.8%,凝饲料中毒及质量问题占12.3%;加工(粒型、色泽、粉化)原因占13.4%;适口性差占5.3%;动物腹泻占3.7%;服务不佳占2.6%;饲料包装、重量不够占3.7%。2饲料客户投诉的处理对策2.1饲料霉变、生虫、有异味(酸败、脂肪氧化)等2.1.1客户投诉的目的更换同类饲料或赔偿一定损失。企业接到这类投诉后,应立即派专人深入客户现场了解情况,查清变质饲料的程度和所占比例;如饲料霉变,是在饲料袋的两端?侧面?还是整袋?查清该批饲…     

经销商:把公司做小,做轻,才能把利润做大

正把公司做小、做轻,可以聚焦到某个擅长的渠道和品类得以长远发展和突破;以客户和渠道为导向,可以让经销商摆脱成本经营和价格竞争的困境,建立真正核心长远的竞争力。贪大求全是中国经销商全体最普遍的现象,原因就在于寻找各种机会,能做就做,哪个品牌能赚钱就做哪个,东边不亮西边亮。殊不知,随着市场竞争加剧,成长空间与先发优势耗尽,企业就会开始走下坡     

处理客户异议四个时机五大手段

正一、客户异议处理的时机1.在客户异议出现之前就用销售技巧解决掉这是客户异议处理的最佳时机,从消费者行为学角度说,如若让客户讲出异议,克服它的难度就会大大增强,因为客户一旦说出反对意见,他的自尊心就会让他去坚持这个异议,这样说服的难度就会大大增强。最好的推销技巧是在他提出异议之前就将异议克服掉,同时,如果你在产品介绍的时候,一种异议反复出现的话,就说明你的推销是有问题的,你必须分析并改善     

巧妙处理客户投诉

<正>1.让顾客发泄。要知道,顾客的愤怒就像充气的气球一样,当你给客户发泄后,他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是:表达他的感情并把他的问题解决掉。当顾客发泄时,你最好的方式是:闭口不言、仔细聆听。当然,不要让客户觉得你在敷衍他。要