如何建好电工组这座"连心桥"

农电体制改革，电工组应运而生，它作为新聘农电工的办公场所和电力部门面向农村的一个优质服务窗口，将承担着越来越重要的纽带和桥梁作用。如何建好这座“连心桥”，消除供电部门与客户之间的“鸿沟”，电工组首当其冲。因此，笔者对电工组建设谈点意见。１选址要“准”既然我们把电工组作为一座连接客户的桥梁来建，那么在电工组的选址上就必须既要能保证交通、通讯畅通，又要能保证在最短的时间为客户提供最优质的服务。从目前调查的结果看，有一些电工组在选址上不尽合理，有的是利用了过去的配电房，有的是临时租借的闲置房屋，这些房…     

农电工的苦恼

随着国家农网改造、农电体制改革的实施，我们这些原乡镇电管站、小水电企业职工也被换了“主子”，改名为“农电工”，纳入县电力公司统一管理。     

电工话题:牟平农电工及电工组工作调查

牟平农电体制改革不断深化，“两改一同价”工作逐步深入，在广大的农村，一个特殊的群体──农电工队伍，应运而生。它一改“单兵作战”的方式，而是“集中管理，统一作战”，这个群体，在电业部门与百姓客户之间架起了“彩桥”。 牟平，是烟台市的一个远郊区，辖１５镇、６０８村、５０万人口。农电体制改革以前，全区有７３０名农电工，平均年龄４０．６岁，大多数为初中学历。多年来，牟平电业局曾尝试过多种农电工管理办法，有的做法还被上级推广，应该说在当时确实起了积极的作用。但由于多方面的原因，这些办法不能从根本上解决问题…     

农电工管理浅见

农电体制改革后．政府和客户对农村供电所的生产、安全、营销、服务水平的期望和要求迅速提高。农电工队伍不稳定、素质不高已成为影响农电企业健康发展的重要因素。如何加强农电工管理已经成为当前农电工作的重要课题。笔者结合多年农电工作经验,就农电企业怎样加强农电工管理提出自己的浅见。     

农电工：工作多多、困惑多多

农电体制改革后，确给农电工作带来了无限生机和活力。农电工人员相应减少，农电队伍素质不断提升，农电服务更加真诚，队伍作风纪律更为严明，可以说，无论在促进地方经济发展，还是树立供电服务形象，都起到了积极的推动作用。但随着形势的发展，摆在基层供电所、农电工面前依然有不容乐观的棘手问题。这里，我们不妨将困惑之事略举几例。     

农电工管理 规范有序

素有“银杏之乡”美誉的山东省郯城县下辖17个乡（镇），共871个行政村。农电体制改革之前，该县共有960名农村电工；1999年，郯城县供电公司乡（镇）电管站管理体制改革后，取消了村电工和村级管电组织；通过公开招聘、择优录用了599名农电工。     

农电体制改革的关键是统一管理农村电工

加大力度,完善农村电工统一管理体制 随着农电事业的迅速发展,我县农电管理中的一些弊端日益突出,电管站基础管理不健全,农村电工队伍不稳定、素质差,农村电工人员超编,工资报酬偏低,     

农电工有了“婚外恋”

近年来，随着农电体制改革，农村用电管理对农电工提出了新的要求，农电工对知识需求面不断扩大，越来越多农电工．有了对自己工作有益的“婚外恋”。     

农电工服务客户五注意

随着农电体制改革的深化 ,农村电工统管 ,被纳入到县级电力企业的管理之中 ,农电工处在农电管理的最基层 ,与群众直接打交道的次数频繁 ,工作量大、任务重 ,其一言一行都代表了电业职工形象。笔者认为 ,农电工服务客户应五注意 ,用自己的行动塑造良好的电业形象。一是注意文明服务。农电工服务过程中要坚持使用文明用语和微笑服务 ,用自己的笑脸缩短与客户之间的距离 ,用自己的热情融化隔阂或误会 ,沟通感情 ,取得客户的信息与支持。二是注意服务效率。“自己的服务总是要高于客户的要求”只有树立这种思想 ,才有动力为客户提供高效率的服务…     

关于农村电工统管工作的思考

河南省电力局早在7O年代就提出了县电业局对农村电工的统管.1998年,随着农电“两改一同价”三大目标的开始实施,河南省电力局出台了《河南省农村电工管理规定》,又重新明确了农村电工的职责、选聘、待遇、考核、奖惩.1999年2月初,河南省经贸委、河南省电力局又联合下发了《关于加快全省农村电工统管工作进度的通知》,要求1999年3月底前将现村委会管理的农村电工收归为县电业局的派出机构乡(镇)供电所统一管理,农村电工的报酬由县(市)电业局统一核定,乡(镇)供电所统一发放.但从近段检查情况看,仍然有一部分农村电工由所在的村委直接选用,工资由村维管费中解决;部分县局对农村电工管理粗放,只限于把电费回收上来,对农村电工缺乏必要而有效的考核 ,没有实行农村电工易地抄表.     

农村电工选聘--一个不轻松的话题

农电体制改革重要的一个方面就是农村电工体制的改革.那么,作为县级电力企业在这项改革中,怎样把工作做好、做细,推动整个农电体制改革?这里,笔者结合山东省临朐县电业局的一些实际,谈点粗浅的看法.     

农电工队伍亟需“格式化”

农电体制改革之后，农村电工队伍已经成为我国农电事业的中坚力量。由于当前缺乏一套完整、规范的农村电工管理模式，形成了当前农村电工的管理客观存在着“政出多门、各有所长”的现象。笔者以为，为适应新时期农村电力事业的发展需要，农电工队伍迫切需要走职业化管理之路，亟需格式化。     

招聘专职电工与农电协管员的尝试

１ 理顺体制，强化管理 福建省三明电业局在乡（镇）管电体制改革同时，通过严格的考试、考核，从原电管站电工中聘用了４０名文化素质、技术水平较高的人员，作为专职电工充实到供电所。供电所电工身份确定为两种：一种为专职电工，一种为农电协管员。专职电工的主要职责为：（１）定期对１０ ｋＶ及以下配电线路、配电变压器、计量装置进行巡视、检查、维护及事故抢修；（２）负责抄表、收费及用电检查工作，负责对辖区内客户做到“四到户”、“三公开”２（３）协助技术员建立健全线路设备台账，及时填写设备缺陷记录和消除设备缺陷等。…     

扩大供电所管理区域强化电工组管理职能

直接收取，取缔行政村代收代交的中间环节。这样既争得了行政村和农户积极参与监督的积极性，同时供电所按实际用电田亩在村干部和村民代表的配合下直收到户，开票到户，谁交钱谁用电，及时回笼电费资金，规避村级挪用的风险。     

谈县级供电企业体改与农电工生存计策

农电体制改革激活了县级供电企业。安徽省灵璧供电公司坚持改革的信念,走创新之路,组建农电中介服务机构——灵璧光明电力服务有限责任公司(以下简称光明公司),为深化电力体制改革进行积极的探索,为农电工施展才华搭建平台,有效地解决了历史上同工不同酬问题,开辟了安徽省农电改革管理体制的新模式。光明公司的具体做法是：     

“代理制”农电工用工模式

乡（镇）农电体制是县级农村电力体制改革的重要组成部分，在乡（镇）农电体制改革中，难度最大的是用工管理模式的改革。我省在乡（镇）农电体制改革中，按照电力市场化改革方向和依法规范农电工作的要求，结合本省实际，在全省推行了农电工用工的劳动和社会保障事务代理用工模式，即“代理制”。实行这种用工模式后，劳动者维护了自身的权益；用人单位获得了用人自主权，企业实现了人力资源的优化配置。     

我们是如何选聘电工的

黑龙江省望奎县电业局于 １９９９年４月开始选聘农村电工。改革前全县有村电工 ３４９人，屯电工 １２４人。改革后公开招聘农村电工２２２人，比改革前减少了１２７人，减少３６．４％，还取消了１２４名屯电工。整个选聘工作积极稳妥。其主要做法是：１ 制定招聘条件。首先，我县取消了村电工和屯电工，在供电所设置电工岗位，并结合实际制定了招聘条件：认真贯彻执行党的路线、方针、政策，拥护改革开放；热爱电力事业，有较强的事业心和责任感；遵纪守法，作风正派，无赌博、诈骗、打架斗殴、酗酒等违规违纪行为；有一定的技术、业务能…     

关于农电工计酬模式的探索

农电体制改革中，如何确定农电工的计酬方式，我们设计了如下的模式：工资收入：基本工资 按管理农户数确定的工资 按售电量确定的工资，然后考核其安全、线损、电费回收情况后，按月发放。     

“特殊电工”不特殊——对河南省夏邑县供电局下派农村电工的调查

精简农村电工队伍、下派机关富余人员到电工班担任农村电工是农电体制改革的一项重要工作。自1998年农电体改以来，河南省夏邑县供电局先后下派了34名正式职工担任农村电工，是全省农电系统体改较早、下派机关人员较多的县局之一。这个特殊群体被农电同行称为“特殊电工”。这批“特殊电工”究竟是否特殊?哪儿特殊?笔者通过深入广泛地调查，了解     

强化"三个教育"抓住"两点"建设一支新型农电工队伍

山东省荣成市电业局从1997年起即开始进行了农村电工改制工作。在实施过程中,由于强有力的思想政治工作“铺路架桥”,注重强化“三个教育”,抓住“两点”,使电工改制工作得以稳妥、富有成效地进行。 1 强化“三个教育” 1.1 以优化队伍为目的,进行竞争上岗教育 荣成市原有电工1300多人,改制后只有700人,有近一半的电工要下岗。如果思想政治工作不到位,