关于用电检查存在问题与实施对策

用电检查是一个窗口,是直接沟通电力客户与供电部门的桥梁,更是二者利益的维护者。开展用电检查通可以对客户用电方法、用电安全、用电情况进行分析与检查,及时纠正用户们的用电问题、排除用电安全隐患,保障广大用户的用电安全。     

手口操作法值得用电企业借鉴

近日，笔者在对用电客户进行安全调研时，不少工矿企业反映当前用电安全管理难度大，厂内员工的用电操作能力差，触电事件时有发生。有的客户表示，他们注重加强安全文化教育宣传，但在与供电企业的电力调度配合过程中，厂内电工极易发生误操作。究其原因，主要是企业员工对用电现场的主动确认少、被动确认多，对安全用电的自觉行动和行为习惯较差。     

肥东供电公司安全用电宣传上扑克

1月6日,在肥东供电公司的城关营业大厅,客户们都可以免费领到印有安全用电常识的扑克牌。 据了解,为了在广大用电客户中宣传安全用电常识,肥东供电公司别出心裁地印制了2万套安全用电常识的宣传扑克牌,发放给广大用电客户,使广大用电客户在娱乐的同时,不忘增强安全用电意识。     

“电力移动服务超市”走俏新沂

为打造新时期电力行业新形象，提高服务新农村建设的能力和水平，让群众用上安全电、舒心电，2006年11月初以来，新沂市供电公司在16个镇建立了“电力移动服务柜台”，把日常用电业务报装、故障报修和用电释疑解难等工作带到群众身边，现场办理客户用电业务申请，现场解答客户用电疑难问题，及时解决客户用电故障及需求，最大限度减少客户用电报装环节，缩短报装接电时间，提高用电客户及社会满意度。这样的“移动服务柜台”被群众亲切地称为“电力移动服务超市”。     

服务“三贴近” 架起“连心桥”

<正>“非常感谢供电公司主动上门服务,指导我们安全用电、科学用电,还为我们量身定制节电方案,解除了我们的后顾之忧。”2023年3月21日,辽宁中泽集团朝阳纺织有限公司负责人对前来走访和检查用电设备的国网双塔区供电分公司雷锋共产党员服务队队员说道。春回大地,万物复苏。双塔区各企业客户迎来了开工生产高峰期,为确保企业春季生产用电安全,满足客户可靠用电需求,公司充分发挥自身专业优势,开展“像雷锋那样”学雷锋“春风送暖”志愿服务走访活动,全面掌握客户用电需求,切实解决客户用电问题,努力在距离、方式、内容上贴近用户、服务客户,全力提升服务水平,护航客户安全可靠用电。     

基于强化供电所客户侧安全管理的“1﹢1”模式实践

电力客户侧的用电安全直接影响着供电企业的安全生产。对客户侧安全用电状况进行分析研究,并提出治理思路,是供电企业安全管理的重要内容。电力客户侧安全用电管理是市场经济新形势下供电企业营销工作的一个重要组成部分,是指导电力客户安全用电的服务窗口,是构建全面、协调、可持续发展的和谐供用电关系的基础,同时也是供电企业"诚信、责任、创新、     

加强用电企业安全管理浅探

<正>加强用电企业安全用电管理,提高用电企业（本文简称企业）的安全用电意识,对企业和供电企业的健康发展都有着非常重要的意义。笔者现从企业客户角度探讨安全用电存在的问题及强化安全用电管理的措施,供参考。1企业用电存在的问题1.1企业重视程度不够纵观各类企业电气安全事故案例,往往是因为企业对用电安全管理松懈、责任不明、安全措施落实不到位、员工安全意识淡薄、操作不规范等因素造成。     

金钟所：优质服务树形象

金钟供电所为客户提供优质、方便、规范、快捷的个性化服务，向大客户和重要客户赠送《安全用电知识》、《节电技术》等优质服务书籍和资料，变“用电检查”为“用电服务”，变“需求侧管理”为“需求侧服务”     

安全用电服务的法律风险与防范

正安全用电服务法律风险,是指因供电企业未及时履行用电检查责任、客户拒绝整改安全隐患、保供电方案不完善等原因,引起的客户受电装置带隐患运行、保供电任务不能完成等风险。随着供电企业行政执法职能的移交,安全用电检查工作受到一定影响,对客户的安全用电管理松懈或处理不当等都将给供电企业带来一定的法律风险。1安全用电服务法律风险(1)用电检查不规范。一是未进行规定的周期安全     

加强高危及重要客户安全用电管理

正加强高危及重要客户安全用电管理是维护正常用电秩序,保护供电企业和客户合法权益的重要举措。供电企业在提升大客户安全用电管理方面,要以客户安全性评价和安全隐患排查为基础,以排除客户安全隐患为重点,坚持"安全第一,重在预防,标本兼治,重在治本"的安全生产原则,形成以政府部门为监管部门、供电企业为责任主体、电力客户为执行单位的新型管理机制,建立安全风险管理体系,强化安全责任,逐     

加强自备电源客户安全管理之我见

供电所作为县供电企业的前沿阵地,要做好客户的日常用电安全管理,同时也要做好自备电源客户的用电安全管理.笔者结合工作实践,就如何加强自备电源客户安全管理谈点浅见,供参考.     

小商贩玩“省电”骗术 农电工揭“骗钱”真相

2008年4月7日上午，江苏省兴化市大营供电所联合派出所处理了一起危害用电安全，坑害老百姓的贩卖所谓高效电子“节电器”、“省电王”的诈骗事件。由于处理及时，切实保证了用电客户的用电安全，也使老百姓避免了经济损失。     

青春光明行

甘肃省平凉供电公司灵台分公司积极投身新农村建设，组织13支“青年文明号”服务队，以排查安全用电薄弱点、宣传安全用电常识、帮助弱势群体、搞好优质服务为重点，帮助客户检修用电设备263台（件），排除线路故障及危险点126处，帮助孤寡老人、计生贫困户等义务整修线路2．1千米，发放安全用电宣传资料1．3万份，现场接受安全用电宣传教育2300人，营造了平安、和谐的供用电氛围。     

宁夏电力完成集中信息采集 智能时代提前到来

近日,宁夏电力公司建成了"全覆盖、全采集、全费控"的省级集中用电信息采集系统。该系统不仅将为248.5万户用电客户提供精确的电量结算依据,还将为宁夏专变客户进行用电实时监控,帮助客户安全用电、科学用电、节约用电。据介绍,用电信息采集系统的实     

台儿庄供电:“五进”活动送上春季“安全礼”

<正>国网山东枣庄供电公司台儿庄客户服务分中心党员服务队开展春季"五进"活动,为客户用电送上"安全礼"。活动以"进校园"辅导安全用电第一课;"进企业"指导节能减排,宣传安全生产;"进农村"服务春耕春灌、植树建房、临时用电;"进家庭"支招节约用电、安全用电;"进商铺"指导安全用电、防火等内容,努力营造     

宁夏电力完成集中信息采集智能时代提前到来

近日,宁夏电力公司建成了“全覆盖、全采集、全费控”的省级集中用电信息采集系统。该系统不仅将为248．5万户用电客户提供精确的电量结算依据,还将为宁夏专变客户进行用电实时监控,帮助客户安全用电、科学用电、节约用电。     

图片新闻

为确保农村客户麦场可靠用电,山东省枣庄供电公司山亭供电客户服务中心结合山亭区地处山区、小麦种植分散、现代化收割机无法使用、小麦脱粒依靠脱粒机的实际,成立了"三夏"安全服务队,巡回在各麦场检查用电安全,主动为麦场客户架设安装临时用电线路和开     

迎寒而上 助力居民度暖冬

正"温馨提示:根据气象预报,今年第二波超低温寒潮将在6—8日出现,大家在用电取暖时一定要注意用电安全,遇到用电故障请随时联系我们……"2021年1月5日,国网江西上犹县供电公司通过短信、微信等形式推送低温寒潮信息,同时为让更多客户安全用电,该公司的网格员利用小喇叭深入居民小区、集市、乡村,向用电客户巡回开展安全用电和防火灾知识宣传。     

计量一体化系统

该文对供电企业在用电综合管理与客户服务方面的问题及需求进行了描述，并阐述了如何应用一体化系统实现供电企业用电综合管理与客户服务。     

对客户侧自备电源安全检查的要点

正为了保证生产和经营的连续,许多对供电可靠性要求高的用电客户都会配备自备电源,在供电企业停电时用它作为保安负荷和应急电源。一旦客户对自备电源的管理不规范或存在疏漏,不仅会直接威胁电网安全稳定运行,还会给用电客户和供电企业用电检查人员的人身安全埋下严重隐患。因此,供电企业应从以下6个方面对客户自备电源进行安全检查,以确保客户安全用电,电网可靠运行。(1)检查客户侧电气运行维护人员是否具备作业资格,是否持有电力监管部门颁发的《电工进网作业许