探析电力营销中客户分类战略的应用

电能是一种特殊的商品，它的消费具有普遍性，为提高客户满意度，提升企业形象，树立“诚信、责任”、精确、高效的市场形象。企业需要进行客户分类，使企业建立以客户为中心的个性化服务与专业化营销。客户进行分类管理，可以提供多样化、个性化的供电服务．不断塑造服务标准，配合推进各项电网运营业务的开展。本文介绍了客户分类管理的意义、现状及管理策略的运用。     

永吉农商行优化结构 提升服务效能

正为更好的服务"三农",拓展业务发展空间,永吉农商行以市场为导向,秉承"因您而变、伴您成长"的经营理念,提升金融服务效能,更好的满足客户需求。通过调整优化客户结构、调整优化贷款品种、提高服务水平和质量等方式。牢固树立以"客户为中心"的商业银行理念,为客户提供优质、高效、便捷的金融服务,感染客户群体,赢得更为宽广的市场,从而促进农商行在激烈的市场竞争中更好地持续、稳健发展。     

山西农资以透明方式代理山西尿素

<正>山西农资集团本着"诚信为本、合作共赢、为客户解难"的营销理念,推出全程代理代办山西地产品牌尿素服务业务,基本运作方式:向客户公开工厂出厂价,拿一手货、享受大客户优惠价;公开铁路(公路)运输费用,选择最佳经济路线,降低流通成本;公开服务承诺,确保客户     

多视角下的中国工程咨询企业国际化对策研究

以中国工程咨询企业为例,选取了6家典型企业,从工程咨询企业自身、客户企业、专业人才等三个视角,统计分析其业务覆盖范围、专业服务提升方式、专业技术人员队伍构成;指出中国工程咨询企业国际化的现状以及国际化进程中存在的问题;并从上述三个视角提出相应对策,为工程咨询企业在"一带一路"政策指引下进一步深入国际化发展提供有益指导。     

蛟河农商银行让百姓足不出户享受“微服务”

<正>为增强客户体验感,增加业务宣传途径,更好的完善服务水平,蛟河农商银行在原有微信平台基础上嵌入了"微网站",并申请了独立域名,可通过智能手机浏览器输入wap.jljhrcb.com直接访问,也可通过蛟河农商银行的微信公共平台访问。蛟河农商银行通过"微网站",让广大客户更清晰的了解该行业务品种、优惠活动、产品信息、服务地址等多方面内容,让客户足不出户享受该行"微服务"。     

蛟河农村商业银行召开合作保险公司招标会

<正>为进一步完善我行保险业务,提升服务质量,改善保险公司理赔效率,本着"服务客户、及时理赔、降低风险、合作共赢"的原则,结合我行代理保险业务实际情况,蛟河农村商业银行于11月17日召开合作的6家保险公司招标会。通过服务评估、理赔效率、理赔率及协调本级公司及上级公司到我行存款等项目,对各家保险公司进行综     

临江联社举办经验交流座谈会努力打造多元创收格局

<正>随着利率市场化的逐步实施,中小金融机构业务产品单一、收入渠道狭窄的劣势日益显现。如何创新现代金融服务、适应市场需求的同时有效增加收益,是临江联社在未来经营发展中要着力解决的问题。近日,联社特邀请中国银行白山市分行理财团队到临江联社针对银行理财业务进行座谈交流。此次座谈会     

临江联社二季度电子银行业务取得新突破

<正>为进一步加快电子银行业务发展,推进组建商行工作目标,临江联社不断加大业务培训和考核力度,创新营销手段及服务方式,形成由联社高管主攻政府公共资源、基层维护对私客户的分工协作营销模式,二季度,在各级高管及全体员工的共同努力下,电子银行业务各项指标均取得新突破。截止6月末,各项存款余额226255万元,较一季度     

九台农商银行举办服务技能大赛选拔赛

<正>7月8日,九台农商银行在六楼会议室举办了全行服务技能大赛选拔赛。本次业务技能选拔赛除总行主赛区外,并在长春新嘉支行二楼设立了域外分赛区。来自各支行的网点负责人、大堂经理、信贷客户经理、柜员分别参加了笔试、点钞和上机操作比赛。本次比赛有效促进了全员业务技能的提升,检验了一线员工业务知识和技能水平,使业务知识全面、技能     

热烈祝贺中国热带农业科学院科技信息研究所荣获“工程咨询单位资格”

正服务理念:以客户为中心,为客户创造价值服务宗旨:服务为先、专业为本、质量致胜、追求卓越一单位简介中国热带农业科学院科技信息研究所,是我国热区唯一从事热带农业经济与信息创新研究及公益性信息服务的国家级科研机构。主要业务是开展热带农业经济研究、农业发展规划研究、农业科技信息研究、农产品质量安全与预警预测研究、农业信息技术及信息标准化研究、科技期刊图书编辑出版、农业培训、工程咨询等;建设热带农业经济、热带农业信息两个重点学科。累计发表各类     

热烈祝贺中国热带农业科学院科技信息研究所荣获“工程咨询单位资格”

正服务理念:以客户为中心,为客户创造价值服务宗旨:服务为先、专业为本、质量致胜、追求卓越一单位简介中国热带农业科学院科技信息研究所,是我国热区唯一从事热带农业经济与信息创新研究及公益性信息服务的国家级科研机构。主要业务是开展热带农业经济研究、农业发展规划研究、农业科技信息研究、农产品质量安全与预警预测研究、农业信息技术及信息标准化研究、科技期刊图书编辑出版、农业培训、工程咨询等;建设热带农业经济、热带农业信息两个重点学科。累计发表各类     

祥云同心奋战确保每天发货过万吨

正本报讯一切围绕市场转,一切围绕客户转,一切围绕销售转,是祥云股份全面落实"贴近客户,顶级服务"营销战略的中心思想。为全面做好化肥销售旺季工作,继续提升物流发货能力,确保客户当日来车当日返程。日前,祥云股份发出了"奋战六十天,服务大市场;千人行动,确保每天发货过万吨"的行动号召。生产部随即召开小型会议进行部署,明确单位分工,明确任务责任人,有计划、有目标、分阶段地安排装车任务,全力服务好市场销售。各单位迅速响应起来,并组织非生产岗位人员投入     

鹰潭市供销农资强化网络建设赢得市场

<正>"农资经营竞争在鹰潭市已经白热化,客户的服务需求也多元化,对此,江西鹰潭市供销社在发挥网络优势的同时要提升自己的服务意识和水平,客户是我们的‘衣食父母’,我们的市场定位是牢牢稳住现有客户,全力拓展新的客户。今年通过销售服务网络的改造升级,送农资下乡、送科技下乡等活动,市场份额由去年的69%提升到89%。"鹰潭市供销农资连锁公司董事长潘国强认为     

浅谈我国网络银行的发展存在的问题与对策

网络银行是以网络技术为手段,向客户提供信息服务和金融交易服务的一种新兴的银行服务模式,给广大的客户带来了极大的方便。尽管我国网络银行业务与服务品种日趋完善,但在安全、业务等方面仍旧存在问题,有可能会阻碍网络银行的进一步发展。通过对我国网络银行发展历史和现状存在问题的分析,提出了网络银行的发展对策。     

化肥销售:上游服务能力强 终端服务能力弱——山东枣庄代理地区市场见闻

<正>一项关于"化肥产品销售方面遇到的困难"的调研报告显示,"与客户交流不够"(数据统计占24%)是化肥销售难的第一个要素。交流即沟通,沟通的最好形式并非买与卖,而是商家通过应有的"服务"来满足客户的购买行为,在"服务"中体现沟通。那么,在现实操作中,零售商以农民为客户,进行过哪些"服务"?厂家以代理商为客户,又进行过哪些"服务"?"服务"的效果如何?针对这些问题,记者近日走访了正在山东枣庄开经销商答谢会的山东华粮集团及枣庄地区部分代理商,汇总各方见闻。     

什么是保安服务业

1、保安与保安服务保安有广义和狭义之分。狭义的保安是指从事保安服务的企业依据双方签订对客户提供的一种安全服务行为。本文引入的“保安”概念是取后者之意。保安服务是指从事保安服务业务的企业与客户在国家法律许可的范围内,根据双方签订的协议,为保护客户财产和人身安全     

商业银行个人理财市场的客户结构分析

银行个人理财业务是指商业银行以自然人为服务对象，利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势，运用各种理财工具，以帮助令人客户达成生活目标或投资目标而提供的综合理财服务。个人理财业务的发展过程充分体现了商业银行在发展个人理财业务的实务中，应该不断挖掘市场需求，度身定制理财产品与方案，不断满足、引导、培养特定客户群体，银行个人理财业务应该建立以客户为导向的产品战略。本文从价值角度将个人理财市场的客户结构分为低端客户、中端客户和高端客户，要求银行从产品经理制转向客户经理制即要以市场为导向，以客户为中心，以风险控制为主线，发挥银行的整体功能，为客户提供服务／产品组合而不是单一服务／产品。     

新超科技 服务三农

山东新超农业科技有限公司坐落于风景优美的中国书画艺术之乡一山东省高唐县.公司秉承"顾客至上,锐意进取"的经营理念,坚持"客户第一"的原则为广大客户提供优质的服务.以有机肥的研发、生产和销售及农药、农膜等农资产品的销售,兼农业技术推广等业务为主,企业注册资金1300万元.     

太平洋产险开启农险“闪赔”模式

<正>近年来,随着移动互联网技术的发展,保险理赔服务越来越便捷,太平洋产险顺应发展趋势,及时在农业保险领域推出了基于移动互联网的e农险新技术,打造出了养殖业保险"闪赔"模式。以客户需求为导向,积极打造e农险"闪赔"模式e农险是太平洋产险和中国农科院联合打造的基于"互联网+"的集承保理赔、业务运营、防灾防损、客户管理为一体的全新农险经营管理体系。该体系包含四个核心内容:搭建移动平台,与IT系统实     

知识产权服务业有助于强农惠农

<正>知识产权服务业,主要供专利、商标、版权、商业秘密、植物新品种、特定领域知识产权等各类知识产权"获权—用权—维权"相关服务及衍生服务,是促进智力成果权利化、商用化、产业化的新型服务业。知识产权服务主要包括知识产权代理服务、法律服务、信息服务、商用化服务、培训服务和咨询服务六大业务领域。培育知识产权服务业,对科技创新和经济增长、社会财富创造具有重要意义。发展知识产权服务业,有利于提升自