多措并举 全面提升供电所专业化管理水平

供电所是县供电企业的基层管理机构。如何进一步深化供电所管理，提高农电队伍职业化素质，提升供电所管理水平．是关系供电企业生存与发展的重要课题。池州供电公司按照安徽省电力公司的要求，对池州市4县（区）所辖供电所推行了作业组织专业化管理．实现了农电人力资源的优化配置，建立了与工作要求相适应的专业技术队伍，通过实行供电所规范化管理．开展供电所“梯级晋阶”活动，使供电所管理工作得到了进一步夯实，工作效益和服务质量明显提升。     

三项措施打造“全能型”供电所

<正>池州供电公司积极探索和勇于实践,从加强制度建设、人员一专多能、业务协同运行等方面入手深入推进"全能型"供电所建设,取得了一定的工作成效。为落实国家电网公司提出的"全能型"供电所建设工作任务,以提高服务客户质量和效率为目标,打造"全能型"服务窗口和"智慧型"台区经理队伍两个客户端,实现"一口对外"和"一站式"服务,根据国网安徽省电力公司的统一布置,池州供电公司积极探     

创新管理模式 打造专业化客户经理队伍

<正>国网安徽池州供电公司全面推行农村低压运维责任人、设备主人和客户经理"三合一"的工作机制,构建以客户为导向的服务体系,着力打造专业化客户经理队伍,有序推进了供电所各项工作的顺利开展。1推行客户经理制的措施1.1完善供电所组织机构和岗位设置按照适应客户端营配高度融合的工作要求,对原     

苏州供电公司：规范管理“五步曲”

江苏省苏州供电公司紧紧围绕“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的目标,全面推进农村供电所规范化管理工作,通过开展“供电所管理年”活动,以创建一流农村供电所为重点,全面提高供电所管理水平和农电工队伍综合素质,为实现苏州供电的城乡一体化管理奠定了坚实的基础。     

“五星”领航，固化管理，以电连心，助力供电所管理水平持续提升

正龙华店供电所:国网河间市供电公司始终坚持"以管理促发展"的理念,积极推进五星级供电所创建工作,充分发挥龙华店供电所的标杆引领作用。2019年以来,国网河间市供电公司始终坚持"以管理促发展"的理念,积极推进五星级供电所创建工作,充分发挥龙华店供电所的标杆引领作用,通过开展"3个1",即1厅     

建设与实践有机结合渗透专业管理领域

实施乡镇供电所管理提升工程，目标是经过3年努力，使营业区内农村配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、绩效指标、服务水平等明显提升，基本形成城乡供电一体化管理格局。该工程启动以来，国家电网公司系统各单位深入分析当前供电所面临的形势，坚持向管理要效益，抓住重点工作，制定推进措施，深化标准化建设，筑牢管理基础，全面提升了供电所综合管理水平。为贯彻落实国家电网公司2013年农电新闻宣传工作的通知精神，有效推进“农电管理提升”主题传播，本刊从这期起将开辟“供电所管理提升”专栏，对上报国家电网公司的乡镇供电所管理提升工程典型经验进行宣传报道。     

多措并举提升供电所管理水平

<正>供电所是供电企业直接服务广大客户、服务地方经济发展的基层窗口。供电企业明确并牢牢把握供电所这个工作重心,加速实施标准化作业,强力推进供电所管理,坚持供电所建设与队伍建设并举,与县供电企业建设协调推进,促进农电事业健康持续发展。国家电网公司于2013年5月10日印发文件,启动实施乡镇供电所管理提升工程,解决乡镇供电所建设和管理工作中存在的突出问题,不断提升农村供电管理和服务水平。公司要求,结合"三集五大"体系完善提升,省、市、县三级要分别明确供电所牵头管理部门和各专业管理界面,建立职责、流程、制度、标准、考核"五位一体"机制,完善     

城东所:从“细微”工作入手提升管理

在不断探索和实践中,城东所认真总结,完善手段,通过抓好安全、服务、创新等方面工作,运用特色管理模式,从"细微"工作入手,深入推进了供电所管理提升。国网山东青岛市黄岛区供电公司城东供电所按照国家电网公司实施乡镇供电所管理提升工程的部署和要求,积极行动,通过抓好安全、服务、创新三方面的"细微"工作,运用特色管理模式,深入推进供电所管理提升。     

浅谈供电所作业组织专业化管理

近年来,随着我国建设社会主义新农村工作的开展,农村经济的不断发展,农村用电需求持续攀升,农村电网也在经济发展中日益完善,而供电所原有的管理模式逐渐暴露出专业分工不清晰的弊端.推进供电所作业组织专业化管理是建设社会主义新农村、提升农村供电可靠性和优质服务水平的重要举措.河南省商丘供电公司在全面推行供电所作业组织专业化管理的过程中,整合了供电所人力、技术及管理资源,进一步加强了农电安全生产管理,有效提升了农电员工的业务素质.笔者结合该公司推进供电所作业组织专业化管理的实践,作一些探讨.     

供电所“账外账”的产生与治理

安徽省池州供电公司针对辖区65个供电所财务管理现状进行了实地清查、调研,并对存在的“账外账”问题进行了专题分析、集中治理,取得了明显成效,共清理农村供电所账外账户36个,账外账资金400多万元,为进一步规范农村供电所财务管理奠定了基础。产生原因管理体制不健全。农村供电所改制前叫乡(镇)电力管理站(以下统称供电所),实行双重领导,业务受供电企业指导,行政属地方政府领导,“人、财、物”三权在地方。出于种种考虑,供电企业一方面对实行承包管理的供电所在分类电价定比上给予照顾,另一方面在低维费使用上留有余地,为设立“账外账”提…     

精心组织 扎实推进供电所作业组织专业化管理

罗源县供电有限公司是福建省电力有限公司供电所作业组织专业化管理的试点单位.该公司成立了供电所作业组织专业化管理领导小组,公司主要领导亲自主持、分管领导具体负责该项工作,对各项工作进行精心安排和布置,保证了专业化管理工作扎实推进.     

深化供电所标准化管理提升供电服务水平

标准化建设是提升供电所管理水平的重要途径.黑龙江省富锦供电公司认真贯彻落实国家电网公司"新农村、新电力、新服务"农电发展战略目标要求,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升供电所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,通过"四措并举"稳步推进供电所标准化建设工作,有力促进了供电所管理水平的稳步提升.     

供电所网格化管理的探索与思考

推行供电所网格化管理是优化农村供电服务模式、提升农村供电服务质效的重要举措,也是打造“全能型”乡镇供电所的核心要求。近年来,江苏省盐城三新供电服务有限公司大丰分公司积极探索,扎实推进供电所网格化管理,取得了一定的成效。     

深入调研 做实供电所

<正>开展供电所规范化建设是南方电网公司全面创先工作的要求,目的是推进公司专业业务一体化管理向基层单位延伸,促进农电专业业务由自主、松散的管理方式向一体化、规范化的管理方式转变,最终提升创先工作水平。2 0 1 4年,按照云南电网公司全面创先、做强供电局、做精县公司、做实供电所的工作要求,宁洱供电公司开展所辖各供电所的规范化管理调研,及时解决工作中存在的问题,深入推进各供电所规范化管理,做实供电所工作。     

“百所争优”助推供电所规范化建设

<正>长期以来,供电所管理水平停滞不前始终是制约县级供电企业管理水平提升的短板,随着供电所规范化建设工作的推进,遵义供电局以供电所规范化建设作为创先工作的落脚点。按照"规定动作更规范,自选动作有亮点"的要求,开展更高要求的日常工作,认真探索和创新供电所管理模式,把专业化管理延伸到农村供电     

推行标准化建设 提升供电所精益化管理水平

为全面实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,大力推进农电标准化建设,进一步加强农村供电所规范化管理,按照“供电所工作流程标准化、作业组织专业化”等管理要求,河北省邯郸市峰峰矿区供电公司结合当前农村电力实际情况,开展了供电所标准化建设,提高了供电所精益化管理水平。     

与时俱进 建设星级乡镇供电所

正国网山东莱西市供电公司紧紧围绕加强乡镇供电所"基层、基础、基本功"建设,与时俱进,突出重点,推进星级乡镇供电所建设工作,着力解决乡镇供电所管理中的难点问题和薄弱环节,实现乡镇供电所管理水平的持续提升。根据《国家电网公司关于开展星级乡镇供电所建设工作的指导意见》(国家电网营销〔2016〕216号)精神和省市公司关于星级乡镇供电所建设工作部署要求,国网山东莱西市供电公司紧紧围绕加强乡镇供电所"基层、基     

扎实开展作业组织专业化工作 推进供电所管理上水平

为解决供电所传统管理模式的束缚,安徽省泗县供电公司积极推进供电所作业组织专业化管理,实行"抄、核、收、配"分离,增强员工专业素养,提升工作效率和工作质量,使供电所管理逐步向农电队伍职业化、农电管理专业化迈进。     

与时俱进 加强供电所综合管理

正随着经济社会的发展,供电企业与时俱进,不断调整农电管理职能,建立纵向贯通、横向协同的工作机制,实现业务高效运转、城乡一体管理。加强信息化系统覆盖应用,深化应用乡镇供电所及班组一体化系统。同时,推进星级乡镇供电所建设。建立星级供电所分级评定、动态考核评价机制,鼓励和引导乡镇供电所创星、创新。建立健全供电服务公司和农村供电委托业务相关制度,加强供电业务委托质量监督,实现供电服务公司专业化运营和市场化发展。     

依托信息化平台 提升供电所综合管理水平

<正>东至县供电公司因地制宜积极创新、拓展新型管理模式和工作机制,在大渡口镇供电所成立了首个供电所运营监测中心,建立了一体化运营监测分析、研判、指挥平台,取得较好成效。为深化乡镇供电所标准化建设,加强"基层、基础、基本功"工作,不断提高农村配电网的供电保障能力、营业管理和供电服务水平,推进营配业务与服务末端高度融合,减少