深化管理 全力打造电力服务品牌

近年来,国网河北涞水县供电公司以落实＂为民服务、创先争优＂工作为指导,始终坚持＂四个服务＂的企业宗旨和＂努力超越、追求卓越＂的企业精神,强化服务意识,提升服务标准,把优质服务工作做深、做细、做实,打造＂人人是窗口＂的全员服务理念,着手建立向客户倾斜服务资源,切实提升服务质量,规范服务行为,以实际行动践行＂你用电、我用心＂服务理念,推进行风建设不断进步,积极服务于全县经济社会发展。     

提升“获得电力” 优化营商环境

<正>"获得电力"是世界银行评测营商环境便利程度的一级评价指标之一,反映一个企业从申请用电到获得永久性电力连接所需的步骤、花费的时间和费用。诸暨市供电有限公司(以下简称"诸暨公司")紧紧围绕"获得电力"指数,坚持以客户为中心、以市场为导向,通过"办电做减法、供电做乘法、服务做加法",全面构建县级供电企业现代服务体系,提升服务模式和服务能力,为经济社会高质量发展提供高水平     

撬动班组创新潜能与管理动能

正国网江苏泗阳县供电公司紧密结合新时期班组创建工作特点,着力在有效激活班组的创新动能上动脑筋,以推行"五心"服务增强凝聚力为抓手,以实施"五小"制度汇聚向心力为重点,以植入"五品"精神提升创新力为突破,做优做细做实班组创建工作,促进了班组管理精益化、规范化和标准化工作进程,有效撬动了班组创新潜能与管理动能。1推行"五心"服务增强凝聚力     

让“营销创新”永葆青春——访山东省东阿县供电公司经理刘建芝

为不断提高优质服务水平,服务地方经济发展,东阿县供电公司坚持以客户为中心,以营销创新为载体,强化服务意识,提高服务水平,全面履行供电服务承诺,严格执行国家电网公司员工“三个十条”等有关规定,由“您的一个电话，其余的事我们来做”深化为用心服务、贴心服务，根据不同的客户实行特色服务，努力为客户营造良好的用电环境，不断优化服务技能，     

建设坚强电网服务地方经济

多年来,陕西省岐山县电力局始终坚持"人民电业为人民"的根本宗旨,以"做大做强地方电力企业、服务县域经济发展"为指针,努力实现企业的跨越式发展.初夏时节,走进岐山,我们耳闻目睹了岐山电力人饱满的精神面貌,见证了他们服务县域经济发展的足迹.     

强化农机专业合作社农机安全监管探讨

<正>在农村劳动力转移和土地流转、规模经营兴起和农业机械跨区作业的推动下,农机专业大户、作业队、农机协会、农机专业合作社等社会化服务组织迅速成长壮大,体系逐步完善。以农机专业服务组织为依托,带动农户从事专业化生产,实现生产、加工、销售一体化,成为我国农业体制创新之举。随着农村经济体制改革步伐的加速,城镇化建设和社会主义新农村建设的全面推进,以农机专业合作社为代表的社会化服务组织将日益做大做强,成     

构建智能化管理平台打造农机化服务品牌 ——东海县农机智能化服务平台建设的实践与探索

近年来,东海县以服务农业农村现代化为宗旨,坚持公益性服务和社会化服务相结合、综合性服务和专业性服务相协调,综合性服务中心和信息化管理平台相融合,扩大农机社会化服务规模,构建智能化农机服务体系,在打造农机智能化服务平台方面做了积极的探索,取得了明显的成效.     

特色服务 用心来做

"服务无止境,要想把服务搞好,就必须用心来做"。我所在工作中以服务机制建设为主线,构建完善的服务运行体系,实施精细化服务,用心去解决不同类型客户的用电疑难,创新开展了心连心服务到户、抢修到户到灯头、绿色电力进万家、电力文化下乡等多种特色服务活动,实现了服务     

阳山县农机局迈出新步伐

阳山县农机局以“三讲”教育为动力,围绕经济建设这个中心,结合县委、县政府脱贫致富的战略目标,着重抓好农机管理、农机监理、农机推广、农机技术人员培训和农机供应工作,认真履行国家赋予的职能,在服务社会、服务农业、服务农村、服务农民、方便机手等方面做了大量的工作,取得了较好的成绩和社会效益。 1.发挥农机优势,为农业增产农民增收服务     

越位服务与越位责任——供电企业基层员工越位服务引发的思考

供电企业要建设坚强的电网,把企业做大做强,离不开优质服务。强化服务理念,树立企业形象,才能带来更大的经济效益和社会效益。但是,优质服务要建立在服务规范的框架内,尽量避免越位服务。首先,要为客户做好供电服务,就要明晰产权分界,以产权为分界点划分各自的维护管理责任。《供电营业规则》第五十一条明确规定     

"五彩电力"共画同心圆 ——国网江苏建湖县供电公司九龙口供电所星级创建侧记

正国网江苏建湖县供电公司九龙口供电所以红色党建领航、橙色服务贴心、蓝色工匠人才、绿色科技环保、青色清正廉洁"五彩电力"为统领,全力做优"九龙明珠"服务品牌,努力服务地方经济高质量发展,携手共画同心圆。供电所2019年12月获评国家电网公司"五星级供电所"。     

围绕粮食做文章 产业融合促发展——慈溪市正大桑田农机服务专业合作社

<正>慈溪市正大桑田农机服务专业合作社成立于2012年10月,位于浙江省慈溪市现代农业开发区内,下设培训中心、烘干中心、农机作业服务中心、农机维修中心等。近年来,合作社以粮食生产全程机械化、规模化为手段,以做精做细做强"粮食产业"为目标,贯彻"培精品、扩规模、活机制"的农业发展理念,围绕粮食生产做文章,实现农业产、供、销一条龙服务,不断提高农业质效,提升社会与经济效益。截至2017年底,合作社农机拥有量200余台(套),农机     

把握重点扎实工作加快农机化发展步伐

2002年,河北省农机化发展的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指导,以农业结构调整为主线,以促进农业增效、农民增收为目标,努力实现管理创新和科技创新,因地制宜,重点突破,充分发挥农机在农业节本增效和可持续发展方面的作用。大力发展农机服务产业化,增强服务功能,提高服务水平,加快农机化发展步伐,为实现农业现代化建设做贡献。重点要做好以下几方面工作:     

泰宁供电:“移动讲堂”送安全 解民忧

<正>为让广大客户用上安全电、满意电、放心电,国网福建泰宁县供电公司在全力推进电网建设的同时,持续做细、做优服务,以提高客户"获得电力"感知为切入点,认真贯彻落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划,常态化组织党员服务队走     

网络信息入农户 增收致富更轻松——新疆伊宁县运用网络电视创新农机科技入户工程服务方式

为更好地开展农机信息服务,做大做强伊宁县农机科技入户平台,近日,新疆伊宁县农机局联合县三农信息服务中心开展农机信息化服务,通过互     

推进全程机械化 助力乡村发展振兴

<正>做全程机械化的开拓者、做综合农事服务的组织者、做乡村振兴的参与者,湖南省桃源县丰佳农机专业合作社以种植水稻、油菜生产提供农机作业经营服务为主,坚持突破当地农业机械化制约瓶颈,补齐全程机械化弱项短板,创新水稻生产新模式,勇做全程机械化综合农事服务的排头兵,取得了令人瞩目的成绩。桃源县丰佳农机专业合作社成立于2013年,注册资金380万元,占地面积达10600平方米,其中机库棚和临时仓储用房达面积9000平方米、培训教室面积80平方米、     

鄱阳县:扎实开展农机注册登记、补贴机具核验“双下乡”服务月活动

正为全面巩固和提高鄱阳县农业机械化水平,充分发挥农机在农业生产中的作用,更好地为农业生产服务,为切实做好农机化服务工作,转变工作作风,使农机服务更加为民、便民、利民。鄱阳县以结合"两学一做"学习教育活动为动力,将结合实际,精心组织,周密部署,采取有效措施,扎实开展农机注册登记、补贴机具核验"双下乡"服务月活动。在开展农机注册登记、补贴机具核验"双下乡"服务月活动工作中,鄱阳县要求工作人员做到以下五     

激活管理创新动力引擎

正国网江苏泗阳县供电公司主动围绕新时期农村供电服务的新需求、管理运行新模式与效能提升新机制,不断在创新管理机制与体系上动脑筋,力争做优、做大、做强农电管理创新主体。结合供电所"四室、三班、两库、一厅"的运营管理特点,突出以实时监控平台为载体,积极推进"三平、五化、六全"创新运行模式,实现了供电所精益化、规范化、标准化建设落地生根。搭建"三项平台"给力服务提速"三项平台",就是搭建供电所营业厅实时监控平台、故障抢修指挥平台和服务信息反馈平台。该公司     

建宁客坊乡农机站"当农机户保姆,做农机化后勤"

建宁县客坊乡范围小 ,地理位置差。但客坊乡农机站不甘落后 ,提出“当农机户保姆 ,做农机化后勤”的战略口号 ,开展多层次、多渠道为农机服务工作。从为农机户提供新产品信息到创办农机供应、农机维修、农机燃料供应入手 ,以农机站为龙头 ,个体、联合体一齐兴办农机服务企业 ,让农机户在购机前手中有信息 ,做到心里有数 ;购机后有“三包”服务 ,将服务体系进行重新定位为系统服务的管理模式。通过以农机站为中枢 ,修理与供应密切联系 ,信息与部门互相挂钩 ,形成组织上由农机站协调各部门 ,服务区间各部门协调各农机户的系统服务 ,形成农机站…     

抓住机遇促发展 提升服务树品牌——记国家电网公司首批智能电网试点单位海盐县供电局

海盐县供电局在推进以信息化、自动化、互动化为特征的统一坚强智能电网建设的同时,加强"三个建设",以中坚的党员队伍、优秀的供电人才、和谐的企业文化为智能电网建设做支撑,其优质的供电服务更向全社会树立了国网品牌的良好形象