通过投诉看农机产品存在的质量问题

1.2006年投诉情况概述2006年,中国消费者协会农机产品质量投诉监督站(以下简称中消协农机投诉站)收到农民对各种农机产品的投诉共计211件,其中联合收割机89件,占总投诉量的42%;拖拉机47件,占总量的22%;柴油     

农机投诉 质量问题占首位

最近，中国消费者协会发布了2000年全国消费者投诉情况。据全国31个省、自治区、直辖市的统计，去年全年共受理消费者投诉706496件，解决679437件，为消费者挽回经济损失36109万元。受理投诉数比上年减少。投诉问题按性质分，以质量问题为最多，占总数的64．6％，但总量却比上年下降。上升幅度最高的是价格问题和欺诈骗销问题。     

农机质量投诉不再

农民买了存在质量问题的农机到哪里去投诉？农民与农机制造、销售企业因农机质量引起的纠纷到哪里去协调解决？日前有了明确的答案。2008年1月14日，农业部2008年1号文件颁发的（铱业机械质量投诉监督管理办法》（以下称《办法》）规定，县级以上人民政府农业机械化行政主管部门应当明确农业机械质量投诉监督机构，负责受理农业机械质量投诉或其他行政部门转交的投诉案件，依法调解质量纠纷。     

关于农民投诉农机产品质量问题的探讨

近几年，德阳市在农机新产品引进、推广应用过程中，发生了数起农民投诉农机产品质量问题的案件。虽然这些问题在工商、技监、农机等有关部门的协调下，已基本得到解决，但是所反映出的现象却不容忽视。综合分析农民投诉农机产品质量问题的原因主要有以下几方面： 　　一、农机产品的自身质量。近几年，德阳市推广的农机新产品主要有稻麦联合收割机、埋草驱动耙、浅旋施肥播种机等新型机械。这些农机产品中，有的设计不合理，技术尚未成熟就仓促投产；有的机型比较落后，不能适应现代农业生产条件要求；有的为了降低生产成本在材料的选择上…     

雷沃谷神收割机用户喜获汽车大奖

前些天,山东济阳农机用户张加辉购买雷沃谷神收割机喜中汽车大奖的消息不胫而走,十里八村的亲戚朋友纷纷来道喜祝贺,一时间张加辉成了当地的名人,他的雷沃谷神收割机也成为广大农机手追捧的农机明星。一谈到自己购买雷沃谷神收割机并中汽车大奖的     

农机用户投诉应注意的3个环节

如果农机用户就产品质量责任问题与厂商交涉不成,可以向消费者权益保护协会投诉,也可以直接向人民法院起诉。无论向哪个部门投诉,最好采用书面的形式,简明扼要地说明有关质量情况和提出具体的索赔要求。     

怎样正确选购农机及农机出现质量问题如何投诉

广大农民朋友购买一台大型农业机械往往需要花费几年甚至十几年的收入,有的还要贷款.如果选购不当,不仅会影响农业生产,还会带来不必要的麻烦和经济损失.     

加强农机产品市场监督管理和质量投诉工作

随着社会主义市场经济的发展变化,农机产品的生产、销售、维修市场也发生了很大变化。农机产品的生产、销售、维修由国营企业“一统天下”的格局完全被打破,个体私营企业成了市场的主要竞争。这是目前农机产品生产、销售、维修3大市场混乱的主要因素。为了克服不利因素,增加有利因素,我们应该加强农机产品的生产、销售、维修市场的监督管理和质量投诉工作。     

浅谈如何做好基层农机质量投诉工作

做好农机投诉工作是集中体现为农民机手服务的一项重要工作。目前,农民在遇到农机产品质量问题时,往往不懂如何维权,因此,搞好农机质量投诉案件的受理、处理、报送,是农机质量投诉机构的重要职责,也是维护投诉者利益的重要手段,笔者根据基层的工作情况和相关规定,谈谈对农机质量投诉案件的受理、处理、报送等方面的工     

广西融安加强农机质量投诉工作

8月12日上午10：00,融安县农机局农机产品投诉热线电话响起。接电话的同志及时向局领导汇报说：浮石镇东江村农机户施孟良反映,他今年7月份购买的国家补贴农机具联合收割机出现质量问题现无法下田作业,请求该局协调厂家解决。局领导听完汇报立即委派技术员汇同农机产品经销商及厂家“三包”服务人员赶往40多公里外的农机故障现场。     

农机消费投诉应有哪些证据

许多农机户购买农机后,使用过程中在保修期内出现故障投诉时,往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益无法得到保护。因此,提醒农机户农机消费投诉时应提供以下证据。1.购机发票《消费者权益保护法》第二十一条规定:"经营者提     

农机投诉工作让用户吃了定心丸——北京市投诉站圆满解决两起投诉案件 为用户挽回损失近万元

近日,北京市消协农机产品质量监督检验站(农机投诉站)先后接到江西省九江市和江苏镇江市各一个农民用户的投诉。这两用户分别投诉北京市A研究所和B研究院生产的榨油机存在质量和服务问题,用户在多次与厂家协商无果的情况下,投诉到该站。接到投诉案件后,该投诉站办案人员分别向两个生产厂家了解、     

农机质量投诉不再“状告无门”——农业部颁发《农业机械质量投诉监督管理办法》

农民买了存有质量问题的农机到哪里去投诉？农民与农机制造、销售企业因农机质量引起的纠纷如何协调解决？现在问题已经有了明确的答案。日前由农业部2008年1号文件颁发的《农业机械质量投诉监督管理办法》（以下称《办法》）规定，县级以上人民政府农业机械化行政主管部门应当明确农业机械质量投诉监督机构，负责受理农业机械质量投诉或其他行政部门转交的投诉案件，依法调解质量纠纷。     

农机消费投诉应有哪些证据

许多农机户购买农机后,使用过程中在保修期内出现故障投诉时,往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益无法得到保护。因此,提醒农机户农机消费投诉时应提供以下证据。1.购机发票《消费者权益保护法》第二十一条规定:经营者提     

农机消费投诉应拥有的证据

许多农机户购买农机后,使用过程中在保修期内出现故障投诉时,往往因不能提供充分有效的证据,而使自己的合法权益无法得到保护。因此,提醒农机户农机消费投诉时应提供以下证据。     

农机用户投诉应当把握的3个环节

I．书写简明扼要的投诉状 如果农机用户就产品质量责任问题与厂商交涉未果,可以向消费者权益保护协会投诉,也可以直接向人民法院起诉。无论向哪个部门投诉,最好采用书面的形式,简明扼要地说明产品质量瑕疵事实、与经营者交涉的情况以及提出具体的索赔要求。在互联网高度发展的今天,虽然也可以采用电子邮件的形式投诉,但是为了预防网络传输失败,还是采用书面形式更为稳妥。     

盐源县小型农机产品质量投诉现状和对策

2012年盐源县小型农机拥有量比2000年增加了124.6%,但小型农机产品质量和农机维修质量的投诉数量也在不断上升,因产品质量问题引发的质量投诉占总投诉件数的35.8%,根据近年来出现的投诉上升趋势和新问题,笔者进行了调查分析。1盐源县农机产品销售、维修和质量投诉现状1.1农机产品质量现状(1)农机配件质量差。很多农机产品易损件、配件正常使用损坏,更换同型号零部件、配件后,比原机相同零部件、配件所用时间短很多,有时就是更换原厂提供的零部件也会出现同样的情况。因零部件、配件质量问题引起的投诉占总投诉件数的15.4%。     

两起农机集体投诉案例调查情况和检验情况

案例1 2005年3月18日,广西来宾市象州县工商局给广西农机产品质量监督投诉站转来象州县7个农民集体投诉某厂生产的某型号耕整机产品质量问题的情况。并委托广西农机产品质量监督检验站对该产品进行检验。3月23日。广西农机产品质量监督投诉站会同广西农机产品质量监督检验站（简称检验站）前往象州县。24日与象州县工商局共同检验产品和调查用户。     

从投诉案例看农机产品质量及售后服务

2007年甘肃省农机产品质量投诉监督站共受理各类农机产品投诉案件44起,涉及产品111台(套),其中:涉及拖拉机投诉29起48台,占总投诉量的69%.拖拉机质量问题较多,依然是投诉的重点.以下是三起典型投诉案例所涉及到的质量问题.     

农机质量投诉不再"状告无门"

农民买了存在质量问题的农机到哪里去投诉?农民与农机制造、销售企业因农机质量引起的纠纷到哪里去协调解决?日前有了明确的答案.2008年1月14日,农业部2008年1号文件颁发的<农业机械质量投诉监督管理办法>(以下称<办法>)规定,县级以上人民政府农业机械化行政主管部门应当明确农业机械质量投诉监督机构,负责受理农业机械质量投诉或其他行政部门转交的投诉案件,依法调解质量纠纷.