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为解决农机产品质量监督投诉 ,切实维护农机消费者的权益 ,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时 ,可及时向当地农机产品质量监督站投诉。投诉的方法和程序如下 :(1)投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品有质量问题 ,使自己的合法权益受到损害 ,要进行投诉 ,可以先电话咨询。但正式投诉必须要有书面投诉材料 ,并附上有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料 (复印件 )。投诉材料中要写明 :①投诉人姓名、通讯地址、邮政编码和电话号码等。②被投诉者单位名称 (… 相似文献
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2008年7月份我们曾受理一起收割机投诉案。用户在5月份购买了一台国家财政补贴履带式稻麦联合收割机,机具在收割麦子过程中出现麦糠秆分离不清的现象,损失率大。用户马上与经销商和厂家联系,厂家派专家和技术员进行了将近4天的修理,情况稍有好转,但故障仍然没有根本排除。半月后,使用该收割机收割过麦子的农民纷纷要求经济赔偿, 相似文献
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谁也不敢保证购买的产品都满意,或者在短期内不出现质量问题。如果用户不小心买到劣质农机产品,甚至因此受到不同程度的损害,应当怎样进行产品质量投诉呢? 相似文献
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为解决产品质量监督投诉问题,维护农机消费者利益,江西省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。1办理投诉的方法(1)投诉分书面投诉和来人当面投诉两种。消费者购买的... 相似文献
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现今农机市场竞争激烈,农机消费者在产品质量和售后服务中会遇到诸多问题。随着农民法律意识的增强,许多农机消费者在其合法权益受到侵害时能奋起维权,但往往因没有掌握正确的投诉方法,导致投诉无门或走许多弯路。本文在此详细介绍如何正确投诉农机产品质量问题。 相似文献
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为解决农机产品质量监督投诉问题,切实维护农机消费者利益,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。 一、办理投诉的方法 1.投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品,若有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉。正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料(复印件)。投诉材料中要写明: 相似文献
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办理投诉的依据是《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规。投诉以调查、双方调解为主。办理投诉的方法:1投诉分电话投诉、书面投诉、来人投诉、咨询等多种形式,但正式受理一定要有书面材料,投诉者在书面投诉中要写明:1?.. 相似文献
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受理农机投诉的宗旨是为农民消费者服务,维护其合法权益。要根据国家《中华人民共和国消费者权益保护法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》、《产品质量法》、《合同法》等法律法规进行受理。重点应掌握以下几点: 相似文献
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四川省保护消费者权益委员会农机产品投诉站(以下简称投诉站)自1999年成立以来,依托省级农机鉴定的权威单位——四川省农机鉴定站,对大量的农机产品质量投诉案件进行了及时准确处理,得到了投诉双方的认可,保护了双方的合法权益,业已成为解决农机产品质量投诉的省级权威机构。农 相似文献
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《农业装备与车辆工程》1997,(3)
中国消费者协会农机产品质量投诉监督站(以下简称投诉站).成立于1996年5月,其成立的目的.一是为了维护农民的合法权益.农民在购的农机产品发生质量问题而又得不到合理解决时投诉有门;二是将投诉的质量信息反馈给生产企业.促使企业干项提高产品质量和售后匾务水平。半年来,投诉站的工作基本走上正轨.已陆续办理了一批农民投诉事项。产品质量有问③,如何办理投诉?受理投诉的范围和条件又是什么?这里作一简要介绍。办理投诉的依据是(中华人民共和国质量法》、(中华人民共和国消拉着权益保护法)等有关法律法规。办理投诉以调查… 相似文献
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中国消费者协会农机产品质量投诉监督站(以下简称投诉站),成立于1996年5月,其成立的目的,一是为了维护农民的合法权益,农民在购买的农机产品发生质量问题而又得不到合理解决时投诉有门;二是将投诉的质量信息反馈给生产企业,促使不断提高产品质量和售后服务水... 相似文献
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农机产品质量投诉有门农业机械是发展农业生产的重要装备,随着农业机械化的迅速发展,一些集体甚至个体的农机具生产厂点大量涌现,这些生产单位有的缺乏技术力量,有的缺少必要的加工设备和检测工具,生产的产品难以保证质量。有—些正规农业机械生产厂家,因受市场需求... 相似文献
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第1问:农民购买的享受财政补贴农机具遇到质量问题如何处理? 答:首先,与中标供货单位联系, 由经销商及生产企业的“三包”人员负责解决。如果得不到很好解决而发生纠 相似文献
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农机产品购买后要尽快投入使用1998年9月19日,黑龙江省黑河市爱辉区幸福乡下二公村农民李国华从当地农机销售中心购买了某厂生产的背负式联合收割机1台。当地正值大豆收获季节,由于销售人员的介绍,此机也可用来收割大豆。于是,在销售单位的协助下,李国华按装... 相似文献