网络服务的新模式--从信息服务向知识服务转变

本文从信息服务的局限入手,对比了信息与知识、信息服务与知识服务的联系与区别,并进一步阐述了知识服务的特征、任务及其应用领域。     

知识服务与信息服务辨析

随着知识经济的发展，从信息服务到知识服务的进化是大势所趋，知识服务与信息服务既有密切的联系，又有明显的区别，本文就二者之间的关系进行了探讨。     

信息服务向知识服务提升的探讨

信息服务是以向人们提供有用的显性信息为内容的信息传播过程 ,其特点和局限性在于 :信息服务过程中所提供的信息 ,只是作为素材化的材料直接提供给用户 (如一次文献、二次文献等 ) ,没有对其所含的知识内容给予具体的分析、提炼。人们通过各种检索手段 ,获取的只是文献或数据信息本身 ,其产品也难以针对性和系统性地满足个性化知识需求。知识服务是指从各种显性和隐性信息资源中 ,针对人们的需要 ,将知识提炼出来的过程。基于这一取向 ,“知识服务”工作不再是以规范化的信息资源收藏和组织为标志 ,而是以灵活的服务模式 ,充分利用和调动知识工作者的智慧 ,对特定问题进行的分析、诊断、解决为标志。对比传统的以“资源”为中心的价值取向下的信息服务工作 ,知识服务工作的最突出特点 ,是以用户需求满足程度为主要标准 ,发展灵活的、深入的、个性化的知识型服务     

谈现代信息环境下的知识服务

作者阐述了知识服务的内涵、知识服务的原则与知识服务的模式，提出了现代信息环境下开展知识服务的思路，即，树立新的服务理念，以创新精神开展知识服务，以信息化推动知识服务，提高信息服务人员素质。     

略论信息环境下高校图书馆知识服务

本文通过阐述信息环境下知识服务的内涵和特征,详细分析了实现高校图书馆知识服务的对策.     

基于知识供应链的中国农村信息服务模式研究

农村信息化建设是新农村建设的发展战略,农村信息服务是农村信息化建设的重要内容之一.重点研究了构建基于知识供应链的创新信息服务模式,并简单介绍了支撑农业信息服务知识供应链的关键技术.     

知识发现：提升数字图书馆信息服务能力的利器

知识发现是一种有效的从大量信息背后发现知识的技术工具,将其应用于数字图书馆的资源开发建设中,将会很大程度上提升数字图书馆的信息服务能力。在分析数字图书馆目前面临的信息环境所形成的挑战的基础上,阐明了知识发现对于提升数字图书馆的信息服务能力所起到的积极作用。     

论电子阅览室的知识导航与信息服务

本文立足于知识导航与信息服务，对网络环境下电子阅览室的服务内容、服务保障、目前面临的现状进行了论述，并提出了服务对策。     

知识服务及其基础平台构建

信息服务正在向知识服务演变,它将使当前信息服务产生质的变化已成为一个不争的共识。本文阐述了知识服务的基本概念、产生背景及其主要特征和内容,探讨构筑知识服务基础平台的主要方向。     

日本医学图书馆信息服务工作对我们的启示

简要概述了日本医学图书馆信息服务工作的特点，并结合我国信息服务工作的不足提出了改进医学图书馆信息服务工作的建议，以期对我们今后的服务工作有所启示

     

公众健康知识服务系统的知识组织架构

探讨了公众健康知识服务系统中知识库内容的建设思路,通过分析知识库框架体系的确立、知识内容的采选原则、知识内容的筛选标准、知识内容的组织方式,确立了知识库的内容建设体系。     

图书馆信息增值服务要素

分析了图书馆开展信息增值服务的要素，对其必要性和可行性做出了阐述，并提出了当前图书馆开展信息增值服务存在的问题及对策。

     

图书馆开展知识服务的冷思考

本文从不同方面探讨了现阶段知识服务研究中的不足之处,并提出了改进方法.     

信息机在农村信息服务体系建设中的应用

信息机是目前农村信息化建设的较为适用的信息终端产品,具有购买成本低、可实现信息互动、使用简单、维护方便等特点,在农村信息服务中具有明显的优势,非常适用于相关农业部门和农户使用.在应用中应注意正确认识信息机的作用,不能忽视系统和资源建设,应争取政府投入,同时加强中国电信、移动和联通等多部门协调合作,共同促进农村信息化发展.     

增强信息服务意识，提高信息管理水平

分析了医院图书馆信息服务的现状和存在的问题，提出医院图书馆应增强信息服务意识，通过建设数据库、开发网上信息资源、建

立信息资源导航系统、开展用户培训等措施为用户提供全方位医学文献信息服务。

     

强化信息网络建设提升信息服务水平

本文对冀州市农业信息网络体系建设及开展农业信息服务情况进行了阐述，就如何提高信息服务能力提出了建议。     

我国农业信息服务进入新阶段

新中国成立以来,我国农业信息服务大体上经历了四个阶段——以统计信息和指令性计划信息服务为主的时期、以政策信息服务为主的时期、以农产品市场供求和价格信息服务为主的时期、以农业质量标准和食品安全信息服务为主的时期,目前开始进入第五个阶段即以新农村建设信息服务为主的时期。新阶段所要实现的目标是新农村建设,主要任务是培育新型服务模式、开发相关的信息资源、提供与国际贸易体制相适应的信息服务、注意发挥先进技术手段的重要作用、切实解决“最后一公里”问题等。     

中国科学院上海药物研究所学科服务的实践

总结了中国科学院上海药物研究所学科服务的作法和体会,指出只有明确需求,开展个性化服务,提供有深度、有价值的情报产品,才能体现情报机构的服务能力,提升情报机构的地位。     

建设知识服务型高校数字图书馆的构想

知识服务是我国高校数字图书馆建设的发展趋势,也是数字图书馆建设的高级形态,其核心理念即是将数字图书馆建设由提供信息服务向提供知识服务转变.本文探讨了知识服务型数字图书馆的基本服务模式,提出了建设知识服务型数字图书馆的若干举措和构想.