浅谈电费储蓄的便捷

随着电力市场的拓宽和普及，优质服务的深入与发展。“四到户”、“三公开”和“五统一”的规范管理是必行之路。但在电费回收上还有一定的难处，怎样来解决这一难点?利用电费储蓄倒是一条可试之路。电费回收是供电部门一直比较难解决的一件事。过去，供电部门试行过坐收、预交电费，但都有它们的弊端。电费储蓄这种方法能否试行呢?用户根据用电量的大小，在当地银行部门每年一次或半年一次进行电费储蓄，电费由银行从用户储蓄户上划转到供电部门的电费户上，用电户凭供电部门缴款转帐通知单和银行部门的转帐对帐单，在家里就能进行电费储蓄…     

电费结零“四招”显灵

2001年，河北省曲周县电力局把电费回收工作融入“电力市场整顿和优质服务年”活动中，靠优质、方便、规范、真诚的工作作风，用“四招”促进了电费回收，取得了电费结零的好成绩。第一招：宣传当先，用政策舆论引导用户交费由于客观因素的制约，老百姓的素质千差万别，部分群众对用电政策有模糊认识，不愿配合电力部门工作，拖欠电费现象时有发生。针对这一现状，该局多渠道开展宣传活动，提高广大用户的思想认识。一是在各村刷写用电政策和省批电价标准宣传标语，创造依法用电、用明白电的良好氛围；二是利用农电工的言传身教，让交费是义…     

电费充值卡--实现随时随地轻松交费

福建省南安市电力总公司在居于全省较先进的营销管理信息系统的基础上,针对全市农村用户分布特点,着重解决用户交费难问题,创新性推出电费充值卡。     

冀州市电力局实现“电邮联网”

河北省冀州市电力局在衡水市县级供电企业中第一个实现了，“电邮联网”回收电费，使电费收缴更加规范和方便，减少了收费营业网点和收费工作人员，既方便了用户，又减轻了工作量，同时规避了经营风险。     

马鞍山供电推出供电服务“二维码”服务

随着移动互联网的不断发展，安徽电力马鞍山供电公司顺势推出“二维码”服务，用户只要通过智能手机扫描“网上营业厅”二维码就可以迅速登陆供电网站实现电费查询交纳、短信订阅、业务咨询等功能，扫描“电费代收点”二维码就可以获知该。市422个电费代收网点详细地址。     

赵一民——一心为民

赵一民是山东省莒南县坪上供电所的一名农电工。他参加工作21年来，荣获“优秀共产党员”称号13次，多次被临沂供电公司、莒南县供电公司评为“先进个人”、“文明职工”和“双文明标兵”称号。2002年，他设计的“杆架式配电箱”荣获国家专利，同年，荣获山东省电力集团公司农电岗位技术技能竞赛个人第二名，并被授予“山东省电力集团公司农电工技术能手”。     

搞好"关系"解收费难题

一是要与银行、用户达成协议,委托银行划转.对在银行开户的用户,供电企业可以在协议的基础上,委托银行转帐结算电费.供电企业将委托收款凭证交给银行,银行直接把应收电费拨入供电企业帐户.供电企业要及时向银行通报电费回收情况,取得银行、用户的理解、支持,以便为收费创造有利条件.     

电费回收难的原因及对策

一直以来,供电企业的电费绝大多数是采用“先用电后付费”的电费回收模式,客户对电能使用的理解也理所当然的认为是“先用电后付费”。当前,各地供电部门不同程度地存在着“滚雪球”似的巨额拖欠电费,许多欠费已经成了“呆帐”、“坏帐”甚至是“死帐”,巨额欠费使供电企业的负担不断加重,成为影响和制约电力支柱产业正常运转乃至可持续发展的瓶颈和包袱。农村电费回收是供电企业经营成果的最终体现,关系到企业的生存和发展。电力体制改革以后,由于农村电力用户法律意识的淡薄、供电企业管理机制的缺陷以及电费计量等科技手段的落后,导致农村电费回收成为困扰供电企业的一大难题。如何化解电力销售与电费回收的矛盾、规避拖欠电费信用风险和依法追缴巨额拖欠电费,已经成为供电企业各项工作的重中之重。近年来,各供电企业纷纷探索和尝试各种不同的农村电费回收模式,以破解电费回收难题,经过不断的改革和实践,许多供电公司已经取得了一定的成效。广东省始兴供电局售电量在不断增长,同时欠费的额度也在增大,尤其是冶金、化工、建材、煤炭等行业欠费增长幅度较快,已严重影响了供电企业经营活动的正常开展。针对这种情况,他们以客户为中心,加大法律宣传力度,增强社会用电责任意识,并进一步强化营销管理,完善收费手段,确保电费回收工作顺利进行。湖北省枣阳市供电公司紧紧围绕电力营销这个核心业务,按照营销组织扁平化、营销分析精细化、营销考核定量化、营销平台信息化、营销服务市场化原则,构建以市场为导向的营销管理体制,实行“五化”营销。两年来,枣阳公司各类经营指标全部完成上级下达的年度计划,售电量增长31%,年电费回收率100%。江苏省海安供电公司不断创新管理机制,充分发挥制度管理的作用,用制度激励、用制度鞭策、用制度约束,采取建立健全责任区网络、建立电费回收风险考核机制、建立人性化服务机制、全面推行电费坐收制等管理手段,促进电费回收,并在去年取得了应收和实收电费4.7亿元,电费回收率达100%的好成绩,全面完成了“双结零”目标。     

解读电费找零

干了二十余年农电工的杨某近日向笔者透露，收四五百元用户电费，每个月要自己贴上十几元钱，一年下来，一百多元钱就这样打了“水漂”。带着这个问题，笔者进行了一番调查，许多农电工也是怨声载道，由于市上上分币越来越少，千家万户登门收费，用户没有分币出，电工没有分币找零，少收的电费电力企     

电费催要和回收的思考

电费,一个并不神圣的字眼,现在却成了令电业部门谈之心悸的心“结”。电费的催要和回收成了各供电部门的头痛大事。据粗略摸底,目前河南省县级以下用户拖欠县级供电企业电费达三亿元以上,我县用户欠费就多达八百多万元,严重影响了电力资金周转,制约电力事业的发展。 一、电费回收难的原因分析 我们认为,目前河南省部分县市电费回收难大致有以下几个原因: （一）因大气候影响,部分用户生产不景气,产品滞销,无力缴纳电费。 （二）部分用户只顾自身发展,有钱先进原材料,对电费的缓急无所谓,逼的急了交一点,形同挤牙膏。 （三）用户间相互攀比,对电费你欠我也欠,将包袱都甩给供电部门。 （四）还有少数用户玩硬,长期拖欠电费。     

什么是电费违约金

根据“电力与使用条例”第八章法律责任第三十九条：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的千分之一～千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定；自逾期之日起计算超过 30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。 　　对用户逾期交纳电费并同时加收电费违约金的具体规定如下： 　　1.居民用户：接到交电费通知起， 7天内不能交清电费的从第八天开始计收违约金。 　　2. 100千伏安 (千瓦 )以下的普、非工业用户：接到交电费通知起， 5天以内不能交清电费的，从第 6…     

抓整顿稳电费电价

抓整顿稳电费电价衡水市电力处杜益民一抓农村电费电价的整顿。我们重点是搞了“十查十看”。一查电工收费是否为用户开统一正式单据，看农村电工或会计是否每月有帐和记帐；二查每月电费电价是否记得清楚明白，看村中是否有电费电价公开栏，是否每月向村民公布；三查各种...     

探寻“电价改革”益径──山东莒南电力总公司推行峰谷电价的调查

探寻“电价改革”益径──山东莒南电力总公司推行峰谷电价的调查韩金福莒南电力总公司在负荷缺口很大的情况下，不等不靠，从改革中找出路，积极推行峰谷电价，利用电价这个杠杆，调荷节电，削峰填谷，有效地挖掘了电网低谷潜力，缓解了电力供需矛盾。拉大价差刺激用户早...     

冀州市电力局实现"电邮联网"

河北省冀州市电力局在衡水市县级供电企业中第一个实现了“电邮联网”回收电费,使电费收缴更加规范和方便,减少了收费营业网点和收费工作人员,既方便了用户,又减轻了工作量,同时规避了经营风险。该局在电力营销管理信息系统的基础上,将市区供电所作为试点,与邮政局共同开发了电     

电费邮政储蓄问题重重

电费邮政储蓄的优越性不言而喻，有利于严格执行电价政策，杜绝了“乱加价、乱收费、乱摊派”现象，减轻了农民用电负担。用户一次储蓄长期收益(利息归己)，可实现电费按时交纳，可免去每月奔波之苦；减少电力营销的中间环节，杜绝收费人员违纪，使供电方节省一定的人力、物力，从而有更多时间搞好供用电管理，提高服务水平；有效地避免电费流失，保证电费的及时回收。但经过一段时间的运作，出现了很多问题，导致每月的电费不能及时划下来。     

电费回收工作困难及对策的思考

电力销售的“先用电,后付款”的传统销售方式。使电力商品的供用双方交易中出现了“银货”交换不同期,“货”与“银”的交付在交易中产生一定的时差,为一些信誉差的客户提供了拖欠电费的条件。客观事实造成电费回收存在着多种困难是不可避免的．尽管供电部门为回收电费绞尽脑汁,但欠费依旧发生。     

实行“金穗卡”缴费办法好

江苏省沛县供电局农电总站自5月起,在21个乡(镇)施行电费专用卡缴费.总站针对农村电费存在的挪用、拖欠现象,积极与县农行“金穗卡”业务部取得联系,根据农行有关规定,为乡(镇)电管站统一办理了电费缴费专用“金穗卡”.凭卡可随时在农行及定点信用社存储备付金,缴费时划卡转帐,给持卡人带来方便.“金穗卡”只准存     

农电管理系统应用讲座之四 第四讲 用户票据管理

1小用户票据管理小用户票据管理主要是在用户电费计算完毕之后,实现用户某月电量、电费结果的查询,电费票据的打印等功能。它也是本系统需要实现的最基本功能之一。系统中提供了多种方便用户查询的途径和方式,操作人员可以随意地查询和打印任一年月、任一用户的电量和电费等信息。进入。点击菜单中的“票据管理”→“小用户票据管理”即可(如图1)。查询。利用系统提供的查询条件,首先在“用户类型”后面的下拉框内选定“小用户”,再确定打印电费的年份和月份,如“2001年三月”;接着再选定查询的具体方式,如“段号”,然后在“输入查询内容”…     

乡村用电

乡村用电为什么取消电费承包及小队（居民组）和其他管电层次？电力是一种社会公益性强、技术要求高的特殊行业。对从事电力工作人员，国家有严格规定：必须经过考试，执电工“进网作业许可证”方能上岗。所以，不能用投标承包的办法来管理电。另一方面，电费管理的政策性...     

电费电算化管理好处多

１ 减少工作人员，提高工作效率 农电体制改革前，河北省遵化市原有９９７名农村电工从事电费抄、核、收工作，每人管理用电户约２００户。而现在聘用农村电工 ５５０人，工作人员减半，管理用电户成倍增加。每月每位电工仅用１．５天就能顺利完成抄表工作，而后由组长将抄表的台账报送用电科微机室，进行电费核算。该局目前有微机员１１人，用电户 ２０５ ２３６户，用 ５天时间即可将电量电费明细表、电费发票等发放到用户手中进行收费。２ 杜绝了“三电”和“三乱”２．１ 电算化的电费单据，标注的用电类别、电量、电价及构成、应交电费…