天脊集团引入八大工程升级服务

<正>本报讯"天脊集团的服务很好,打个电话就送肥到地头,农化人员经常过来指导种植,提醒用肥时间。"山东省禹城市农民王厚江提起天脊的服务,一个劲儿称赞。他所讲的这个服务内容,正是天脊集团八大服务工程之一的农化服务升级工程。从工程全面推广3年时间来看,高质量的服务不仅提高了农民的收入,同时还保证了企业产销率和货款回收率一直是100%。以王厚江为例,他施用天脊化肥茄子亩产能达到1.5万斤、芹菜亩产2万斤,收入相当可观。     

面对面科学指导施肥零距离开办专题讲座 天脊贴心服务获农民点赞

<正>"全力服务三农,让百姓增收节支、日子越过越好。"这是天脊集团永远牢记的责任。将农化服务作为销售链条上的"头号工程",有力地促进了作物增产增收,换来农民一片"点赞声"。家住河南灵宝市焦村镇的李大爷深有感触地说:"天脊化肥东西好,而且能够针对不同对象、不同问题症结,帮俺们出主意、想办法、找对策,用天脊化肥,就两个字——放心。"原来是天脊农化服务人员针对李大爷     

天脊贴心服务送到家

正近日,天脊集团农化销售服务技术人员在山西屯留县余吾镇东邓村,给农民李向阳把天脊化肥直接送到田间地头。"挺前服务、精准服务、贴心服务、周到服务"是天脊集团服务的指导思想。该企业以点辐射布网服务,全力满足农民需求。     

天脊下乡指导农户科学施肥

正天脊集团在市场服务上下功夫、做文章,采取请农民进厂参观、农化人员到田间地头等多种形式,面对面指导农民科学施肥,零距离解决种植疑难问题,积极推进市场服务转型升级,助力农民增产增收。图为天脊集团销售公司副经理、化肥销售部部长武招林(右)走进蔬莱大棚回访农民用户。     

胡政海:我的化肥生意经

<正>只有淡季思想,没有淡季市场,这是天脊集团的营销理念,同时也是河南省漯河市天脊化肥代理商胡政海的化肥经营之道。为了让漯河一县三区的农民朋友用上目前我国最好的天脊化肥,胡政海可是闲不下来。从化肥淡季备肥、筹集货款、下乡进行农化宣传提高农民科学素质、到销售季节为农民用户进行售前、售中、售后服务等等各个环节都要亲力亲为,每天从早到晚,忙得可是不亦乐乎。他是典型的"肥二代"。父亲是供销社老职工了,从1988年就开始负责山西化肥厂(天脊集团的前身)的化肥业务。过去物资紧张,只要能拿到化肥就算完成任务了,工作     

经销商感言

<正>河南柘城县东郊供销合作社农资门市部经理张松梅从父辈至今,我们经营天脊化肥已经20多年了,累计销售天脊产品近20万吨。这个成绩的取得,离不开天脊过硬的产品质量,也离不开天脊集团对河南市场的大力支持。除此之外,我们进行了推广工作,每年都会开展不低于60场农民会,为农民讲解农化     

深挖硝酸磷肥价值 服务现代高效农业——访天脊集团股份有限公司副总经理、销售公司经理杨福旺

正新时代面临新课题,化肥行业面临深化改革的新局面。对天脊集团而言,紧跟国家农业发展政策,从农业需求实际出发,不忘初心,良心制造,为用户生产"中国品质,天脊品牌"的高品质化肥,为用户提供"真真切切"的农化技术服务,是天脊集团的社会担当。天脊集团股份     

商海善战,智者必胜——讲述天脊集团2013年产品销售的故事

<正>故事之一:董事长四下市场走访农民河南、河北是天脊化肥的销售主市场,也是贯彻国家土地流转政策特色非常明显的区域。8月中旬,天脊集团董事长、总经理王光彪,副总经理、供销公司经理高义,利用7天时间分别以驻马店、新乡、邯郸、石家庄为中心,辐射周边市县乡村,昼夜兼程走访销售门店,深入田间地头,同广大化肥经销商、农民朋友、种田大户等新型农业组织代表亲密接触,听取来自市场和用户的意见建议,共商天脊集团在困难条件下决胜大营销的新方法、新途径。     

天脊集团:销售人员零距离为农答疑解惑

<正>"零距离为农民讲解科学施肥知识,面对面回答农民施肥疑惑"。天脊集团销售公司化肥销售部坚持"培训一个、致富一户、带动一村"原则,把农化培训课堂设在田间地头诚信服务农民。8月5日,天脊农化人员在山西潞城区王家庄村玉米地头培训农民,不仅传授农民科     

“良心制造”坚守农企担当——访山西天脊煤化工集团有限公司副总经理、销售公司经理杨福旺

正紧跟国家农业发展政策,设身处地从购肥者需求出发,不忘初心,良心制造,为用户生产"中国品质,天脊品牌"的高品质化肥,为用户提供农化技术服务,是天脊集团的社会担当,也是天脊集团股份公司副总经理、销售公司经理杨福旺的职业坚守。不忘初心牢记使命天脊的使命就是为中国广袤的土地提供丰富的植物营养,帮助用户增产增收,引领化肥行业健康发展。     

服务,成就天脊营销之道

<正>近日,天脊集团与山西农资集团公司在山东潍坊联合召开了"2013年市场营销工作座谈会",会议围绕今冬明春化肥市场形势展开讨论,重点分析了在当前形势下,山西农资集团应充分发挥网络优势和区域营销优势,注重营销与农化服务、技术服务相结合,提升天脊牌硝酸磷肥及复合肥在山西市场的占有率,进一步做好品牌建设工作。天脊集团副总经理高义、天脊集团供销公司副经理纪委书记马宏龙,山西农资     

质量+服务=销量增长——访河南焦作市鹏宇农资连锁有限公司总经理薛长岭

<正>自2011年天脊集团全面推行"八大工程"以来,天脊集团在河南市场上已经逐渐显现出改革的成就。直接反应是受此影响,天脊化肥代理商鹏宇农资公司在河南焦作地区的天脊化肥销量实现了"逆市增长"。截至今年10月,该公司天脊复合肥销量达到2.8万吨,比去年同期增长了4000多吨。"在复合肥市场低迷的今天,天脊化肥依然能实现逆市增长,充分说明天脊化肥的质量是卓越的。"该公司总经理薛长岭如是说。山药示范羡煞人鹏宇公司地处焦作市温县,在其销售覆盖区域内,蔬菜、山     

从跨越走向卓越——“天脊集团服务三农大讲堂”为农服务再升级侧记

<正>元旦刚过,天脊集团按照新一年战略部署,一个为实现2012年为农服务再升级的新举措——"天脊集团服务三农大讲堂"已在紧锣密鼓中拉开了帷幕。1月5日,"天脊集团服务三农大讲堂——2012年销售员农化学习班"正式开讲。天脊集团全国各地销售分公司经理和业务员120多人悉数到场。受邀来自政府部门、科研院所、大学院校的16位专家、学者也相继到来。以打造精英销售团队和提升农化服务专业知识水平为主题内容,天脊全体销售人员与各位国内知名专家、学者近距离互动,展开了为期10天的封闭式集中培训学习。为了保证培训的效果和秩序,天脊集团专门成立了由集团公司副总经理、供销公司经理高义任服务三农大讲堂总策划,供销公司党委书记赵惠民任策划,供销公司副经理杨福旺任组织及考评组组长、供销公司副经理、纪委书记马宏龙任接待及主持组组长、农化中心主任史庆林任筹备组长的领导工作组。     

天脊土壤调理剂+天脊化肥+天脊…… 花生全程营养示范田迎来丰收

<正>近年来,随着产业结构的调整,汝南县春花生种植成为农民增加收入的一项特色产业,如何科学种植花生,科学施肥,科学管理日益成为广大花生种植户关心的问题。围绕这个问题,从土壤改良到作物全程营养,天脊集团市场销售和农化服务人员深入市场,精耕细作,全程服务。日前,汝南马乡大王庄,天脊土壤调理剂+天脊化肥+天脊系列产品的花生全程营养示范田喜获     

饮水思源关注终端——“八大工程”之十万用户回访工程纪实

作为我国最大的硝基肥料企业．天脊集团为提高终端客户对天脊集团销售服务的满意度。全面了解客户的服务需求和消费特点,进一步提高天脊品牌信誉,传播天脊集团对终端客户服务理念,在“十二五”开局之年,集团决定展开“关注终端,感恩客户,十万用户回访工程”。集团要求各分公司（办事处）必须积极组织实施,每个业务员每年回访终端客户不得少于500人次。回访过程中必须注重6个要点：第一,注重客户细分;第二,明确客户要求;第三,确定合适的客户回访方式;第四,抓住客户回访的机会;第五,利用客户回访促进重复销售或交叉销售：第六,正确对待客户抱怨。“十万用户回访工程”列入天脊集团对分公司（办事处）年终考核,每月30日前必须将每个业务员的回访记录表报回销售部,收集到农化中心客户数据库。     

天脊营销转型新模式

正本报讯付出终有回报,从2015年销售业绩来看,在行业竞争十分激烈的情况下,天脊化肥销量同比增长23%,货款回收率又一次实现100%。成绩的取得源自于"产品创新+挺前服务"营销转型的新模式。创新农化服务、引领市场消费,天脊搭建了具有特色的立体化、全方位的农化服务大网络,坚定不移推进企业由生产型向     

把握市场脉搏 调整经营策略 天脊集团公司董事长王光彪在豫冀两省销售市场考察调研

<正>河南、河北两省是天脊化肥的销售主市场,也是贯彻国家土地流转政策特色非常明显的区域。面对当前整体经济形势下行,化肥市场低迷,化肥产能过剩,价格竞争激烈的局面,8月中旬,天脊集团公司董事长、总经理王光彪在副总经理、供销公司经理高义等人陪同下,利用7天时间,轻车简从数千公里,先后来到河南省、河北省,分别以驻马店、新乡;邯郸、石家庄为中心,辐射周边市县乡村,昼夜兼程走访销售门店,深入田间地头,召开座谈会,同广大化肥经销商、农民朋友、种田大户等新型农业组织代表亲密接触,听取来自市场和用户的意见建议,共商天脊集团在困难条件下决胜大营销的新方法、新途径。     

百名员工下基层万次走访促共赢——“八大工程”之百人万次基层门店走访工程纪实

随着农资行业“渠道下沉”越发明显．厂家到代理商再到基层门店的化肥销售模式已经不能满足化肥企业发展需要。为了加强业务员与基层商的沟通,深入了解掌握用户需求,及时准确地把握市场动态,为基层商提供更周到的服务．天脊集团在今年制定的“八大工程”中明确提出“百人万次基层门店走访工程”。集团要求分公司（办事处）所有销售人员：1．每人每月必须走访基层门店不少于15个店次：2．走访基层门店要按照服务客户的要求,做到透彻的沟通、交流,体现天脊零距离特色服务,其内容包括门店销售能力、门店经营品种结构、门店服务范围的种植结构、对天脊产品质量和价格上的反应、门店需求、天脊集团的广告效应等;3．“百人万次基层门店走访工程”实施情况列入年终考核．     

王春安:卖天脊肥,我心安理得!

<正>王春安,是河南省南阳市卧龙区蒲山镇天脊化肥经销商。从原来的一个业务员走上专营天脊化肥的道路,王春安的心已与天脊融化在一起。从前王春安是跟着别人销售化肥,从最初什么都不懂的"小白"到现在可以逐渐摸清行业规律,做好市场经营。王春安说:"这些年我的成长与天脊集团的帮助是分不开的。"王春安对记者说:"天脊集团对市场销售网点布局合理,销售网络健全,销售天脊肥的     

天脊集团:走进田间为农服务

正春耕时节,天脊集团派往全国各地的农化服务人员,脚踩泥土、走进田间、直面培训,通过零距离地讲解方式,正确引导农民以科学施肥来实现化肥减量、农业高产、丰收增效,助力乡村振兴。图为天脊集团高级农艺师王小翠(右一)在山西省潞城市