深化精益管理 加快创新发展

<正>成都供电公司管理各类县供电企业20家,乡镇供电所142个,农电员工5034人,供区面积近万平方千米。2013年,公司按照国家电网公司和四川省电力公司工作部署,大力实施县供电企业管理提升工程,推动农电管理水平不断提升。工作开展情况高度重视,加强统一领导公司成立了由党政主要负责人为组长、相关部门主要负责人为成员的领导小组,形成了营销部(农电工作部)牵头、相关专业职能部门参与的     

创新管理思路 提升服务水平

<正>2013年,国网陕西勉县供电公司以管理提升为主线,以解决供电所管理中的突出问题和薄弱环节为重点,全面实施供电所管理提升工程,供电所管理水平、工作效率和服务质量有效提升。目标明确措施得力公司以"三集五大"体系建设为契机,实现专业化垂直管控。认真落实公司"三集五大"体系建设要求,建立供电所专业化管理机制,超前开展供电所制度标准、工作流程和岗位     

建立低压业扩报装抢修管控模式的管理实践

"建立低压业扩报装抢修管控模式"创新项目,是国网河北黄骅市供电分公司贯彻省市公司优化营商环境的要求,提升公司"获得电力"水平的重要举措。该项目紧密结合黄骅市供电分公司各供电所实际情况,优化并规范业扩报装流程,提炼可量化、可对比的指标,突出考核重点,增强基层管理人员的责任心;通过打造"内勤受理、全员服务、协同顺畅、服务高效"的接电流程,效仿故障抢修,打造出了一套实用的、可推广的低压业扩报装管理模式。自该模式试运行以来.     

专业管理一体化促县公司管理提升

<正>2013年以来,国网江西省电力公司认真落实国家电网公司关于实施县供电企业管理提升工程的决策部署,以市县公司专业管理一体化为导向,促进县供电企业管理水平提升,取得了良好成效。全面建设"三集五大"体系国网江西省电力公司将"三集五大"建设作为助推县公司管理提升的重要抓手。在2012年完成23家全资县公司     

以上划为契机 努力提升管理水平

<正>2013年,是崇明供电公司上划国家电网公司的第一年,在上海市电力公司的领导下,以"坚持公转、努力争先"为工作基调,通过实施"三集五大"体系的建设,全面推进县供电企业管理提升工程,崇明供电公司管理水平明显提升,实现了工作模式、岗位职责、管理流程、制度标准的全面接轨。主要做法坚持有序推进,加强组织保障为保证县供电企业管理提升工程顺利开展,崇明供电公司制定了管理提升工程实施方案,成立了由总经     

综合管理机制 促供电所专业管理提升

<正>为全面建成"三集五大"体系,加快专业分工协作,落实县供电公司(以下简称县公司)对供电所"专业垂直管理+综合管理"模式,逐步形成机制运转高效的集约化管控体系,国网安徽阜南县供电公司以"两个转变"为主线,以同业对标和"星级晋阶"为抓手,以完善供电所绩效考核为切入点,积极实施"9+1"管理工作机制和"3+1"常态工作督察机制,较好地促进了供电所管理提升。     

乡镇供电所管理提升的“1+1”实践调查

<正>乡镇供电所管理水平的高低直接影响了国家电网公司的效益和形象。在公司全面建设"三集五大"体系的关键年份,面对公司资源整合、业务重组、流程再造和人力资源优化配置等多重变革,国网安徽怀远县供电公司结合客观实际,探索实施供电所管理提升"1+1"工程,初步实现了供电所管理的精细化、科学性和现代化。     

管理创新促提升

国家电网公司实施"三集五大"体系改革,带来企业组织架构的变革,如何发挥新体系的有效价值,关键因素仍是管理者和执行者的不断创新。2012年年底,山东省莱西市供电公司围绕企业的长远发展目标,以转变全员意识为先导,全过程引入管理创新。深入推进"三集五大"体系建设,挖掘"三集"管理潜力和价值,促进"五大"体系的协同融合,全力打好磨合提升这一场攻坚战。抓住磨合提升这条主线县公司组织结构的变革,犹如一部刚刚投入运行的机器,其变革功效     

加强职工队伍建设 提升乡镇供电所管理水平

乡镇供电所是我国电力体系的重要组成部分,为乡镇地区提供生产生活所需的电力服务,是推动乡镇地区实现现代化建设发展的基础。而乡镇供电所在日常运行中供电是否稳定,与用电管理以及服务的质量都紧密相连。鉴于此,文章将从强化乡镇供电所的管理水平以及如何改革创新做出分析。     

“四个凡事”在供电所管理提升中的重要性

<正>2013年,国家电网公司提出了"实施乡镇供电所管理提升工程的意见"。国网河北省电力公司根据该意见,制定了《河北省电力公司乡镇供电所管理提升工程实施方案》,要求通过三年的努力,达到供电所"两个降低"(设备跳闸降低、投诉举报降低)和"四个提升"(基础管理提升、供电能力提升、服务水平提升、人员技能     

夯实基础 创新高效 全面提升供电所管理水平

<正>国网河北饶阳县供电公司全面启动供电所管理创新提升工程以来,立足实际开展工作,按照《饶阳县供电公司乡镇供电所管理提升工程实施方案》,以标准化供电所建设为载体,夯实管理基础,创新工作手段,在安全、生产、营销、优质服务、员工综合管理等方面,实现了供电所管理的新跨越,推动了公司管理创新提升工程的开展。加强培训提升员工队伍素质开展多种形式的业务培训,以小型、多样、新颖的班组学习活动激发员     

城东所:从“细微”工作入手提升管理

在不断探索和实践中,城东所认真总结,完善手段,通过抓好安全、服务、创新等方面工作,运用特色管理模式,从"细微"工作入手,深入推进了供电所管理提升。国网山东青岛市黄岛区供电公司城东供电所按照国家电网公司实施乡镇供电所管理提升工程的部署和要求,积极行动,通过抓好安全、服务、创新三方面的"细微"工作,运用特色管理模式,深入推进供电所管理提升。     

窃电坐警车丢人又现眼

2009年12月9日，笔者从江西省南昌县供电公司专业化管理经验交流研讨会上获悉，该公司12月4日已对18个基层供电所实施作业组织专业化管理，改变过去由农电工对台区内的抄核收、维护抢修、业扩报装等工作全面负责的做法，实现了供电所管理工作的专业化、集约化。     

强基础 抓常态 成果应用促提升

<正>乡镇供电所管理提升工程典型经验系列报道(六)青海省湟源县供电公司和平供电所在实施乡镇供电所管理提升工程过程中,以"强基础、抓常态"为着力点,及时应用日常工作中取得的成果,取得了显著成效。1注重基础建设,促进管理提升一是制度管理规范化。开展制度标准建设,归集建档安全生产制度14项、营销管理制度7项、综合管理制度10项、岗位标准8项、流程管理29项、作业指导书37项,制定内部工作质量考核细则1项,涵盖了供电所日常管理工作的全部内容,并汇总编印成册,在日     

创新管理方法 助推供电所管理提升

福建省安溪县地处闽南厦、漳、泉金三角中间接合部,下辖24个乡镇、460个村(居),人口113万,是一个典型的近海山区县。安溪县供电公司根据县域面积广、服务客户多且分散(客户数达41万户)等典型的山区县特点,因地制宜设置14个供电所。根据2013年福建省电力公司关于组织开展乡镇供电所管理问题排查和供电所基础管理提升等重点工作部署,在标准化供     

乡镇供电所管理提升的“1+1”实践

<正>国网安徽怀远县供电公司在乡镇供电所管理提升过程中,推出了"1+1"管理实践,一个主题,两点发力;一类提升,两种举措;双向进入,两手齐抓,形成了科学量化、合理有效的工作抓手体系。机制提速:一个所站+一个团队"五个一"明确供电所提升目标。"一所一诊断",自我诊断与组织诊断相结合,形成供电所排查诊断分析报告;"一所一方案",把供电所管理提升涉及的指标分解,量化、细化、责任化到每个员工;"一所一评价",组织相关部室对供电所管理提升工作进行专业性评价;"一所一档案",做到诊断分析入档、提升措施入档、整改成效入档、评价结果入档;"一所一亮点",要求供电     

“四抓”促供电所管理提升

国网陕西西咸新区供电公司通过“四抓”管理,不断提升供电所管理水平,打造基础更牢固、管理更规范、协同更顺畅的“三农”服务新前沿,真正做到让客户满意、让政府放心,架起了联系群众的“连心桥”。     

多措并举提升供电所管理水平

<正>供电所是供电企业直接服务广大客户、服务地方经济发展的基层窗口。供电企业明确并牢牢把握供电所这个工作重心,加速实施标准化作业,强力推进供电所管理,坚持供电所建设与队伍建设并举,与县供电企业建设协调推进,促进农电事业健康持续发展。国家电网公司于2013年5月10日印发文件,启动实施乡镇供电所管理提升工程,解决乡镇供电所建设和管理工作中存在的突出问题,不断提升农村供电管理和服务水平。公司要求,结合"三集五大"体系完善提升,省、市、县三级要分别明确供电所牵头管理部门和各专业管理界面,建立职责、流程、制度、标准、考核"五位一体"机制,完善     

实施专业管理一体化 提升供电服务水平

<正>县供电公司供电服务范围遍及广大农村,由于农村用户数量多、分布广、交通不便,且农村配网较为薄弱,致使农村供电服务压力巨大。江西省赣西供电分公司认真落实国家电网公司"三集五大"体系建设部署和要求,积极推进县供电企业管理提升工程,通过做实市、县公司专业管理一体化这篇文章,使县公司的供电     

做好“大营销”体系下的专业化管理

国家电网公司提出三集五人战略后,平邑县供电公司按照上级要求积极投入到大营销体系建设中去,主动纳入省公司营销管理“一盘棋”,切实做好三集五大体系改革后的专业化管理工作。通过加强与上级公司沟通,做好人员培训,开展基层供电所营销服务管理提升工程,聚层营销人员较快地适应了大营销体系改革,管理水平不断提高,实现了“三集五大”体系改革后的营销专业化管理全覆盖。