芜湖电力真诚服务暖万家

在刚刚过去的2008年,芜湖县供电公司遵照＂服务电力客户,服务电网建设,服务地方经济发展＂的方针,紧紧围绕芜湖县工业化进程和城市化建设,努力实施新农村电气化建设,为县域经济快速发展做出了突出贡献,再次受到县委、县政府通令嘉奖。     

安徽电力宁国供电有限责任公司

安徽电力宁国供电有限责任公司前身是宁国供电局,成立于1981年2月,于2000年12月完成改制,属安徽省电力公司控股企业,担负着宁国市13个乡镇、6个街道办事处、38万人口的供电任务。宁国供电有限责任公司以服务地方经济为己任,持续加大电网建设力度,提高服务质量,为宁国市打造皖江城市带承     

东风助力好扬帆

正"十二五"规划实施以来,国网安徽芜湖县供电公司抓基础、抓管理、抓落实,齐心协力,攻坚克难,县域电网和企业发展取得了丰硕的成果,企业管理水平和综合实力实现了质的飞越。2015年,国网安徽芜湖县供电公司扎实开展"基础管理提升年"活动,全面落实"保安全、抓发展、强服务"三项基本工作任务,坚持依法治企,加强"三个建设",努力实现提效争先,企业保持了平稳健康发展的良好局面,实     

以创一流为主线 全面优化公司发展方式

近年来,山东省诸城市供电公司把创先争优工作当作加快企业发展、服务地方经济的总抓手,坚持全员、全面、全过程创先争优,推行"工作项目化、项目数据化",全面打造为民服务创先争优"95598光明服务"工程,为客户提供了更加优质便捷的供电服务。1高点起步,加快建设坚强智能电网坚持以科学规划为先导,结合诸城经济与社会发展规划,突出智能电网发展方向,滚动修订《诸城电网"十二五"发展规划》,并将电网发展规划纳入城乡发展     

解决薄弱问题 促进管理提升

正农电发展是电网公司贯彻落实党和国家服务"三农"政策、全面建设小康社会宏伟目标的具体体现,是电力企业服务新农村建设的必然要求。县级供电企业是最基层的电网经营企业,是电力企业联系社会、联系城乡广大用电客户的重要桥梁和纽带,也是最终完成电力商品交换的重要环节。"十二五"期间,县级供电企业对照提升目标,创新管理方式,在安全生产、电     

让电力领航经济——国网安徽宁国市供电公司“低电压”治理侧记

<正>近年来,随着宁国市地方经济的快速发展,农村生活水平的不断提高,农村的用电性质也发生了根本改变。如何保障地方经济高速发展,解决农村用电"低电压""卡脖子"的问题,真正将"你用电,我用心"的理念融入到"低电压"治理全过程,让农村客户用上"安心电,放心电",是宁国市供电公司重点工作之一。工作"早"一步电网方无忧"凡事预则立,不预则废。"宁国市供电公司发建部门负责人在谈到电网规划时说。     

我们的担当——冀北承德供电公司积极履行社会责任纪实

作为冀北电力公司全面开展社会责任管理试点单位,承德供电公司以"服务地方经济发展、关注百姓生活"为主线,以实现公司综合价值和员工工作价值最大化为目标,结合公司的工作重点和地域特点,将社会责任管理融入电网建设、安全生产、优质服务、品牌建设、企业管理和绿色经济发展全过程,充分发挥电力先行的作用,持续提升服务品质。     

广西新电力投资集团有限责任公司揭牌成立

<正>本刊讯2019年8月27日,广西新电力投资集团有限责任公司揭牌暨管理权移交仪式在南方电网广西电网公司举行。据悉,广西新电力投资集团有限责任公司由广西电网公司与广西农村投资集团共同组建,负责承担广西水利电业集团原所辖供电营业区域内的电网规划及投资建设、供电服务和资产经营管理主体责任,这标志着广西"一张网"建设迈出了实质性的关键一步。新公司的组建,是广西壮族自治区党委、政府和南方电网公司党组深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真落实习近平总书记对广西工作重要指示批     

动态

<正>辽宁电力"点、线、面"模式提升供电服务水平国网辽宁省电力公司以供电服务"点、线、面"模式作为创新服务和履职尽责的载体,使供电服务工作更加规范化、人性生、常态化。供电服务"点、线、面"模式是指以人为本,以岗为"点",提升个体的服务意识和能力;连"点"成"线",纵向梳理、横向贯通,优化流程促服务;以"线"织"面",树立"服务"的理念,打造"服务型"企业。"点、线、面"模式将履责内容细化进每一个岗位的职责之中,全面提升供电服务水平。来源:国网辽宁省电力公司     

为新农村建设提供安全可靠的电力保障——南方电网公司召开“加快农电发展 服务新农村建设”电视电话会议

本刊讯5月26日,南方电网公司召开“加快农电发展服务新农村建设”电视电话会议,提出了“十一五”期间公司“加快农电发展服务新农村建设”的主要目标:“十一五”县级电网发展规划要适应各地社会主义新农村建设的需要;投资约553亿元,大力加强县级电网建设,为新农村建设提供安全可靠的电力保障;投资约33亿元,通过电网延伸解决41万户无电人口用电问题;实现公司供电区域内行政村的村村通电;县级供电企业基础管理省公司级标准达标率100%,南方电网公司级标准达标率60%以上;县级供电企业实现95598服务热线开通率100%,供电营业窗口动态达标率99%以上…     

优化流程压缩时限 持续优化营商环境

经济发展,电力先行。国网山东淄博供电公司高新供电中心服务经济发展大局,推行优化营商环境"六步工作法",持续优化营商环境,扎实推进电网建设,为美好生活充电,为美丽中国赋能。1实施"六步工作法",办电提速增效淄博供电公司高新供电中心提出优化营商环境"六步工作法":主动出击,获取信息;一窗办好,一次告知;智慧建群,跟踪服务;班子带队,在途督导;网购体验,上门服务;班组协同,绿色通道。     

加强电网规划管理的有效途径

<正>电网规划是电网建设与发展的龙头,指导着电网建设的方向。做好电网规划对于供电企业的电网建设意义重大。根据国家电网公司、省公司"大规划"体系建设要求,县公司充分发挥规划归口管理职能,电网规划逐步纠正了以往"先项目、后规划"的工作思路,走向"先规划、后项目"的正确轨道,有了良好发展态势,县域电网建设得到了有效改善。然而在电力体制改革的     

服务社会凝聚正能量——利辛县供电公司提升电力服务品质侧记

<正>利辛县供电公司依靠"三集五大"体系的坚实平台,深化"两个转变"工作,加快推进管理提升工程,从强化思想基础出发,多措并举,扎实提升电力服务品质,服务地方经济发展。一直以来,利辛县供电公司坚持服务党和国家工作大局,服务经济社会发展,服务电力客户,服务发电企业"四个服务"宗旨,在认真贯彻落实党的"十八大"精神的同时,依靠"三集五大"体系的坚实平台,深化"两个转变"工作,加快推进管理提升工程,从强化思想基础出发,不断加强理论学习,积极开展多种形式的"中国梦·国网情"主题学习活动,多措并举,扎实提升电力服务品质。     

构建“强前端、大后台”业扩办电新模式

国网甘肃省电力公司庆阳供电公司以持续提升客户办电获得感为目标,坚持问题导向,全面梳理查找影响客户感知环节、制约服务质效提升的关键因素,利用新理念、新方法、新技术驱动服务创新,结合供电区域的电网现状和用户负荷特性,探索建立"强前端""大后台"业扩办电新模式,不断促进服务手段和服务流程的完善和优化,提升客户办电获得感。     

因地制宜 破解区域电网建设难题

在区域经济快速发展的情况下,由于受地理条件的限制,安徽电力繁昌县供电公司所辖电网建设面临诸多挑战性难题。为提升电网建设水平,繁昌县供电公司改善电网建设外部环境,优化电网建设管理机制,最终因地制宜实现了电网建设与区域经济发展的完美结合     

推进电气化建设促进企业和谐发展

灌南县地处江苏省北部,是经济欠发达地区。脱贫致富奔小康,一直是全县人民的期盼。作为电力"先行官",江苏省灌南县供电公司坚持主动介入,超前谋划,紧紧围绕"新农村、新电力、新服务"农电发展战略这一工作重心,结合地方经济发展的实际,努力推进新农村电气化建设,实现了多赢。1精心规划统筹安排1.1科学规划,立足高起点。根据《国家电网公司新农村电气化标准体系》、《国家电网公司新农村电气化建     

贵州电网兴义市电力有限责任公司 主动承担社会责任 着力建设两个文明

2013年,兴义市电力有限责任公司大力强化安全管理,结合安全风险管理体系建设和创先工作.着力构建安全可靠电网。在抓好工业园区供电服务的同时,积极投入防冰、抗旱保民生工作,努力承担社会责任,为地方的社会经济发展提供了有力的电力保障。     

基于“全能型”乡镇供电所“三型一化”营业厅功能建设与应用

正为践行国网青海省电力公司关于营销服务"互联网+营销服务"三年行动计划,努力构建营销服务全业务线上化、全流程集成融合、全供电服务环节智能互动的现代服务体系新工作部署。海北供电公司结合当地供电服务条件和用电客户群体等实际,确定对海晏县西海营业厅进行"三型一化"试点建设,全面提升公司营业厅供电服务功能,积极推广线上服务效率,推介家庭新型用电设备,助推居民家庭共享电气化水平。     

学习实践科学发展观 推进城乡供电一体化

统筹城乡电网发展,加快推进城乡供电一体化是电网企业贯彻落实科学发展观的重要内容,是新形势下科学发展道路和电网企业"两个转变"的积极探索,是适应经济社会发展的必然要求.如何用科学发展观指导城乡供电一体化协调推进,实现科学发展,是电网企业必须认真研究和解决的重要问题.安徽省巢湖供电公司在推进城乡供电一体化的进程中,着力推动供电规划、电网均衡、农电管理、服务指挥、城乡服务、业务运作等一体化,积极探索缩小城乡用电差距方略,加大电网建设与改造力度,努力实现电网"无差别"服务,公司发展水平显著提高.     

科学规划 加强管理 因地制宜推进新农村电气化建设

新农村电气化建设是供电企业服务社会主义新农村建设的具体体现,是落实"新农村、新电力、新服务"农电发展战略的重要内容,是实践"四个服务"、为客户提供优质供电服务的重要保证。近年来,阳谷县供电公司紧紧围绕社会主义新农村建设大局,深入实施"三新"农电发展战略,坚持"政企合作、共同推进、科学规划、示范先行、因地制宜、注重实效"的原则,把电气化建设工作纳入全县新农村建设总体规划。2011年元月份,阳谷县供电公司荣获国家电网公司新农村电气化县建设先进单位荣誉称号。