基于用户需求的高校图书馆信息服务营销策略研究

本研究从高校图书馆信息服务营销理论出发,采用SWOT分析方法,对高校图书馆信息服务营销进行优势,劣势,机会和威胁分析,提出高校信息服务的应对策略,注重用户需求,树立营销理念,创新营销模式和加强营销评估。     

从用户的角度看高校图书馆营销——以四川农业大学为例

采用问卷调查法,针对用户利用图书馆、参与图书馆营销、对图书馆营销的期望3个方面进行调研统计和分析,结论是图书馆想要获取良好的营销效果,需从3个方面进行努力:提高图书馆员综合素质;增强用户对图书馆的信任程度;让图书馆营销活动全方位、系统化、个性化、常态化。     

厂商携手构建战略同盟

几年来，我公司通过与上海美农公司密切合作，不断加强学习，汲取营养，有力地推动了我公司的营销管理、改革与创新工作。公司去年在2004年的基础上销售额翻了一番，今年定下的年度目标也已近在眼前。总结起来，有三点体会和思考，与大家分享：     

图书馆联盟用户管理系统用户满意度测评模块研究

简要论述了图书馆联盟用户满意度的概念,分析了图书馆界传统用户调查工作的局限性,构建了图书馆联盟用户管理系统用户满意度测评模块的框架,包括用户满意度信息的收集、评价指标的设置、统计报表及分析报告的生成3个主要环节.提出了基于维基技术的用户满意度信息采集方式,倡导用户参与用户满意度测评.     

公共图书馆用户培训的若干思考

随着时代的发展,竞争日益激烈,简单的用户培训已无法满足公共图书馆的需求。本文从用户培训的现状、内容、方式三个方面对公共图书馆用户培训提出建议。     

厂商携手构建战略同盟

几年来,我公司通过与上海美农公司密切合作,不断加强学习,汲取营养,有力地推动了我公司的营销管理、改革与创新工作.     

打折，我不告诉你

贺柏武的哥们儿李军早就说好了要负责买单,所以他就没推辞。餐后,贺柏武趁李军结账时去了趟洗手间,出来后发现李军在偷着乐。"乐什么呢?"贺柏武不解地问。李军笑着说:"这家饺子馆的收     

基于电商评价数据的农产品用户画像分析——以安化黑茶为例

通过构建安化黑茶产品的用户画像,分析其用户群体的消费行为特征,可为商家提供多维度的产品用户信息,便于商家了解用户,进而改进产品与服务,为安化黑茶电商营销策略提供决策依据。以京东、天猫、淘宝三大电商平台为基础,使用python的scrapy第三方库采集淘宝、京东电商平台安华黑茶的评价数据,并对数据进行清洗、去空值、去停用词等预处理,运用jieba第三方库对评论数据进行分词、词频分析,完成对安化黑茶用户特征的完整刻画。结合客户评论数据分析,可知安化黑茶近3/4用户为男性;山东省为安化黑茶网购大省;网购渠道依次为淘宝、京东、天猫;关注安化黑茶的人更喜欢教育、汽车服饰、综艺等;消费者对安化黑茶诉求如“减肥”、“抗衰老”、“降血脂”等比例升高。     

农村情报用户的培养

情报用户培养是情报工作一项重要内容,现今我们对广大农民用户的培养还没完全摆在工作日程上,为此作者强调了农民用户培养的重要性。为搞好用户培养,在分析农村情报环境和情报用户的基础上,对不同类型用户的培养目标和培训方式做了阐述,并对培训工作如何加大情报投入等问题提供了参考意见。     

“根力多”，从河北走向全国——威远农资集团2011年度营销峰会侧记

12月22—24日．威远农资集团2011年度品牌战略营销峰会在河北西柏坡召开。2011年．威远农资集团捷报频传,集团销售额从2010年的1．2亿元增至2011年的2．6亿元。“根力多”载着威远集团的梦想凭借科技和服务的翅膀从河北走向全国。威远集团的新战略初战告捷。     

数字环境下图书馆用户隐私权保护策略研究

讨论了图书馆用户隐私的含义、内容。保护数字环境下图书馆接触到哪些用户隐私。国外开展用户隐私权保护的方法及实践,以及我国开展用户隐私权应采取的措施,包括建立法律法规,发挥行业协会作用,建立图书馆规章及管理制度,采用现代信息技术,培养馆员职业道德及提高用户隐私保护意识。     

沃得机械 用户放心

江苏省镇江市丹徒区李华军读者来信：去年他种了80多亩油菜，今年想买1台油菜楣割机，因平日里很少看到别人用，请本刊帮他联系大型农机企业。[编者按]     

国家图书馆中文数字资源用户需求调查与分析

通过国家图书馆中文数字资源用户需求的调研。从3个方面：用户对现有数字资源的使用评价;用户对数字资源建设的潜在需求;用户对数字资源发布和获取方式的需求进行分析,旨在为推动国家图书馆数字资源建设的科学、持续发展,为国家图书馆科学制定数字资源建设规划提供现实参考依据。     

搜索引擎用户检索行为调查

搜索引擎为网络用户检索海量信息提供了便利，但用户在使用过程中存在很多问题。使用问卷调查的方法，针对用户检索行为，分别从用户的检索提问方式和对检索结果的处理方式两方面设计调查提问，对南京市6所高校学生发放问卷以了解用户检索行为的特点，并为搜索引擎服务改进提供了一些建议。     

公共图书馆用户教育工作初探

指出现代公共图书馆开展用户教育的必要性和紧迫性。分析随着公共文化服务体系的完善,读者服务工作的持续推进,公共图书馆的用户教育面临着良好发展机遇。认为公共图书馆应顺势而上,加紧、有效地推动用户教育工作的发展。     

查新用户对查新工作的影响及对策

指出了在查新接待、受理过程中以及查新后,用户心理对查新工作的影响,分析了用户常见的6种错误心理,提出了对查新咨询工作实行规范化管理,加强查新机构的软、硬件建设,提高查新人员素质,积极开展查新用户培训工作,加强与科研管理部门、查新用户的协调工作。     

数字图书馆的用户信息素质研究

信息素质一直是国内外研究的重要课题，文章从数字图书馆的概念、信息素质的概念出发，探讨当前数字图书馆的用户信息素质以厦提高用户信息素质的途径。     

成果查新用户的心理特点分析

本文主要论述查新用户的几种心理特点，即选择心理、怀疑心理、急于求成心理、满足心理、失望心理及感谢心理。并分析这几种心理特点的产生原因及其影响因素，提出结合心理学原理，正确诱导这些心理特点向正确方向发展的意见。     

基于用户感知因素分析的移动图书馆建设思考

研究影响用户行为的感知因素,可提供更符合用户意愿、更贴近用户行为的移动图书馆服务,进而提高使用移动图书馆的用户比例。分析影响用户接受与使用移动图书馆行为的6个感知因素——感知有用性、感知易用性、感知愉悦性、感知社群影响、感知便利条件、感知使用成本的基础上,对移动图书馆建设提出针对性策略。