国网河北武安市供电公司

<正>武安是河北省首批扩权县,邯郸唯一县级市,总面积1806 km~2,辖22个乡镇,502个行政村(公司辖473个行政村),总人口80万人。2013年全市财政总收入65亿元,综合实力位居全省第3位,全国百强县第79位。武安境内现有220 kV站6座,110 kV站27座,35 kV站80座,其中公司管辖35 kV站45座,35 kV线路457.7 km,10 kV线路2279 km,低     

“全能型”建设助力管理提升——国网河北武安市供电公司北安庄供电所创建“全能型”乡镇供电所侧记

正国网河北武安市供电公司北安庄供电所在开展全能型乡镇供电所创建工作中,创新开展全能型服务窗口建设、掌上电力微平台、网格化服务等一系列特色服务,倾情打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的全能型乡镇供电所。2017年7月11日,一次性通过国网河北省电力公司首批全能型乡镇供电所考评验收。     

“攻坚”路上的光明行者——记国网河北武安市供电公司北安乐供电所所长李承斌

正李承斌,国网河北武安市供电公司北安乐供电所所长。自从走上供电所所长岗位,从西寺庄供电所、到康二城供电所,再到北安乐供电所,八年间他三易阵地,攻坚克难,把一个个老大难供电所建设成了公司的先进所、示范所。倒一逆袭成公司全面先进2008年4月,李承斌担任西寺庄供电所所长。有人编了顺口溜形容当时的该所是线损高、奖金低,公司倒数排第一。李承斌上任的第二天,向全所员工约法三章:每天四签抓考勤、全员包片降线损、严格考核重奖惩。     

诚信服务 点亮山乡——国网浙江永康供电公司龙山供电所优质服务纪实

<正>国网浙江永康市供电公司龙山供电所认真践行国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,融合“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,以五星级供电所创建为抓手,规范供电服务行为,深化优质服务内涵,努力提升为农村经济发展和人民群众生活水平提高服务的能力,荣获浙江省金华市“青年安全示范岗”“金华市青年文明号”等10多项荣誉,树立起了让政府放心、让群众满意的国家电网优质服务品牌形象。服务经济贴心企业     

国网河北武安市供电公司7·19抗灾抢险保电纪实

正2016年7月19日至20日,武安市特大暴雨天气致使国网河北武安市供电公司所辖45座35 kV变电站中的17座变电站进水、1座变电站围墙倒塌,全市5条35 kV线路、2座35 kV变电站、34条10 kV线路停运;武安22个乡镇均有停电情况,损毁供电台区214个,损毁杆塔2033基,损毁供电线路长度288.6 km,363个村、13.9万户客户供电中断,电力受灾损失1.03亿元。     

“工匠精神”书写服务新高度——国网河北新河县供电公司白神供电所优质服务纪实

<正>国网河北新河县供电公司白神供电所,被国网河北省电力公司授予四星级供电所,该所始终坚持客户导向,将传承工匠精神与深化优质服务相结合,连续5年保持服务零投诉。专注细节超前治理在白神供电所办公区,悬挂着一张《投诉治理分解图》。这张图分解的是治理投诉任务,明确的是每一个员工的治理投诉责任。一天刚上班,就有客户反映自助缴费机的打印纸没有了。这一下子提醒了我:出现问题的根本原因在     

“四心”亲情服务 塑造特色品牌——国网辽宁沈阳供电公司和平分公司星级供电营业所创建活动纪实

<正>国网辽宁沈阳供电公司和平分公司供电营业所担负着省委、市委、市政府、沈阳军区、辽宁广播电视发射中心、辽宁电台电视台、太原街东北商业中心商区及美国、日本、韩国、朝鲜领事馆等重要客户的供电服务工作。该所秉承努力超越,追求卓越的工作目标,实施四心亲情服务,推行你用电、我用心服务模式,全面提升了优质服务水平,受到了上级领导和广大客户的一致好评,先后被辽宁省委、省政府授予精神文明建设先进单位,被沈阳市政府命名为人民满意窗口,被国网辽宁沈阳供电公司评为双文明单位标兵     

星光照亮发展路——国网河北磁县供电公司讲武城供电所五星级创建纪实

正国网河北磁县供电公司讲武城供电所在星级供电所创建中,秉承"传承底蕴、转型发展、创先争优"理念,以"四个结合"为创建思路,全面推进各项工作开展,成功创建国家电网公司"五星级乡镇供电所"。红色文化与班组文化相结合统思想该所辖区有"直隶南部第一个党支部"红色教育基地,历史文化的沉浸和红色文化的熏陶,孕育出了独特的班组文化品牌——"太行之光·共产党员彩虹服务队"。多次组织党员和员工到红色教育基地开展主题教育,牢记"人民电业为人民"服务宗旨,达成"找短板、     

小窗口 大服务——国网陕西临潼供电公司秦俑供电所打造“全能型”供电所建设纪实

正为提升供电服务质量和效能,国网陕西临潼供电公司秦俑供电所着力打造"四个一"(营配合一、一次到位、一岗多能、一体化平台支撑)"全能型"供电所,建立台区经理制、综合柜员制,构建低压网格化供电服务模式,优化班组设置,提升了供电所精益化管理水平。1创新创效,实现营配合一该所以构建快速响应服务前端为导向,以"互联网+"信息技术应用为依托,以"四个一"为主线,全面试行低压营配融合的台区经理制、营业厅综合柜员制和台区经理移动业务终端的日常业务应用。优化后的供     

铿锵玫瑰展风采——国网河北武安市供电公司女工风采小记

<正>又是一年妇女节。对于电网企业的女工来说,这一天也许没什么特别意义,因为在她们无数个忙碌的日子里,这个节日也只是她们匆匆度过的寻常一天。在三八妇女节来临之际,谨以此文献给服务在电网一线的女工们。在武安市供电公司活跃着一支特别的娘子军,她们以朴素无华的行动、辛勤的汗水,在平凡的岗位上默默做着贡献,她们以女性特有的温柔、细腻和坚韧,撑起了企业的半边天,成为一道最亮丽的风景线。爱拼才会赢的小邰她每天与男同事们一起奋战在变     

一路风雨一路歌——国网河南省电力公司舞阳县供电公司“星级”供电所创建侧记

正国网舞阳县供电公司紧紧围绕星级供电所建设指导书要求,内强素质,外树形象,积极提炼与推广优秀经验做法和创新成果。结合乡镇供电所星级评定、中心供电所建设、同业对标管理提升工作,结合当地实际,按照"因地制宜、积极稳妥、精简高效、便于管理、方便服务"的建设原则,区别供电所供电区域、人员、设备状况,将原有的13个供电所整合为6个中心供电所。努力探索新形势下供电所管理的新思路、新办法、新举     

夯基础 优服务 管理水平再提升——国网河间市供电公司北石槽星级供电所创建纪实

国网河间市供电公司北石槽供电所将星级供电所创建与日常工作相结合,对内抓管理,对外抓服务,安全生产无事故,营销服务“零投诉”,荣获河间市供电公司“优秀党支部”、河北省电力有限公司“标杆供电所”等荣誉,被河北省电力有限公司授予“四星级供电所”。     

清风徐来“廉花”洁——国网四川乐至县供电公司城郊供电所“廉洁示范供电所”创建纪实

正走进国网四川乐至县供电公司城郊供电所,诚信、责任、创新、奉献八个大字立刻跃入眼中,亲情助安宣传橱窗、班组园地、红细胞角等浓郁的企业文化气息扑面而来。该所扎实开展廉洁示范供电所创建活动,廉洁之花开遍供电所每个角落,廉洁之花的香气沁润着员工和用电客户的心田。以制保廉以廉促治没有制度难保廉洁。该所通过制定制度推进廉洁建设落地,并与每个员工签订了《党风廉政建设责任书》,把廉政责任分解到员工。各类管理考核办法均在     

家和万事兴——国网江苏宿迁供电公司晓店供电所构建“晓家文化”纪实

<正>国网江苏宿迁供电公司晓店供电所从持家、治家、齐家入手,以建体系、建三防、建平台、建和谐、建制度五建管理为持家主线,以打造班组文化为治家方略,以营造家声、家律、家和、家风、家采氛围为齐家着力点,倾心打造自立、互助、温暖员工家园,形成了独具特色的晓家文化。晓家文化的融入推进,有效地促进了标准化供电所创建,提升了企业文化软实力和供电所管理水平。晓店供电所先后荣获了省、市     

河间供电的“全能转身”——国网河北河间供电分公司“全能型”供电所建设纪实

正国网河北河间供电分公司围绕着"全能型"供电所建设的要求,在沙洼等3个供电所试点,积极优化供电所机构配置,推进营配业务融合,构建网格化服务格局和服务快速响应机制,以点带面推动"全能型"供电所建设工作全面有序开展。1"全能型"建设推进营销业务"触类旁通"前鸿雁村的董女士给供电所打电话反映家里停     

把安全掌握在自己手中——国网河北武安市供电公司全力加强安全生产工作纪实

<正>近年来,武安市供电公司以打造本质安全为主线,紧密结合日常工作,多角度、深层次地布局谋篇,通过强化安全基础,创新安全举措,加强教育培训,丰富文化内涵,全面提升安全生产工作水平,在太行山麓掀起了一场安全生产新高潮。强化基础责任层层传递2019年5月5日上午,武安市供电公司21个供电所同时召开节后收心     

争做助推经济发展排头兵——访国网河北武安市供电公司总经理王智博

<正>武安市地处河北省南部、太行山东麓,属山区县市,是河北省首批扩权县、邯郸唯一县级市,总面积1806km~2,人口约83.6万人。武安市供电公司下设8个职能部门,4个业务支撑和实施机构、21个供电所,现有全民工967人。公司始建于1957年10月16日,经过历年改革发展,公司供电能力日益增强。目前,武安境内有500kV站1座,220kV站6座,110kV站32座,35kV     

家和万事兴——国网河北武安市供电公司全面加强和谐企业建设工作侧记

<正>2023年,国网河北武安市供电公司全面贯彻落实党的二十大精神,坚持人民就是江山,江山就是人民理念,积极探索和实践和谐企业建设,通过不断创新文化活动,改善提升工作条件,全心全意关心关爱职工,增强了职工的获得感、幸福感、归属感,让职工找到了家的感觉,为企业高质量发展汇聚了无穷合力,实现企业与职工双赢。     

暴风雨中写忠诚——国网河北武安市供电公司全力应对“杜苏芮”7·30抗洪抢险工作纪实

2023年7月30日,受“杜苏芮”台风影响,武安市持续普降中到大雨,局地暴雨,个别点大暴雨,至31日00:00全市有9个乡镇16个站点降水量超过250毫米,其中最大降水量出现在古武当山为713.3毫米,气象部门连续9次发布暴雨红色预警,强降雨致使西部山区贺进、活水、楼上3座35千伏变电站全站失电,造成活水、管陶、贺进、大同4个乡镇107个村366个台区32709户群众停电。面对汛情,国网武安市供电公司广大干部员工以高度的责任心,第一时间迅速亮剑,顶风冒雨日夜奋战,在最短时间内快速抢修复电,用实际行动书写了对党和人民的一片忠诚。     

“新”文化助推供电所管理提升——国网辽宁苏家屯供电公司红菱供电所“新”文化建设纪实

正国网辽宁沈阳市苏家屯供电公司红菱供电所认真落实公司文化兴企战略部署,精心打造新管理、新机制、新培训的新文化理念,有力提升了供电所管理工作,供电所获得国家电网公司同业对标安全生产B类标杆称号。培育新管理助力企业发展创新是企业兴旺发达的不竭动力。红菱供电所不断提升创新管理能力,让管理创新成为突出优势。该所借助供电所管理提升,谋划管理,与时俱进,按照