国网河北电力打造智慧绩效管理平台

<正>今年以来,国网河北省电力有限公司以石家庄供电公司为试点,深度融合营销数据链条和绩效管理链条,深挖大数据价值,打造智慧绩效管理平台,推动绩效管理进一步专业化、精准化和精益化。在试点建设中,一方面抓取营销业务应用、供电服务指挥、     

动态

浙江供电营配贯通业务平台上线 10月8日，国网浙江省电力公司营配贯通业务应用平台在绍兴和湖州两地同时上线运行。营配贯通业务应用平台体现了“生产为营销服务、营销为客户服务、全系统为客户提供五星级服务”的经营理念和管理目标。     

山西电力积极建设配网可视化管控平台

正2019年8月22日,国网山西省电力公司启动配网可视化智慧管控平台建设,旨在形成跨专业数据共享共用的配网运营生态,深度挖掘数据价值,助力配网精益管理与客户优质服务水平再上新台阶。配网可视化智慧管控平台遵循泛在电力物联网建设顶层设计路径,建设内容涵盖电网一张图、业务一条线、运营监控     

国网湖北电力加快泛在电力物联网建设

<正>国网湖北省电力有限公司围绕泛在电力物联网建设第一阶段目标,初步确定了20个示范项目和11个研究创新课题,迭代推进泛在电力物联网建设与应用。对内业务方面,将探索设备精益运检、供电服务指挥平台、现代(智慧)供应链、基建全过程综合数字化管理平     

国网河北电力：“网上国网”入驻河北政务服务网

正2021年4月2日,国网河北电力营销中心积极推动电力平台与政府平台对接,完成"网上国网"在河北政务服务网入驻。此举是国网河北省电力有限公司深化"互联网+政务服务",落实新型数字基础设施建设,助力实现市场营销数字化发展、智慧化服务、精益化管理的重要举措。目前,河北政务服务网实现了用电客户业扩新装、更名过户、     

宣传思维在"网上国网"APP推广中的运用

正国家电网有限公司建设的"网上国网"项目,是基于电力客户端的全业务办理APP,旨在聚合客户资源,整合服务功能,统一服务模式和标准,消除业务衔接壁垒,打造统一客户中心,最终实现在一个APP通办所有业务,从而让客户享受可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。河南省电力公司于2020年2月在河南省全面推广"网上国网"APP。国网河南内乡县供电公司现有客户29.6万户,     

国网重庆信通:边缘计算助力现场违章智能识别

1月6日,从国网重庆信通公司获悉,该公司采用物联网新技术,运用物联网边缘计算技术在国网重庆电力信息通信机房,实现机房反违章现场智能识别,助力电网安全生产. 据了解,电力施工生产场所点多面广,传统的安全监察模式主要依靠人员现场执法结合远程视频监控,不仅人力资源需求大,时间空间上也存在管理死角.     

“全能型”建设助力管理提升——国网河北武安市供电公司北安庄供电所创建“全能型”乡镇供电所侧记

正国网河北武安市供电公司北安庄供电所在开展"全能型"乡镇供电所创建工作中,创新开展"全能型"服务窗口建设、掌上电力"微平台"、网格化服务等一系列特色服务,倾情打造"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"乡镇供电所。2017年7月11日,一次性通过国网河北省电力公司首批"全能型"乡镇供电所考评验收。     

浙江电力建成实现业务全覆盖的集中数据库平台

9月24日,国网浙江省电力公司初步建成业务全覆盖的集中数据库平台,旨在完善数据管理平台,通过资源整合、有机融合,完善四大数据库之间的信息交换与数据共享机制,实现业务全覆盖的集中数据库平台,支撑信息实时化,大幅提升平台支撑能力。国网浙江省电力公司从基础、平台、应用三大方面推进和完善集中数据库平台。集中数据库平台包含了国     

建立运营服务一体化管理新模式

正国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为"一中心、多功能"的综合业务机构,以"供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化"为服务宗旨,将"分散式"管理变为"一站式"管理,实现"智能抢修、智慧服务",促进客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提高。1主要做法1.1建设"一站式"管理的供电服务指挥平台建设一个以客户为中心,以提高效率效益和服务水平为目标,集营配调资源调动和业务协同运转于一     

推动高质量发展 持续做好优质服务工作

正党的十九届五中全会围绕加快构建新发展格局、培育完整内需体系、推动产业链供应链优化升级等方面,作出一系列重大决策部署。国网山西阳泉供电公司针对做好优质服务转型,以优化电力营商环境为重点,激发企业发展内生动力,提升客户智慧服务能力,加快业务数字化转型步伐,聚焦能效服务、市场开拓和乡村电气化提升,全面强化营销精益化管理。持续优化电力营商环境,强化供电服务保障落实国家发改委、能源局文件要求,深化应用"网上国网"线上办电服务,持续压减接电时间,推行主动抢修和带电作业,减少停电时间,提高供电可靠率,     

江西117家工业园区均设立供电服务中心

<正>国网江西上饶供电公司率先探索出在其经开区设立供电服务中心的模式。经开区供电服务中心采取柔性机构实体化运作的方式,实行发建、调控等专业人员集中办公,承接区内企业所有供电业务,并对区内企业管理人员开展用电培训,搭建供电服务微信平台。国网江西省电力公司全面总结上饶经开区服务经验,大     

资讯

<正>国网天津电力线损系统迁移上"国网云"5月9日,国网天津市电力公司全面开展云平台试运行工作,首批实现同期线损系统迁移上"国网云"。为加快推进"国网云"平台试运行及应用迁移落地,国网天津电力积极开展业务需求研讨,首批实现同期线损系统"上云"。云操作系统以分布式调度技术作为核心,整合和调度数据中心中的CPU、内存和存储等基本     

国网甘肃电力上线运行供电所业务管理一体化平台

2021年10月15日,国网甘肃省电力公司供电所业务管理一体化平台在全省全部537个供电所上线运行。该平台融合了生产、营销、后勤、物资、人资等业务的多个系统,实现在供电所层面的"一键登录、全景应用"。该公司以数字化技术为支撑,聚合并重构供电所传统业务,打通营销、配电、运检等专业数据壁垒,构建了供电所业务管理一体化平台,集成了营销、人资、物资、安监、设备管理等传统业务系统,形成“统一工单池”,实现了绩效、考勤、值班、食堂、培训等所务管理智慧化,线上和线下业务报装、交费自动化,表计、终端、台区、线损现场运维移动化,现场补抄、智能缴费、远程停电等客户服务数字化,能效服务、市场拓展精细化,现场作业移动化。     

建设高效协同的供电服务指挥平台

正按照《国家电网公司关于开展供电服务指挥平台建设试点工作的通知》及《国网河南省电力公司供电服务指挥平台试点建设实施方案》要求,国网河南洛阳供电公司以加快营配调信息贯通和业务融合为重点,建立健全客户工单统一受理、一体化抢修工作模式,形成"一口对外、分工协作、内转外不转"的协同服务运转机制,全面建成"职能集中、系统集成、管理集约"的供电服务指挥平台。1主要做法1.1建立业务职能高度集中的供电服务指挥平台     

浅析数供平台在供电所的应用

国网浙江省电力有限公司松阳县供电公司象溪供电所深度应用省公司统一推广的“一平台(数智供电所管理平台,本文简称数供平台)一终端(营配融合型移动作业终端或i国网App‘掌上数供’)”,实现了营销、综合等业务的智能化管控。     

统一管理、快速响应的运营服务一体化管理新模式

正国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为"一中心、多功能"的综合业务机构,以"供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化"为服务宗旨,将"分散式"管理变为"一站式"管理,实现"智能抢修、智慧服务",努力提高客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提升。迎峰期间,上海出现了145年以来罕见的"连续酷暑",电网负荷再创     

“光储充放”多功能综合一体站服务新模式

<正>国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司以习近平总书记“四个革命、一个合作”能源安全新战略为指导,以落实国家电网“碳达峰、碳中和”行动方案为目标,立足石家庄发展现状、区域资源特点及业务需求,基于分布式光伏智慧管理平台监测数据,     

资讯

正国网宁夏电力全业务统一数据中心应用场景上线发布 1月22日,国网宁夏电力有限公司完成全业务统一数据中心“大数据的停电监测分析”和“重要用户用电服务全方位监测”两个应用场景上线发布,标志着该公司全业务统一数据中心初步建成,已具备为电力大数据分析应用提供数据支撑的能力。全业务统一数据中心是全业务范围、全数据类型、全时间维度数据的汇集中心,是现有数据     

实行“内稽外查”机制 提升营销管理水平

正近年来,政府部门、社会公众对央企监督力度日益增强,依法治企、规范管理已经成为供电企业内涵式发展的需要。在"大营销"体系建设的新形势下,为进一步做好电力营销管理工作,国网山东平邑县供电公司结合电力营销工作的特点,以市场为导向,以效益为目的,实行"内稽外查"营销监督机制,实现了营销业务管控与营销管理的良性互动与闭环管理,有效提升了营销管理水平。1监控系统规范营销业务,加大考核提服务营销稽查监控平台和用电采集系统的上线应用,