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正在销售沟通中,"价值差异"随时都会出现,而且任何一方都可能提出。很显然,"价值差异"会影响到销售的进程,甚至会威胁到双方的关系。由于"价值差异"客观存在,所以,销售人员在销售沟通中,除了要掌握基本的销售流程和对应的销售技巧外,还需要注意运用一些战术来更好地处理各种复杂情境,从而把销售顺利往前推进。一、在合作式谈判中经常使用到的一些谈判战术1."共同利益"法:本法意味着提醒客户方谈判者,你与他之间有着共同的利益。在整个谈判过程中强调"共同利 相似文献
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前一段时间,为客户组织策划一个经销商活动,在活动执行的过程中,在销售人员和客户沟通的过程中发现了很多问题,优秀的销售人员和一般的销售人员的差别很多时候就体现在一些细节问题上,本来举办客户活动是一次非常好的和客户建立忠诚度的机会,但是很多销售人员的操作问题使本来已经到手的销售机会又白白溜走了。比如客户来参加活动了不主动抽时间去拜访以增进情感;会议期间对客户服务不到位导致客户有抱怨;不知道整合公司的资源去增加客户对企业的信任等。那究竟是什么让我们与销售机会擦肩而过呢?笔者认为从大的方面去分析,无过于本文中的三点。 相似文献
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(接上期)五、做明天的生意:蓄水养鱼培养未来客户有的销售人员在向客户推销时,都怀有"一锤子买卖"的心态。若能够将商品推销出去就算大功告成,很少去考虑客户购买后的情况;若不能推销出去则完全断了"回头"的余地。这是一种比较低级的推销方式,与客户几乎失去了沟通,即使有所谓的沟通也往往是单向的。试想,失去了与客户沟通的机会,失去了客户对产品和服务的反馈,拿什么留住更多的客户?客户是业绩的保证,只有有了足够的客户才会有源源不断的订单。从长远来讲,任何一个潜在客户都是有价值的。销售人员应该把更多的精力放在与客户建立长期、稳定的关系上,蓄水养鱼。 相似文献
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“望、闻、问、切”是我国历史名医华佗的治病箴言,如今,在兽药销售中,也是我们向客户和养殖户销售产品应用方法的借鉴。笔者结合自己的体会和实践,谈谈它们在营销中的应用。望 就是看,一看客户的长相,有句话叫人不可貌相、海水不可斗量。实际上这个不可貌相的相,就是长相、衣服穿着之象。 相似文献
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正目前很多企业已经深刻理解到与客户谈判的技巧和方法对业务拓展的影响及重要性。同样,饲料业务员的谈判技巧和方法与产品成功的销售也有很大的关系。下面就针对饲料行业的特点,与饲料业务员分享几招谈判的技巧与方法。第一:营造一个合适的谈判环境饲料业务员在拜访经销商或终端养殖户时,经销商或养殖户老板坐在办公室的那个凳子上跷着个二郎腿总觉得自己是一个角,感觉在自己的地盘比在别的地盘要横,感觉自己很强势,所以在与经销商或养 相似文献
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《北方牧业》2012,(13):32-33
正在销售沟通中,双方经常会碰到"价值差异"。"价值差异"是指在影响到共同利益的事情上,双方或多方对价值或认知价值有冲突或意见分歧。在销售沟通中,"价值差异"随时都会出现,而且任何一方都可能提出。很显然,"价值差异"会影响到销售的进程,甚至会威胁到双方的关系。由于"价值差异"客观存在,所以,销售人员在销售沟通中,除了要掌握基本的销售流程和对应的销售技巧外,还需要注意运用一些战术来更好地处理各种复杂情境,从而把销售顺利往前推进。简单地说,"销售战术"是指在销售谈判中为执行某项策略或获得优势而采取的特定行动、行为或沟通,在销售谈判流程的各个阶段都有可能需要运用一些战术。 相似文献
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1.家禽市场营销的渠道①产销结合的形式:指生产企业不通过任何中间环节直接销售给客户,也称为直销方式。②产销分离形式:指生产企业通过若干个中间环节销售给客户。③纵向销售体系:指将同一企业内各个生产单位、销售单位、服务单位联合起来,成立一个销售组织.④横向销售体系:指将相似企业联合起来,共同销售。2.家禽市场营销的促销手段及方法①人员推销:人员推销是指企业的推销人员直接向顾客销售家禽产品。其特点是:宣传工作针对性强,走访用户,信息反馈可靠。推销人员的条件是:要有正确的经营思想,要有全心全意为人民服务、… 相似文献
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销售何等重要,任何企业都要靠销售来实现收入,任何业务人员都要靠销售来实现自己的销售业绩.而决定销售结果的,除了产品的优劣、政策的有效、客户的多少等因素外,企业以及销售人员与客户的沟通是否有效也是非常重要的.因此很多企业都非常重视与客户的沟通.从工作实践结果看,与客户沟通顺畅,有效的企业销售客户网络,客户群体就会稳定和发展,销售量就会提升.否则就会萎缩,销售量就会下降. 相似文献
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<正>销售人员经常与各种各样的客户打交道,而发泄型客户是销售人员遇到的比较难缠的客户之一。这种类型的客户在与销售人员面谈时,遇到一点不满就牢骚满腹,抱怨不已,听不进别人相劝,非常固执,常被人们称为"杠头"。从心理学上讲,愤怒和喜悦是比邻的两种情绪。一个在气头 相似文献
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销售人员常犯的一个错误是假设客户所做的一切都符合一定的道理,因此,他们经常将某些“通用销售法则”用于所有客户。实际上,情绪在购买决策中起到很重要的作用,即使是工程师、医生、律师和其他专业人士做决策时也会这样。这些“通用销售法则”的问题在于它们很多是互相矛盾的。某些销售法则对一类客户极为有效,但是对另一类却没有一点用处。 相似文献