农机“三包”服务存在的问题

6月1日起《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称《规定》）施行。该规定从生产者义务、销售者义务、修理者义务、农机产品“三包”责任等方面，对农机产品“三包”（修理、更换、退货）责任及处置进行了明确的规定，为农机产品用户提供了有益保障。但是，根据近年来农机产品“三包”服务的现实，     

农机消费者要记住这些期限

《农业机械产品修理更换退货责任规定》中，对农机产品实施“三包”在期限上有一些具体规定，它对界定“三包”责任至关重要，农机消费者应记住。     

不属于农机三包的范围

农业机械产品是国家强制性三包的产品，在三包有效期内，实行免费修理、更换、退货（简称“三包”）。根据《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》，对下列情况之一的不实行三包，但应实行合理的收费修理：     

农机产品修理、更换、退货期限规定

《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称《规定》）中，对农机产品实施“三包”在期限上有一些规定。农机消费者对此应有所了解。     

农机消费投诉应提供哪些证据？

◆购货发票这是消费者应提供的主要证据。《消费者权益保护法》第21条规定:“经营者提供商品或服务,应当按照国际有关规定或者商业惯例向消费者出据购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出据。”农机机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《三包规定》)第五条规定:销售者在产品出售时,应当“提供财政税务部门统一监制的发货票、三包凭证、产品合格证及产品使用说明书。”     

机手购机要记住“三包”期

按照《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》，农业机械产品“三包”有效期是有规定的。     

新版农机产品三包责任规定的亮点

由国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、农业部、工业和信息化部联合颁布的新版《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称三包责任规定），自2010年6月1日起施行。新版“三包责任规定”对1998年3月12日颁布的“三包责任规定”作了较大修改，主要体现在5个方面。     

农机产品质量维权常识

一、购买农机首先要索取并保存好购机资料三包凭证 索取“一票二证”。“一票”即带税章的正规销售发票，“二证”是指产品合格证和三包凭证，这是国家经贸委等五部委颁布的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》（俗称“三包”）的重要凭证。     

农机“三包”服务质量需提高

2010年3月13日，国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、农业部、工业和信息化部以质检总局第126号令发布了《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》，自2010年6月1日起施行。该规定从生产者义务、销售者义务、修理者义务、农机产品“三包”责任等方面，对农机产品“三包”（修理、     

农机产品质量维权常识

一、购机时要索取并保存好购机资料及“三包”凭证 购买新农机时首先要索取并保存好购机资料及“三包”凭证。索取“一票二证”，“一票”即带税章的正规销售发票，“二证”是指产品合格证和“三包”凭证。这是国家五部委颁布的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》（俗称“三包”）的重要凭证。另外还应注意两点：一是索取使用说明书，     

购买农机该记住这些日子

《农业机械产品修理更换退换责任规定》（以下简称《规定》）中，对农机产品实施三包在期限上一些规定，它对界定三包责任至关重要，农机消费者应记住这些日子。     

农机“三包”规定主要内容简介

《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》从1999年9月1日起正式实施。其正文共有30条,明确规定了其制订的目的、适用范围、“三包”的产品目录、整机和主要部件的“三包”有效期、几种主要农业机械的故障表。1法律依据制定“三包”规定的法律依据是《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费用权益保护法》及有关法律。《产品质量法》明确规定了产品的生产者和销售者对产品的制造、包装、标志、运输、保管、销售中负有责任和义务,以及对产品进行修理、更换、退货和损害赔偿的条件,规定了政府和消费者对产品质量进行管理和监督的…     

农机产品三包和质量投诉知识问答(一)

1 国家对农机产品三包有专门规定吗 ?答 :对农机产品三包 ,国家经贸委、技术监督局、工商局、农业部等六个部门联合专门制定发布了部门规章《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》(简称《农机三包规定》) ,已于 1998年 9月l日实施。它明确了农机产品销售者、修理者、生产者应承担的三包责任和义务 ,并对农机产品三包的条件、程序、免责以及三包有效期限、三包纠纷处理等都做出了具体规定。2 《农机三包规定》适用于哪些农机产品 ?答 :适用于在我国境内销售给农民 (包括农民个人、农户、农村承包经营户、农民联户和直接从事农业生产活动…     

柴油机“三包”期限及内容

根据1998年3月国家6部委颁发的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》，对柴油机“三包”期限及内容有如下规定。     

学习农机三包规定 掌握农机消费维权常识

由国家质监总局、农业部、工信部联合修订并颁布的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称《新三包规定》)已于2010年6月1日生效,1998年版《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》同时废止。《新三包规定》在原规定主要内容的基础上,根据我国农机产品的技术进步、农机生产经营情况的变化和农民需求,对原规定进行了补充和完善,更具可操作性。     

新旧三包规定的比较

新的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称三包规定）于2010年6月1日起实施,原三包规定同时废止。与原规定相比,新三包规定在篇幅、内容上有所增加和调整,在实际工作中我们应注意新旧三包规定的异同,特别是对于处理用户与企业的纠纷和进行三包凭证审查至关重要。     

柴油机“三包”期限及内容

根据1998年3月国家6部委颁发的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》,对柴油机“三包”期限及内容有如下规定。 (1)单缸柴油机整机“三包”有效期为9个月,多缸柴油机整机“三包”有效期为12个月,安装在三轮农用车、四轮农用车、拖拉机、联合收割机上的柴油机其“三包”有效期按相关整车的“三包”     

农机新“三包”开始生效

《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》9月1日正式开始生效。 新出台的“三包”规定明确了农机产品谁销售、谁负责“三包”的原则,并从保护用户利益,防止假冒伪劣产品坑害用户的角度出发,规定了不能保证实施“三包”的,不得销售农机产品;明确提出了销售者、修理者和生产者的义务和责任,既保护用户合法权益,又保护了销售和生产企业的经济利益。     

《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》条文释义（Ⅰ）

第一条为维护农民的合法权益 ,明确农业机械产品销售者、修理者、生产者的修理、更换、退货（以下称为三包）责任和义务 ,根据《中国人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》以及有关法律 ,制定本规定。释义１本条是关于制定《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》宗旨和依据的规定。２制定《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》的目的 :一是 ,为了切实保护农民合法权益 ;二是 ,为了明确销售者、修理者、生产者的三包责任和义务 ,完善产品质量民事责任制度 ;三是 ,为了加强国家对销售者、修理者、生产者履行三包…     

农机三包规定中的修理、更换、退货条件

由国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、农业部、工业和信息化部联合发布的新《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》,已早在2010年6月1日起实施。但通过调查发现,大多数农机用户对新农机三包规定仍然不太了解,尤其是购买的农机产品出现质量问题时,不知如何申请三包。现将《农机三包规定》规定的农机产品修