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优质服务要拿出诚心编辑同志:山东省电力集团公司实施的“彩虹工程”,就是主动花钱买意见买批评,处罚违纪者,奖励建议人,这已成为家喻户晓的电力服务品牌。真诚、及时、周到、规范的服务,赢得了各级领导和广大电力客户的一致好评,笔者不禁要为这种追求卓越、服务真诚的做法拍手     

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电能表在使用中,受环境的温度、湿度及空气中的腐蚀性气体等自然因素的影响而造成计量不准的,其误差的电量是否应该补收?在无法确定计量不准的具体日期时,应按何方法进行处理?     

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我曾在某报上看到这样一则消息：在国家质量技术监督局一次对家国电表进行的质量抽查中发现，75%的电表比正常电表走得快，这就意味着许多人要为他们没有使用的电力支付电费。抽查结果认为：这     

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我村用电管理呼唤改革 编辑同志：我们村是一个偏僻、闭塞的小山寨。前几年，村里自筹资金，架通了线路，用上了电力公司的电。可是，近两年来，由于管理不力，导致了电价管理上的一片混乱，自然村寨时常遭到停电的处罚，直接影响了用户的照明。促成这个不良现象的因素有以下几种：     

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._____.._编辑同志:回回叫一回回一卜回回回1卜回’回回一民回回回回回问回回回回问回二r回回回回回多了问一’“”】日日r回了尽D四日】0二巴古Vr宁＊＊I日前,笔者出差,在邻市乡村的墙上看到屋邑回h回回J厉1【回回i】已二二歹【巴L回三n日对回已回日日回回:i—IJ。J～———,—、··——·、—、———-_一这样两幅有关用电管理的标语,一幅是:··谁twe编辑部:窃电,就送谁下地狱”’另一幅是:“谁欠费,就w切我县一个村的村干部,在催收农民应上缴的税费罚谁倾家荡产！”到农村其他地方走一走,发且.时,对没缴税费的农村用电户停止供电,…     

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应用正反累加 电能表好处多编辑同志: 近年来,我局农电管理站连续抓获了数只倒表窃电装置,发现倒表窃电难管理,危害大。1993年我们推广应用了DD86系列单相正反累加电能表,对有效地制止倒表窃电起了很大作用。给农电管理,降损节能带来了良好的效益。 结合目前广大农村用电管理实际,积极推广应用正反累加电能表实有必要。因此,借贵刊一角,向广大农电同行推广。 河南省淮阳县电业局 陈天亮 谢勇     

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做群众满意的农电工编辑同志:我参加农电工作已近7年,先后担任过几个村组的电工,服务用户600多户。在实际工作中,我切身感受到,要得到群众的拥护,就要“威与信并行,德与才相济”,真心实意地为群众解决生产和生活中的困难。有人把搞好群众关系简单地看作吃吃喝喝,拉拉关系就成,其实不然。作为一名农电工,为农民服务是自己的职责,老百姓的心中有自己的尺子,你的一举一动,一言一行,他们都会牢记在心中。“金奖银奖不如群众夸奖”就是这个道理。以前,我在收交电费的过程中,常常遇到老百姓对电费电价提出质疑,经过耐心地解释和宣传,大多数老百姓…     

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编辑部: 最近下乡和电工朋友拉家常,他们道出了心里话,如今的农村电工有如下八盼:一盼适合农村电工阅读的科技书籍下乡;二盼能得到正规专业技术培训;三盼政治上得到关怀,比如入团、入党;四盼改革村电工工资,按     

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编辑同志:农网改造后,低压电网质量大为提高,有一些农村台区的用电量增加不小,但仍有部分台区农民生活用电量总体增加不多。我们农电部门应抓住农村电价下降,电网质量好转的有利时机,拓宽农村生活用电市场。拓宽农村生活用电市场应重点放在厨房和卫生间的用电上,向客户推荐高效低耗的家电产品,如电磁灶、电饭煲、红外线浴霸等。我曾经做过试验,烧开同量的一壶水,分别用液化气灶、电磁灶(1600W)、电炉(2000W),所用时间分别为:液化气灶9min、电磁灶8min、电炉15min。这明显说明了电磁灶比电炉节能。我自己家里也做过对比,一个月用液化气灶烧…     

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断电催税实不可取编辑同志: 1997年夏季,陕西省韩城市有个村为了在限定时间内完成乡(镇)政府下达的农业税款征收任务,给村电工下令:自即日起全村统一断电,谁家缴清了应负担的税费款,凭村上证明电工方可接线供电。据了解,断电催款这种错误作法,在各地还颇有一定市场和代表性,实在不能忽视。 断电催费害处多:其一违反了《电力法》,损害了电力部门的信誉;其二造成了农民的逆反心理,影响了团结;其三滋长了村干部的懒惰作风,助长了不良风气;其四违反了中央关于严禁搭车收费的精神,败坏了社会风气;其五违背了农民意志,降低了村电工的威信。总之,不管从哪个角度讲,都是不可取的。     

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目前,许多企业用“以物抵债”的清欠办法清理三角债,这在一定程序上有利于加速资金周转,降低应收账款额度,减少坏账损失。但是,以物抵债也存在诸多弊端,农电企业如何对待“以物抵债”带来的弊端？     

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编辑同志: 我感到“农村电工”刊物办得比较好,有以下几个鲜明特点:一是通俗易懂,普及实用。这个刊物主要是对农村广大电工的,因为他们文化高低差别很大,多数不满初中文化,这个刊物很适合农村电工学习。另外也适合做农电管理工作方面的同志,是好的教材、好的参考书,好的工作指导书。二是刊物办得活,内容丰富。三是版面设计比较新颖,每个“专栏”吸引读者。每期封面设计的都比较美观,每个“专栏”都贴近读者,确实把杂志办到了千千万万读者的心坎上。四是该刊物杂志社,两年来连续举办了多种活动。如:“有奖征订幸运读者活动”、“有奖知识竞赛活动”、“读者评刊活动”等。这样,增加了刊物的发行量,一方面促进了读者的学习,一方面密切了作者和读者的关系,使刊物办得更好,在社会上更有威望和影响力。