用预收机制破解电费回收难题

"先用电,后交费"是我国电力市场长期沿袭的约定俗成规则.正是这个不尽合理的惯例,使供电企业承担了用户用电后不按期交费的经营风险.面对拖欠电费问题,虽然供电企业采取了各种手段追收,但治标不治本,不能得到彻底根除.如何破解电费回收难题,使电费回收摆脱困境走出低谷,这是值得供电企业认真思考的重要课题.     

运用预付费电能表破解电费回收难题

在江苏省姜堰市俞垛供电所供电区内的泰州市沪俞钢铁有限公司(以下简称为沪俞公司),为中型高炉炼钢企业,装机容量为2 950 kV·A,月供电能量在160万kW·h左右,月电费为85～88万元,每月的电费占该所总电费的30%左右.     

破解“候鸟型家庭”电费回收难题

随着我国城市化进程的加快,大量农村青壮年农民外出务工,他们只在春节期间返回家乡,这种候鸟型家庭在生活用电方面呈现出应急生活用电,大功率家用电器使用频率高,发生电费数额较大等特点,为保证供电企业电费颗粒归仓,安徽电力庐江供电公司采取了一系列措施,实现了电费年终结零,相关措施深受候鸟型家庭用电户的欢迎     

"三抓三到位"破解电费回收难题

1三抓管理，规范电费回收工 作1．1一抓管理，靠制度化解难题1．1．1坚持制度创新，做到有章可循。首先。对《电费抄核收管理办法》进行了修订完善，规范了抄、核、收各环节的管理。其次，针对供电所的电费回收现状，制定了《供电所电费收交全过程管理办法》，明确丁供电所电费收交过程的每一个环节的责任和考核办法。第三，修订了《经济责任制考核管理办法》，把电费回收纳入全公司的常态运行管理机制。     

宜阳供电公司“五招”破解电费回收难题

随着洛阳忠诚公司的最后一笔120万元电费到账,河南省宜阳县供电公司2008年电费实现按时结零.在目前全球遭受金融危机、经济需求放缓、部分企业倒闭或半停产的情况下,该公司是如何做到电费应收尽收、颗粒归仓的呢?     

推行“三勤”服务模式 破解电费回收难题

农村供电所供电区域的电费回收工作是一个较大的难题,客户往往不能及时交纳电费,尤其是那些乡镇企业客户,账户上有钱也不愿主动交纳电费,给供电所收费工作带来较大的压力。笔者从电力营销工作实践中体会到,推行勤沟通、勤服务、勤催费的“三勤”服务模式,是破解电费回收难题的有效途径。     

强化电费管理解决回收难题

1建立考核机制，规范企业内部管理 电费回收成绩的好坏，很大一部分原因取决于电力营销人员的责任心和业务素质。因此，供电企业必须加强电力营销人员培训教育，制定奖惩措施，充分调动电力营销人员的积极性，增强责任感，挖掘内部潜力。我局制定了电费回收责任制和奖惩制度，把所有用电客户的电费回收工作分片定人，责任到户，领导挂点，大大提高了全员对电费回收工作的积极性和主动性。     

远程代收服务 破解电费收缴难题

1项目实施的历史背景 到2007年年末,河北省东光县城区共有高、低压用电客户17441户,其中低压用电客户16826户.交费期为每月1～10日,大部分客户到客户服务中心交纳电费,出现了收费网点严重不足的现象,导致了诸多问题的发生.     

利用POS机预收电费

农电工催缴电费任务繁重，个别客户恶意拖欠电费、电费回收上清下不清等问题一直是困扰农村电费回收，进而影响农电管理的难题。2005年3月青州市供电公司在山东电力系统率先推行了POS机农村电费预收系统，经过半年的试运行，不仅使以上问题迎刃而解，而且电费回收速度比以前快了一倍多，电费回收率真正实现了100％和上下两清。     

化解电费回收难题的有效措施

浙江省余姚市泗门供电所辖区工业发达、用户多,电费回收问题也多,该所员工同心同力,共同应对电费回收难题,取得了良好效果。1建立电费风险预警机制成立电费风险应急处理小组,将电费回收预警处理纳入电费管理日常工作中,跟踪分析宏观经济形势和行业运行态势,建立以电费风险应急处理小组为中心,台区经理为主体的电费回收预警网络。重点关注高能耗、陈欠电费和关、停、并及破产等企业的生产经营     

化解农村电费回收难题之策

1问题的提出电费回收工作是一个涉及千家万户,面广且量大,特别是对广大农村来讲,由于供电所对所辖客户的管理上存在漏洞和制度不完善,同时由于农村电工政治素质、业务素质和工作经验存在的水平差异,农村用户在交电费上存在着一些老观念等因素,使农村电费回收难变得越来越突出。     

基于GPRS远程预收电费

GPRS网络技术的应用为供电部门抄表自动化、实现远程预收电费(购电控)提供了有力的支持。相对其它抄表手段而言,GPRS网络技术采集数据安全、可靠、方便、快捷。该文还介绍了用电现场管理系统的终端与主站功能、组成,购电控的应用流程。     

完善电费预警机制 降低电费回收风险

电费回收直接关系到供电企业的经济效益,县级供电企业应采取有力措施,积极创新管理模式,进一步完善电费回收的可控、在控机制目前美国的次贷危机已发展成为全球金融风暴。作为我国改革开放前沿阵地的广东省,在这场金融风暴中有许多以出口为主导的外贸型企业都面临着关停并转的尴尬场面。在这种金融环境下,如何确保电费及时回收又一次摆在了供电企业面前。     

运用银行代扣巧解电费回收难题

1银行代扣电费业务的实质银行代扣电费业务是供电公司为方便用户缴纳电费而与多家金融机构合作开发的便民服务项目。用户只需要拥有一个储蓄账户,与银行签订储蓄代扣电费协议,就可由开户银行每月定期从账户上代扣电费,不再需要到供电公司营业窗口或采取其他方式缴纳电费。银行实时代扣的特点是用户交费不受地域限制,可到任一指定银行的储蓄网点预交费,而供电企业又能实时掌握用户交费信息。仅对用户来说,开通银行代扣电费业务后主要有以下几点好处。一是省心,使用储     

以“四化”服务解电费回收难题

<正>智能电能表改造后,不再到现场抄表,用户每个结算周期的用电能量全部通过用电信息采集系统自动采集,表码没有以前的机械电能表直观,用户对智能电能表改造后的电能量、电费存在一定疑虑;加上受传统直接、直观缴费模式影响,许多用户对新型的电费回收模式一直持观望态度,抱着"不相信、不支持、不放心"的态度,给电费的及时回收增添了压力。如何处理电费回收存在的困难,保证电费按时回收,是新形式下供电企业抄收人员重点研究的课题。     

农电预收电费方式的可行性探讨

近期笔者在湖北省钟祥供电公司金山供电所调研,看到了该所在"收费到户"环节上,采用了预收电费的收费方式,笔者认为在当今或是今后相当长一段时间内,这是一种比较实用可行的农村电费收费方式.     

解读活龙坪供电所预收电费制

截至2004年7月底,湖北省咸丰县活龙坪供电所管辖的9286户用电户中有8811户预交了电费,没有预交电费的475户也全部是外出打工的用户。在农村电费回收普遍较困难的情况下,活龙坪供电所何以能够实现电费预收率达94．9％呢?笔者带着这一问题来了到活龙坪乡。     

对“预收电费”合理性的分析

<正>欠费一直是供电企业面临的一大社会难题。据悉,各级供电企业尽管长期以来发扬三个千万精神(费千辛万苦、说千言万语、走千家万户),做出了艰苦卓绝的努力,但是大多数供电企业并没有实现纯粹意义上的零清欠的目标,只不过是欠费额或陈欠额有所下降,尽量避免产生新欠电费而已。究其原因,当然是多方面的,而笔者认为先用电、后付费的方式就是其中的主要症结之一,或者干脆说就是导致欠费的罪魁祸     

基于风险预警机制的电费回收管理策略

电费回收风险评价指标是指对用电客户特别是耗电较大的企业客户的经营状况、用电能量状况、违规用电行为、欠缴电费记录、社会信誉度等方面的一个综合评价,通过指标的设定充分反映用电客户的信用风险情况,并对不同信用程度的客户划分信用等级,从而建立起差异化电费回收管理策略.